ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin 12ème 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.007 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Jardim privado

  • A poucos passos da Gare de Lyon e da Place de la Bastille

  • Estacionamento coberto privativo, acesso direto ao hotel

  • Check-up de bagagem 24 horas por dia (taxas aplicáveis)

  • Quartos Familiares Triplos e Quartos Comunicantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin 12ème

41/43 avenue Ledru Rollin
75012 PARIS
França

GPS:48.847692, 2.370863

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

O bar do ibis Ledru Rollin oferece um ambiente acolhedor e recebe-o todos os dias até meia-noite. Se quiser pode tomar uma bebida no terraço. Está com fome? Estão disponíveis um pizza bar e snacks 24 horas/dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  2.007 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.658 comentários

Certificado de excelência 2025

IBIS GARE DE LYON

Nota Tripadvisor 5.0/5

MdeFtima Avaliação com certificação TripAdvisor

Atendimento na recepção muito bom. Sempre atenciosos e receptivos. Importante para epoca de frio que há café e cha a vontade para os hospedes - muito util quando retorna das ruas geladas de PAris o quarto apesar se pequeno é confortavel e as roupas de cama e banho são limpas. O café da manhã é bom ...embora em variedade não seja o melhor. A proximidade do hotel com a estação de trem (trem metro etc) é excelente e facilita toda a logistica.

Nota clientes Avis 5.0/5

Jedielson S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Profissionais capacitados, gentis e muito simpaticos e profissionais.

Nota clientes Avis 3.0/5

Ana M. F. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tal como disse o hotel foi escolhido pela proximidade ao gare de Lyon, mas deixou a desejar. O colchão não era muito confortável e já tinha uma forma para dentro. A casa de banho não tinha ventilação e a tampa da sanita estava partida/desmontada. O ar condicionado podia ter mais força para aquecer o quarto melhor, devido as noites frias queríamos o quarto quente. Nos espaços comuns correu bem, era bom ter água sempre à disposição e a máquina de café. No pequeno almoço o layout do espaço tornou-se pequeno para o número de pessoas que tomavam o pequeno almoço, sendo difícil de pegar na comida e depois para sentar não tínhamos espaço. De pontos negativos tenho dois pontos que marcaram a estadia infelizmente. Na sexta-feira, 26/12, chegamos ao hotel depois das 23h e como tínhamos vindo de uma fila de espera para jantar que não conseguimos entrar estávamos cheios de fomes e pensamos na oferta que o hotel tem de pizzas até às 24h todos os dias, que foi a solução que pensamos uma vez que estávamos gelados e com fome. Assim que chegamos ao hotel foi-nos negado o serviço de pizza, pedi outra vez e perguntei o porquê, ao que me disseram que as pessoas que fazem a pizza já foram embora, justificação que senti que foi inventada no momento. Ao que descobri no outro dia que era quem me atendeu que devia aquecer a pizza. Uma vez negado este serviço tivemos de recorrer à Uber eats, o que custou cerca de 60€ ao contrário dos 27€ que seria das duas pizzas que queríamos. O outro ponto negativo foi ter pago para ter late check out, deixei as malas prontas para pelas 13h levantar-las e fazer check-out, para pelo 12h me contactarem e deixarem um voicemail a dizer que deveria ter feito o check-out até ao 12h deixando-me assim ansiosa uma vez que indicaram que as malas teriam sido retiradas do quarto. Estava a almoçar fora em Saint Germain, por isso não estava de todo perto do hotel, não almocei confortável sabendo que poderiam estar a mexer nas coisas e num serviço para o qual paguei. Terminei o almoço abruptamente para chegar ao hotel e falar com quem estiver na receção. Quando cheguei disseram que foi um erro e que teriam de fazer um novo cartão, com pedido de desculpas pelo stress que isto possa ter causado apenas à saída no check-out.

Nota clientes Avis 1.5/5

Luciana F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei por uma noite no hotel, a primeira de toda a viagem. Logo de início precisamos mudar de quarto por não estar devidamente arrumado para nos acomodar. Após o check-out, no percurso para o meu próximo destino, notei a falta do meu porta-notas com dinheiro em espécie que estava em minha bolsa de viagem, deixada no quarto durante minha ausência para jantar. Entrei em contato com o hotel, mas nada pode ser feito, pois a reclamação foi efetuada após o check-out. Apenas uma observação a ser pontuada em relação à falta de segurança do estabelecimento

Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti per gli inconvenienti riscontrati durante il suo soggiorno. Innanzitutto, ci rincresce per il cambio di camera che avete dovuto effettuare al vostro arrivo. Questa situazione non rispecchia i nostri standard abituali e ci scusiamo per il disagio arrecato. Abbiamo immediatamente trasmesso le vostre osservazioni al nostro staff per rafforzare la vigilanza nella preparazione delle camere prima dell’arrivo degli ospiti. Per quanto riguarda la scomparsa del portafoglio, comprendiamo perfettamente la vostra preoccupazione e frustrazione. Desideriamo tuttavia ricordare che, per garantire la sicurezza degli oggetti personali e poter condurre un’indagine efficace, ogni perdita deve essere segnalata immediatamente durante il soggiorno o prima della partenza. Nel vostro caso, la segnalazione è stata effettuata dopo la partenza, pertanto non abbiamo potuto effettuare le verifiche necessarie in camera né controllare gli accessi e le procedure di sicurezza. Desideriamo sottolineare che la sicurezza dei nostri ospiti e dei loro effetti personali è una priorità per il nostro hotel. Le vostre osservazioni sono state trasmesse alla direzione e al personale affinché le nostre procedure interne siano rafforzate, in modo da evitare il ripetersi di situazioni simili. Per poter seguire il vostro caso in modo efficace, vi preghiamo di scriverci direttamente al seguente indirizzo e-mail: H1… Questo ci permetterà di centralizzare le informazioni e di rispondervi nel più breve tempo possibile. Speriamo di avere l’opportunità di accogliervi nuovamente e di offrirvi un’esperienza pienamente soddisfacente, conforme agli standard di qualità e sicurezza che ci impegniamo a garantire ai nostri ospiti. Vi ringraziamo ancora per il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Il team dell’hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Além da boa localização, o hotel tem pequenos mimos muito importantes para viajantes como oferecimento de agua e café grátis. Chegar após caminhadas de 10km em Paris e ter lugar limpo e confortável não tem preço.

Caro Sergio S., Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que o atendimento, a localização e os pequenos detalhes, como a água e o café gratuitos, contribuíram para a sua experiência. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin 12ème

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.052 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.131 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.234 comentários 9.1/10 Serviço
  • 15 comentários 6.5/10 Internet
  • 678 comentários 6.5/10 Conforto
  • 583 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 449 comentários 8/10 Limpeza
  • 292 comentários 5.8/10 Custo Benefício

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