Dear Guests Thank you for your detailed feedback. We are delighted that you appreciated the location, the comfort of the studio, and the attentiveness of our team. We will gladly pass on your compliments to them. However, we are sincerely sorry for the lack of cleanliness you observed, particularly the dust on the furniture. This does not meet our usual standards, and we fully understand your disappointment. Your comment has been immediately shared with our housekeeping team to reinforce our checks and prevent this from happening again. We also appreciate you highlighting the cleanliness of the bathroom and the proper functioning of the equipment, points to which we attach great importance. We hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances. Sincerely, The ADAGIO ACCESS PARIS BASTILLE Team

Chers clients Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour notrez aparthôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité des transports en commun, ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé, même tard dans la nuit. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception : votre reconnaissance est une belle récompense pour leur engagement. Nous sommes toutefois désolés que votre arrivée nocturne ait pu susciter une première impression mitigée concernant le quartier et l’éclairage. Votre ressenti est important et nous comprenons que l’environnement puisse paraître différent selon l’heure d’arrivée. Nous vous remercions également pour vos suggestions concernant les équipements. Vos remarques sur la présence éventuelle d’un grille-pain, d’une bouilloire ou encore d’un bonnet de douche sont précieuses et seront transmises à la direction afin d’évaluer les améliorations possibles pour encore mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'EQUIPE ADAGIO ACCESS PARIS BASTILLE

Chère Madame, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à l’Adagio Paris Bastille. Nous sommes ravis que notre localisation et l’accueil de notre équipe aient contribué positivement à votre expérience. Nous regrettons cependant que le confort et la taille de l’appartement n’aient pas totalement répondu à vos attentes. Votre remarque concernant la propreté a bien été prise en compte et transmise à nos équipes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L’équipe Adagio Paris Bastille

Querido cliente, Agradecemos a avaliação que deixou sobre o nosso hotel. Ficamos felizes que você esteja satisfeito com a localização do nosso aparthotel, com as boas-vindas e com as explicações fornecidas. Lamentamos que você não esteja satisfeito com as toalhas de banho. Geralmente fornecemos lençol de banho, toalha de mão e tapete de banho. Talvez não possamos fornecer as quantidades previstas e pedimos desculpas por isso. Fornecemos um kit de toalhas para estadias inferiores a 8 noites e um kit por semana para estadias superiores a 8 noites. Também é possível solicitar toalhas adicionais, cobradas à parte. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e esperamos recebê-lo novamente em breve. Aceite, caro cliente, as nossas ilustres saudações. A equipe do Adagio Access Paris Bastille

Querido cliente, Agradecemos seus comentários após sua estada no Aparthotel Adagio Access Paris Bastille. Ficamos felizes que você tenha achado o aparthotel bem localizado e nossa equipe atenciosa, educada e receptiva. Tomamos nota do seu desejo de encontrar frutas para o café da manhã. No caso dos agregados familiares, para estadias inferiores a 8 noites, a limpeza incluída é efectuada à saída, e, para estadias superiores a oito noites, está incluída a limpeza semanal. Também é possível solicitar domicílios adicionais, com cobrança extra. Não hesite em informar a nossa equipa sobre quaisquer problemas de manutenção à sua chegada, para que possamos implementar uma solução. Na expectativa de recebê-lo novamente, pedimos que acredite, caro cliente, na expressão dos nossos melhores sentimentos. A equipe do Adagio Access Paris Bastille