5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 813 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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11 Place De L Hotel De Ville, 67140 BARR, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • An der elsässischen Weinstraße in der Weinhauptstadt von Bas-Rhin

  • Ein Restaurant mit moderner Küche mit frischen saisonalen Produkten

  • Luxus-Spa-Bereich mit jahrhundertealter Gewölbedecke und Gemologie-Anwendungen mit Edelsteinen

  • Hervorragende Weine und erlesene Jahrgänge an der gemütlichen Weinbar

  • Überdachte sichere Parkplätze mit Ladestationen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection

11 Place De L Hotel De Ville
67140 BARR
Frankreich

GPS:48.409008, 7.450007

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA TABLE DU 5

Das Table du 5 bietet moderne Bistro-Küche mit frischen, regionalen Produkten, variierend je nach Saison und begleitet von einer köstlichen Weinkarte, zum Verzehr auf dem Zimmer oder auf der Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  813 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  598 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrich W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines Manko: Spa zu klein und deshalb überfüllt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Diana M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön, besonders hervorzuheben ist der wunderbare Pool. Leider war im Zimmer nicht alles zufriedenstellend. Die Toilette war getrennt vom Badezimmer, hatte jedoch kein Waschbecken, so dass man anschließend quer durchs Zimmer gehen musste, um sich im Bad die Hände zu waschen. Zudem war der Toilettenraum nicht beheizt und sehr kalt. Im Zimmer klemmten die Schranktüren, was ebenfalls nicht passieren sollte. Das Hotel hat eine Umweltschutz-Auszeichnung. Trotzdem wurde jeden Tag die Bettwäsche und die Handtücher gewechselt. Das passt nicht mehr in die heutige Zeit! Am schlimmsten waren jedoch die Kellner. Bis auf eine Ausnahme (ich glaube der Sommelier, er konnte auch Deutsch sprechen) waren alle extrem arrogant und überheblich. Wir haben uns im Restaurant überhaupt nicht wohlgefühlt. Das Essen war zwar sehr lecker, aber wenn man von den Kellnern abschätzig behandelt wird (vielleicht weil man kein Menü bestellt hat), macht dies das beste Essen zu nichte. Vielleicht sollten die Kellner sich überlegen, ob die Gäste das Menü nicht bestellen, weil es ihnen zu teuer ist, sondern weil es manchen Gästen abends einfach zu viele Gänge sind. Auch der Kellner im Barbereich war sehr arrogant. Das Frühstücksangebot war hervorragend und köstlich. Leider hat hier aber auch der Service nicht gestimmt. Beim Frühstück wurden wir leider an keinem Morgen gefragt, welche Eierspeise wir bestellen möchten. Diese mussten wir aktiv selber bestellen. Auch wurde kei weiterer Tee oder Kaffee angeboten. Die Teller wurden auch nur nach Aufforderung abgeräumt, obwohl das Personal sich langweilte. Beim Brot haben sich alle Gäste bemüht, dieses mit der Serviette aus dem Brotkorb zu nehmen (was nicht immer einfach war). Das Personal hat es dann zwischendurch immer wieder mit den Händen neu arrangiert. Mein Fazit: Ein schönes Hotel mit leckerem Frühstück und Abendessen, bei dem das arrogante Personal leider den Aufenthalt verdirbt. Schade, wenn das Personal hochnäsiger ist, als die anwesenden Gäste!!

Sehr geehrte Kunden, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, wenn die Qualität unserer Dienstleistungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch möchten wir einige Anmerkungen zu Ihren Aussagen machen. Unser Haus engagiert sich voll und ganz für nachhaltige Entwicklung und wurde dafür mit dem Label „Le Clé Vert” ausgezeichnet. Die Bettwäsche unserer Gäste wird wie empfohlen alle zwei Tage gewechselt, es sei denn, unser Zimmerpersonal findet Flecken oder andere Verschmutzungen oder Handtücher liegen auf dem Boden. Wir sind sehr überrascht über Ihre Bemerkung zum Verhalten unseres Restaurantpersonals und bedauern Ihre Empfindung aufrichtig. Vielleicht gab es bei Ihrer Ankunft im Restaurant ein Missverständnis? Oder bei der Aufnahme Ihrer Bestellung? Seien Sie auf jeden Fall versichert, dass ein solches Verhalten keineswegs zur Gewohnheit unseres Hauses gehört. Wir versichern Ihnen, dass es unserem Personal ein großes Anliegen ist, Sie jeden Tag zufrieden zu stellen, und dass alle unsere Teams sich voll und ganz für unsere geschätzten Gäste einsetzen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft war unkompliziert und sehr freundlich. Wellnessbereich besteht aus Liegen, Pool und Sauna, relativ klein aber schön. Wir konnten die Räumlichkeiten ohne andere Gäste geniessen. Frühstück war sehr überschaubar, Omlette sind nicht zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marc E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist Grundsätzlich in Ordnung. das Antike und das Moderne harmonieren gut. Die Zimmer sind ebenfalls geräumig und in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andreas G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind kalt und unangenehm. Das macht den ersten Eindruck kaputt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 190 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 300 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 514 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 233 Bewertungen 6.9/10 Wellnessbereich
  • 205 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 183 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 55 Bewertungen 9.6/10 Sauberkeit
  • 49 Bewertungen 3.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.