5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 833 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • An der elsässischen Weinstraße in der Weinhauptstadt von Bas-Rhin

  • Ein Restaurant mit moderner Küche mit frischen saisonalen Produkten

  • Luxus-Spa-Bereich mit jahrhundertealter Gewölbedecke und Gemologie-Anwendungen mit Edelsteinen

  • Hervorragende Weine und erlesene Jahrgänge an der gemütlichen Weinbar

  • Überdachte sichere Parkplätze mit Ladestationen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Collection

11 Place De L Hotel De Ville
67140 BARR
Frankreich

GPS:48.409008, 7.450007

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA TABLE DU 5

Das Table du 5 bietet moderne Bistro-Küche mit frischen, regionalen Produkten, variierend je nach Saison und begleitet von einer köstlichen Weinkarte, zum Verzehr auf dem Zimmer oder auf der Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  833 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  598 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für ein langes Wochenende im 5 Terres in Barr. Das Hotel befindet sich in einem Gebäude aus dem 16. Jahrhundert, das wunderschön und geschmackvoll mit viel Liebe zum Detail renoviert wurde. Unser Zimmer war geräumig und sehr gut ausgestattet. Der Wellnessbereich im Untergeschoss ist architektonisch herausragend gelungen und mit Sauna, Dampfbad und (zugegeben nicht riesigen) Schwimmbecken gut ausgestattet. Das Personal im gesamten Haus ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet bot in toller Qualität alles, was das Herz begehrt - und noch viel mehr. Das Abendessen im Restaurant war von der Qualität hervorragend und das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut. Planen Sie das auf jeden Fall ein, wenn Sie dort übernachten.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sven N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel und würden es jederzeit weiterempfehlen. Die Lage ist super, um die Region zu erkunden, und gleichzeitig angenehm ruhig – perfekt zum Abschalten. Die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und gemütlich, sodass man sich sofort wohlfühlt. Besonders positiv hervorzuheben ist das freundliche, aufmerksame Personal – vom herzlichen Empfang bis zu den kleinen Hilfen zwischendurch war alles sehr professionell und warm. Das Spa ist ein weiteres Highlight, die Massagen und das Personal dort ebenfalls super.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel ist wiklich empfehlenswert. Schönes Restaurant mit exquisiten Speisen und erlesenen Weinen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrich W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleines Manko: Spa zu klein und deshalb überfüllt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Diana M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön, besonders hervorzuheben ist der wunderbare Pool. Leider war im Zimmer nicht alles zufriedenstellend. Die Toilette war getrennt vom Badezimmer, hatte jedoch kein Waschbecken, so dass man anschließend quer durchs Zimmer gehen musste, um sich im Bad die Hände zu waschen. Zudem war der Toilettenraum nicht beheizt und sehr kalt. Im Zimmer klemmten die Schranktüren, was ebenfalls nicht passieren sollte. Das Hotel hat eine Umweltschutz-Auszeichnung. Trotzdem wurde jeden Tag die Bettwäsche und die Handtücher gewechselt. Das passt nicht mehr in die heutige Zeit! Am schlimmsten waren jedoch die Kellner. Bis auf eine Ausnahme (ich glaube der Sommelier, er konnte auch Deutsch sprechen) waren alle extrem arrogant und überheblich. Wir haben uns im Restaurant überhaupt nicht wohlgefühlt. Das Essen war zwar sehr lecker, aber wenn man von den Kellnern abschätzig behandelt wird (vielleicht weil man kein Menü bestellt hat), macht dies das beste Essen zu nichte. Vielleicht sollten die Kellner sich überlegen, ob die Gäste das Menü nicht bestellen, weil es ihnen zu teuer ist, sondern weil es manchen Gästen abends einfach zu viele Gänge sind. Auch der Kellner im Barbereich war sehr arrogant. Das Frühstücksangebot war hervorragend und köstlich. Leider hat hier aber auch der Service nicht gestimmt. Beim Frühstück wurden wir leider an keinem Morgen gefragt, welche Eierspeise wir bestellen möchten. Diese mussten wir aktiv selber bestellen. Auch wurde kei weiterer Tee oder Kaffee angeboten. Die Teller wurden auch nur nach Aufforderung abgeräumt, obwohl das Personal sich langweilte. Beim Brot haben sich alle Gäste bemüht, dieses mit der Serviette aus dem Brotkorb zu nehmen (was nicht immer einfach war). Das Personal hat es dann zwischendurch immer wieder mit den Händen neu arrangiert. Mein Fazit: Ein schönes Hotel mit leckerem Frühstück und Abendessen, bei dem das arrogante Personal leider den Aufenthalt verdirbt. Schade, wenn das Personal hochnäsiger ist, als die anwesenden Gäste!!

Sehr geehrte Kunden, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, wenn die Qualität unserer Dienstleistungen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch möchten wir einige Anmerkungen zu Ihren Aussagen machen. Unser Haus engagiert sich voll und ganz für nachhaltige Entwicklung und wurde dafür mit dem Label „Le Clé Vert” ausgezeichnet. Die Bettwäsche unserer Gäste wird wie empfohlen alle zwei Tage gewechselt, es sei denn, unser Zimmerpersonal findet Flecken oder andere Verschmutzungen oder Handtücher liegen auf dem Boden. Wir sind sehr überrascht über Ihre Bemerkung zum Verhalten unseres Restaurantpersonals und bedauern Ihre Empfindung aufrichtig. Vielleicht gab es bei Ihrer Ankunft im Restaurant ein Missverständnis? Oder bei der Aufnahme Ihrer Bestellung? Seien Sie auf jeden Fall versichert, dass ein solches Verhalten keineswegs zur Gewohnheit unseres Hauses gehört. Wir versichern Ihnen, dass es unserem Personal ein großes Anliegen ist, Sie jeden Tag zufrieden zu stellen, und dass alle unsere Teams sich voll und ganz für unsere geschätzten Gäste einsetzen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 189 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 302 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 520 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 241 Bewertungen 6.9/10 Wellnessbereich
  • 205 Bewertungen 9.8/10 Stimmung
  • 185 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 56 Bewertungen 9.7/10 Sauberkeit

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