Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 874 Bewertungen

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26, Rue du 23 Novembre, 67540 OSTWALD, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fitnessraum mit Geräten für Kraft- und Ausdauertraining.

  • Kostenloser Privatparkplatz im Freien

  • 10 Minuten vom Flughafen Strasbourg-Entzheim und dem Stadtzentrum

  • Gute Anbindung an die Autobahnen

  • Authentisches Restaurant: Hausgemachte Küche, lokale Produkte und vollmundige Aromen!

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

26, Rue du 23 Novembre
67540 OSTWALD
Frankreich

GPS:48.533459, 7.702017

Tel
Fax +33 3 90 40 51 59

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

TERRES GOURMANDES

Unser elegantes und raffiniertes Restaurant Terres Gourmandes lässt die bunte Gourmetküche für sich sprechen.Unsere Speisekarte bietet eine große Auswahl an Köstlichkeiten, die von den traditionellsten bis hin zu ausgefallenen Speisen reicht.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  874 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bonjour Markus, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement, idéalement situé à proximité des Superchargeurs Tesla, ait facilité votre voyage et répondu à vos attentes. Nous savons combien ce service est apprécié par les voyageurs en véhicule électrique, et nous sommes heureux qu'il ait été un véritable atout lors de votre passage. Votre retour sur notre équipe nous touche particulièrement. Lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de chacun, de la réception au service du petit-déjeuner, sans oublier nos équipes des étages, est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Chaque collaborateur s'investit au quotidien pour offrir un accueil chaleureux, un service attentif et un séjour des plus agréables, et votre message est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe, qui sera très heureuse de savoir que ses efforts ont contribué à la réussite de votre séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Hugo PERRIER Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gisela P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Gisela, Thank you for your feedback and I am sincerely sorry for the discomfort you experienced. We are currently in that tricky period of the year with strong temperature changes between warm and cold days. Following the recent warmer weather, the hotel was already operating in summer mode, which may have made some rooms feel cooler depending on personal sensitivity. However, we do have portable heaters available to quickly improve comfort when needed. Please do not hesitate to contact our team, available at all times and always happy to find a solution to make your stay as pleasant as possible. I truly regret that this affected your rest and your overall experience with us. Kind regards, Paul Nogal General Manager Mercure Strasbourg Aéroport

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Deven M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Deven M., Thank you for your feedback “A hotel in the countryside”, I really like that description. We are indeed just a few minutes from Strasbourg, but with that quieter and more relaxing atmosphere that allows guests to truly unwind a little. And if the team, the breakfast and the rooms all helped make your stay enjoyable, then we are delighted to have been part of that experience. We hope to welcome you again soon at the Mercure Strasbourg Aéroport 😉 Warm regards, Paul Nogal General Manager Mercure Strasbourg Aéroport

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peter B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Peter, Thank you for taking the time to share your experience so honestly. I am truly sorry to read about this accumulation of small issues which, altogether, clearly affected your stay. A neglected staircase, a worn sofa, missing amenities in the room and even the incident with the milk at breakfast do not reflect the level of attention and care we aim to provide, nor the standards usually associated with Mercure and Accor. I completely understand your disappointment. What is often most frustrating in these situations is that the stay “could have gone well”… but several small inaccuracies end up damaging the overall feeling. Your feedback is therefore very valuable because it highlights exactly those everyday details that make the difference between an acceptable stay and a truly memorable experience. Please accept my sincere apologies for these shortcomings. Your comments have been shared with the relevant teams so that we can restore the level of quality our guests rightfully expect. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again at the Mercure Strasbourg Aéroport and leave you with a much better impression next time. Kind regards, Paul Nogal General Manager Mercure Strasbourg Aéroport

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pierre-alain S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Votre retour concernant le petit-déjeuner a bien été pris en compte et sera transmis au Directeur de la restauration afin d’améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir cette fois-ci une expérience pleinement satisfaisante au petit-déjeuner. Bien cordialement, Hugo Perrier Premier de réception Hôtel Mercure Strasbourg Aéroport

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  • 141 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 356 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 449 Bewertungen 9/10 Service
  • 158 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 140 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 54 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung

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