Aparthotel Adagio access Strasbourg Illkirch 2 Sterne

Unkomplizierter Aufenthalt. Freundliches Personal. Leider funktionierte der Fernseher nicht vollständig und das Waschbecken war verstopft. Uns wurde geholfen, bzw. ein anderes Zimmer angeboten.

Ich habe nur eine Nacht im Hotel verbracht. Es war alles in Ordnung. Auch die neue Präsentation des Frühstückbuffets hat mir gut gefallen.

Aufenthalt war OK, aber die Fenster in einem Zimmer waren ofensichtlich schon seit Jahren nicht mehr geputzt worden - da bracuht es keinen Vorhang mehr

Wir waren auf einer deutsch-französischen Austauschreise und buchten dieses Aparthotel, da unsere Schule nicht weit entfernt lag. 6 der 9 Appartments/Studios konnten erst um 17:30h bezogen werden, meine Kreditkarte wurde mit dem kompletten Betrag ohne Rücksprache belastet, obwohl 2 Studios eigentlich von der Kollegin gebucht waren und bezahlt werden sollten.

Hotel ist leider sehr renovierungsbedürftig: Die Wende und Teppich sehr verschmutzt.Man sieht, dass schon lange Zeit nichts gemacht war.Reinigung klappt auch nicht ganz gut. Bett komplett unbequem.Mit Personel kaum Kontakt gehabt.

Groß mit gute Räumen Aufteilung. Leider die Wände sind verschmutzt und renovierungsbedürftig genauso wie Möbel und einige Ausstattung Stücke.

Wir haben für eine Übernachtung das Haus genutzt. Lage war mit der Straßenbahn vor der Tür optimal. Als einziges müssen wir die Betten als zu klein und leicht bemängeln.

Pluspunkte: + Günstig + Freundliches Personal + Bett bequem, ich konnte gut schlafen + Frühstück mit wenig Auswahl, aber akzeptabel + Straßenbahn vor der Tür Minuspunkte: - Rezeption nicht 24/7 geöffnet. Einchecken mit Zugangscodes nicht problemfrei. - Nicht besonders sauber (Flecken auf Teppich, Wand, Bett...) - Unangenehme Gerüche im Flurbereich - Alte, unattraktive Einrichtung - Kühlschrank im Zimmer aus und zu => erbärmlicher Gestank beim Öffnen, unbenutzbar - Hellhörig Insgesamt war der Aufenthalt (Geschäftsreise) nach dem anfänglichen Schreck akzeptabel. Als Urlaubshotel meines Erachtens ungeeignet.

angenehm, immer um das Wohl des Kunden bemüht, Sonderwünschen und Änderungen werden soweit möglich immer berücksichtigt, Preis-Leitungsverhältnis mehr als korrekt. Frühstücksbuffet wurde lobend erwähnt.

Grosses sauberes Zimmer. Zentrale Lage direkt an der Tramstation. Freundliches Personal. Einziger Makel ist der fleckige Teppichboden.

Gute Lage, um mit der Bahn direkt in die Straßburger Innenstadt zu fahren. Zimmer recht spartanisch eingerichtet. Kühlschrank, Mikrowelle und Kochgelegenheit haben wir nicht genutzt. Frühstück recht vielseitig (Pfannkuchen zum Selberbacken, Eier zum Selberkochen, Orangensaft zum Selberpressen, Rührei, Würstchen, Obst, Jogurt, Baguette, Aufschnitt, Kuchen, ...), aber leider waren Rührei und Würstchen oft nicht da und wenn, dann war mindestens eines von beiden kalt.

Als regelmäßig wiederkehrende Gäste gefiel uns besonders der vorweihnachtliche Empfang und die kleine Aufmerksamkeit (Weihnachtskekse)sorgten für große Freude! Die Sauberkeit von drei Zimmern ließ allerdings zu wünschen übrig (Boden nicht gesaugt, viele Haare auf dem Badezimmerboden).

1 Übernachtung bei eine Motorradausflug.

Bettwäsche war zwar ok das zweite Bett war allerdings nicht fertig obwohl 4 Personen angemeldet waren! Teppich ist sehr fleckig! Die Wände schmutzig! Insgesamt macht das Hotel abgewohnten Eindruck!

Das einzig positive war die Lage des Hotels war TOP! Allerdings waren der Eingangsbereich, die Flure und die Zimmer sehr schlecht gereinigt. 1) Sofort beim betreten der Tiefgarage kam uns ein fürchterlicher Müllgeruch entgegen. 2) Der Geruch zog in den Fahrstuhl und war bei JEDER Fahrt präsent. Er stank wirklich bis in den 6. Stock nach Müll im Fahrstuhl: einfach ekelhaft! 3) Der Fußboden des Fahrstuhls war auch an allen Tagen sehr verdreckt, man klebte förmlich am Boden fest. 4) Der Flur an der Rezeption war auch schlecht geputzt, der Teppich in der Sitzecke hat sehr viele Flecken, was absolut nicht einladend aussah. 5) Auf den Damen-Toiletten neben dem Frühstücksraum, fehlte vom ersten bis zum letzten Tag die Papierhandtücher. Das Toilettenpapier fehlte dort ab dem 3. Abend. 6) Der Flur auf unser Etage (6. Etage) war vom ersten bis zum letzten Tag unseres Besuches verschmutzt und wurde auch zwischendurch, trotz Hinweis an der Rezeption nicht gereinigt. 7) Das Zimmer war schon bei der Anreise nicht ordentlich geputzt. Es war auch nicht weiter verwunderlich, da die Teppichdüsen uns schon in der Tiefgarage als Türstopper begegnet sind und offensichtlich in diesem Hotel nicht zur Reinigung von Fugen oder Ritzen benutzt werden. 8) Im Kleiderschrank war der Kleiderschrank so schmutzig, dass man seine Wäsche lieber im Koffer gelagert hat. 9) Am 3. Tag ging uns das Toilettenpapier auf unserem Zimmer aus. Die Rezeption war bereits nicht mehr besetzt und auf der Toilette (neben dem Frühstücksraum) konnte man nur noch auf dem Herren-WC Papier organisieren. 2 kleine Rollen Toilettenpapier für 4 Personen ist einfach nicht ausreichend für 4 Nächte, da hätte mehr auf dem Zimmer bereit stehen müssen, wenn es schon keinen Zimmerservice gibt, der dies Zwischendurch auffüllt. 10) Beim Frühstück fehlte ständig etwas: Teller, Gläser, Crepeteig, Nutella - man musste immer wieder nachfragen, damit diese Dinge aufgefüllt wurden. Kein Wunder wenn sich eine Dame um Rezeption UND den Frühstücksraum kümmern muß! Einen Tag war sogar der Orangensaft schlecht/sauer. Die Dame meinte auf Nachfrage, dass die Tüte wohl nicht in Ordnung war, was natürlich mal passieren kann. Am letzten Tag unserer Reise lief beim Frühstück alles glatt, da war allerdings auch eine Person an der Rezeption und eine Dame im Frühstücksraum tätig. 11) Am Abend wollten wir uns auf die Terasse setzten. Dies war leider nicht erlaubt, da die Rezeption gerade geschlossen werden sollte. Das war sehr schade, da auf unserem Zimmerbalkon keine Gartenmöbel standen und wir somit beim schönsten Wetter drinnen sitzen musste. 12) Einen 2. Zimmerschlüssel gab es für unser Zimmer leider nicht. Dies war sehr ungünstig, da wir als Gruppe von 2 Müttern mit jeweils einem Kind gereist sind und nicht ständig zusammen unterwegs waren. Da die Rezeption nicht sehr lange besetzt war, haben wir unseren Schlüssel im Foyer in den Safe geschlossen und wer zuerst im Hotel war, hat ihn sich dort heraus genommen. Eine unbefriedigende Lösung, da jeder andere Gast Zugriff auf den Safe hatte und unser Zimmer somit nicht sicher verschlossen war. Wir würden dieses Adagio-Hotel NIE wieder buchen und können es auch leider niemanden empfehlen! Eine separate Beschwerde (mit Bildern) geht in den nächsten Tagen an Sie raus. Es war wirklich eine Zumutung und hat uns den Urlaub verdorben.