Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 419 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen
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Les plus de l'hôtel

  • Proche des puces de Saint-Ouen et de la Plaine-Saint-Denis

  • 3 salles de réunion équipées

  • Possibilité de chambre avec vue et balcon

  • Bar à vins et restaurant avec terrasse

  • Salle de fitness

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h Payant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen

115 Avenue Gabriel Peri
93400 saint ouen
france

Tel : +33141664000

Fax : (+33)1/41664066

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  LINE 137 GARIBALDI

  • METRO :  LINE 14 MAIRIE DE SAINT-OUEN

  • Par avion

    LE BOURGET À 11km / 6 miles

  • Par avion

    PARIS NORD CDG À 21km / 13 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3km / 2 miles

GPS :48.902654, 2.330929

Nos hébergements

Nos chambres réussissent le pari d'allier design industriel et confort chaleureux. Toutes disposent d'une literie de rêve et d'une salle de bain en marbre. Pour plus de luxe, demandez une chambre avec balcon, côté jardin ou donnant sur les toits.

Nos restaurants et bars

LA FABRIQUE A SAVEURS

Cuisine : Française

Élaborée par de grands chefs, la carte Boco de la Fabrique à Saveurs renouvelle la gastronomie française avec fraîcheur. Observez la préparation de votre bocal étoilé dans la cuisine ouverte et dégustez-le en salle, en terrasse ou dans la bibliothèque.

LA FABRIQUE À COCKTAILS

Le bar de la Fabrique à Saveurs vous donne rendez-vous pour une soirée en tête-à-tête ou un afterwork en terrasse. Découvrez la carte signée Bettane et Desseauve de ce bar à vins d'inspiration industrielle, hommage au dynamisme de Saint-Ouen.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 83

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 419 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

298 avis

Très bon sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

Pierre C Professionnel - 19/09/2021 Avis TripAdvisor

Une fois de plus j'ai passé un très bon séjour a l'hôtel Mercure de Saint Ouen. Très bon accueil, chambres confortables et bien aménagées. La situation de l'hôtel permet d'aller à Paris très rapidement

Bon sejour, très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Pierre C. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Le Mercure Saint reste une référence de confort et de services a deux pas de Paris pour un tarif tout a fiat raisonnable. Les chambres sont bien équipées, calmes et les services de l'hotel sont de très bon niveau

Cher Monsieur C., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

L’ambiance de cet hôtel est toujours aussi bonne malgré le changement du personnel. Attention à la coordination de la salle et de la cuisine pour le dîner.

Cher Monsieur de Saint-Albin, L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien noté vos retours et les avons communiqués aux équipes du restaurant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne accueil hôtel très agréable les chambres très agréable et propre , mais petit problème pour le dîmer une attente très longue et en plus le repas était froid je en suis expliquée avec la serveuse et bien sûr pas possible de le réchauffer cela n’est pas possible pour un hôtel comme cela avec un spending aussi grand, voir le problème peut-être pas assez de personnels.

Cher Monsieur M., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous notons votre retour sur notre restaurant et allons faire le nécessaire pour que la qualité de service soit améliorée et ainsi que vous ayez une meilleure expérience globale. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

WE militant

Note TripAdvisor 4.0/5

Festival2 En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Second séjour effectué en 2021 dans cet établissement qui offre un hébergement de bon confort à quelques pas de la ligne 13. Chambre vaste, salle de bain fonctionnelle, petit balcon en prime en cas de surclassement...rien à redire. Quelques inquiétudes quant à l'insonorisation au vu du réveil brutal en plein milieu de la nuit provoqué par "un déménagement de meubles" au dessus de nos têtes? Parking un peu cher (19 €), surtout quand on est contraint de laisser le véhicule dans une cour annexe, faute de places disponibles dans le parking souterrain. Petites mesquineries du groupe Accor: boisson d'accueil, réservée au seul titulaire de la carte, ce qui n'est pas le cas en Italie ou en Grèce par exemple lorsqu'on vient en couple et mise à disposition d'une seule petite bouteille d'eau dans le réfrigérateur... peut mieux faire!

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour est toujours agréable, l'équipe est très sympathique. C'est toujours un plaisir de revenir

Cher Monsieur A., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

séjour moyen

Note Avis clients 2.0/5

K. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

petit déjeuner très limité… On nous mets 1 essuie alors qu’on est 2 chambre normal pour un 4 étoile médiocre et très petit

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Superbe hôtel magnifique dommage que le parking et petit déjeuner soit aux alentours de 20€ ça fait cher par jour et par nuit

Cher Monsieur B. L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Très bon séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un excellent séjour ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Très bon petit déjeuner !

Cher Monsieur R. L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bon séjour et personnel très sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Grimaldi A. Entre amis - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait la 3ème fois que je reviens et je suis toujours content des services et du personnel

Cher Monsieur P. L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

tres tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

V. Voyage solo - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

j ai passé un séjour de 2 jour je suis très satisfait. personnelle très sympathique et très poli .toujours au petit soin. petit déjeuner très copieux.merci

Cher Monsieur V. L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bien situé boulot

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Bruit "de foreuse" dans le faux plafond de la chambre

Cher Monsieur I., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des nuisances lors de votre séjour. Nos équipes vont vérifier votre chambre afin d'améliorer la situation. Mais sachez, que des travaux de voiries avaient lieu lors de votre séjour en journée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Super

Note Avis clients 4.5/5

Céline N. Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

2e fois pour moi et toujours aussi satisfaite

Chère Madame N., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale
Note Avis clients 2.5/5

R. Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Et bien soucis je suis resté trois nuit j ai payé mon séjour par carte et surprise 4 jours après l’ont me débite une quatrième nuit sans mon accord et sans facture . Donc j attend encore le remboursement de celle ci

Cher Monsieur R., Je tiens à vous remercier de la part de l'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas reçu pleine satisfaction de la part de notre établissement et de nos services. Nos équipes ont procédé à votre remboursement, n'hésitez-pas à revenir vers moi si vous ne l'avez pas encore reçu. N'hésitez-pas à revenir vers nous afin de nous aiguiller vers ce qui pourrait rendre l'un de vos prochains séjours beaucoup plus agréable. Dans l'attente de votre retour, Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre spacieuse et au calme

Cher Monsieur J., L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dimitri En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnelle très accueillant Chambre parfaite

Cher Monsieur V. L'ensemble de l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen a été ravi de vous accueillir lors de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et avons hâte de vous recevoir une nouvelle fois. A très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Un hôtel confortable aux portes de Paris

Note TripAdvisor 5.0/5

Danyeh_stras Professionnel - 10/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons découvert cet hôtel nous permettant de garer la voiture à un tarif très raisonnable. Si le quartier n'est pas très intéressant, l'hôtel offre un accueil de qualité. Les chambres sont spacieuses et disposent d'un petit balcon. Une terrasse intérieure permet de prendre le petit déjeuner au soleil. Le personnel est très sympathique

Cher Danyeh, Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

Déçu

Note TripAdvisor 1.0/5

oliviermonkam En couple - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Ma pire expérience, la chambre n était pas nettoyée avec pleins d effets usagés en plein covid J ai du partir ailleurs. Ils m ont proposé un remboursement er des points de fidélité me permettant de prendre une chambre mais bon je n y crois pas Cordialement

Cher Monsieur Monkam, Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis à la suite de votre expérience dans notre établissement. Je suis navrée que vous ayez rencontré cette déconvenue. Je tiens à vous réassurer notre engagement qualité auprès de nos clients, qui est, particulièrement accru dans le contexte actuel. Nous avons obtenus la labélisation AllSafe en Octobre dernier, gage du respect des règlementations sanitaires et nous avons à cœur de veiller à ce que ces dernières soient continuellement respectées pour votre qualité de séjour. Je vous remercie d’avoir accepté de renouveler votre expérience dans notre établissement et suis ravie de savoir que votre nouveau séjour s’est très bien passé ce week-end. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite à Saint-Ouen, Sincèrement, Baptistine, Commerciale.

Bien

Note TripAdvisor 5.0/5

pbelissant Voyage solo - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé (proximité métro) pour aller au stade Bauer, quartier vivant (marché) et restaurants bien situés aux alentours (quand ils seront ouverts) Petit déjeuner copieux et beaucoup de choix

Cher monsieur, Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre dernier séjour dans notre établissement à l'occasion de votre déplacement au Stade Bauer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Baptistine, Commerciale

On peux pas fumer dans la chambre

Note TripAdvisor 3.0/5

Cruiser61497689 En couple - 10/02/2021 Avis TripAdvisor

Interdit de fumer dans les chambres le réceptionniste est monter à plusieurs reprise pour une cigarette fumer dans la chambre à par sa rien à signaler en étant fumeur faut descendre en bas dehors de l’hôtel pour fumer et il fait très froid bref

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