Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 113 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE par le Bureau Veritas

  • Découvrez notre Menu Boco Signatures Grands Chefs, disponible en chambre de 12h à 22h

  • Situé à 5 min du Métro 13 et 10 min de la Station Mairie D'Ivry (M14 - dès le 14/12/2020)

  • Vous venez travaillez ? Nous sommes à deux pas des quartiers d'affaires du Nord de Paris

  • Organisez vos réunions dans notre belle salle de séminaire de 86 m²

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen

115 Avenue Gabriel Peri
93400
saint ouen
france

Tel : +33141664000

Fax : (+33)1/41664066

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  LINE 137 GARIBALDI

  • METRO :  LINE 13 GARIBALDI / PORTE DE SAINT-OUEN

  • Par avion

    LE BOURGET À 11km / 6 miles

  • Par avion

    PARIS NORD CDG À 21km / 13 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3km / 2 miles

GPS :48.902654, 2.330929

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, balcon, vue jardin - 1 lit doublePhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, balcon, vue jardin - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, étages supérieurs - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, étages supérieurs - 2 lits simplesPhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA FABRIQUE A SAVEURS

Cuisine : Française

Du 26 au 30 Octobre, venez découvrir lors de votre séjour, notre carte BOCO Signature Grands Chefs à La Fabrique à Saveurs !

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA FABRIQUE À COCKTAILS

Photo non contractuelle

Découvrez notre séléection de vins au verre par Bettane et Desseauve ou laissez vous tenter par nos cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 83

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 113 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

289 avis

« Comme à la maison  »

Note Avis clients 4.2/5

C. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Dans le contexte actuel, quand on est à Paris et que les restaurants sont fermés, il est très agréable de pouvoir se restaurer au chaud et c’est ce que vous nous permettez tous les jours avec le service en chambre et heureusement sinon je ne sais pas comment on ferait et le service est impeccable et souriant, très plaisant

Agréable soirée étape dans un climat pourtant compliqué...

Note TripAdvisor 4.0/5

Matthieu L Professionnel - 09/01/2021 Avis TripAdvisor

Un service de qualité (accueil, restauration, parking privé) malgré ces conditions sanitaires compliquées. Hate de pouvoir profiter de l établissement dans une période plus "normale", Un sèche serviette dans la dalle de bain serait un plus, d ou le 4 pour la chambre 😉

Cher Matthieu, Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite et de vous faire découvrir tous les services de l'hôtel. Belle fin de semaine, Olivier Bessière

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Raph Professionnel - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil et chambre impeccables. Les "bocaux" repas sont une excellente idée ! merci

Très bel accueil au lobby par la jeune de Colombie

Note Avis clients 4.2/5

Patrick Voyage solo - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bel accueil, chambre impeccable, surclassent offert, petit déjeuner ok

Satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

gavon2016 Professionnel - 13/12/2020 Avis TripAdvisor

Accueil et services +++ malgré les restrictions liées à la CO VID 19. sur simple appel, préparation d'un plateau repas en vue d'une arrivée tardive. Réception à l'écoute et prévenante. certaines chambres avec balcon. Je recommande.

Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience, nous avons été ravis de vous accueillir. Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et à très bientôt ! Baptistine, Commerciale

Bien situé, chambre confortable

Note Avis clients 4.2/5

Tao Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

J'ai réservé pour une nuit. Tout s'est bien passé. Le parking est très pratique.

Cher Monsieur L., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen se joint pour vous remercier d'avoir noter votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre venue. Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois très prochainement. Sincèrement, Baptistine, Commerciale.

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

G. F. Professionnel - 01/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne équipe, à l’écoute, rapidité,

Cher Monsieur G., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes, commes toujours ravis de vous accueillir dans notre établissement et nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Sincèrement, Baptistine

Comme chez soi !

Note Avis clients 4.2/5

C. Professionnel - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Toute l’équipe est adorable, au petit soin. Toujours le sourire, un vrai plaisir...

Chère Madame C., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen vous remercie pour vos commentaires très attentionés ! C'est, comme toujours, un réel plaisir de vous accueillir dans votre deuxième maison. Nous ne manquerons pas de vous proposer des oeufs et du bacon lorsque nous en aurons à nouveau au Petit-déjeuner. Nous vous souhaitons une très belle semaine avec nous. Sincèrement, Baptistine

Personnel très accueillant

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 27/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour Un personnel très gentil et prévenant

Chère Madame G., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen se joint à moi, pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction. Ce fut un réel plaisir que de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement, Baptistine Commerciale
Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 27/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bien reçu avec le sourire et le personnel toujours à l'écoute.

Cher Monsieur R., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. C'est comme toujour un réel plaisir que de vous accueillir dans notre hôtel. Vous souhaitant une très belle semaine ! A très bientôt. Sincèrement, Baptistine Commerciale

Bien situé par rapport à mon lieu de rdv

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disponible, à l'écoute Chambre propre, bonne literie

Chère Madame F., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre dernier séjour. Nous vous souhaitons une bonne semaine et à très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Baptistine Commerciale

Super accueil

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

J’ai vraiment passé un très bon séjour.. Je reviendrai très bientôt

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Vous souhaitant une très belle semaine, Sincèrement, Baptistine Willot Commerciale

Excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Ivan S. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable. Room service efficace après une arrivée tardive. Le tout avec le sourire !

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Vous souhaitant une très belle fin de semaine. Cordialement, Baptistine WILLOT Commerciale

Travail

Note Avis clients 4.2/5

M. Professionnel - 21/10/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable et serviable très bonne restauration

Cher Monsieur M., Toute l'équipe du Mercure Paris Saint-Ouen vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'hôtel, ses services et son personnel vous aient plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Très belle semaine. Sincèrement, Baptistine Willot Commerciale

Belle hôtel très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

V. Professionnel - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Belle hôtel très bon rapport qualité prix assez bien placé

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lors de votre prochain séjour, si vous souhaitez un café, une bouteille d'eau ou un thé, n'hésitez pas à vous rapprochez de la réception qui pourra vous les fournir dès votre arrivée et pendant votre séjour. Tout est disponible à la récéption sur demande des clients. Très belle fin de semaine et à bientôt ! Sincèrement, Baptistine Willot Commerciale

Bien situé près du métrio Garibaldi

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, déco moderne. Dîner très bon au restaurant de l'hôtel. Petit déjeuner avec buffet varié et copieux.

Chère Madame D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle fin de semaine, Sincèrement, Baptistine Willot Commerciale

Reposant

Note Avis clients 4.2/5

C. Professionnel - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est adorable !

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Baptistine Willot Commerciale

Bon emplacement

Note Avis clients 4.2/5

Seb Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel serviable

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire client suite à votre séjour au Mercure Paris Saint-Ouen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dès cette semaine. Très belle journée. Bien à vous, Baptistine Willot Commerciale

Bon séjour - Facture non reçue

Note Avis clients 4.2/5

Cédric Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Encore une fois, on m'a dit que ma facture me serait envoyée par mail, encore une fois je ne l'ai pas reçue.

Cher Monsieur L., Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre facture à votre départ. Katherin, notre Responsable Expérience Client vous l'a envoyé ce matin. Soyez assuré que lors de vos prochains séjours, votre facture sera bien envoyée par email. Pour vos futurs déplacements, nous vous invitons à faire votre Online Check-In avant votre arrivée afin que nous puissions préparer votre clé en avance. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement, nous vous souhaitons, Monsieur L., un très bon weekend. A bientôt ! Baptistine Willot Commerciale

parking obligatoire

Note Avis clients 4.2/5

Rg Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Correcte mais sans plus. La salle de bain est mal entretenue avec des joints en mauvaise états. Le chauffage ne fonctionne pas. Menu de la semaine 2 entrées 2 plats et 2 desserts, c'est un peu juste et répétitif quand on reste 3 jours.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous espérons que vous accepterez de nous redonner une nouvelle chance afin de vous prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Nous vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement, Baptistine Willot Commerciale

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