Hotel Sofitel Noosa Pacific Resort 5 estrellas 
Nota de clientes de Avis 4.6/5 
12.669 opiniones
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Este hotel es Planet 21 Plata
Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.
Servicios en el hotel y en las inmediaciones
Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago
Localización del hotel
Sofitel Noosa Pacific Resort
14 16 Hastings Street
Hotel entrance via Noosa Parade
PO Box 886, Noosa Heads Qld 4567
4567 noosa
australia
Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Nuestros alojamientos
Nuestros restaurantes y bares
Tus reuniones y eventos
Nuestras salas de reuniones
Número de salas de reuniones: 8
Tamaño máximo: 335 m²
Capacidad máxima: 300 personas
Aforo máximo para banquetes: 180 personas
Valoraciones de
Sofitel Noosa Pacific Resort de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Más informaciónBien ubicado, personal amable
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Eduardo Familias - 01/03/2020 Comentarios confirmados ALL
Al llegar la experiencia no fue tan agradable, ya que de las 3 habitaciones, la principal tenía que ser según reserva con vista al océano y se nos asignó con vista al río. Ademas, la pieza tenía en el hall de acceso un gran charco de agua que caía del aire acondicionado, tuvimos que pedir el cambio de habitación, lo que hicieron.
Bonjour Eduardo, Thank you for taking the time to review your recent stay. I was sorry to read on this occasion we fell short of your expectations. We appreciate you bringing the leak to our attention and again pass on our sincere apologies, I was pleased to see that our Duty Manager was able to assist quickly with a room move. I have had another look at your reservation and can see that it was a Junior Suite booked which as you would have realised soon after checking in, does not have Ocean Views. We are sorry that a third party misinformed you regarding your outlook and invite you in future to contact the resort directly so we may assist in booking a room type best suited to your needs. We do hope that you otherwise had a lovely time in Noosa and hope to welcome you back in the future. Warmest regards, Francesca Hall Front Office Manager
Sucio, antiguo, mala atención general
Nota de clientes de Avis 2.0/5
Soledad Parejas - 22/02/2020 Comentarios confirmados ALL
Habitación sucia con olor a cigarrillo. Nos cambian de habitación a una sin olor a cigarrillo pero aún en mal estado de limpieza, exceso de perfume muy intenso . Alfombras mal mantenidas. Ropa de cama de calidad 3 estrellas. Aire acondicionado ruidoso. Pasillos sucios . La opinión global es que esperamos que terminaran los 4 días de esa estadía. No lo recomiendo y no vuelvo.
Querido Matias Gaston R., Apreciamos el tiempo que nos ha llevado enviarnos comentarios sobre su estadía en el Sofitel Noosa Pacific Resort. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas; Permítanos transmitir nuestras más sinceras disculpas. Entiendo que el gerente de turno reubicó rápidamente su asignación y esperamos que sea de su agrado. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que tomaremos las medidas necesarias para que lo que sucedió durante su estadía no vuelva a suceder. Un cordial saludo, Francesca Hall Front Office Manager
Muy buena experiencia
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Carolina C. Familias - 12/12/2019 Comentarios confirmados ALL
Me encantó quedarme en el Noosa Pacific Resort. Está muy bien ubicado.
Bonjour, Muchas gracias por su respuesta. Estamos felices de que haya disfrutado su estadía en Noosa. Lamento que hayas encontrado mal el desayuno, hablaremos de esto con nuestro equipo de cocina. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Merci, Karen Brown Assistant Manager
Menos q lo esperado
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Daniel O. Familias - 21/02/2019 Comentarios confirmados ALL
Hotel tipo americano y no europeo
Dear Daniel Thank you for staying with us and for your feedback. I am so sorry to learn that your stay did not meet expectations as we always strive to make our guests feel comfortable and at home. We hope to have the opportunity to welcome you back to the resort in the future. Kind Regards Vanessa Front Office & Reservations Manager
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Igor Familias - 06/02/2019 Comentarios confirmados ALL
bien pero mi hijo tuvo un accidente en piscina del hotel: se golpeo’ con la puerta de vidrio que separa la ducha de la piscina. esa puerta esta totalmente trasparente , muy peligrosa please hacer que se vea mejor!!!??
Bonjour Igor, Thank you so much for taking the time to complete our guest survey and score. Merci Lynnette Duty Manager
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