Peppers Noosa Resort & Villas 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.971 opiniones

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Peppers Noosa Resort & Villas - Image 4
33A Viewland Drive, 4567 NOOSA HEADS, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Para hablar con un asesor de reservas, llame al 1300 987 610

  • Situado en el interior del Parque Nacional Noosa

  • A poca distancia de la playa de Main Beach Noosa

  • Restaurante View by Matt Golinski en el hotel

  • Hotel con una apacible ubicación junto a la animada zona de ocio

Nuestros alojamientos

Estudio

Estudio

  • 3 pers. máx.
  • 40 m² / 430 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama/s king size
  • Assets : Terraza

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Localización del hotel

Peppers Noosa Resort & Villas

33A Viewland Drive
4567 NOOSA HEADS
Australia

GPS:-26.3912903, 153.0907428

Teléfono
Fax +61 7 5455 2200

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

VIEW BY MATT GOLINSKI

Nuestra cocina está dirigida por el chef ejecutivo asesor Matt Golinski, con una excelente reputación entre los grandes de la industria. Matt sabe perfectamente cómo extraer los mejores sabores de los ingredientes locales para deleitar a los comensales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.971 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  4.916 opiniones

Peppers Noosa needs a serious deep clean

Nota de Tripadvisor 1.0/5

wangamagic2 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

There's a common theme here of people complaining about the same things, getting the same responses. Unfortunately they don't seem to have made any changes as the same things other people have complained about are still happening. - The TV reception is terrible, so bad at times you can't use it - There are weeds growing in the gardens at pool. Everything just seems a little bit grimey - The kitchen & bathroom floor grout in the apartment is disgustingly filthy. It's supposed to be a ? light grey colour but it's black. - There's dust around, everything needs a deep clean. There's dirt behind the doors, skirting boards and in corners etc. - For the price we didn't expect a full daily service, but I would have expected the very basics of at least having the towels replenished & rubbish removed. But we were told we have to do this ourselves. Peppers could make the improvements if they really wanted, but perhaps they are getting booked up regardless so don't bother & just accept the level of complaints as the new normal.

Disappointing stay.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Graham B Valoración certificada de TripAdvisor

Unfortunately we were allocated a dark and mouldy smelling room for our 3 night stay. More disappointment the restaurant was closed due to a function. Sunday a notice appeared near the lift well informing guests the underground car park of our building was to be closed from Monday to Wednesday for cleaning maintenance which included pressure cleaning of car park. Guests were required to remove their vehicles out of the car park and park elsewhere. Sunday a notice was left at our unit stating the water will be disconnected for 3 hours on Monday. Why does Accor book guests in while doing maintenance to the building. The noise from the pressure cleaning machine was horrendous. We decided to shorten our stay checking out a day early. Unfortunately the lift had broken down on Monday so we had to carry our luggage down the stairs. Ask for help from reception but never arrived. A big thumbs down Accor on our stay after joining the rewards programme.

Dear Graham, Thank you for taking the time to share your experience. I’m truly sorry to hear about the challenges you faced during your stay. This is certainly not the experience we aim to provide, and I deeply regret the inconvenience caused. Your feedback is invaluable, and I’d welcome the opportunity to discuss your concerns further. Please don’t hesitate to reach out to me directly at luiz.mag@peppers.com.au. Thank you again for your honesty, and I hope we can have the chance to restore your confidence in the future. Kind Regards, Luiz Magalhaes Front Office Manager

Faulty Towers Noosa

Nota de Tripadvisor 2.0/5

U7251RDjenniferc En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

The apartment and view were okay. The breakfast was brilliant Mary was excellent offering great customer service The overall at Pepper’s service is totally non existent. I am a platinum member !! Forget that! Servicing of the apartment was a change of towels if your lucky. Mould in the shower was a favourite and no cleaning in 2 weeks!!! The buggy service is an absolute joke. If you’re prepared to wait over 20 minutes. They rarely answered the buggy phone. !!The management is non existent. The restaurant was closed for 5 days due to a conference. We knew where we stood Last !!! I have stayed at numerous Accor hotels and have been very happy and this stands out as the worst without a doubt Shame Shame Accor

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I’m very sorry to hear that your experience did not meet expectations. We’ve shared your comments with all departments to address the issues you raised. During your stay, we hosted a large conference, and I sincerely apologise if this impacted your experience with the restaurant and buggy service. This is not the level of service we aim to provide, especially for our valued platinum members. Your comments about housekeeping and service delays are concerning, and we are taking steps to improve in these areas. I hope we can regain your trust in the future. Kind Regards, Luiz Magalhaes Front Office Manager

Belle localisation, un peu décevant pour le prix payé.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jemile76 Valoración certificada de TripAdvisor

Séjour de 3 nuits en famille. Membre Silver. Résidence agréable située en plein milieu de la nature dans un endroit qui se veut reposant. Tout le personnel de l'établissement est agréable et prévenant. L'appartement 9210, situé au niveau 1 du bâtiment Pacific est situé juste au-dessus de la piscine principale et ne convient à des personnes qui souhaiteraient se reposer pendant le séjour. La piscine principale est très bruyante en journée et des bruits de machines qui en assurent le fonctionnement sont perceptibles la nuit depuis la chambre. La piscine longue est très calme. L'appartement est vaste, bien équipé et décoré avec goût de façon moderne. La plupart des ouvrants est équipée de moustiquaire ce qui permet une aération continue. A l'entrée dans l'appartement une odeur d'humidité était perceptible. Chacune des chambres est équipée d'un dressing qui permet de ranger les vêtements et les valises. La chambre parentale donne sur une terrasse équipée de deux chaises longues. La salle de bains parentale est équipée d'une baignoire à remous ce qui est très agréable, d'une douche séparée et d'un WC. La salle de douche n'est pas équipée de WC, mais un WC séparé (WC invité) se trouve avant l'accès aux chambres. Le sèche cheveux dans la salle de douche ne fonctionnait pas. La cuisine est dotée d'un îlot central sur lequel on peut manger, mais il n'y a pas de table de séjour sur laquelle manger. En revanche, la terrasse principale comporte une table est six chaises. Le système d’ouverture de la porte du réfrigérateur et du congélateur en même temps que les portes du placard les abritant a été retiré. Deux ampoules du salon étaient hors service. Le panonceau pour indiquer que nous souhaitions que la chambre soit faite a été placé sur la porte d’entrée de l'appartement deux jours de suite, mais personne n'est venu faire la chambre, ni re-compléter les fournitures (papier toilette, thé, café, produits vaisselles et lessive) contrairement à d'autres établissement Peppers dans lesquels je me suis rendu. Au prix de la chambre cela aurait dû être fait.

Cher Jemile76, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience après votre séjour de 3 nuits en famille au Peppers Noosa Resort & Villas. En tant que membre Silver, votre avis est précieux. Nous sommes ravis que la localisation et le cadre naturel de notre résidence aient contribué à votre expérience reposante. Vos compliments envers notre personnel agréable et prévenant sont très appréciés. Nous regrettons cependant les inconvénients liés au bruit de la piscine principale et les désagréments rencontrés dans votre appartement. Vos remarques sur l'odeur d'humidité et les problèmes techniques seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous nous excusons également pour le manque de réapprovisionnement dans votre chambre. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de surpasser vos attentes lors d'un futur séjour. Bien à vous, Responsable de la Réception

Un lugar hermoso para descansar

Nota de Tripadvisor 5.0/5

ameliam86 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está al lado de un parque nacional y a unos pasos del centro de Noosa Heads. Las habitaciones son muy amplias. Con recámara y sala-comedor y amplia terraza. Internet gratuito y lavadora y secadora de ropa. Cama y almohadas muy cómodas. Estacionamiento gratuito y hermosa vista.

"A beautiful place to rest" Good morning Thank you for your kind words. It is an honour to be your host and we are all very glad you enjoyed your stay with us here in noosa. I hope we will see you again. Regards Niel Mason

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 596 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 1.274 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 916 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 16 opiniones 0/10 Internet
  • 507 opiniones 2/10 Limpieza
  • 349 opiniones 6/10 Comida
  • 231 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 182 opiniones 5.9/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.