Peppers Noosa Resort & Villas 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.775 opiniones

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33A Viewland Drive, 4567 NOOSA HEADS, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Para hablar con un asesor de reservas, llame al 1300 987 610

  • Situado en el interior del Parque Nacional Noosa

  • A poca distancia de la playa de Main Beach Noosa

  • Restaurante View by Matt Golinski en el hotel

  • Hotel con una apacible ubicación junto a la animada zona de ocio

Nuestros alojamientos

Habitación en planta ático

Apartamento Superior de 3 dormitorios

  • 7 pers. máx.
  • 250 m² / 2690 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama/s king size y 1 x Cama/s queen size y 2 x Cama/s separada/s
  • Views : Vistas a la bahía

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Localización del hotel

Peppers Noosa Resort & Villas

33A Viewland Drive
4567 NOOSA HEADS
Australia

GPS:-26.3912903, 153.0907428

Teléfono
Fax +61 7 5455 2200

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

VIEW BY MATT GOLINSKI

Nuestra cocina está dirigida por el chef ejecutivo asesor Matt Golinski, con una excelente reputación entre los grandes de la industria. Matt sabe perfectamente cómo extraer los mejores sabores de los ingredientes locales para deleitar a los comensales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.775 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  4.935 opiniones

Noisy and No internet !!!!!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Katie t Valoración certificada de TripAdvisor

Extremely noisy room with trucks in and out of resort all day doing deliveries i imagine? Internet was out all week with no access to our emails unless we ventured much further away from resort. Customer service extremely ordinary and room service menu lame!!!

Dear Katie, Thank you for sharing your feedback. I am very sorry for the experience you had. The noise you described and the internet outage should not have impacted your stay, and I understand how frustrating that must have been. The internet has now been fully restored across the resort. I also apologise that our service and room service menu did not meet your expectations. Your comments have been passed on to the team so we can follow up and improve. Kind Regards, Luiz Magalhaes Acting Rooms Division Manager

Dirty and poorly upkept rooms

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Alex D Valoración certificada de TripAdvisor

We recently had 5 nights in an apartment at Peppers Noosa and were extremely disappointed in the cleanliness of our room, the kitchen was dirty, walls throughout the room seemed as though they had never been wiped down, ever. dirty windows, bathroom felt dark and dirty and blinds/furniture within the room was also dirty and stained. The room had a funny smell as if it was damp. I had to clean the apartment before we could settle in and feel comfortable to unpack our bags. No matter what setting the mini fridge was on it was freezing everything we put in there. Staff were friendly enough however cleaning crew looked very disinterested and it showed.. The main pool was dirty and cold, the lap pool was cleaner but still cold. Buffet breakfast was enjoyable every day and so was the golf buggy service to and from Hastings street. A beautiful spot located within the bush just a shame about the cleanliness of the room!! I don't think we will be rebooking due to poorly kept rooms.

Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry the condition of your apartment did not meet expectations. We are working closely with our housekeeping team to improve standards and ensure rooms are properly maintained. Your comments about the fridge and pool have also been passed on to our maintenance team. I am glad you enjoyed the breakfast and buggy service, and I hope we have the chance to welcome you back for a better experience. Kind Regards, Luiz Magalhaes Acting Rooms Division Manager

Disappointing stay: poor cleanliness, no proper housekeeping, and very noisy rooms that made it hard to sleep.”

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Carina O Valoración certificada de TripAdvisor

⸻ We stayed at Peppers Noosa in September and were very disappointed with our experience. The cleanliness was poor: during our three-day stay, the room was never vacuumed. Housekeeping only made the bed and changed the towels. When we complained, the floor still had crumbs and sand, and to make matters worse, we found a wet towel in the room on the day we arrived — even after reporting it to the front desk, it was never removed. We were told that the “refresh” service only included towels and bed-making, while a proper clean would only be done every eight days. For a 4-star hotel, this is far below expectations. On top of that, the room was extremely noisy. The windows seemed to have no proper glass insulation, so at night we could hear everything. Early in the morning, there were very loud bird noises, and from around 6am we were woken up by shouting, children screaming, and constant noise from outside. It was almost impossible to sleep properly. Overall, this was not the standard we expected from a 4-star property, and we would not recommend it.

Dear Carina, Thank you for your feedback, and I apologise that your stay did not meet expectations. I’m sorry for the issues with cleanliness and noise, and I understand how frustrating that must have been. Our daily housekeeping refresh includes towel replacement and bed-making, with full servicing available on extended stays, but your experience clearly fell short of our standards. Your comments have been shared with our team for review and improvement. Kind Regards, Luiz Magalhaes Acting Rooms Division Manager

Excelente lugar para vacacionar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Peppers Noosa es un excelente Hotel para vacacionar. Hermoso lugar y conveniente ubicación.

Dear Pedro, Thank you very much for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Peppers Noosa and that our location and service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future for another wonderful stay. Best regards, Sourabh Gaikwad Assistant Manager

Belle localisation, un peu décevant pour le prix payé.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jemile76 Valoración certificada de TripAdvisor

Séjour de 3 nuits en famille. Membre Silver. Résidence agréable située en plein milieu de la nature dans un endroit qui se veut reposant. Tout le personnel de l'établissement est agréable et prévenant. L'appartement 9210, situé au niveau 1 du bâtiment Pacific est situé juste au-dessus de la piscine principale et ne convient à des personnes qui souhaiteraient se reposer pendant le séjour. La piscine principale est très bruyante en journée et des bruits de machines qui en assurent le fonctionnement sont perceptibles la nuit depuis la chambre. La piscine longue est très calme. L'appartement est vaste, bien équipé et décoré avec goût de façon moderne. La plupart des ouvrants est équipée de moustiquaire ce qui permet une aération continue. A l'entrée dans l'appartement une odeur d'humidité était perceptible. Chacune des chambres est équipée d'un dressing qui permet de ranger les vêtements et les valises. La chambre parentale donne sur une terrasse équipée de deux chaises longues. La salle de bains parentale est équipée d'une baignoire à remous ce qui est très agréable, d'une douche séparée et d'un WC. La salle de douche n'est pas équipée de WC, mais un WC séparé (WC invité) se trouve avant l'accès aux chambres. Le sèche cheveux dans la salle de douche ne fonctionnait pas. La cuisine est dotée d'un îlot central sur lequel on peut manger, mais il n'y a pas de table de séjour sur laquelle manger. En revanche, la terrasse principale comporte une table est six chaises. Le système d’ouverture de la porte du réfrigérateur et du congélateur en même temps que les portes du placard les abritant a été retiré. Deux ampoules du salon étaient hors service. Le panonceau pour indiquer que nous souhaitions que la chambre soit faite a été placé sur la porte d’entrée de l'appartement deux jours de suite, mais personne n'est venu faire la chambre, ni re-compléter les fournitures (papier toilette, thé, café, produits vaisselles et lessive) contrairement à d'autres établissement Peppers dans lesquels je me suis rendu. Au prix de la chambre cela aurait dû être fait.

Cher Jemile76, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience après votre séjour de 3 nuits en famille au Peppers Noosa Resort & Villas. En tant que membre Silver, votre avis est précieux. Nous sommes ravis que la localisation et le cadre naturel de notre résidence aient contribué à votre expérience reposante. Vos compliments envers notre personnel agréable et prévenant sont très appréciés. Nous regrettons cependant les inconvénients liés au bruit de la piscine principale et les désagréments rencontrés dans votre appartement. Vos remarques sur l'odeur d'humidité et les problèmes techniques seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous nous excusons également pour le manque de réapprovisionnement dans votre chambre. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de surpasser vos attentes lors d'un futur séjour. Bien à vous, Responsable de la Réception

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 585 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.221 opiniones 5.4/10 Habitación
  • 914 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 16 opiniones 2/10 Internet
  • 522 opiniones 1.7/10 Limpieza
  • 381 opiniones 5.1/10 Instalaciones
  • 349 opiniones 6.5/10 Comida
  • 196 opiniones 7.3/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.