Raffles Hôtel Le Royal

Raffles Hôtel Le Royal 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 144 avis

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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes des attractions touristiques

  • Service majordome 24 h/24

  • Visite historique de l'hôtel

  • Restaurant et bar emblématiques

  • Cuisine khmère royale

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Raffles Hôtel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
PHNOM PENH
Cambodge

GPS:11.576354, 104.918079

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Le Raffles Hotel Le Royal reflète le charme et l'élégance du Cambodge. Ses 175 chambres, suites et appartements spacieux sont agencés avec goût et disposent d'un mobilier cambodgien de style objet d'art. Chambres communicantes disponibles sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  144 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 435 avis

bel accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel disponible. Belles prestations

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Hotel Le Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis content de lire que les chocolats vous aient plu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Séjour classique

Note TripAdvisor 4.0/5

VoyageurAB5 En famille - Avis TripAdvisor

Les chambres ne comportaient pas d'espace de rangement pour les effets personnels. La rénovation récente de l'hôtel lui a fait perdre un certain charme, sans gagner sensiblement en confort. Le petit-déjeuner est assez décevant et pas à la hauteur de la réputation du Raffles. Malgré tout, le séjour reste exceptionnel.

Cher(ère) VoyageurAB5, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Hotel Le Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je prend bien note des points mentionnés à propos de la taille de la chambre ainsi que de la rénovation. Nous nous sommes efforcés de préserver le charme historique de l'hotel tout en créant plus d'espace et de luminosité dans nos chambres. Nous travaillons quotidiennement avec notre équipe du petit déjeuner afin d'en assurer la qualité, nous servons aussi notamment du Champagne sur notre buffet. Je suis désolé que nous n'aillons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois et vous pris d'accepter nos excuses. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Alexis En couple - Avis confirmés ALL

Rien à redire, service impeccable.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Hotel Le Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Très central

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Un lieu mythique, un personnel au top, des chambres superbe

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Raffles Hotel Le Royal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus respectueux. Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Douceur de vivre et charme un peu suranné

Note TripAdvisor 4.0/5

LCH92 En couple - Avis TripAdvisor

Un hôtel plein de charme à l'architecture splendide, un personnel souriant et dévoué même si parfois un peu lent pour ceux qui sont toujours pressés - une piscine très agréable entourée d'arbres mais des chambres en général plutôt petites, pas très bien agencées (manque de rangement pour les vêtements), avec un mobilier surdimensionné. Il faudrait alléger tout ça sans renoncer au style colonial.

Dear LCH92, Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay at the Raffles Hotel Le Royal. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and we are glad to read you have enjoyed the architecture as well as our swimming pool located in the luxurious hotel garden. We have noted your comments regarding the speed of service and the room and I am sure that this will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services and of our product. hank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Faithfully, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 34 avis 9.4/10 Site
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  • 25 avis 4/10 Confort
  • 18 avis 10/10 Bar et Boissons
  • 16 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 12 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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