Raffles Hôtel Le Royal 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 520 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes des attractions touristiques

  • Service majordome 24 h/24

  • Visite historique de l'hôtel

  • Restaurant et bar emblématiques

  • Cuisine khmère royale

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Localisation de l'hôtel

Raffles Hôtel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
120211 PHNOM PENH
Cambodge

GPS:11.576354, 104.918079

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  520 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 560 avis

Certificat d'excellence 2024

Toujours au top !

Note TripAdvisor 5.0/5

AVontheroadagain Voyage solo - Avis TripAdvisor

Il n’est plus besoin de dire une fois encore que le Raffles Phnom Penh est un hôtel d’exception, un des meilleurs d’Asie, et qu’il offre un accueil des plus personnalisés. J’ai été heureux d’y retrouver plusieurs amis et, cette fois encore au restaurant Le Royal, Mr Saroeun qui gère toujours à la perfection son service de haut niveau.

CHIC BIEN PLACE TOP PISCINE CHAMBRE TOP BONS RESTAURANTS

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Très beon séjour, super l'Elephant Bar, bons produits aux restaurants, soirée Carnaval incroyable, piscines top, personnel agréable Juste une chose, nous aurions aimés être informés pour la soirée Carnaval et recevoir les détails. Si nous n'avions pas réservés au Royal ce soir là, nous aurions râtés cette superbe soirée ! Nous avons demandés au personnel la veille, mais personne ne nous a répondu sur ce sujet !! Ce serait bien aussi lorsque que l'on croise le General Manager qu'il se présente aux clients comme dans d'autres hôtes de cette catégorie !! Dommage !!

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié nos installations, notamment l'Elephant Bar, nos restaurants et nos piscines. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été informé à temps de la soirée Carnaval. Notre General Manager étant en déplacement professionnel, je suis heureux que nous ayons pu nous rencontrer dans l'après-midi. Cela nous a permis de vous expliquer en détail le déroulement du Carnaval et de vous préparer un menu spécial. Je suis enchanté de lire que la soirée vous ait plu ! Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer nos communications à l'avenir pour que nos clients soient toujours bien informés des événements spéciaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Phnom Penh. Bien cordialement, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un endroit historique, très bien, agent et décoré Avec un Personnel, très agréable

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ras

Madame G., Nous vous exprimons toute notre gratitude pour vos précieux commentaires suite à votre séjour au Raffles Hotel Le Royal. C'est avec un immense plaisir que nous recevons vos éloges. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe, car votre satisfaction est notre plus grande motivation. Chaque membre de notre personnel s'efforce quotidiennement d'offrir un service d'excellence à nos résidents. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos meilleurs sentiments. Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Note Avis clients 5.0/5

Martin Professionnel - Avis confirmés ALL

On a passer un super moment. L'hôtel est magnifique, bien penser pour mes enfants. Le service est au petit soin et la cuisine excellente.

Cher Martin, Merci d'etre venue pour la promotion au Restaurant Le Royal et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis content d'apprendre que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Je ne manquerais pas de transmettre tes compliments à Martin et à notre chef barman Jason, qui ont contribué à rendre votre séjour mémorable avec leurs délicieux cocktails et leur bonne humeur. Merci également d'avoir souligné notre engagement envers la réduction des déchets plastiques, notamment avec nos bouteilles en verre. Merci encore pour ton temps et tes précieux commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel pour un autre séjour mémorable. Bien à toi, Thomas

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 85 avis 9.1/10 Piscine
  • 73 avis 6/10 Confort

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