Raffles Hôtel Le Royal 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 590 avis

Meilleur prix
garanti
Raffles Hôtel Le Royal - Image 1
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92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom, 120211 PHNOM PENH, Cambodge

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes des attractions touristiques

  • Service majordome 24 h/24

  • Visite historique de l'hôtel

  • Restaurant et bar emblématiques

  • Cuisine khmère royale

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Localisation de l'hôtel

Raffles Hôtel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
120211 PHNOM PENH
Cambodge

GPS:11.576354, 104.918079

Téléphone
Fax +855 23 981 168

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  590 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 599 avis

Certificat d'excellence 2024

Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Charlotte En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit au Raffles de Phnom Penh et nous en avons été ravis. Tout était parfait, le service, le personnel, la cuisine, la chambre.

Madame C., Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que votre séjour au Raffles Phnom Penh ait été à la hauteur de vos attentes et que tout, du service à la cuisine en passant par la chambre, ait contribué à rendre votre expérience magnifique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour un autre séjour mémorable. Bien à vous, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Note Avis clients 4.0/5

S. D. En famille - Avis confirmés ALL

Tout très très bien mais l’hôtel en particulier les chambres ont besoin d’une sérieuse rénovation. De plus, très forte humidité dans les chambres, du coup vêtements humides…

Dear Ms. S., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Raffles Le Royal. Your comments regarding the high humidity in the rooms is well noted and have been shared with our team. and your comments about the Wi-Fi is also noted, and we appreciate your understanding regarding the external modem provided. Rest assured, we love addressed these issues with the respective teams to ensure they are resolved. We are always looking to improve and will certainly address these areas to further enhance our guests’ experience and strive for excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon once again to Raffles Hotel Le Royal. Yours sincerely Dagmar General Manager

Quel plaisir de séjourner au Raffle’s

Note Avis clients 4.5/5

Eric Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude un plaisir de séjourner dans cet hôtel en marge de journée de travail intense. On est dans une atmosphère apaisante entre style, raffinements et modernité.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire concernant votre séjour au Raffles Hotel Le Royal. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez une fois de plus apprécié l’atmosphère apaisante et raffinée de notre établissement. Nous avons bien pris note de vos suggestions concernant le buffet de petit-déjeuner. Afin de répondre à nos objectifs de durabilité et de réduction du gaspillage alimentaire, nous avons récemment décidé de servir le petit-déjeuner à la carte. Cette approche nous permet non seulement de garantir la fraîcheur et la qualité de chaque plat, mais aussi de mieux adapter notre offre aux préférences et aux besoins individuels de nos invités. Nous comprenons que les fruits exotiques locaux sont particulièrement appréciés par nos voyageurs internationaux. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques en compte et nous nous efforçons d’intégrer une sélection variée de fruits exotiques dans notre offre de petit-déjeuner à la carte. Merci encore pour votre fidélité et vos précieux retours. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au Raffles Hotel Le Royal pour une autre expérience inoubliable. Bien à vous, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner assez décevant

Madame B., Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, mais nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés de communication avec certains membres de notre équipe. Nous vous assurons que vos commentaires sont pris très au sérieux. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité de notre petit déjeuner et veiller à ce que tous nos hôtes reçoivent l'attention et la compréhension qu'ils méritent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Vous pouvez me contacter à tout moment à th… si vous voulez partager plus de retours avec nous. Bien à vous, Thomas Bianco Executive Assistant Manager

Note Avis clients 4.5/5

L. J. J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Première expérience avec un Hôtel Raffles: c’est réussi et je m’y suis tout de suite senti bien et un peu « à la maison »

Chef Monsieur L., Merci d'avoir choisi Raffles pour votre première expérience avec nous, et nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti chez vous dès votre arrivée. Votre confort est notre priorité, et nous prenons note de votre remarque concernant la lumière du couloir. Nous allons nous pencher sur ce point pour garantir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus cordiaux. Thomas Bianco Executive Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 111 avis 8.6/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.