Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap 5 estrelas

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Melhor preço
garantido
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1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum, 17252 SIEM REAP, Camboja

Descrição

Extras do hotel

  • A revitalizing oasis of calm.

  • Grand Hotel d'Angkor was the first luxurious grand hotel of its kind to open in Siem Reap.

  • Spacious, lavishly appointed rooms, suites and villas with garden or pool views

  • A choice of refined restaurants and timelessly elegant bars

  • Cambodia’s most beautiful hotel pool set within lush landscaped gardens

Nossas acomodações

Localização do hotel

Raffles Grand Hotel d'Angkor Siem Reap

1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum
17252 SIEM REAP
Camboja

GPS:13.36429, 103.859686

Telefone
Fax +855 23 981 168

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.8/5  704 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.7/5  243 comentários

Certificado de excelência 2025

Um descanso entre os templos! Um hotel maravilhoso! Com funcionários excepcionais! Uma piscina linda! Delicioso

Classificação TripAdvisor 5.0/5

titinabilton Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso! Uma volta no tempo… funcionários maravilhosos e atenciosos! Uma piscina deslumbrante! Bem em frente ao palácio imperial.

Dear Titinabilton, Thank you so much for your truly delightful comments. It was a genuine pleasure to have you with us for your rest between the temples. We are so pleased that our dedicated team made your experience exceptional and that you enjoyed our stunning pool. We take immense pride in offering a marvelous journey back in time, and your kind words confirm we have achieved that for you. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay by the Imperial Palace. With warm regards, Amra PIN - Quality Manager

Un endroit à découvrir

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marie-christine O Avaliação certificada TripAdvisor

Ayant eu le privilège de séjourner au Raffles, je me dois de partager mon coup de cœur absolu : l'Elephant Bar. Dès l'instant où l'on franchit le seuil, l'atmosphère est envoûtante. On y retrouve l'élégance de la « grande époque », avec cette ambiance feutrée et sophistiquée qui nous transporte. C'est l'endroit parfait pour se détendre après une journée à explorer les temples. L'accueil est à la hauteur de la réputation de l'établissement : chaleureux et impeccable. Le service est discret mais toujours attentif, ce qui contribue grandement à l'expérience. Mais ce qui fait de l'Elephant Bar une adresse légendaire, c'est sans conteste la qualité de ses coktails mais surtout de ses martinis

Dear Ms. Marie, It is an absolute privilege to read your eloquent praise for the Elephant Bar. Your description of the enchanting atmosphere and the elegance of the "golden age" captures the very soul of this legendary space. We are delighted that the warm welcome, the discreet yet attentive service, and the excellence of our martinis enriched your stay in such a memorable way. The Elephant Bar remains the heart of our heritage, and your recognition is the highest distinction we could receive. We eagerly await your return for your next cocktail. With our most distinguished regards, Amra PIN - Quality Manager

Inoubliable

Classificação TripAdvisor 5.0/5

andreamath0u Avaliação certificada TripAdvisor

Magnifique hôtel colonial. Les chambres sont très belles, et toutes avec vue, sur la piscine ou les jardins. Les parties communes sont très sympa, le bar, la piscine, des terrains de tennis et un super spa avec jacuzzi, sauna et hammam inclus. Le personnel est au petit soin, de l’arrivée où ils vous ouvrent la porte et vous amènent des serviettes pour vous rafraîchir à la chambre où ils passent plusieurs fois par jour pour tout checker, déposer des fruits et gâteaux, et vous ouvrir le lit le soir. Enfin, le petit déjeuner est exceptionnel, il y a de tout, et très bon.

Dear Mr. Mathou, Thank you for your truly magnificent review. We are honored to know that your stay at our historic hotel was an unforgettable experience. Your kind words about our beautifully appointed rooms and exceptional facilities, from the bar to the serene spa, are deeply appreciated. It brings us immense joy to know that the attentiveness of our team, from the moment you arrived to the thoughtful evening turndown service, created such a special and personalized stay. We are also delighted that you found our breakfast to be an exceptional culinary affair. We look forward to the pleasure of welcoming you back to your Siem Reap home again soon. Warm Regards, Amra PIN Quality Manager

Un lieu chargé d’histoire

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lb_kv3 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Le Raffles de Siem Reap est un hôtel magnifique, dont le bâtiment, empreint d’histoire, provoque un véritable effet wow dès l’arrivée. La vue d’ensemble, le hall majestueux et la gentillesse extrême des portiers marquent immédiatement l’esprit. Nous étions venus pour trois nuits. L’accueil a été chaleureux, mais notre arrivée a malheureusement été ponctuée de nombreuses difficultés nécessitant l’intervention d’un responsable, que nous remercions encore chaleureusement ici. Je n’entrerai pas dans les détails, mais son intervention a clairement amélioré notre séjour. Nous avons ensuite été surclassés en suite Coloniale, un très bel espace avec beaucoup de cachet et une jolie vue sur le jardin. Mention spéciale pour la literie, excellente. La salle de bain est toutefois assez petite, et l’isolation sonore pourrait être améliorée, aussi bien vis-à-vis de l’extérieur que des espaces voisins. La piscine est superbe, bien intégrée au cadre, même si le service autour n’est pas toujours aussi réactif qu’attendu. Même constat au restaurant, avec une qualité des plats excellente, mais un service parfois inégal (45 minutes pour avoir deux plats lors d’une première expérience …). L’Elephant Bar, en revanche, propose un service impeccable et des cocktails absolument délicieux dans un cadre unique. Afternoon tea offert une fois avec le statut ALL. Excellente prestation ! Le spa, quant à lui, offre une prestation correcte, mais qui n’atteint pas le niveau d’exception que l’on pourrait attendre d’un établissement de ce standing notamment au regard des prix pratiqués. Enfin, nous avons réservé l’expérience Raffles de découverte des temples d’Angkor en scooter : tout simplement incroyable. Certes, le tarif est élevé comparé à ce qu’on trouve en ville, mais l’expérience est exceptionnelle et parfaitement organisée. Je la recommande vivement. Check-out tardif accordé à 14h et départ très chaleureux par l’équipe ! En résumé, un très bel établissement, plein de charme, qui a su nous offrir un bon séjour malgré un départ difficile. On en attend néanmoins parfois un peu plus en termes de service et sur les détails … compte tenu du positionnement et de la marque Raffles.

Dear Kevin, Thank you for sharing your experience at Raffles Siem Reap. We are truly delighted to hear that our historic charm and warm hospitality made such a strong impression upon your arrival. We apologize for the challenges you encountered and are grateful for your understanding, as well as your recognition of our manager’s efforts to enhance your stay. It’s wonderful to hear that you enjoyed the character of the Colonial Suite and the exceptional quality of our bedding. We appreciate your feedback on the bathroom size and sound insulation, as well as the service inconsistencies you experienced at the pool and restaurant. Rest assured, we are continually striving to refine our offerings to meet the high standards synonymous with the Raffles name. We are thrilled that you enjoyed the extraordinary Angkor temple experience and our delightful afternoon tea. Your kind words about The Elephant Bar and our late check-out service are greatly appreciated. Thank you for your valuable insights, and we look forward to welcoming you back to Raffles Siem Reap for an even more seamless experience. Warm regards, Amra PIN Quality Mager

BEL HÔTEL MAIS DÉÇUE ET PENSEZ AU BOULES QUIES

Classificação TripAdvisor 3.0/5

SophieMF Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Je me joints à un avis précédent qui était nuancé. Certes bel hotel historique, personnel très sympathique et très bon service , belle et grande piscine mais des tas de petits désagréments ou déceptions face à un hôtel 5 étoiles internationales avec des prix en conséquence. Pb majeur : Chambre réservée et prépayée ( il y a 4 mois)choix d’une vue sur le jardin pour plus de tranquillité … or le jardin est en fait tout petit et surtout contre la route et contre un espace où nous avons eu un concert tardif la première nuit alors que l’hôtel savait que nous nous levions à 4h30…et aucune information ni excuse le lendemain….et le surlendemain où nous pouvions dormir, …réveillés à 6 h par musique extérieure comme si nous étions en boîte… Hormis « apologize » ….rien , aucun geste de la part de l hotel….. et je crois que ce que nous attendons d un hôtel c est en priorité de dormir…..je précise que lorsque j ai réservé les prix étaient bien plus haut que ces dernières semaines…j espérais une chambre à la hauteur….bref cela n est pas à la hauteur d’un Hotel qui se veut palace avec des prix en conséquence. Si je pense revenir à SIEM Reap pour leur magnifique site de Angkor, cela ne sera pas dans cet hôtel .

Dear SophieMF, Thank you for taking the time to share the feedback of your recent stay. We sincerely appreciate your kind words of the team here at Raffles, our services and facilities. However, we are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the noise disturbances during your stay. We understand how important a restful environment is, especially after long days of travel. Please know that we strive to communicate any events that may affect our guests' comfort, and we regret the inconvenience caused by the concert and the subsequent noise. Your comments on room allocation and overall experience have been noted, and we will take them into consideration as we continually seek to improve our services. We sincerely hope that you might reconsider your choice of accommodation in the future, as we would like the opportunity to provide you with a more enjoyable experience. Sincerely, Michelle Kam Director of Rooms

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 207 comentários 9.4/10 Localização
  • 311 comentários 7.1/10 Quarto
  • 624 comentários 9.5/10 Serviço
  • 218 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 141 comentários 4.6/10 Conforto
  • 123 comentários 9/10 Café da manhã
  • 85 comentários 9.5/10 Bar
  • 53 comentários 7.9/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.