Raffles Grand Hôtel d'Angkor 5 étoiles

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Raffles Grand Hôtel d'Angkor - Image 1
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Description

Les plus de l'hôtel

  • A revitalizing oasis of calm.

  • Grand Hotel d'Angkor was the first luxurious grand hotel of its kind to open in Siem Reap.

  • Spacious, lavishly appointed rooms, suites and villas with garden or pool views

  • A choice of refined restaurants and timelessly elegant bars

  • Cambodia’s most beautiful hotel pool set within lush landscaped gardens

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Localisation de l'hôtel

Raffles Grand Hôtel d'Angkor

1 Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum
SIEM REAP
Cambodge

GPS:13.36429, 103.859686

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  365 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  123 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jpm En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel mythique avec un personnel très professionnel et attentionné. En revanche, je reste plutôt très surpris par un certain nombre de points inacceptables dans un hôtel de cette catégorie : - climatisation très bruyante dans la chambre même avec la ventilation sur la plus petite vitesse, - impossibilité de fermer la porte de la chambre sans la claquer, idem pour les portes des autres chambres ce qui rend l'hôtel bruyant - support des toilettes mal fixé. Nous l'avons signalé mais rien n'a été fait - pour nos 2 derniers petits-déjeuners, il n'y avait plus de buffet si bien que le choix a été très limité et n'était pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles !!! - les abords de la piscine ont toujours été sales, non entretenus durant la journée si bien que les pieds se retrouvent noirs de poussière - entretien peinture laissant particulièrement à désire au bas des huisseries de la salle de bains - pas de VMC dans la salle de bains si bien que le taux d'humidité dans la chambre reste très élevé dans la chambre ne permettant pas aux vêtements de sécher - mauvaise qualité du wifi dans la chambre

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to share the feedback of your recent stay. Whilst we are glad the professional and attentive service of the dedicated team of Raffles is appreciated, we regret that some shortcomings marred your overall stay experience. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is of great value to us, and we thank you for them as we continuously strive to enhance our services to provide seamless stay experience for all our guests. We extend our warmest regards and hope to welcome you back in the near future to a more delightful experience. Sincerely, Michelle Kam Director of Rooms

Très bel hôtel mais peut faire beaucoup mieux !

Note TripAdvisor 4.0/5

TDM7772013 Avis TripAdvisor

Bon séjour dans cet hôtel mythique avec un personnel très professionnel et attentionné. En revanche, je reste plutôt très surpris par un certain nombre de points inacceptables dans un hôtel de cette catégorie : - climatisation très bruyante dans la chambre même avec la ventilation sur la plus petite vitesse, - impossibilité de fermer la porte de la chambre sans la claquer, idem pour les portes des autres chambres ce qui rend l'hôtel bruyant - support des toilettes mal fixé. Nous l'avons signalé mais rien n'a été fait - pour nos 2 derniers petits-déjeuners, il n'y avait plus de buffet si bien que le choix a été très limité et n'était pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles !!! - les abords de la piscine ont toujours été sales, non entretenus durant la journée si bien que les pieds se retrouvent noirs de poussière - entretien peinture laissant particulièrement à désirer au bas des huisseries de la salle de bains - pas de VMC dans la salle de bains si bien que le taux d'humidité dans la chambre reste très élevé dans la chambre ne permettant pas aux vêtements de sécher - mauvaise qualité du wifi dans la chambre

Dear TDM7772013, Thank you for making time to share the feedback of your recent stay. Whilst we are glad the professional and attentive service of the dedicated team of Raffles is appreciated, we regret that some shortcomings marred your overall stay experience. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is of great value to us, and we thank you for them as we continuously strive to enhance our services to provide seamless stay experience for all our guests. We extend our warmest regards and hope to welcome you back in the near future to a more delightful experience. Sincerely, Michelle Kam Director of Rooms

D’un Raffles à l’autre

Note TripAdvisor 5.0/5

paremy46 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé entre le centre ville et la route des temples dans un cadre paradisiaque ! Tout est absolument parfait dans ce 5-star hôtel ! the quality and competence of the service! The availability and kindness of staff at all levels ! Don’t hesitate if you want to know a real Raffles’ s experience !

Dear paremy46, Thank you for making time to provide us with this great review. We are much delighted that you had a wonderful stay with us and the dedicated team here at Raffles have left such great positive impression. It was a great pleasure having you as our guest and having you recommending Raffles Grand Hotel d'Angkor to your friends and family. Look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future whenever your travel leads you back to this little dot in Cambodia. Warm regards Michelle Kam Director of Rooms

TOUJOURS AUSSI BIEN

Note Avis clients 5.0/5

David P. En famille - Avis confirmés ALL

JE CONNAIS LE GRAND HOTEL DEPUIS LES ANNEES 90..ET L'HOTEL DONNE TOUJOURS CE MEME AIR QUI EST UNIQUE.

Dear Mr. P., Thank you for making time to provide us with this great feedback. Returning back to stay with us after three decades, we are very much delighted to hear you and your family had a wonderful stay and the hotel still gives you the familiar uniqueness. We have taken note of your observations on breakfast and shared with the team for continuous improvement. It was a great pleasure having you and your family as our guests. We appreciate your choice to stay with us again and having you recommending Raffles Grand Hotel d'Angkor to your friends and family. Sincerely look forward to welcoming you back home to Raffles Grand Hotel d'Angkor whenever your travel leads you back to Siem Reap, Cambodia. Warm regards Michelle Kam Director of Rooms

Remanso de paz

Note TripAdvisor 5.0/5

Resort44010198390 Avis TripAdvisor

Estuvimos tres días en este magnífico hotel. Ni un pero, todo perfecto, piscina fantástica, desayuno variado, servicio de habitaciones perfecto. La habitación con vista a la piscina, el baño quizá un poco pequeño xro con una gran ducha. De puertas a fuera contratamos los servicios del guia/conductor BUNHOEUY CHHET + 855 70 222 499. excelente guía y persona, siempre pendiente de nosotros, agua fría, explicaciones y español para tener una conversación con él. Somos una pareja madura y estuvimos atendidos en todo momento. Unión perfecta hotel y guía, lo q llevo a un viaje perfecto

Dear Resort44010198290, Thank you making time to provide us this great review. We are delighted that you had a wonderful stay with us at the Grande Dame of Siem Reap and our dedicated team here at Raffles have left such great positive impression. It was a great pleasure having you as our guest. We appreciate your choice to stay with us and having you recommending Raffles Grand Hotel d'Angkor to your friends and family. Sincerely look forward to the pleasure of welcoming your return stay in the near future. Warm regards Michelle Kam Director of Rooms

En partenariat avec TripAdvisor

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