Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.9/5 859 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Station de remise des prix

  • Cadeaux de bienvenue et menus enfants avec le forfait MyKids

  • 1er bar à champagne du Cambodge

  • 4 salles de réunion luxueuses magnifiques

  • La plus grande piscine de forme libre de Siem Reap

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort

Vithei Charles de Gaulle, Khum Svay Dang Kum, Angkor
1010 SIEM REAP
Cambodge

GPS:13.373838, 103.860358

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.9/5  859 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  4 856 avis

Certificat d'excellence 2024

Très bel établissement

Note Avis clients 5.0/5

Dominique En couple - Avis confirmés ALL

Environnement calme et agréable. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est très attentionné.

Madame L., Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires suite à votre séjour au Sofitel Angkor Phokeethra à Siem Reap. C’est avec une grande satisfaction que nous accueillons vos éloges. Ils représentent une source de motivation pour toute notre équipe qui œuvre sans relâche afin de vous offrir une expérience mémorable. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et nous vous assurons de notre engagement continu à fournir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement, Pascal Tadin, General Manager

Séjour de reve

Note TripAdvisor 5.0/5

Toubib06 En famille - Avis TripAdvisor

Un hotel dans un cadre magnifique, un personnel aux petits soins. Le restaurant cuisine locale au top. Il manque juste une loofa dans la salle de bain

Dear Toubib06, Thank you for taking the time to share your thoughtful review of your stay at Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. We are delighted to know that your visit was a dream-like experience and that our serene and picturesque surroundings provided the perfect setting for your stay. It brings us immense joy to hear that our dedicated team delivered attentive and personalized service, as creating memorable moments for our guests is always our top priority. Your kind recognition of the local cuisine at our restaurant is truly appreciated. We take pride in showcasing the rich culinary heritage of Cambodia through dishes crafted with care and authenticity, and it is wonderful to know that this was a highlight of your experience. At Sofitel Angkor, we are committed to providing a seamless and exceptional journey for every guest, and your words motivate us to continue delivering excellence in every aspect of our service. We sincerely hope to have the honor of welcoming you back in the future to create more unforgettable memories. Warm regards, Pascal Tadin General Manager

Super hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

François D En couple - Avis TripAdvisor

Magnifique établissement, staff de grande qualité et gentillesse… Atmosphère, repas, calme, infrastructures… Tout est fait pour un séjour des plus agréables… La chambre est spacieuse, la literie de grande qualité. Hôtel à conseiller

Cher Francois, Merci pour votre merveilleux avis et pour avoir choisi Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. Je suis ravi d’apprendre que votre séjour a été des plus agréables et que notre atmosphère paisible et nos infrastructures ont contribué à rendre votre expérience aussi plaisante. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service attentionné pour que chaque client se sente bien accueilli et choyé. C’est un plaisir de savoir que la gentillesse et le dévouement de notre personnel ont été appréciés. Nous sommes également enchantés d’apprendre que votre chambre spacieuse et notre literie de qualité ont contribué à votre confort. Merci encore pour votre aimable recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience exceptionnelle. Cordialement, Pascal Tadin Directeur Général

tres beau site, installations parfaites

Note Avis clients 5.0/5

Philippe G. Entre amis - Avis confirmés ALL

le service tres attentionné, les jardins magnifiques, organisé genre horloge suisse ...........

Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires suite à votre séjour au Sofitel Angkor Phokeethra à Siem Reap. C’est avec une grande satisfaction que nous accueillons vos éloges. Ils représentent une source de motivation pour toute notre équipe qui œuvre sans relâche afin de vous offrir une expérience mémorable. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et nous vous assurons de notre engagement continu à fournir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement, Pascal Tadin, General Manager

De l'excellent mais aussi du moyen avec une touche de photos non contractuelles

Note TripAdvisor 3.0/5

kikitheroadrunner Avis TripAdvisor

Tout d'abord un grand merci à Lou-Anne pour sa gestion plus que professionnelle de ma réclamation lors de mon séjour de 3 nuits. Les parties communes, les espaces verts, le bar, le buffet du petit déjeuner sont irréprochables (je n'ai pas testé le deuxieme restaurant) mais la ou le bât blesse ce sont les chambres, aucun reproche quand a leur propreté ou sur l'ensemble des équipements ils étaient dans un état de fonctionnement irréprochable mais juste d'un autre temps. Bien que notre réservation datait de quasiment 1an nous nous sommes vu attribuer initialement une chambre twin convertie en double, seul hic il a fallu tirer a courte paille qui aurait l'immense joie de disposer de la seule table de nuit et de la lampe de chevet pour l'autre pas de table de nuit mais une lampe sur pied dont la commande se trouvait au sol, besoin de se lever pour l'éteindre, aucune liseuse mais pire aucune prise a proximité pour brancher ce que chacun est maintenant obligé de recharger tous les soirs à savoir au minimum son téléphone portable. Qui dit twin dit généralement chambre communicante ce qui de nos jours ne pose pas de probleme dans des établissements modernes mais la l'isolation phonique avec la chambre d'a côté était quasi inexistante nous avons eu la "charmante" impression de dormir à 4 quintes de toux, conversations, ronflements puis télévision vers 4h du matin et enfin sonnerie du réveil matinal. une chambre sur 2 a l'air d'être une twin pensez y lors de votre arrivée Egalement à noter contrairement a toutes les photos "prises par le professionnel" aucune fenetre ne s'ouvre au 1er et au 2eme étage ! quand à la vue elle est compromise par le simple vitrage qui condense l'humidité à l'extérieur. Pour le salle de bain, la douche ne disposait pas d'un pommeau réglable en hauteur, impossible de se doucher sans se mouiller les cheveux, la baignoire quand a elle ne disposait pas de la moindre douchette pour se rincer. Enfin mais la il s'agit plus d'une pingrerie Accor, être membre Gold ne vaut que si vous réservez votre chambre en direct le fait de passer par le Club Méditerranée dans le cadre d'un circuit ce qui était mon cas ne donnait droit à aucun des avantages tant vantés par Accor

Cher kikitheroadrunner, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Angkor Phokeethra Golf & Spa Resort. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les espaces communs, les magnifiques jardins, le bar ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Votre satisfaction quant à ces éléments est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous avons pris note de vos commentaires concernant les chambres et l’absence de certains équipements modernes, notamment les prises près du lit et l’isolation phonique. Nous comprenons l'importance de ces détails pour le confort de nos hôtes et nous regrettons que cela ait eu un impact sur votre séjour. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et ont été transmises aux services concernés pour considération dans le cadre de nos projets de modernisation. Nous sommes également désolés que certains avantages liés à votre statut Accor Gold n'aient pas été appliqués en raison de votre réservation par l'intermédiaire du Club Méditerranée. Nous comprenons que cela ait pu être source de frustration et apprécions votre compréhension. Votre retour nous est précieux, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui répondront pleinement à vos attentes. Bien cordialement, Pascal Tadin Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 190 avis 9.4/10 Site
  • 293 avis 8.7/10 Chambre
  • 658 avis 9.8/10 Service
  • 274 avis 9.5/10 Installations
  • 187 avis 9.3/10 Ambiance
  • 119 avis 9.7/10 Piscine
  • 107 avis 9.7/10 Petit déjeuner
  • 73 avis 10/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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