Mercure Сочи Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5 Отзывов: 5 427

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 14 Услуги

Особенности отеля

  • Отель расположен в центре города Сочи

  • В пешей доступности достопримечательности города

  • Бесплатная подземная парковка

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Оборудованный пляж и открытый бассейн работают в летний период

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • INTL AIRPORT ADLER Платные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом на улице функционирует в период летнего сезона.
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Собственный пляж
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1

Расположение отеля

Mercure Сочи Центр

Ул. Орджоникидзе 11A
354000 сочи
российская федерация

Телефон: +78622629740

Факс: (+7)862/2629747

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INTL AIRPORT ADLER На расстоянии 27,7 км / 17,21 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    SOCHI На расстоянии 2,4 км / 1,49 миль

GPS:43.5773072, 39.7244518999

Наши номера

Номер Стандарт с двуспальной кроватью, вид на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Туалетные принадлежности

Номер Стандарт с 2 односпальными кроватями, вид на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Представительский номер с видом на город

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft

Номер Стандарт с двуспальной кроватью, вид на море

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft
  • Виды: Вид на океан/море *

При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Номер Стандарт с 2 односпальными кроватями, вид на море

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Туалетные принадлежности

Представительский номер с видом на море

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26 / 280 sq ft

Привилегированный номер с двуспальной кроватью и софой, вид на море

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 33 / 355 sq ft

Привилегированный номер с двуспальной кроватью и балконом, вид на море

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 28 / 301 sq ft
  • Виды: Вид на океан/море *

При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Туалетные принадлежности

Наши бары и рестораны

Кружева

Тип кухни: Региональная кухня

Ресторан "Кружева" предлагает блюда, вдохновленные местными кулинарными традициями и современными веяниями. Вино из коллекции “Сокровища винного погреба” идеально дополнит любое блюдо.

БАР

Непринуждённая атмосфера лобби бара создаст идеальные условия для развлечений и отдыха. Отведайте все разнообразие лакомых закусок и коктейлей.

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 680 м²

  • Максимальная вместимость: 650 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 450 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Сочи Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 5 427

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 962

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Семьи - 14/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Как всегда отличный сервис, быстрое заселение, приветливый персонал. В этот приезд немного мешали строительные работы которые велись на пляже, странно что не провели эти работы до открытия летнего сезона, постоянно колотили, пилили настил:) В целом отдохнули хорошо, с погодой не повезло, море было холодным, поэтому вдвойне приятно что был бассейн с хорошо подогретой водой! Спасибо!

Уважаемая М.! Разрешите поблагодарить вас за высокую оценку о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства в связии с проведением тезнических работ. Искренне надеемся, что данное обстоятельство не повляло на качество вашего отдыха и настроение. С нетерпением ждём вашей встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Все было отлично!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Л. Деловые путешественники - 14/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всем довольны! Самое главное: вежливый персонал, чистота в номерах, хорошее расположение.

Уважаемая Л.! Позвольте поблагодарить вас за уделённое время написанию отзыва о вашем пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Я буду рада поделиться с командой вашими теплыми словами благодарности. Безусловно, они являются нашим главным мотиваторов в ежедневной интересной работе с гостями и предоставлении высокого качества обслуживания. С нетерпением ждём новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличный отдых❤️

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Семьи - 12/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

В России давно не отдыхала. Волновалась, что не понравится сервис. Мое удивление - в этом отеле все на высшем уровне. Месторасположение, инфраструктура отеля, очень вежливые и приятные сотрудники отеля, прекрасная атмосфера завтрака в ресторане Кружева, отличный летний бассейн. Это был один из лучших семейных отдыхов ❤️. Спасибо!

Уважаемая М.! Позвольте поблагодарить вас за удёленное время написаниб столь приятного отзыва о вашем отдыхе в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Буду рада поделиться с командой отеля вашими добрыми словами! Безусловно, они являются главной мотивацией в нашей интересной ежедневной работе. Мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами и будем рады ещё не раз приятно удивлять Вас обслуживанием! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 12/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший бизнес отель. Из минусов - открытый бассейн открывается в 9 утра. Это очень поздно

Уважаемый А.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre и поставленной высокой оценкой. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые могут сделать пребывания наших гостей более комфортным. Будьте уверены, что ваши комментарии в отношении изменения работы открытого бассейна были переданы руководству отеля и будут обязательно учтены. С нетерпением ждём новой встречи с Вами, и мы приложим максимальное количество усилий, чтобы приятно порадовать вас радостными изменениями по вашей просьбе! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Деловые путешественники - 11/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный отель, отличный сервис, хорошее расположение, вкусный завтрак

Уважаемый С.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Приносим извинения за неудобства, связанные с отстутствием возможности подтверждения позднего выезда в связи с высокой загрузкой отеля. Искренне надеемся, данное обстоятельство не повлияет на выбор нашего отеля для вашего отдыха вновь. Наша команда будет рада, по возможности отеля, предоставить вам поздний выезд при следующем проживании. С нетерпением ждём встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Друзья - 10/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не очень понравился санузел- недостаточная защищенность « сухой зоны» от воды, ножное полотенце в силу этого факта, постоянно мокрое. Небольшой ассортимент продуктов на завтраке, постоянные очереди к кофемашине как к мавзолею). В лобби на баре сотрудник был не очень приветлив, складывалось впечатление , что мы ему что то должны) В целом, хороший отель в центре Сочи с прекрасной доступностью к морю и достопримечательностям. Спасибо!

Уважаемая С.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам приятно слышать, что, в целом, у вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились более подробными комментариями о работе коллег и предоставленном сервисе. Приносим извинения за неудобства, возникшие в связи с этим. Ваши комментарии будут переданы в самое ближайшее время руководству отеля в работу. Мы очень надеемся, что данные обстоятельства не повлияют на выбор нашего отеля в будущем, а наша команда приложит максимальное количество усилий, чтобы ваш отдых прошёл на качественно высоком уровне! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Е. Друзья - 09/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасное расположение отеля, но по каждому поводу необходимо обращаться на ресепшен. Халатов в номере нет, только после обращения - принесли. Уборка номера за 7 дней была только 2 раза. Отсутствие лифта к морю и какого-нибудь мостика для входа в море полнейшее разочарование.

Уважаемая Е. Сергеевна! Позвольте, ещё раз, поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в Mercure Sochi Centre и телефонный разговор. Я искренне сожалею о том, что предложенный уровень сервиса в полной мере не оправдал Ваших ожиданий и признательна, что Вы поделились очень полезными для нас комментариями о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Позвольте уверить Вас, что мы уже работаем над устранением указанных Вами недостатков и приложим все усилия, чтобы не повторить данные ошибки. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут приняты в работу. Мы будем рады, если вы снова приедете к нам в отель, а наша команда приложит максимальное количество усилий, чтобы ваш отдых прошёл на качественно высоком уровне. С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 07/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший, уютный и качественный отель. Удобное расположение.

Уважаемый Д.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем рады новой встречи с вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 07/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Для тех, кто помимо рабочих моментов желает насладиться солнцем и морем - шикарный вариант

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Отдельная благодарность за отмеченную работу сотрудников. Для нас- это главная мотивация в нашей ежедневной работе в предоставлении высокого сервиса! С нетерпением будем рады новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Хорошее расположение, Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Д. Деловые путешественники - 04/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё было замечательно, организовано, чисто, уютно, комфортно.

Уважаемый Д.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам приятно слышать, что, в целом, у вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились комментариями о работе коллег, которые могут сделать пребывания наших гостей более комфортным. Мы обязательно примем их в незамедлительную работу для избежания повторения подобных ситуаций. Искренне надеемся, что данное обстоятельство не повляет на выбор нашего отделя для вашего дальнейшего пребывания. С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Комфортно, чисто, живописно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 02/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

В отеле приятная атмосфера, вкусная еда и шикарный вид на море

Уважаемый Д.! Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Наша команда будет очень рада новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанияю гостей

Великолепный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 30/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мы с мужем в восторге. Время, проведённое в отеле, было приятным, с ощущением комфорта, уюта, чистоты и высокого уровня в целом.

Уважаемая А.! Мы благодарим Вас за высокую оценку проживания в отеле Mercure Sochi Centre. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей. Наша команда ежедневно работает над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей, поэтому полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Mercure Sochi Centre. Буду рада поделиться вашими добрыми словами с командой отеля, безусловно, для нас они являются большой мотивацией в поддержании предоставляемого сервиса. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 29/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Красиво, чисто, персонал вежливый

Уважаемая А.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. С нетерпением ждём вашей встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 27/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Уютно, чисто, ненавязчиво

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить вас за уделённое время написанию подробного отзыва о ваших впечатлений о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть и получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы высоко ценим отзывы наших гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые могут сделать пребывания наших гостей более комфортным. Будьте уверены, что ваши комментарии в отношении наполнения завтрака были переданы руководителю службы питания и шеф-повару и будут обязательно учтены. Искренне надеемся, что ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Perfect Hotel to stay in Sochi !

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

EnjoyTaVie 23/11/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Perfect Hotel to stay in Sochi ! Mercure Team has provided me a great room on High Floor with Great view over the Sea (Amazing Sunset to watch) By staying in Mercure you use the gym at the Pullman Hotel which was fantastic ! The hotels is 5 mins walk from the beach and has everything ! Will definitely stay again at this hotel if I am going back to Sochi !

EnjoyTaVie, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really glad that you liked your room and could enjoy sunset views. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Andreeva Front office manager assistant

Best Choice to Stay in Sochi

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

mohamedoraby Solo travel - 25/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Very high standards so no unpleasant surprises, very clean, comfortable and well equipped room and bathroom, few steps to the beach, very good swimming pool and service, surrounded by restaurants and cafes.

Mohamed O, thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Excellent

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

artbin421 Couples - 03/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

We arrived in Sochi for the world Cup and this hotel was lovely. We arrived at 6am and although we had to wait 6 hours (we did expect this and had no problem with it) the reception staff moved us to a room as soon as one became available. The room was definitely worth the wait. We had a balcony with city and water views. The room was larger than expected and breakfast was excellent every day. All staff were a great help. Many of the staff spoke English which was a help. Access to the beach and pool were convenient. I Would stay here again.

artbin421, thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Lack of kindness

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

558sergeil Family - 28/02/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was fine except one point - staff on the reception desk wasn't friendly.... Concerning breakfast then it is fine, if you are there at early morning at least till 8-30 PM. But if not, it bring you headache because they can't manage with guests, there is a queue in order to occupy table (15-20 min)....

Dear 558sergeil, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Sochi Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, MARIA TROPINA GUEST EXPERIENCE MANAGER

Sochi in December

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Tikhonmaria Couples - 08/12/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

It was good but not excellent. I was upset that the pool was not included. Breakfast was ok. In the room was quit. And I was expecting bathrobes, but not it was also not included. The weater was very windy and the hotel is on the hill it was very dificult to reach to the sea.

Dear Tikhonmaria, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sochi Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations fully. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important for us, as at Mercure we strive to provide a superior service experience for every customer and your comments will be defiantly taken in consideration. We hope to see you in our hotel again, Sincerely, Maria Tropina Guest Experience Manager

Fairly good

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

IgorDIY 08/11/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel is right in the heart of the city by sea coast with magnificent view out of your window. Room is clean and tidy, however 4 stars hotel lacks # of towels (2 for 1 person), bathrobes and travel kits (toothpaste, brushes, that's nice to have if you travel from far). Also hotel offers its guest spa & gym - however it will definitely meet your expectations: you need to pay extra for pool (found out just on the spot); dress room in sauna is small and uncomfortable: feels like in cheap motel (sorry, but it really feels like that). Breakfast is good and tasty.

Dear Igor D, Let me thank you for taking the time to leave your comments regarding your recent stay at our hotel. Your time and efforts are very much appreciated. It is of great importance for us that we listen carefully to our guest’s comments, so I am very sorry to hear that, that standard room's set of towels failed to meet your expectations. Please, accept my sincere apologies for any inconvenience. Please, be sure, that your comment was passed to the management team of the hotel and will be taken to consideration. I would like to mention, that bathrobes and dental kits are available in our hotel upon request. I kindly ask you to contact front desk for it during your next stay with us. Please allow me clarify, that access to inside the pool located on 16th floor of Pullman hotel is not available for guests of Mercure hotel, as the size of it is not allowing to fit guests from both hotels. Thank you for your review and comments on more time and I hope you will give us opportunity to prove the high level of the service in our hotel. Sincerely, Maria Tropina Guest Experience Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи