Информационное сообщение

Mercure Сочи Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5 Отзывов: 5 547

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 19 Услуги

Особенности отеля

  • Отель расположен в центре города Сочи

  • В пешей доступности достопримечательности города

  • Бесплатная подземная парковка

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Оборудованный пляж и открытый бассейн работают в летний период

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Сочи Центр

Ул. Орджоникидзе 11A
354000 сочи
российская федерация

Телефон: +78622629740

Факс: (+7)862/2629747

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    INTL AIRPORT ADLER На расстоянии 27,7 км / 17,21 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    SOCHI На расстоянии 2,4 км / 1,49 миль

GPS:43.5773072, 39.7244518999

Гостиничные услуги

Кружева

Ресторан "Кружева" предлагает блюда, вдохновленные местными кулинарными традициями и современными веяниями. Вино из коллекции “Сокровища винного погреба” идеально дополнит любое блюдо.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Шведский стол
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 0
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 200
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 20
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 24
    • Номера для некурящих: 200
    • 16 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Русский
    • Английский
    • Французский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Глажка
  • Wi-Fi
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
  • Консьерж
    • Консьерж
  • Имеется оборудование для работы
    • Разъемы и переходники на рабочих столах
    • Автомат для чистки обуви
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Трансфер
    • INTL AIRPORT ADLER Оплачивается отдельно
    • AER Оплачивается отдельно
  • Parking
    • При отеле
    • 100 парковочные места
    • Частный
Оздоровительные процедуры
  • Bliss pool
    • Открытая
    • Рядом с
  • Fit and SPA
    • Хаммам
    • Сауна

Наши номера

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 680 м²

  • Максимальная вместимость: 650 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 450 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Сочи Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 5 547

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 973

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Прекрасные условия для сочетания рабочей части пребывания в Сочи и отдыха, шаговая доступность посещения. Соблюдено условие: невидимый персонал и наличие указанных услуг. Видимый персонал всегда был доброжелателен.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Деловые путешественники - 18/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасно поработала и отдохнула. Доступность спа, хамам помогает восстановить форму. Комфортный сон обеспечен. Спасибо администрации и персоналу отеля

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть,получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем очень рады новой встрече с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Плохой завтра!

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Т. Пары - 16/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Завтрак в этот раз был удовлетворительный, не было выбора и разнообразия, одна и та же каша 2 недели,глазунья и блины с творогом или ветчиной и сыром. Прошлые годы всегда был морковный сок,разнообразие каш,был хороший выбор. Впечатление об отдыхе из-за завтрака испорчено. На пляже городская зона посещается молодежью с неадекватным поведением и никто это посещение из персона не контролирует,мешает спокойному отдыху дикие крики,мат.

Уважаемая Т.! Команда отеля Mercure Sochi Centre благодарит вас за то, что вы уделили время ответить на наши вопросы и поделиться вашими впечатлениями о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте принести вам свои самые искренние извинения. В нашем отеле мы ежедневно прилагаем большое количество усилий, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей, поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Ваши важные комментарии о завтраке и работе службы безопасности были приняты в работу. Позвольте вам сообщить, что для гостей мы всегда рады дополнительно и индивидуально приготовить кашу, блюда из яиц и другие блюда на любой вкус. Незамедлительно нами будет проведена необходимая работа с сотрудниками службы безопасности и будут приняты все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось. Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам возможность исправить данные недочёты в ближайшем будущем и приедете снова в наш отель, а нам будет приятно порадовать вас позитивными изменениями! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 14/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось

Уважаемая А.! Команда отеля благодарит Вас за высокую оценку о проживании. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей, так как мы ежедневно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Mercure Sochi Centre Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличный отдых, хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Svetlana Пары - 11/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось, именно то, что мы хотели

Уважаемая Светлана! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие и незабываемые эмоции, а также высокий сервис обслуживания. Команда отеля с нетерпением ждёт новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Европейский отдых в России!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Пары - 10/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Считаю, что отель Mercure Sochi Centre наиболее подходит для определения: цена-качество. Конечно, есть рядом отель Pullman, но это уже другой ценник при практически той же инфраструктуре отдыха: тот же уличный бассейн, тот же пляж и т.д. Вообщем как я написал в заголовке, качественный отдых за приемлемые деньги! Правда мы попали под акцию полупансион по цене завтрака...

Уважаемый О., Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Будем рады Вашему возвращению в Mercure Sochi Centre. С уважением, Андреева Мария Заместитель руководителя отдела приёма и размещения.

Just great

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

LeonidVic 10/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

This is the second time we stayed in the hotel in Sochi - and many times in the other locations. Everything was just excellent. The staff is very helpful. I wold recommend the hotel for the travellers. The only thing to be aware is it is 176 steps to the beach - and back to the hotel!

Dear LeonidVic! The hotel team would like to thank you for your appreciation and positive feedback on your stay at Mercure Sochi Centre. We're very pleased to hear that you were satisfied with our hotel and the services offered fully met your expectations. We sincerely hope that your next visit will be as enjoyable as the previous one. Best wishes, Yunona Polshina Quality Manager

Достойный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Семьи - 09/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не первый год выбираем отель "MERCURE SOCHI центр" и каждый раз остаемся довольны теплой встречей, высоким уровнем сервиса, комфорта и безопасности! Отлично оборудованный пляж, чистые и уютные номера, вежливый и квалифицированный персонал. Все наши дополнительные просьбы всегда учитываются и исполняются персоналом отеля в кратчайшие сроки! До новых встреч, любимый отель!!!

Уважаемая И., Мы благодарим Вас за высокую оценку нашей работе и неизменную лояльность нашему отелю. Для нас очень важно получать обратную связь от наших постоянных гостей. Я искренне рада, что Вы хорошо провели у нас время. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 08/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё очень понравилось. Отзывчивый и добрый персонал. Удачное расположение отеля. Вкусная и разнообразная еда в ресторане.

Уважаемый А., Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о пребывании в Mercure Sochi Centre. Мы рады, что у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Спасибо, что отметили доброжелательность персонала. я также рада, что Вам понравилась еда в ресторане. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, в том числе поварами, им будет очень приятно получить такую высокую оценку их работе. Искренне надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Пары - 07/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Место, персонал, номера, чистота, питание, солнце, море. Все супер.

Уважаемый А., Благодарим Вас за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время. Искренне надеемся вновь увидеть Вас в Mercure Sochi Centre. С уважением, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Прекрасное расположение и отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Leonid K. Пары - 07/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

В целом, впечатление положительное. Один факт мешает назвать отдых идеальным-это постоянная борьба с ресепшн, за те привилегии, которые даёт статус в вашей сети. Добровольно никто, ничего не делает, по-любому вопросу приходится прибегать к приложению и указывать на то, на что имеешь право как постоянный гость! Если исправить этот очень важный недочёт, отдых был бы просто замечательным. Прошу обратить на это внимание и сделать пребывание более простым и комфортным.

Уважаемый Леонид, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень признательны за Вашу лояльность нашей сети отелей. Я также благодарна, за то, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Позвольте отметить, что на период проживания в отеле статус Вашей карты был платиновым, и все привилегии были учтены согласно статусу карты. Также предоставлен доступ в лаунж-зону отеля Пуллман и комплиментарные завтраки по выходным дням, несмотря на то, что данная услуга преоставляется бесплатно платиновым участникам программы лояльности только в отелях Азиатско-Тихоокеанского региона, во всех остальных регионах мира завтраки по выходным комплиментарны участникам с бриллиантовым статусом карты. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению в Mercure Sochi Centre. С уважением, Андреева Мария Заместитель руководителя отдела приёма и размещения.

Отличное расположение, хорошая пляжная зона, достойные завтраки

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 06/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось

Уважаемая Виктория, Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в Mercure Sochi Centre. Мы рады получить от Вас столь высокую оценку нашему отелю. Я очень признательна, что Вы также поделились с нами подробностями о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Нам искренне жаль, что конструкция душевой была неудобна для Вас. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут обязательно учтены. Надеемся получить возможность вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Приятно

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

П. Пары - 06/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо, кроме инцидента на пляже. Ночью вышел с девушкой на пляж Mercure посмотреть на море и посидеть на берегу. Легли на лежаки, тихо разговаривали, смотрели на звёзды. Тут же подбежал охранник, которому названивали из отеля требуя нас прогнать. Показал карточку отеля, но от него все равно требовали нас прогнать. Наш романтический приятный момент был этим полностью испорчен.

Уважаемый П., Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в Mercure Sochi Centre. Мы рады получить от Вас столь высокую оценку нашему отелю. Я очень признательна, что Вы поделились с нами подробностями о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Нам искренне жаль, что общение с сотрудником службы безопасности на пляже омрачило Ваш вечер. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему и руководителю службы безопасности отеля и будут обязательно учтены. Мы также благодарны за Ваше замечание по поводу количества фотографий на сайте. Позвольте также ответить на Ваше сообщение касательно накопенных баллов. На Вашей карте в данный момент 1428 баллов, из них можно потратить 1000 баллов. Это 10 евро. Использовать баллы можно в любом отеле сети Accor, оформив бронирование на официальном сайте или через приложение, выбрав опцию " Использовать баллы". Списать накопленные баллы можно также в отеле на стойке размещения. Баллы могут быть использованы для оплаты проживания и дополнительных услуг отеля. Надеемся получить возможность вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Хорошее отношение к гостям

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Индивидуальные путешественники - 04/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель порадовал соблюдением мер безопасности в отношении новой коронавирусной инфекции, впечатления отличные. Недостатки: 1. Спуск по ступенькам к пляжу 2. Неприятный ковролин в номере 3. На ужин не хватает первых блюд

Уважаемая Н., Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в Mercure Sochi Centre. Мы рады получить от Вас столь высокую оценку нашему отелю. Я очень признательна, что Вы поделились с нами подробностями о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Нам искренне жаль, что спуск к морю был неудобен для Вас. Мы также благодарны за Ваши рекомендации касательно первых блюд на ужине. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему и шеф-повару отеля и будут учтены. Надеемся получить возможность вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

О. Индивидуальные путешественники - 02/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обслуживание в отели отличное.Все вопросы решаются быстро.Осталось не очень хорошое впечатление по поводу питания .Завтрак как и везде,но ужин просто напоминает советский период.Шеф-повар - ? Оплата ужина 1500р.Выбор салатов только два вида,рыба-треска ,других волов нет.Просто поразило блюдо -цыплёнок табака»-нарезанные куски .

Уважаемая О., Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в Mercure Sochi Centre. Мы рады получить от Вас столь высокую оценку нашему отелю. Я очень признательна, что Вы поделились с нами подробностями о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Будьте уверены, что Ваши комментарии по поводу ужина в отеле были переданы генеральному управляющему и шеф-повару отеля и будут обязательно учтены. Надеемся получить возможность вновь увидеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Мария Андреева Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Семьи - 01/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Сервис на высоком уровне. Вкусная еда. Вежливый персонал. Чистота

Уважаемая И.! Разрешите поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились своим мнением о пребывании в отеле Pullman Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили высокой оценкой важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем очень рады новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 31/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось! Чистота, отзывчивые сотрудники, отличное расположение, рядом пляж, рестораны, магазины, развлечения. Хороший завтрак. Вообще сервис на высоте!

Уважаемый С.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились вашими впечатлениями о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили и высоко оценили работу сотрудников отеля, а также поделились с нами важными моментами, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем рады новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Валерия М. Деловые путешественники - 31/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый и внимательный персонал. Отличные завтраки. Высокий уровень комфорта. Спина матрасом довольна.

Уважаемая Валерия! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились вашими впечатлениями о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили и высоко оценили работу сотрудников отеля, а также поделились с нами важными моментами, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем рады новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи - 30/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличные и очень разнообразные завтраки, внимательный персонал, очень улучшили качество еды и кроватей по сравнению с прошлым годом, хороший свой пляж и бассейн. Если приедем в Сочи, то остановимся только в этом отеле.

Уважаемая С.! Позвольте поблагодарить вас за то, что вы уделили время и поделились вашими впечатлениями о пребывании в отеле Mercure Sochi Centre. Нам очень приятно, что вы отметили улучшения в предоставляемом сервисе, а также выделили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем рады новой встречи с Вами! С благодарностью, Юнона Польшина Менеджер по качеству и обслуживанию гостей

Perfect Hotel to stay in Sochi !

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

EnjoyTaVie 23/11/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Perfect Hotel to stay in Sochi ! Mercure Team has provided me a great room on High Floor with Great view over the Sea (Amazing Sunset to watch) By staying in Mercure you use the gym at the Pullman Hotel which was fantastic ! The hotels is 5 mins walk from the beach and has everything ! Will definitely stay again at this hotel if I am going back to Sochi !

EnjoyTaVie, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really glad that you liked your room and could enjoy sunset views. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Andreeva Front office manager assistant

Best Choice to Stay in Sochi

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

mohamedoraby Solo travel - 25/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Very high standards so no unpleasant surprises, very clean, comfortable and well equipped room and bathroom, few steps to the beach, very good swimming pool and service, surrounded by restaurants and cafes.

Mohamed O, thank you for your feedback and we are so happy to hear you enjoyed our service and facilities! Your review serves as the greatest motivation to the team here at the hotel. I hope we will see you again in the near future. Best regards, Maria Tropina Guest Experience Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи