Fairmont Le Montreux Palace 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.173 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue Claude Nobs 2, 1820 MONTREUX, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 236 Zimmer und Suiten sowie 4 Restaurants und Bars

  • Ein majestätisches Wahrzeichen der Belle Époque am Ufer des Genfer Sees, umgeben von den Alpen

  • Die perfekte Unterkunft für das Montreux Jazz Festival, direkt neben dem Veranstaltungsort

  • Luxuriöse und intime Flächen für unvergessliche Veranstaltungen mit 15 bis 1.500 Personen

  • Ein luxuriöses Fairmont Spa mit Behandlungen und Massagen, die Körper und Geist in Einklang bringen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Le Montreux Palace

Avenue Claude Nobs 2
1820 MONTREUX
Schweiz

GPS:46.438279, 6.907105

Tel
Fax +41 21 962 17 17

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.173 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cosimo D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Staff, gutes essen, wunderbare Location

Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Walter &. E. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider erhielten wir - trotz Bitte bei Ankunft - keinen Duschsitz (Installationen wären vorhanden). Wir halfen uns mit dem Balkonstuhl. Der Hausdienst sollte besser kontrollieren: Leintuch war immer schlecht gebettet, Schminkspiegel sollte befestigt werden, Badezimmertüre quietscht, Badewanne sollte zwischendurch gespühlt werden wenn mehrere Tage nicht benutzt (es stank!). Evt. funktioniert Jalousie im Bad nicht ? Alle Mitarbeiter waren ausserordentlich höflich und hilfsbereit 👍💪! Die Einrichtungen wie auch das Essen sind/waren ausgezeichnet. Als Gast von GastroSuisse war ich zufrieden!

Sehr geehrte Frau L., Sehr geehrter Herr Lenwiler, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in einzelnen Bereichen positiv erlebt haben und insbesondere Aspekte unseres Services sowie unseres Hauses hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass andere Leistungen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und Ihre Rückmeldung, sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte, ist für uns von grosser Bedeutung. Sie hilft uns dabei, unsere Servicequalität laufend zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln. Die von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir selbstverständlich bereits intern mit den zuständigen Abteilungsleitern und Managern besprochen. Wir werden die notwendigen Massnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Dienstleistungen nachhaltig zu sichern und weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Offenheit. Es würde uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gero C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

siehe oben

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Katharina D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat einer super Lage, direkt am See mit einem sehr schönen Pool. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Essen im Jazzcafé sowie in der Bar war sehr gut.

Sehr geehrte Frau D., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Beate M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für ein 5 Sterne Haus wirklich unglaublich, dass es nicht möglich ist bei 8 Grad Aussentemperatur die Heizung im Haus wieder einzuschalten.Auch wenn es in der Vorwoche 27 Grad hatte. Es war "frostig" im Zimmer, es zog beim Fenster herein (wurde nicht im Vorjahr eine Renovierung durchgeführt?), ich habe in der Nacht gefroren und in der Früh eine Dusche nehmen war bei diesen Temperaturen mehr als unangenehm. Auch im Meetingraum war die Temperatur nicht adaptiert. Es war sogar verwunderlich, dass bei über 100 Menschen die Temperatur nicht auf ein normales Niveau gestiegen ist. Somit Fazit: dieses Mal kein guter Aufenthalt!

Sehr geehrtere Frau M., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Montreux Palace die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von grösstem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Massnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Michael Smithuis Generaldirektor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 307 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 595 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 759 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 7 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 230 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 218 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 178 Bewertungen 9.5/10 Wellnessbereich
  • 178 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung

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