ibis budget Lausanne Bussigny 1 Stern

Es wurde uns am Nachmittag in der Hauptfirma mitgeteilt, dass die Zahlungsangaben nicht eingetroffen seien und die Zimmer bis nur bis 16.00 Uhr freigehalten werden können. Nach dem ersten unbeantworteten Rückruf konnte der Rezeptionist erreicht werden und ihm mitgeteilt werden, dass die Email mit allen Angaben am Vorabend gesandt wurde. Nach längerem suchen konnte er doch die Email finden und hat sich für die Unannehmlichkeit entschuldigt.

Raum 525 hatten wir... dort tropft es aus der Decke auf die elektrische Aircondition Regelung und den Fussboden. Auf dem weg zur Toilette wird man daher nachts nass. In der Dusche war nie Shampoo oder Duschgel das funktioniert hat ... alle leer oder defekt. Die Fernbedienung hatte keine Batterien das wurde von der Rezeption schnell behoben. Beim Frühstück gab es NUR hartgekochte Eier und eine Sorte Wurst. Einmal mussten wir 30 minuten auf Croissants warten da der Korb leer war.

Zimmer zu eng! Erstes Zimmer stank nach Zigaretten Rauch gestunken.

Reservierung, Check-in und aus unproblematisch

Schimmel im Rollstuhlzimmer an Wänden im Bad und Bodenfugen. Bettlacken mit Flecken. Kein Fernseher der funktioniert.

War ganz Okay, was mich extrem gestört hat ist, dass die Toilette keine richtige Tür hatte... Ausserdem war die Dusche Rostig und teilweise wies das Zimmer andere kleinere bauliche Mängel auf.

Die Resepzionisten waren zum Teil wirklich sehr zuvorkommend. Jedoch gab es eine Frau, die zu uns immer ausgesprochen unhoföich war.

Zimmer einfach, sauber, gross genug für eine Nacht. Frühstück sehr gut - sogar gluteinfreies Knäckebrot. Die Rechnung wurde mir zweimal abgeschickt auf mein Mail, hat mich aber nicht erreicht. b.… Freundliche Grüsse, Beatrice H.

Essbereich & Lobby sehr angenehm. Lieblos eingerichtete Zimmer mit sehr kleinem, schmutzigen Fenstern. Hätte ich Innen keine Türfalle, wäre es wohl eine Knastzelle. Aber Personal sehr freundlich, könnte viel gewinnen wenn auf frische Düfte geachtet wird, sowohl bei der Wäsche wie beim Raumduft.

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die Vorabkommunikation per Mail könnte besser laufen. Wir mussten mehrmals nachhaken.

Nach kurzem Warten auf das Personal an der Rezeption gelang das Einchecken rasch und freundlich. Das Zimmer war wie bekannt bei IBIS Budget in Ordnung - ich hatte zwar ein Zimmer mit 2 Betten bestellt aber eines mit 3 Betten bekommen. Ist aber kein Problem. Das Hotel konnte ich zu Fuss vom Bahnhof erreichen. Meine Kollegen kamen gut mit dem Auto an. Das Auto in der Tiefgarage abzustellen war mit dem Unwetter am Abend eine gute Wahl. Alles in Ordnung!

Von der Reservierung bis zum checkout war alles gut.

Da wir mit einem grossen Hund angereist sind, erhielten wir ein extra grosses Zimmer ohne Aufpreis, herzlichen Dank. Sauber und freundliches Personal. Obwohl es direkt an der Strasse liegt, ist es ruhig.

Das Zimmer war direkt an der Autobahn und sehr sehr lärmig; es gab keinen Tisch im Zimmer, kein Kasten, nur ein Hocker und das Bett. ev. war vorher ein Raucher im Zimmer. Man musste bereits beim Einchecken den ganzen Betrag für 2 Nächte bezahlen.

Das Zimmer war genau so wie beschrieben und erwartet. Alles sauber. Einfach eingerichtet offenes Bad. Genügend Steckdosen, und gratis WLAN, welches am Abend ziemlich langsam war. Im WC hat der Lichtsensor nicht immer funktioniert. Trotz eines Zimmers direkt vor dem Lift habe ich absolut nichts von draussen gehört.