Hotel Novotel Lausanne Bussigny 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.492 Bewertungen
Novotel Lausanne Bussigny
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • Kostenloses Fitnesscenter, Sauna, WLAN und Naturbadebereich (nur im Sommer)

  • Restaurant und Bar vor Ort mit hellem Design und internationaler Küche

  • Einfach erreichbar, 15 Minuten von der Innenstadt und 10 Minuten vom Genfer See entfernt

  • Kostenpflichtige Parkplätze stehen vor Ort zur Verfügung, kostenlos für Elektrofahrzeuge

  • Für Ihre Business-Seminare stehen 6 Tagungsräume mit Tageslicht zur Verfügung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für ElektroautoKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Natural swimming pool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennishalle (In der Umgebung)
  • Sportarten im Freien
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Lausanne Bussigny

35 Route de Condemine
BUSSIGNY
1030
lausanne
switzerland

Tel: +41217035959

Fax: (+41)21/7022902

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :   17 Cocagne

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA COINTRIN Bei 60 km/37,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LYON ST EXUPERY Bei 200 km/124,29 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH KLOTEN Bei 225 km/139,81 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    BLECHERETTE LAUSANNE Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Auto

    LAUSANNE CRISSIER Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BUSSIGNY Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    LAUSANNE Bei 7 km/4,38 Meilen

GPS :46.555786, 6.561086

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior Business Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Superior-Familienzimmer mit 1 Doppelbett + 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer mit Queensize-Bett und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

MyRoom von Nicolas & Joao: Rock N'Room/Executive Business-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • Aussicht: Gartenseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

L'OXYGÈNE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Einfache und köstliche Küche, gesund und ausgewogen. Versorgung rund um die Uhr für jeden Geschmack. Entfliehen Sie im Restaurant, in der Bar, auf der Terrasse oder auf Ihrem Zimmer einen Moment dem Alltag.

Mittagessen

11:30 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar im Hof des Hotels ist ein absolut angesagtes Lokal mit moderner, in Weiß gehaltener Einrichtung, wechselnder Beleuchtung, Loungemusik und einer gemütlichen Atmosphäre. Die Bar bietet ein speziell gestaltetes Menü und Snacks

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 180

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 135 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Lausanne Bussigny

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.492 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.103 Bewertungen

War ok.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dani Geschäftsreisende - 24/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

mir wurde eine Kopie der Rechnung versprochen. Auf diese warte ich noch heute. Bitte zustellen per Mail. ich wollte im Restaurant etwas trinken und wurde versetzt an die Bar. wollte eigentlich nicht alleine an der Bar sitzen.

Sehr geehrte Frau M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, J.Constantin

ruhige Nacht neben Lausanne

Note Kundenmeinungen 4.3/5

R.h. Paare - 23/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

ruhige Nacht verbraucht in mit Gout renoviertem Zimmer; Online-Check-In gemacht ... trotzdem dauert es an "Reception" aber noch fast 10 Min bis Schlüssel bereit (?!)

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Modern, sauber und freundlich

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Oliver Geschäftsreisende - 19/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierte Buchung, netter Empfang und gute Betreuung.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Wäre alles Top gewesen, leider war die Toilette nicht sauber

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Beat B. Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe dies aber erst um 23h gesehen und drum nicht gleich an der Reception gemeldet

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr zufrieden, sehr freundliches und aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Übernachtungen, 1 x Frühstück, 1 x Room Service. Ich hatte rückgemeldet, dass ich es "speziell" fand, dass am Sonntag Bauarbeiten stattfinden. Dies wurde aufgenommen und entsprechend bei der Schlussrechnung berücksichtigt.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Schöne Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Claudio Paare - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes, neue renoviertes Zimmer. Besonders gefallen haben uns die Holzkomponente, die dem modernen wärme geben. Es ist alles da, was man für eine Übernachtung braucht. Grosse und moderne und einladende Lobby. Gutes Frühstück, es fehlt an nichts. Einziger Makel über den wir uns etwas ärgerten: Wir zahlten CHF 12 für das Parking. Die Gebühr ist für den ganzen Aufenthalt, bei nur einer Übernachtung in meinen Augen überrissen und hinterlässt einen schlechten Nachgeschmack. (Der 1 und 2. Stock wurde zur Zeit renoviert, Lärmemission am Sonntagmorgen)

Sehr geehrter Herr V. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin H. Geschäftsreisende - 09/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 Nächte Geschäftsreise

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gut für die Durchreise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

C. B. Paare - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren eine Nacht dort auf dem Weg in den Schiurlaub nach Frankreich. Das Hotel liegt verkehrsgünstig. Personal war sehr freundlich. Info zur laufenden Renovierung bei der Buchung wäre schön gewesen. Im Zimmer - sauber und gepflegt - roch es etwas nach Farbe. Insgesamt jedoch eine Empfehlung für einen Kurzaufenthalt

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Es war ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe für mich und meine zwei Kollegen aus England reserviert.....warum bezahlen sie weniger als ich der in der Schweiz lebt?

Dear Adriano C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on h0… or +41 21 703 59 03 if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, J.Constantin

Es war schon besser

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marko H. Geschäftsreisende - 24/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschgel leer, Fenstersims voller ausgedrückter Zigarettenstummel. Wir soll man so auf eine Zimmerreinigung verzichten wenn das Zimmer so nicht parat ist... Mängel wurden zwar umgehend behoben - jeodch keine Entschuldigung nichts. Dafür das ich schon X-Nächte bei Ihnen war und auch im Restaurant konsumiere - sehr schwach.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Geschäftsrteise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

O. P. Geschäftsreisende - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach der Reklamation vom letzten mal über den schlechten TV Empfang, wurde das behoben und das TV Bild ist jetzt perfekt. Jetzt müsste man nur noch am Preis vom Frühstück arbeiten. 25 Franken ist so teuer wie das Menue zum Nachtessen. Am Tag zuvor war ich im Hotel Fairmont in Montreux, dort wird für das Frühstück 40 Franken verlangt. Zum Glück habe ich Diamant Status und das Frühstück ist inbegriffen. Wobei das Essen im Hotel Restaurant ist immer ausgezeichnet, es ist immer ein Grund das ich das Novotel auswähle.

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Geschäftsreise

Note Tripadvisor 4.0/5

peteroZ856QU Geschäfts-<br>reisende - 31/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmer im 4 Stock wurden neu umgebaut. Es wurde schön gemacht und hat mir gut gefallen. Die alten Zimmer hatten ein Sofa, das man gut als Ablagefläche nutzen konnte, die fehlt jetzt irgendwie. Es wurde auch ein schön grosses TV Gerät montiert, leider ist der Empfang der Sender nicht zu akzeptieren.

Thank you for your complimentary comments following your recent stay at our establishment. I will not fail to make a return to the teams on your satisfaction concerning this stay. Useful information: - We had the opportunity to welcome you to our brand new fully renovated / refurbished rooms - Electrical terminals available, 14 Tesla Superchargers - Line TPG 17 in front of the hotel, direct to Novotel - Place St François (center of Lausanne) in 20/25 min and completely free with a ticket offered by the Novotel. See you soon at the Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM

Zufrieden trotz Mängel im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Susanne K. Paare - 15/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ausserhalb von Lausanne, ist aber gut mit dem Bus erreichbar. Es hat eine schöne Aussenanlage mit reichlich Parkplätzen und einigen Elektroladestationen. Das Ambiente des Hotels wirkte alles in allem sehr einladend. Frühstück sehr gut und reichlich. Leider war die gewünschte Zimmerkategorie nicht verfügbar, also bekamen wir ein normales Zimmer. Dieses war gut, aber wies ein paar Abnutzungserscheinungen auf. Trotzdem war es für eine Nacht absolut in Ordnung.

Dear Madam K., Thank you for your feedback following your stay with us. As part of our continued commitment to enhance our property and service, we are currently in the process of renovating our 140 rooms. The renovation date starts from November 11, 2019 and completion of renovation date is March 6, 2020. We are convinced that our new guests rooms will make your future stays with us even more enjoyable. Best Regards, J.Constantin

Gute Ausstattung der Einrichtung, Wände sind jedoch schon abgelebt und der Fenstersims vor den Fenstern sehr schmutzig.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Steffen Geschäftsreisende - 09/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn diese Mängel behoben, alles Tip Top.

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Novotel Lausanne Bussigny ainsi que pour votre fidélité. Veuillez noter que notre projet de rénovation tant attendu qui transformera complètement toutes les chambres de l'hôtel, commence le 11 novembre 2019 et s'achèvera en mars 2020. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Hotel sauber, schön gelegen und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Felix S. Paare - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nur eine Nacht. Alles ok.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Kurzaufenthalt in Bussigny

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Aemis2019 Geschäftsreisende - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel an optimaler Verkehrslage (ÖV), mit genügend, jedoch kostenpflichtigen Parkplätzen. Freundlicher Empfang und unkomplizierte Anmeldung an der Réception. Sauberes grosses Zimmer mit komfortablem Bett, ebenso sauberes Bad mit Badewanne und Dusche, separates WC. Ich habe mich wohlgefühlt und empfehle es gerne weiter.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen J.Constantin

Wie immer! Schöner Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christian M. B. Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mehrmals im Jahr bin ich als Gast im Novotel Bussigny. Wie immer wird man herzlich Empfangen. Das Personal ist sehr freundliche und zuvorkommend. Alles klappt immer Bestens.

Dear Mr. B., Thank you for your feedback following your stay with us. As part of our continued commitment to enhance our property and service, we are currently in the process of renovating our 140 rooms. The renovation date starts from November 11, 2019 and completion of renovation date is March 6, 2020. We are convinced that our new guests rooms will make your future stays with us even more enjoyable. Best Regards, J.Constantin

Modernes Business Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Daniel H. Geschäftsreisende - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war früher. Seit neustem bezahlt man CHF 12 für Parking. Etwa 10 Parkplätze sind reserviert nur für Tesla zum Strom tanken, so hat es bei vielen Gästen zuwenig Parkplätze. Es gibt keine richtige Reception, alles nur noch aufs Minimum reduziert. Einfache Holzstühle im Restaurant. Bei grossem Andrang ist das Frühstücksbüffet zu klein. Das Zimmer war in Ordnung. Aber ich komme nicht mehr. Ohne richtige Reception fühlt man sich nicht mehr willkommen. Die Preise wurden dadurch ja nicht günstiger.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, J.Constantin

Modernes Vorstadthotel mit etwas unterkühltem Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. Geschäftsreisende - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service im Hotel und der Lobby war höflich und freundlich, im Restaurant hätte ich mir etwas Unterstützung bei der französischen Speisekarte gewünscht, aber die Mitarbeiter waren alle &quot;im Stress&quot;.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lausanne Bussigny die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, J.Constantin

Novotel hat sein Image verloren

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Guido Alleinreisende - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit 2005 besuche ich wenn es möglich ist das Novotel in Bussigny, empfahl es für Kunden und Schulungen. Bei der Buchung im Vorfeld irritierten mich die vielen negativen Bewertungen im Internet. Was ich aber letzten Freitag antraf schockte mich: Dies hat überhaupt nichts mehr mit dem guten Ruf vom Novotel zu tun. Einchecken um 17h , zum Nachtessen in die Stadt und um Mitternacht zurück. Das Zimmer stinkt als ob mehrere Tage niemand mehr drin war und nicht gelüftet wurde. War sehr warm drin. Klimaanlage ? Fehlanzeige ! Ab ins Bad: Liess man Wasser laufen stank es erbärmlich aus dem Ablauf des Lavabos. Pfui deibel. Wandkacheln wurden nicht mal versucht zu putzen, Flecken und Haare (KEINE KOPFHAARE SONDERN SCHAMHAARE !) klebten dran. Handtücher sind bessere Reinigungslappen, total verwaschen und FLECKIG. OK, genug gesehen und gerochen. Ab ins Bett, noch ein bisschen TV schauen. Geht auch nicht. TV defekt ! Nun wird versucht zu schlafen...geht nicht da zu warm. Also Fenster auf. Natürlich Lärm extrem von der Autobahn. Nach einer durchquälten Nacht mit wenig Schlaf ab unter die Dusche. Wirklich unter die Dusche ? Nein ! Beide Duschköpfe stark verkalkt. Der obere sogar grünlich verfärbt ( Grünspan oder doch Schimmel ? ) Mir hats gereicht. Doch noch nicht genug: Die fix installieren Haarföne im Bad wurden durch eine 08/15 Steckdose ersetzt die sicherlich NICHT in die Nähe eines Lavabos gehört. Daneben offene Bohrlöcher mit Dübel. Tüchleinspender hat braune Flecken, hoffe es ist nur Rost ! Im Schlafbereich: Überall Flecken und Abriebe an den Wänden. Auch da sichtbare Dübel mit Holzschraube drin welches mit Elektrodraht ein Bild hält... Mir hat mehr als gereicht, das Frühstück hatte ich zum Glück nicht gebucht. Mir kommt es vor als da die Zitrone nur noch versucht wird auszuquetschen, auch die Parkplätze die plötzlich 12 CHF pro Nacht kosten ( Restaurantgäste bekommen ein gratis Ticket ). Beim Checkout wurde ich weder gefragt ob ich zufrieden war oder ob ich gut geschlafen habe, auf den Hinweis dass der TV nicht funktioniert wurde mir nur gesagt sie werden es dem Hausdienst mitteilen. ( Komisch: Viele Kommentare weisen auf defekte TVs in den Zimmern hin…. ) Fazit: Schwer enttäuscht für 1x Nacht die 145.50 CHF kostet. Werde ich sicher meiden und auch nicht mehr weiterempfehlen.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lausanne Bussigny. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. Kindly accept the full compensation of your stay in the form of a credit refund, can you please send me your credit card number in order for us to refund the money ; h0… or you can call directly, +41 21 703 59 03 I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. The hotel rooms will be fully renovated starting in November 2019. We are looking forward to welcoming you again at Novotel. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, J.Constantin
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