Novotel Lausanne Bussigny 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 749 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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35 Route de Condemine, BUSSIGNY, 1030 LAUSANNE, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fitnessraum, Sauna. Bar-Restaurant, helles Design, internationale Küche.

  • Naturbadebereich in dieser Saison geschlossen

  • Ideale Erreichbarkeit für Geschäfts- und Freizeitreisen

  • Einzigartige, natürliche, nachhaltige Umgebung (Green Key) am Stadtrand von Lausanne

  • Vielseitiges Angebot, inklusive Familienzimmern und Seminarräume.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Lausanne Bussigny

35 Route de Condemine, BUSSIGNY
1030 LAUSANNE
Schweiz

GPS:46.555786, 6.561086

Tel
Fax +41 21 702 29 02

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L'OXYGÈNE RESTAURANT

Wir bieten einfache, gesunde und leckere Küche für jeden Geschmack - zu jeder Tages- oder Nachtzeit. Genießen Sie entspannte Momente im Restaurant, an der Bar, auf der Terrasse oder in Ihrem Zimmer. Restaurant sonntags geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  749 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.215 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Gianluca T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war leider nicht auf der Höhe der Erwartungen. + Das Personal ist super freundlich und speditiv. - Das Zimmer 340 ist nicht in einem idealen Zustand: das eine Scharnier der Klobrille ist defekt, die Verglasung der Dusche ist oben aus der Verankerung gelöst. - Im Zimmer war es sehr kalt und die Temperatur konnte nicht geändert werden. Firmenpolicy und Klimafreundlichkeit hin oder her; wenn ich im Winter ein Hotelzimmer buche, dann kann ich zumindest erwarten, dass es warm ist drin. Am Schreibtisch kann nicht gearbeitet werden, weil es von der Lüftung her kalt zieht. - Das Abendessen war geschmacklich OK (Club Sandwich), nur hatte ich nach ca. 30min übelst Durchfall - ich sass gut 45 min auf dem Klo... Das ist besorgniserregend. - Das Preis/Leistungsverhältnis ist katastrophal. Ich habe an einem Dienstag im tiefsten Winter 180.- bezahlt, selbst 80.- wären zu viel gewesen. Leider kann ich euch für die nächsten Geschäftsreisen weder berücksichtigen, noch weiterempfehlen. Sorry.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und effizient empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers sehr ernst. Die technischen Mängel, die Sie beschrieben haben, werden wir in unsere Wartungsüberprüfungen einbeziehen. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Raumtemperatur entschuldigen. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gegeben war. Als Entschuldigung erstatten wir Ihnen gerne den Gesamtbetrag von 41 CHF, das sind 20 % der bezahlten Endrechnung. Die Gutschrift wurde auf Ihrer Mastercard vorgenommen. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben, kann ich Ihnen einen Sonderpreis mit einem kostenlosen Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit Seeblick und kostenlosem Frühstück anbieten. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit dem Abendessen nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Speisen stets unseren Standards entspricht. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lausanne Bussigny

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stefan M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Erlebnis vor Ort, nettes Personal, alles bestens. Schade ist, dass ich das Hotel am Vortag auch nach 3 Versuchen telefonisch nicht erreichen konnte, als ich eine Frage zur Lausanne Transport Card hatte.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie ein gutes Erlebnis mit unserem Personal hatten. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen, und werden dies in Betracht ziehen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lausanne Bussigny

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Inna H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bequemes Zimmer, ausreichender Frühstück. Als ein Nachteil habe ich die kostenpflichtige Parkplätze gefunden. Für die Gäste des Hotels könnten diese gratis sein.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Die Parkplatzgebühren sind Teil unserer Hotelrichtlinien, jedoch schätzen wir Ihr Feedback und werden es in unsere Überlegungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lausanne Bussigny

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern

Cher Mr.M., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre excellente évaluation suite à votre séjour au Novotel Lausanne Bussigny, ainsi que pour votre note parfaite de 10/10. Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que vous avez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre personnel. Offrir un environnement soigné et un service attentionné est au cœur de nos priorités, et votre retour constitue une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe du Novotel Lausanne Bussigny

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Tobias H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum dritten Mail Gast im Novotel. Nun mussten wir plötzlich ein Depot fürs Zimmer bezahlen. Auch sind die Duschen sehr verkalkt und die Temperatur im Zimmer kühl. Trotz Einstellung am Regler wurde es nicht wärmer.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Kaution für das Zimmer wird gemäß unserer Richtlinien erhoben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Duschen und der Zimmertemperatur ernst und werden diese intern prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lausanne Bussigny

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 240 Bewertungen 7.2/10 Lage
  • 503 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 484 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 5 Bewertungen 2.4/10 Internet
  • 257 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 198 Bewertungen 5.8/10 Essen
  • 188 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 159 Bewertungen 2.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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