Fairmont Mayakoba

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.227 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Luxurious suites, nestled in the middle of the Mayan jungle, mangroves and the Caribbean Sea.

  • To visit: Archaeological sites of Tulum and Cobá, Puerto Morelos, and the Dos Ojos cenote.

  • Suites with private infinity pools overlooking the canal or in front of the beach.

  • Located a few miles away from the Xcaret park, the cenotes, beaches, Tulum and the Mayan ruins

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 RIVIERA MAYA
México

GPS:20.687637, -87.027426

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  2.227 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabricio S. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel peculiar, que une a calmaria da selva com a beleza da praia. Quartos grandes e confortáveis, restaurantes diversos e locomoção por bicicletas e carrinhos a todo momento

Dear Mrs. S., Muito obrigado por compartilhar seus comentários tão gentis e por avaliar sua estadia conosco. Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a harmonia única entre a serenidade da selva e a beleza da praia, assim como o conforto de nossos quartos espaçosos e a variedade de nossos restaurantes. É um prazer saber que nossas opções de mobilidade, incluindo bicicletas e carrinhos elétricos, trouxeram mais facilidade e prazer à sua experiência, e que nossa equipe contribuiu positivamente para a sua estadia em família. Agradecemos sinceramente seus comentários sobre o café da manhã e as iniciativas de sustentabilidade, pois eles nos ajudam a continuar aprimorando e elevando a experiência que oferecemos. Foi um prazer ser sua casa em Mayakoba, e esperamos sinceramente ter a oportunidade de recebê-lo novamente para mais uma estadia memorável no Coração da Riviera Maya. Atenciosamente, Fairmont Mayakoba

Nota clientes Avis 5.0/5

Carolina S. D. A. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A experiência desde o começo foi excelente. Ainda que seja um Hotel grande você não sente ... o serviço é impecável, excelente e bem próximo!

Dear Ms. D. A., Thank you sincerely for sharing such wonderful feedback following your stay with us. We are delighted to know that your experience was excellent from the very beginning and that, despite the size of the resort, you felt a close, attentive and impeccable level of service throughout your visit. We truly appreciate your kind recognition of our Heartists Ali and Melany. It is a pleasure to hear that Ali provided excellent service and that Melany guided you to such a special experience. Your words will be shared with both of them with great appreciation. We are also pleased to know that you enjoyed the quality of our dining experiences across all restaurants, as well as the welcoming atmosphere at the bars, and that our teams were attentive to your dietary needs. Your positive feedback regarding our sustainability initiatives and additional services means D. world to us. It was a pleasure to be your home in Mayakoba, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the heart of the Riviera Maya. Best regards Fairmont Mayakoba

Nota clientes Avis 4.0/5

Claudius D. M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Serviço excelente. A praia não é a mais bonita da região. Muitas crianças. Muitos mosquitos.

Dear Mr. D. M., Thank you sincerely for taking the time to share your feedback and for choosing Fairmont for your stay in Mayakoba. We are delighted to know that you enjoyed excellent service throughout your visit, as well as a warm arrival, a wonderful breakfast experience and the attentive care of our housekeeping team. Your kind recognition of our colleagues and their admirable dedication means a great deal to us. We also appreciate your honest comments regarding the beach, the presence of mosquitoes and the number of children during your stay. Your observations are valuable, and any inconvenience experienced has already been reported to the corresponding leader for review and improvement. Thank you as well for sharing your feedback on the WiFi speed. We apologize for the disruption, and we are continuing to work on enhancing stability and connection quality for our guests. We are grateful for your loyalty as an ALL Classic member and for recommending us so highly. It was a pleasure to welcome you, and we look forward to hosting you again for an even more seamless and memorable experience in the heart of the Riviera Maya. Best regards, Fairmont Mayakoba.

Nota clientes Avis 4.5/5

Natascha J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Local familiar, agradável e funcionários muito simpáticos

Dear Ms. J., Thank you sincerely for sharing your positive review. We are delighted to know that you enjoyed a pleasant and relaxing experience at Mayakoba, surrounded by the beauty of nature and the warm hospitality of our team. Your kind recognition of our staff means a great deal to us, they truly embody the spirit of Fairmont service, ensuring that every guest feels welcome and cared for throughout their stay. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience in the heart of the Riviera Maya. Best regards, Fairmont Mayakoba

excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Giovani Casais - Comentários confirmados de ALL

Cordialidade impecável limpeza atendimento espetacular

Estimado Sr. B., Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre sua estadia. Nos alegra saber que a cordialidade, a limpeza e o serviço superaram suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Fairmont Mayakoba

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  • 556 comentários 8.2/10 Localização
  • 782 comentários 8/10 Quarto
  • 1.774 comentários 8.4/10 Serviço
  • 14 comentários 0/10 Internet
  • 981 comentários 7.3/10 Comida
  • 777 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 343 comentários 8.6/10 Atmosfera
  • 328 comentários 5.2/10 Custo Benefício

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