Fairmont Mayakoba

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.250 comentários

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Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298, 77710 RIVIERA MAYA, Mexico

Descrição

Extras do hotel

  • Luxurious suites, nestled in the middle of the Mayan jungle, mangroves and the Caribbean Sea.

  • To visit: Archaeological sites of Tulum and Cobá, Puerto Morelos, and the Dos Ojos cenote.

  • Suites with private infinity pools overlooking the canal or in front of the beach.

  • Located a few miles away from the Xcaret park, the cenotes, beaches, Tulum and the Mayan ruins

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 RIVIERA MAYA
Mexico

GPS:20.687637, -87.027426

Telefone
Fax +52 984 206 3030

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  2.250 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  8.041 comentários

Certificado de excelência 2024

ótima experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Me… Negócios - Comentários confirmados de ALL

o atendimento dos staffs foi excepcional. O sr Alfonso que me atendeu desde o início foi extremamente atencioso e gentil.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Livia Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estive no evento TFest e fiz uma ótima estadia. Todos os funcionários do hotel foram muito simpáticos e prestativos. A acomodação também muito boa.

Exmo Senhora Livia K., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua estadia durante o evento TFest foi ótima e que você teve uma experiência positiva em nossa propriedade. É muito gratificante saber que o atendimento de nossa equipe foi simpático e prestativo, e que a acomodação atendeu às suas expectativas. Nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível, e seu feedback é um grande incentivo para nossa equipe.

Excelente Infra Estrutura

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafaela C. C. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

.

Estimada Rafaela C C., Gracias por tomarse el tiempo d. completar la encuesta tras su reciente estancia en Fairmont Mayakoba. Estamos encantados d. que haya disfrutado d. su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida d. nuevo a Fairmont Mayakoba en un futuro próximo.

Bom atendimento, hospedagem maravilhosa, lindas instalaçoes

Nota clientes Avis 5.0/5

Veronica A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Perfeito

Exmo Senhora N., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Fico feliz em saber que você teve um atendimento excelente e que sua hospedagem foi maravilhosa, além de apreciar nossas lindas instalações. Nosso objetivo é proporcionar momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente em breve para mais uma experiência perfeita.

Limpo e quartos bons

Nota clientes Avis 3.0/5

Luiza Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é limpo, grande, bem localizado. Porém a alimentação e o os serviços prestados pelo concierge deixam muito a desejar . Tivemos problemas com as 2 indicações de transporte do concierge. Fila para tomar café da manhã, restaurante com cardápios bem limitados.

Prezada Luiza G., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que apreciou a limpeza, o tamanho e a localização do nosso hotel. No entanto, lamentamos que os nossos serviços de alimentação e concierge não tenham atendido às suas expectativas. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas pelos inconvenientes enfrentados com as indicações de transporte e pela fila no café da manhã. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos serviços e sua opinião é fundamental para isso. Já compartilhamos seus comentários com nossa equipe de concierge e alimentação para garantir que situações como essas não se repitam. Estamos revisando nossos processos para oferecer uma experiência mais satisfatória a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve e proporcionar uma estadia que atenda plenamente às suas expectativas.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 449 comentários 8.2/10 Localização
  • 693 comentários 7.6/10 Quarto
  • 1.297 comentários 8.2/10 Serviço
  • 6 comentários 0/10 Internet
  • 806 comentários 7.4/10 Comida
  • 609 comentários 8.5/10 Comodidades
  • 287 comentários 8.7/10 Atmosfera
  • 272 comentários 4.6/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.