SLS Cancun

Nota Tripadvisor 4.5/5 270 comentários

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Boulevard Kukulcan km 1, Zona Turística Puerto Cancún, Lote 1 02 Uc 1 Mz 27, 77500 CANCÚN, México

Descrição

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

SLS Cancun

Boulevard Kukulcan km 1, Zona Turística Puerto Cancún, Lote 1 02 Uc 1 Mz 27
77500 CANCÚN
México

GPS:21.1668525, -86.8039974

Telefone
Fax +52 529986890757

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação do TripAdvisor  4.5/5  270 comentários

Certificado de excelência 2024

Gente amable, con detalles

Nota Tripadvisor 5.0/5

Daniel V Avaliação com certificação TripAdvisor

Un buen gusto en la declaración, en especial los restaurantes. La área en común muy limpias; desde temprano ya estaban lavando los pisos El área de jugos se esforzaron para buscar nopal para mi licuado verde, a la mañana siguiente también me trajeron sábila En general muy amable TODO el personal, nadie con mala actitud Solo dos áreas de oportunidad en restaurantes 1- se tuvo que pedir canasta de pan dulce tres veces (se pudo desde la llegada) y se le dijo al mesero que el café estaba frío y no lo cambio, segunda y siguientes taza mas tibio 2- comida, se pidió un platillo porque tenía plátano frito, (la razón de pedirlo) y al traerlo preguntamos por él, nos dijeron que no había, y también preguntamos por los frijoles negros (está en el menú) y que no había tampoco ...y que eran aceitunas negras....nos comimos lo que llevaron Pero en otras ocasiones al solicitar algo nos decían si había o no el platillo o algún contratiempo Los barman todos muy atentos de estar atendidos El muelle es TA espectacular...solo que le faltan como tres tablas, no había indicaciones de alerta Ya cuando estén todos los baños de servicio, ayudará mucho. Hay que caminar un largo trayecto ***Último detalle, nos explicaron que ya la tendencia es no usar gafete, pero yo prefiero saber los nombres ( como la señora de los jugos) cuando son sobresalientes las atenciones***

Moyenne décevante

Nota Tripadvisor 3.0/5

Hironh2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bel hôtel dommage que la belle et grande piscine soit réservée aux résidents de l immeuble ainsi que la partie longue plage au soleil !! La musique locale des violonistes et saxophonistes étaient top . Le team de la réception peu affable dommage ! Nb recherchez les chambres en bout de couloir , car l immeuble est mal insonorisé. Je ne reviendrai pas .

Cher hôte, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre magnifique propriété dispose d'une piscine à débordement pour nos clients et, à côté, d'une deuxième piscine qui appartient aux Residentes de la Torre SLS, puisque nous sommes un hôtel et des résidences. Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous travaillerons sur notre service pour continuer à offrir de bonnes expériences. Nous espérons avoir une deuxième opportunité avec vous pour offrir un service de qualité et prouver que vos commentaires ont été entendus.

Buen Hotel; Mejor Club de Playa

Nota Tripadvisor 4.0/5

AlejanACj Avaliação com certificação TripAdvisor

SLS está ubicado en el kilómetro 1 de la zona hotelera de Cancún dentro de Puerto Cancún. El hotel está pequeñito pero elegante. Por el precio/calidad es un hotel bueno sin embrago hay bastantes mejores. Sin duda lo mejor es la locación céntrica y la playa. La zona de camastros y club de playa Bungalow es buena. Los ceviches y pizzas son buenos pero excesivamente caros, a tal grado que son más altos que los restaurante especializados en mariscos de la zona hotelera. El servicio de todo el personal en general es amable y servicial. En conclusión, lo mejor de SLS son sus vistas y club de playa.

Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros ya que nos hace crecer como empresa de servicio día a día. Estamos trabajando para mejorar nuestros menu en Restaurantes y así ofrecer diferentes opciones a nuestros clientes y huéspedes. Esperamos vuelva pronto para poder ofrecer un gran servicio.

Lugar Sensacional

Nota Tripadvisor 5.0/5

kaazev Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nao conhecíamos o hotel e nos surpreendemos com a beleza do lugar, com as instalações e, principalmente, com o atendimento de todos os colaboradores. Em especial, Laura, Rafa, Leonardo e Daniel. Nos receberam excepcionalmente bem, nos auxiliaram em tudo o que precisamos e estavam sempre dispostos a qualquer pedido ou ajuda. O lugar é tranquilo, calmo e a poucos passos do shopping. Tem um carro disponível para levar caso prefira O restaurante é ótimo! Tanto para café da manhã como para jantar. Excelente qualidade

Muito obrigado por seus comentários sobre sua estadia e principalmente sobre o atendimento de nossa equipe: Laura, Rafa, Leo, Daniel. Ficamos muito satisfeitos por você ter descoberto nosso hotel e esperamos que volte em breve para continuar superando todas as suas expectativas

Moderno e aconchegante

Nota Tripadvisor 5.0/5

raigaeta Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel moderno e quartos bem planejados, fica na parte nova de Cancún e com acesso fácil a shopping. Equipe bem motivada… a praia estava com algas e tb não estava para entrar pois havia águas vivas … um ponto bem negativo infelizmente… e como todo hotel novo estão fazendo um restaurante beira mar.

Estimado Senhor Raigaeta, Obrigado por sua visita ! Gostaríamos muito que voltasse para desfrutar do "Bungalows", o nosso novo restaurante de praia! Até logo !

Em parceria com TripAdvisor

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  • 54 comentários 8.3/10 Localização
  • 96 comentários 8.2/10 Quarto
  • 123 comentários 7.3/10 Serviço
  • 53 comentários 8.2/10 Comodidades
  • 49 comentários 3.2/10 Custo Benefício
  • 39 comentários 8.5/10 Atmosfera
  • 30 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 13 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.