The Plaza - A Fairmont Managed Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 373 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Peerless luxury for over a century in a New York City Landmark

  • In the center of Manhattan at 5th Avenue and Central Park South

  • Spacious rooms and suites combining opulent décor and premium amenities

  • A selection of elegant meeting facilities including the regal Grand Ballroom

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

The Plaza - A Fairmont Managed Hotel

5th Avenue at Central Park South
10019 NEW YORK
Etats-Unis

GPS:40.764268, -73.974155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 373 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 208 avis

Certificat d'excellence 2023

Tres beau sejour

Note Avis clients 4.0/5

Stéphanie En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été heureux de célébrer notre 10 eme anniversaire de mariage au mythique Plaza ou nous nous sommes sentis comme chez nous.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Luigi Romaniello Managing Director

Incroyable expérience

Note Avis clients 5.0/5

Philippe En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour dans un hôtel magnifique Une chambre immense Tout est prévu pour le confort chaussons peignoir de bains … canapé Un grand merci

Dear Mr. Z., Thank you for choosing The Plaza for your anniversary celebration and we are delighted that you enjoyed your stay! Thank you for your kind words and feedback. Sincerely, Luigi Romaniello Managing Director

Décevant

Note Avis clients 1.5/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres vieillissantes et service de chambre pas à la hauteur d’un palace

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to complete a survey regarding your recent experience at our hotel. Firstly please accept our sincere apologies for the inconveniences you have faced during your recent stay and your lack of satisfaction. Your feedback has been shared with all of the concerned colleagues and we are already working to ensure that such issues are rectified and do not occur again. Thank you for choosing The Plaza and we hope to be presented with an opportunity to better serve you soon. Sincerely, Luigi Romaniello Managing Director

hotel sans swimming pool

Note TripAdvisor 4.0/5

abdelk603 Avis TripAdvisor

ou est la swimming pool ????????????????? hotel magnifique rien a dire le personnel impeccable mais ou est la swimming pool ou la jacuzzi ???????? suis-je bete je ne l'est pas vu ou n'existe-t-il pas quelle dommage s'il ny a pas de swimming pool car sa serais la cerise sur le gateaux de cette hotel si magnifique meme si le prix est chere pour quelqun normal

Dear abdelk603, Thank you for being our guest at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. I am so pleased to learn that you enjoyed your overall stay. Apologies however that you were disappointed upon learning our hotel does not have a pool nor jacuzzi. We do try to be transparent about that fact and have made it a point to mention that on our website. Thank you again for sharing your thoughts. We hope to have you as our guest again in the future! Sincerely, Luigi Romaniello Managing Director

Un standard

Note TripAdvisor 5.0/5

Carole P Avis TripAdvisor

Les meilleurs lors de tout NY ! Vous avez l’impression de dormir dans un nuage ouaté. Les hôteliers américains ne sont pas les plus accueillants et des progrès ont été fait dans le recrutement d’un personnel attentif, humanisé et bienveillant.

Dear D8828PHcarolep, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your most recent experience at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. I’m delighted we had the opportunity to welcome you and that you had such an exceptional time. It makes us so happy to hear that your experience was 5-stars as our staff takes a lot of pride in the service we provide on a daily basis. It was our immense pleasure to host you and we look forward to welcoming you back in the near future. Thank you again! Sincerely, Luigi Romaniello Managing Director

En partenariat avec TripAdvisor

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