Sofitel New York 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 318 avis

Meilleur prix
garanti
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45 West 44th Street, 10036 New York City, États-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Découvrez nos chambres, hall, gym et lounge rénovés pour une expérience unique.

  • Connu pour avoir certaines des plus grandes chambres de New York, à partir de 33 m².

  • À proximité de Bryant Park, de Broadway, du Rockefeller Center et de la 5ème Avenue.

  • Les animaux sont acceptés (voir détails).

  • Profitez de produits Diptyque dans une salle de bain spacieuse.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 2 lits queen size

Photo sur - Chambre Supérieure avec 2 lits queen size

Profitez du confort de cette chambre équipée de deux lits Sofitel BED de taille queen size. Une salle de bains spacieuse en marbre, équipée de produits d'accueil haut de gamme Diptyque, dispose d'une baignoire et d'une douche à effet pluie séparées.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Cette chambre Executive est spacieuse. Profitez d'un minibar, d'une machine à café Nespresso, d'un canapé-lit et du lit king size Sofitel Bed. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque. Certaines chambres offrent des vues panoramiques.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaîne(s) à la demande
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue imprenable sur Manhattan depuis cette chambre Deluxe. À l'intérieur, vous trouverez une machine à café Nespresso, un minibar et notre lit king size Sofitel Bed. Une élégante salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue imprenable sur Midtown grâce aux grandes baies vitrées. Cet espace de luxe dispose de deux lits Sofitel queen size. Machine à café Nespresso, minibar, bureau, grande armoire, salle de bains en marbre avec produits de toilette Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue sur les toits de Manhattan depuis cette chambre avec lit king size Sofitel BED. Une salle de bain en marbre est équipée d'articles de toilette haut de gamme Diptyque, d'une douche à effet pluie indépendante et d'une baignoire profonde.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Services et Equipements

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue sur les toits de Manhattan depuis cette chambre avec deux lits queen size Sofitel BED. Une salle de bains spacieuse en marbre propose des produits haut de gamme Diptyque ainsi qu'une douche à effet pluie revigorante.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Services et Equipements

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue imprenable sur les toits de Manhattan depuis cette chambre située en hauteur et adaptée, équipée d'une douche adaptée et d'un lit king size Sofitel. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque et de barres d'appui.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Services et Equipements

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'une vue imprenable sur Midtown. Découvrez deux lits Sofitel queen size, des commandes d'éclairage à hauteur réduite, une machine Nespresso et un minibar. La sdb en marbre comprend une baignoire avec barres d'appui et des produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre Deluxe King accessible aux personnes malentendantes avec signal lumineux et alarme incendie sonore. Vue sur la ville, machine Nespresso, minibar, lit Sofitel. La salle de bains en marbre comprend une baignoire et des produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Admirez la vue imprenable sur les toits de Manhattan depuis les grandes baies vitrées dans cette suite spacieuse, dotée d'un coin salon avec canapé-lit, et d'un lit Sofitel BED king size. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez d'un espace adapté aux personnes à mobilité réduite, équipé d'un lit Sofitel king size et de commandes murales surbaissées. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque, de barres d'appui de sécurité et d'une baignoire.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Baignoire avec barres d'appui et siège portable

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Signature 1 chambre en étage élevé avec lit king size, vue sur les gratte-ciel

Photo sur - Suite Signature 1 chambre en étage élevé avec lit king size, vue sur les gratte-ciel

Profitez d'une vue imprenable sur les toits de Manhattan depuis cette suite spacieuse, dotée d'un coin salon avec canapé-lit et d'un lit Sofitel BED king size. La salle de bains en marbre est dotée de produits Diptyque et d'une douche à effet pluie.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Signature 1 chambre en étage élevé avec lit king size, vue sur un building iconique

Photo sur - Suite Signature 1 chambre en étage élevé avec lit king size, vue sur un building iconique

Profitez d'une vue imprenable sur le Chrysler Building depuis les étages supérieurs, au cœur de cette spacieuse suite. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque, d'une douche à effet pluie indépendante et d'un lit Sofitel king size.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite 1 chambre avec lit king size et terrasse avec vue sur les gratte-ciel

Photo sur - Suite 1 chambre avec lit king size et terrasse avec vue sur les gratte-ciel

Admirez la vue imprenable sur Midtown depuis votre terrasse privée dans cette suite spacieuse, dotée d'un coin salon, d'un canapé-lit queen size et d'un lit Sofitel king size. La salle de bains en marbre est équipée de produits d'accueil Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite 1 chambre avec king size, terrasse panoramique sur Empire State et Chrysler Building

Photo sur - Suite 1 chambre avec king size, terrasse panoramique sur Empire State et Chrysler Building

Profitez d'une immense terrasse offrant une vue sur l'Empire State Building. Découvrez une machine Nespresso, une chambre avec lit king size Sofitel. La salle de bains en marbre comprend une douche à effet pluie, une baignoire et des produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Ménage complet
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite d'une chambre avec lit king size et balconnet avec vue sur la ville

Photo sur - Suite d'une chambre avec lit king size et balconnet avec vue sur la ville

Suite d'une chambre avec salon séparé avec canapé-lit polyvalent et balcon Juliette offrant une vue imprenable sur la ville. Détendez-vous dans le lit King size Sofitel Bed et profitez de produits de bain Diptyque dans cette résidence new yorkaise.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Grand Terrace, 1 chambre, vue sur le Chrysler, lit king size, salle de bain, salle d'eau

Photo sur - Suite Grand Terrace, 1 chambre, vue sur le Chrysler, lit king size, salle de bain, salle d'eau

Une grande terrasse offre une vue imprenable sur le Chrysler Building. Canapé-lit, minibar et machine à café Nespresso. La chambre est équipée du lit Sofitel Bed. La salle de bains en marbre est équipée de produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Cadeau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Penthouse 1 chambre, lit king size, vue Manhattan, salon et salle à manger, kitchenette

Photo sur - Suite Penthouse 1 chambre, lit king size, vue Manhattan, salon et salle à manger, kitchenette

Cet appartement comprend un salon et une salle à manger séparés, une kitchenette entièrement équipée, des toilettes, ainsi qu'un lit King Sofitel. Votre vaste sanctuaire de marbre est doté d'une baignoire îlot et des produits Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 112 m² / 1205 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Chaîne(s) à la demandeEn supplément
  • Web TVEn supplément

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Placard séparé
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Accessible Terrasse avec vue sur les gratte-ciel, lit king size et baignoire avec barres

Photo sur - Suite Accessible Terrasse avec vue sur les gratte-ciel, lit king size et baignoire avec barres

Suite accessible d'une chambre avec terrasse privée offrant des vues sur Midtown et salon séparé avec canapé-lit Queen size. Lit King Sofitel MyBedTM et salle de bain en marbre équipée de barres d'appui pour baignoire et de produits de bain Diptyque.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Films/vidéos gratuits
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 New York City
États-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Téléphone
Fax +1 212-782-3099

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 398 chambres
  • 20 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 56 chambres communicantes
  • 398 chambres non-fumeur
  • 29 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Indonésien
  • Italien
  • Polonais
  • Russe
  • Vietnamien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Professionnel

12 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé

Bien-être

Sofitel Fitness

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public

  • Tarif du parking : 85 USD 85 USD Par jour

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Social 45 Bar & Bistro

Photo sur - Social 45 Bar & Bistro

Le Social 45 Bar & Bistro allie art de vivre parisien et énergie new-yorkaise. Découvrez des cocktails originaux, des plats à partager audacieux et un service à la française dans un cadre animé, propice aux réunions, aux échanges et à la détente.

Capacité
120
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact
  • Autre

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le Social 45 Bar & Bistro allie art de vivre parisien et énergie new-yorkaise. Découvrez des cocktails originaux, des plats à partager audacieux et un service à la française dans un cadre animé, propice aux réunions, aux échanges et à la détente.

Découvrez notre large choix de plats à la carte, notre formule exclusive La Haute Croissanterie ou notre formule avec petit-déjeuner inclus. Nous proposons un menu conçu pour les enfants ainsi qu'un service de commande par télécommande pratique.

Nous avons le plaisir d'annoncer la réouverture de notre tout nouveau Fitness Studio. Ouvert 24 h/24 et 7 j/7, il est entièrement équipé des dernières technologies Technogym pour accompagner votre routine bien-être à tout moment.

Imaginez le mariage de vos rêves qui devient réalité. Niché au coeur de Manhattan, le Sofitel New York offre un cadre luxueux pour votre journée spéciale.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  3 318 avis

Note Avis clients 1.5/5

Isabelle R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Sofitel New York. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil à l’arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le premier contact avec notre équipe est essentiel, et nous regrettons que celui-ci ne vous ait pas donné le sentiment d’être pleinement accueillie et considérée dès le début de votre séjour. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la propreté, ainsi que le reste de votre expérience avec nos équipes. Vos commentaires concernant l’accueil et le rapport qualité-prix seront partagés avec les équipes concernées afin de renforcer la constance et la qualité de notre service. Notre Directrice du Front Office, Marioara Sfera, examinera également votre expérience. Si vous souhaitez échanger directement avec elle, vous pouvez la contacter à l’adresse suivante : ma… Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse dès votre arrivée. Cordialement, Sofitel New York Team

Note Avis clients 3.5/5

Antoine S. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr. S., Thank you for sharing your thoughtful feedback. We’re truly glad you enjoyed our location, renovated design, and the recognition of your ALL Accor status and upgrade. At the same time, we’re genuinely sorry that aspects of the service and the disruptions during your stay fell short of the warm, attentive experience we want every guest to feel at Sofitel. Your comments regarding the water interruption, fire drill, and Social 45 are especially appreciated and have been shared with our teams. We value your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for a stay that better reflects the Sofitel experience we strive to deliver. Merci beacoup! A tres A bietot! Cordialement, The Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Marine C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Mme C., Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’attention portée par nos équipes. Toutes nos félicitations également pour vos fiançailles ! Nous sommes très heureux d’avoir pu faire partie de ce moment si spécial. Nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre ALL Platinum et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel New York lors d’un prochain séjour. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d’autres voyageurs, nous serions très reconnaissants de recevoir votre avis sur TripAdvisor. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie C. En couple - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à New York !

Note Avis clients 1.5/5

Eric D. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Eric D., Thank you for taking the time to share such candid and detailed feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate you bringing these concerns to our attention, and I am sorry that several aspects of your experience did not meet the standards you expected from a four-star hotel. Please know that we are taking your feedback seriously and will be sharing your comments with each department responsible for the areas you mentioned. The concerns regarding room amenities, towels, toiletries, tissues, coffee and cups, as well as the air conditioning and bedding, will be reviewed with the appropriate teams. We also regret hearing that you felt frustrated when bringing these matters to our staff’s attention. Our guests should always feel heard, respected, and supported when making a request. We are pleased to hear that you found our hotel to be well located and comfortable overall. We also appreciate your comments regarding our staff’s attentiveness, while recognizing that attentiveness must be accompanied by effectively addressing our guests’ requests. Regarding bottled water, our standard does not include complimentary bottled water in every guest room, although we understand your concern about inconsistent communication and service. We will make sure this feedback is addressed with our front office team. As for our 11:00 AM checkout, this is a standard policy of our hotel. That said, we are always happy to work with our guests on their departure day whenever possible if they require additional time. We regret if this was not communicated clearly during your stay. Thank you again for your honest feedback. Comments such as yours provide valuable insight into where we need to improve, and we will be using your feedback to hold the appropriate departments accountable to our service standards. We sincerely hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience should you choose to stay with us again. Warm regards, Sofitel Team

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Sofitel New York. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil à l’arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le premier contact avec notre équipe est essentiel, et nous regrettons que celui-ci ne vous ait pas donné le sentiment d’être pleinement accueillie et considérée dès le début de votre séjour. Nous sommes néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la propreté, ainsi que le reste de votre expérience avec nos équipes. Vos commentaires concernant l’accueil et le rapport qualité-prix seront partagés avec les équipes concernées afin de renforcer la constance et la qualité de notre service. Notre Directrice du Front Office, Marioara Sfera, examinera également votre expérience. Si vous souhaitez échanger directement avec elle, vous pouvez la contacter à l’adresse suivante : ma… Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse dès votre arrivée. Cordialement, Sofitel New York Team

Note Avis clients 3.5/5

Antoine S. En couple - Avis confirmés ALL

Le Sofitel New York bénéficie d’un emplacement remarquable au cœur de Manhattan, à proximité de Times Square, de la 5e Avenue, de Central Park, des commerces et de nombreux sites touristiques. L’hôtel récemment rénové propose une décoration Art déco réussie, avec un mobilier de qualité et des chambres agréables. Je tiens également à souligner que mon statut ALL Accor a bien été reconnu et que j’ai bénéficié d’un surclassement, ce que j’ai apprécié. En revanche, le niveau de service ne m’a pas semblé à la hauteur d’un établissement présenté comme luxueux. Le personnel de la réception assure l’essentiel, mais sans attention particulière ni véritable chaleur dans l’accueil. Plusieurs incidents ont également affecté le séjour. Une coupure d’eau a été annoncée uniquement par un document déposé sur le bureau de la chambre, sans information suffisamment visible dans les espaces communs. À 8 h 30, soit environ 3 heures après l’heure annoncée de rétablissement, nous ne disposions toujours pas d’eau chaude pour prendre une douche. Un exercice de sécurité incendie a par ailleurs été organisé à 7 h 30, avec une annonce diffusée par haut-parleur dans la chambre. Le fait de préciser que les clients n’étaient pas tenus d’évacuer ni de participer à l’exercice rendait la démarche assez surprenante, tout particulièrement à une heure aussi matinale. Enfin, l’expérience au Social 45, le restaurant de l’hôtel, s’est révélée plutôt décevante. Le personnel n’était pas particulièrement accueillant et la terrasse extérieure de la brasserie n’était pas installée, malgré une météo qui permettait parfaitement son utilisation. La “terrasse” mise en avant par l’établissement semble, quant à elle, rattachée à un espace privatif, une salle de réunion ou une suite, et n’est donc pas réellement accessible à la clientèle du restaurant. En définitive, il s’agit d’un hôtel rénové avec goût et idéalement situé, mais dont la qualité de service et l’attention portée aux clients doivent encore progresser pour correspondre pleinement aux standards attendus d’un Sofitel.

Bonjour Mr. S., Thank you for sharing your thoughtful feedback. We’re truly glad you enjoyed our location, renovated design, and the recognition of your ALL Accor status and upgrade. At the same time, we’re genuinely sorry that aspects of the service and the disruptions during your stay fell short of the warm, attentive experience we want every guest to feel at Sofitel. Your comments regarding the water interruption, fire drill, and Social 45 are especially appreciated and have been shared with our teams. We value your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for a stay that better reflects the Sofitel experience we strive to deliver. Merci beacoup! A tres A bietot! Cordialement, The Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Marine C. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour, personnel très attentionné

Bonjour Mme C., Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l’attention portée par nos équipes. Toutes nos félicitations également pour vos fiançailles ! Nous sommes très heureux d’avoir pu faire partie de ce moment si spécial. Nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre ALL Platinum et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sofitel New York lors d’un prochain séjour. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d’autres voyageurs, nous serions très reconnaissants de recevoir votre avis sur TripAdvisor. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pour visiter New-York. Chambre agréable. Petit déjeuner correct. Personnel agréable.

Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à New York !

Note Avis clients 1.5/5

Eric D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé & confortable. Mais pas au niveau d'un 4 étoiles : Personnel à l'écoute mais qui ne tient pas compte de vos demandes même après une demande répétée (serviette manquante). Et qui s'agace quand on lui fait remarquer ! Manque régulièrement de produits, mouchoirs, serviettes, café ou gobelets dans les chambres. Pas de bouteille d'eau offerte dans la chambre : certains clients s'en voient proposer à l'accueil et pas d'autres (nous notamment). Réglage de la climatisation inéfficace. Et surtout literie molle pas du tout au niveau du standing & du prix. Enfin départ obligatoire à 11h, un peu tôt.

Dear Eric D., Thank you for taking the time to share such candid and detailed feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate you bringing these concerns to our attention, and I am sorry that several aspects of your experience did not meet the standards you expected from a four-star hotel. Please know that we are taking your feedback seriously and will be sharing your comments with each department responsible for the areas you mentioned. The concerns regarding room amenities, towels, toiletries, tissues, coffee and cups, as well as the air conditioning and bedding, will be reviewed with the appropriate teams. We also regret hearing that you felt frustrated when bringing these matters to our staff’s attention. Our guests should always feel heard, respected, and supported when making a request. We are pleased to hear that you found our hotel to be well located and comfortable overall. We also appreciate your comments regarding our staff’s attentiveness, while recognizing that attentiveness must be accompanied by effectively addressing our guests’ requests. Regarding bottled water, our standard does not include complimentary bottled water in every guest room, although we understand your concern about inconsistent communication and service. We will make sure this feedback is addressed with our front office team. As for our 11:00 AM checkout, this is a standard policy of our hotel. That said, we are always happy to work with our guests on their departure day whenever possible if they require additional time. We regret if this was not communicated clearly during your stay. Thank you again for your honest feedback. Comments such as yours provide valuable insight into where we need to improve, and we will be using your feedback to hold the appropriate departments accountable to our service standards. We sincerely hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience should you choose to stay with us again. Warm regards, Sofitel Team

Note Avis clients 5.0/5

Fayna A. S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre propre et fonctionnelle, personnel gentil et professionel, excellente location

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement vous A. pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Note Avis clients 2.0/5

Jean F. P. En couple - Avis confirmés ALL

Le premier matin, il n’y avait pas d’eau chaude. L’hôtel nous avait prévu qu’il n’y aurait pas d’eau chaude avant 5h30. À 8h30 ils n’y en avait toujours pas. Nous avons dû partir sans se doucher. C’est inadmissible.

Bonjour Mr. P., Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l’interruption de l’eau chaude lors de votre séjour. Nous avions été informés par la ville que cette coupure devait prendre fin vers 5h30. Malheureusement, le rétablissement complet du service a pris beaucoup plus de temps que prévu et l’eau chaude n’a été pleinement rétablie qu’aux alentours de 10h00. Cette intervention étant indépendante de l’hôtel, nous avons dû nous fier aux horaires qui nous avaient été communiqués. Nous comprenons parfaitement à quel point il a été frustrant de devoir partir le matin sans pouvoir vous doucher, et nous sommes désolés de l’impact que cela a eu sur votre séjour et sur votre perception du rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour à New York. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 2.5/5

Rozenn P. En famille - Avis confirmés ALL

La nourriture n’est pas du tout au niveau d’un sofitel Vraiment limite L’hôtel a perdu de son âme, triste et mal décoré Le personnel est correct Cela manque de tenue

Bonjour Madame P., Thank you very much for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We are truly sorry to hear that your experience did not fully reflect the level of comfort and experience we strive to provide at Sofitel. We regret that our food offerings and the interior décor of our property did not meet your expectations. Your feedback is sincerely appreciated, as it gives us an opportunity to reflect and continue improving the experience we offer our guests. That said, we are delighted to know that you enjoyed the comfort of our bed and found our location convenient. We hope these small touches helped make your stay a little more enjoyable. Most importantly, we would genuinely love the opportunity to welcome you back on your next visit to New York City. We sincerely hope you will give us another chance to create a stay that feels truly special and much more in line with the Sofitel experience you deserve. It would be our pleasure to welcome you back and provide you with a memorable experience from beginning to end. Thank you again for your honest feedback and for choosing to stay with us. We very much hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. À bientôt! Cordialement, Sofitel NYC Team

Note Avis clients 4.5/5

Xavier F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel refait, bien décoré et confortable. Très bien situé dans Manhattan

Dear Xavier F., Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to know that you enjoyed your stay and had a positive experience with us. Your kind words are truly appreciated and mean a great deal to our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future! Sincerely, Sofitel Team

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

Situation parfaite, le personnel est très agréable, les chambres sont très bien…. Superbe séjour.

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la gentillesse de notre personnel ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes heureux que vous ayez passé un superbe séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Note Avis clients 5.0/5

Remi L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons fini notre road trip américain par 6 jours à New York et très vite notre choix c'est porté sur le Sofitel, étant client régulier Accor, son positionnement plutôt central dans Manathan a fini par nous convaincre. La chambre correspondait parfaitement à nos attentes, très propre, vraiment bien insonorisée, et une vue incroyable. L'accueil très professionnel et à l'écoute du moindre besoin des clients, la conciergerie tres réactive. Un séjour parfait rien à redire.

Bonjour Mr. L., Nous sommes ravis de lire que votre séjour de six jours au Sofitel New York a parfaitement conclu votre road trip américain. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, son excellente insonorisation ainsi que la vue, mais également la qualité de l’accueil et la réactivité de notre équipe de conciergerie. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à New York. Si vous souhaitez partager votre expérience avec d’autres voyageurs, nous serions très reconnaissants de recevoir votre avis sur TripAdvisor. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 2.0/5

Christos T. En famille - Avis confirmés ALL

aucune reconnaissance DIAMOND. hôtel n a pas les standards comparé a d autres Sofitel en Europe et dans le monde. Pas de club Millésime. Pas de concierge clefs d'or. Conciergerie très basic et aucune expérience pour nous faire découvrir New York. Se réfère uniquement sur google pour nous donner des infos.

Dear Christos T., Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are truly sorry for all the trouble and disappointment you experienced during your stay. We understand that your experience did not meet the standards you have come to expect from Sofitel hotels, particularly as a Diamond member, and we sincerely regret the areas in which we fell short. We recognize your concerns regarding the lack of Diamond recognition, the absence of a Millésime Club, the concierge experience, and the level of assistance provided in discovering New York City. We especially regret that our concierge recommendations did not provide the personalized and knowledgeable experience you were expecting, and that referring you primarily to Google did not reflect the level of service you should have received. Please know that our team did make every effort to rectify the inconveniences you experienced during your stay. Nevertheless, we understand that our efforts did not fully overcome the disappointment caused, and for that, we are truly sorry. Your feedback is extremely valuable to us. We will share your comments with the appropriate teams and use them as an opportunity to identify where we need to improve, particularly in delivering the recognition, personalized service, and local expertise that our guests and loyal members rightfully expect. We sincerely appreciate your candid feedback and hope that you will allow us another opportunity in the future to provide you with the exceptional Sofitel experience you deserve. Warm regards, Sofitel Team

Note Avis clients 4.0/5

David E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bravo pour cette belle rénovation Mon séjour s’est très bien déroulé Si j’avais une petite critique à faire , quelques notions de français à la réception serait appréciable

Bonjour M. E., Merci pour votre gentil retour, et merci de votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor. Nous sommes ravis que notre rénovation vous ait plu et que votre séjour se soit très bien déroulé. Je suis moi-même français, et je suis navré que nous n'ayons pas eu l'occasion de nous croiser lors de ce séjour. J'espère que ce sera le cas lors de votre prochaine visite. Nous avons bien noté votre remarque concernant la réception et transmettrons ce retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Magali L. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil satisfaisant. Aide très appréciable de Raphaël.

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre accueil ait été satisfaisant et que l’aide de Raphaël ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Note Avis clients 3.5/5

Thierry C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situe, propre mais impersonnel. Convient pour voyage d'affaire moins en famille. Pas de consideration particuliere pour le statut ALL. Chambre etage pas sans vue. Pas d'explication sur l'urban fee de 45 dollarq et sur les prestations associees, si bien que nous n'en n'avons pas beneficie.

Bonjour M. C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci de votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor. Nous sommes désolés que votre séjour en famille n'ait pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l'accueil et la reconnaissance de votre statut. Nous sommes également désolés que l'Urban Experience Fee de 45$ ne vous ait pas été clairement expliquée à votre arrivée. Ce forfait quotidien inclut plusieurs prestations, notamment un crédit restauration, des bouteilles d'eau réutilisables, une livraison de colis, l'accès à notre espace bien-être 24h/24, ainsi qu'une réduction de 15% chez Angelina Paris et le WiFi premium. Nous regrettons que ces prestations ne vous aient pas été présentées afin que vous puissiez en profiter pleinement durant votre séjour. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la communication sur ce point ainsi que l'accueil personnalisé pour nos membres ALL. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 1.5/5

Nuno V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel en deçà des standards Sofitel. Nettoyage pas au point (cheveux dans la salle de bain à notre arrivée, toujours présents le lendemain après le passage du service de ménage), les produits ne sont pas vérifiés (soit pas de douche, soit pas de crème, soit pas de serviettes). J’ai déclaré des manquements à la réception le matin, qui n’ont pas été réglés lorsque nous sommes revenus le soir, deux jours de suite. Un des managers et son acolyte à la réception étaient très arrogants. Je voulais modifier une option, il a répondu d’une façon très arrogante et pas du tout professionnelle, visiblement n’avait pas l’air de connaître son métier. Lorsque j’ai prouvé que j’avais raison à aucun moment il s’est excusé de son accueil précédent, c’est indigne pour un Sofitel.

Bonjour M. V., Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour, et merci de votre fidélité en tant que membre ALL Accor. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des standards que vous êtes en droit d'attendre d'un Sofitel. Le manque de rigueur dans le nettoyage de la salle de bain et l'absence de vérification des produits d'accueil ne sont pas acceptables, tout comme le fait que vos signalements à la réception n'aient pas été suivis d'effet, à deux reprises. Nous sommes également désolés de l'accueil peu professionnel que vous avez reçu de la part d'un de nos managers, cela ne reflète en rien les valeurs de notre maison. Nous transmettrons vos commentaires positifs à la manager adjointe du restaurant, qui sera ravie de savoir qu'elle a marqué votre séjour. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et souhaiterions échanger directement avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à contacter notre Directeur des Relations Clients, Shevanie Gayle, à l'adresse sh…, qui pourra revenir vers vous personnellement. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Ana P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un fabuleux séjour en famille au Sofitel. L'emplacement est idéal pour visiter New York. L'hôtel est très bien décoré, les chambres spacieuses, la literie excellente. De la conciergerie, à l'accueil et au service de restauration, tout était parfait. Le personnel est agréable et s'est montré aux petits soins avec nous tout au long de notre séjour. Un immense merci à Julie, Sonia, Arian, Ronald, Edmond, Bikash, May, Patience qui ont rendu notre voyage à New York encore plus formidable et mémorable.

Bonjour Mme P., Merci infiniment pour cette évaluation magnifique et pour ce score parfait. Nous sommes ravis que ce séjour en famille ait été aussi fabuleux, de l'emplacement idéal pour découvrir New York à la décoration de l'hôtel, en passant par l'espace des chambres et la qualité de la literie. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Julie, Sonia, Arian, Ronald, Edmond, Bikash, Jaden et May, qui seront très touchés de savoir à quel point ils ont contribué à rendre votre voyage aussi mémorable. Merci également pour votre fidélité en tant que membre de notre programme ALL. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, très bientôt. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Lotfi B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous privilégions toujours les hôtels Accor et notamment la marque Sofitel pour nos vacances personnelles et séjours professionnels . Nous avons été enchanté par notre séjour à tous les niveaux, expérience client (check in / concierge / housekeeping ). Nous tenons à remercier tout particulièrement Rafael Noguera qui a fait de notre séjour une expérience inoubliable dont ma fille et moi se souviendront comme un de nos meilleurs souvenirs à NY.

Bonjour M. B., Vos mots me touchent énormément, merci du fond du cœur. Ce fut un immense plaisir d'avoir pu échanger avec vous et de contribuer à rendre ce séjour aussi mémorable pour votre fille et vous, surtout à l'occasion de son anniversaire. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre boisson et votre attention de bienvenue, ainsi que votre surclassement, ont dépassé vos attentes, et que notre programme de fidélité vous permet de profiter pleinement de votre statut Diamond. Ce fut un plaisir de vous accueillir personnellement ce soir en suite pour votre dernière nuit avec nous, et j'espère avoir le plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour à New York. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Patrice T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnels très à l écoute et forts aimables. Une très belle suite avec une vue époustouflante ! Une restauration et un service impeccable ! Bref un séjour 😊

Bonjour Mr. T., We’re thrilled to see your wonderful review of our hotel! Your kind words about your stay truly brought a smile to our team. We’re delighted to know that you experienced the warm and attentive service we work hard to provide for our guests. Thank you as well for being a valued Accor Gold member and for choosing Sofitel New York for your stay. We look forward to welcoming you back again soon! Warm regards, The Sofitel New York Team

Note Avis clients 2.5/5

Moussa D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La seule nuit que j’ai passé: coupure d’eau chaude de 22h à 7h du matin donc très dérangeant pour moi en cette période de forte chaleur à NYC… J’espère un dédommagement

Bonjour Mr. D., Thank you for sharing your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our central location, but we sincerely apologize for the inconvenience caused by the hot water outage during your stay. We understand how frustrating it must have been to be without hot water overnight, especially during the recent warm weather in New York City. While the interruption was due the city provider work, we recognize that this impacted your comfort and did not meet the experience we aim to provide for our guests. Please accept our sincere apologies for the disruption. Your comments have been shared with the appropriate teams as we continuously work to improve both our communication and guest experience during unexpected situations. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back under much better circumstances and provide you with the seamless stay you deserve.

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  • 1 064 avis 9.7/10 Site
  • 1 723 avis 6.8/10 Chambre
  • 1 703 avis 7.9/10 Service
  • 21 avis 7.3/10 Internet
  • 739 avis 7.5/10 Confort
  • 433 avis 6.6/10 Propreté
  • 279 avis 6.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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