Sofitel New York 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 297 avis

Meilleur prix
garanti
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45 West 44th Street, 10036 New York City, États-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Découvrez nos chambres, hall, gym et lounge rénovés pour une expérience unique.

  • Connu pour avoir certaines des plus grandes chambres de New York, à partir de 33 m².

  • À proximité de Bryant Park, de Broadway, du Rockefeller Center et de la 5ème Avenue.

  • Les animaux sont acceptés (voir détails).

  • Profitez de produits Diptyque dans une salle de bain spacieuse.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 New York City
États-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Téléphone
Fax +1 212-782-3099

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Social 45 Bar & Bistro

Le Social 45 Bar & Bistro allie art de vivre parisien et énergie new-yorkaise. Découvrez des cocktails originaux, des plats à partager audacieux et un service à la française dans un cadre animé, propice aux réunions, aux échanges et à la détente.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  3 297 avis

Note Avis clients 4.0/5

David E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour M. E., Merci pour votre gentil retour, et merci de votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor. Nous sommes ravis que notre rénovation vous ait plu et que votre séjour se soit très bien déroulé. Je suis moi-même français, et je suis navré que nous n'ayons pas eu l'occasion de nous croiser lors de ce séjour. J'espère que ce sera le cas lors de votre prochaine visite. Nous avons bien noté votre remarque concernant la réception et transmettrons ce retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Magali L. En famille - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre accueil ait été satisfaisant et que l’aide de Raphaël ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Note Avis clients 3.5/5

Thierry C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour M. C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci de votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor. Nous sommes désolés que votre séjour en famille n'ait pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l'accueil et la reconnaissance de votre statut. Nous sommes également désolés que l'Urban Experience Fee de 45$ ne vous ait pas été clairement expliquée à votre arrivée. Ce forfait quotidien inclut plusieurs prestations, notamment un crédit restauration, des bouteilles d'eau réutilisables, une livraison de colis, l'accès à notre espace bien-être 24h/24, ainsi qu'une réduction de 15% chez Angelina Paris et le WiFi premium. Nous regrettons que ces prestations ne vous aient pas été présentées afin que vous puissiez en profiter pleinement durant votre séjour. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la communication sur ce point ainsi que l'accueil personnalisé pour nos membres ALL. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 1.5/5

Nuno V. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour M. V., Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour, et merci de votre fidélité en tant que membre ALL Accor. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des standards que vous êtes en droit d'attendre d'un Sofitel. Le manque de rigueur dans le nettoyage de la salle de bain et l'absence de vérification des produits d'accueil ne sont pas acceptables, tout comme le fait que vos signalements à la réception n'aient pas été suivis d'effet, à deux reprises. Nous sommes également désolés de l'accueil peu professionnel que vous avez reçu de la part d'un de nos managers, cela ne reflète en rien les valeurs de notre maison. Nous transmettrons vos commentaires positifs à la manager adjointe du restaurant, qui sera ravie de savoir qu'elle a marqué votre séjour. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et souhaiterions échanger directement avec vous à ce sujet. N'hésitez pas à contacter notre Directeur des Relations Clients, Shevanie Gayle, à l'adresse sh…, qui pourra revenir vers vous personnellement. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Ana P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Mme P., Merci infiniment pour cette évaluation magnifique et pour ce score parfait. Nous sommes ravis que ce séjour en famille ait été aussi fabuleux, de l'emplacement idéal pour découvrir New York à la décoration de l'hôtel, en passant par l'espace des chambres et la qualité de la literie. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Julie, Sonia, Arian, Ronald, Edmond, Bikash, Jaden et May, qui seront très touchés de savoir à quel point ils ont contribué à rendre votre voyage aussi mémorable. Merci également pour votre fidélité en tant que membre de notre programme ALL. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, très bientôt. Bien cordialement, Rafael Noguera Assistant Front Office Manager Sofitel New York

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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