Sofitel New York 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 4 315 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre restaurant Gaby Brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des boissons

  • Certaines des plus grandes chambres de New York (33 m² minimum).

  • Près de Times Square, Bryant Park, Broadway, Rockefeller Center et Fifth Avenue

  • Animaux acceptés - veuillez vous renseigner sur les détails.

  • Chambres et salles de bains spacieuses et douche/baignoire séparées pour les séjours prolongés

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Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 NEW YORK CITY
Etats-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Gaby Brasserie

Retrouvez le goût de la France à la Gaby Brasserie, le restaurant d'inspiration Art déco du Sofitel New York qui propose une cuisine française contemporaine et des cocktails classiques.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  4 315 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 963 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

J. G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon voyage et très bel hôtel.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Zaid

Besoin de renovation

Note Avis clients 3.0/5

Harry G. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel Sofitel est très bien situé en bordure de Times Square mais arrive sur la fin de son cycle actuel avec des installations en fin de vie et une décoration qui souffre pas mal d'ancienneté. Dommage car l'enseigne Sofitel en général réagit avant d'atteindre ce stade de vieillissement.

Bien situé, belle chambre

Note Avis clients 3.5/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement placé et le personnel adorable la chambre est jolie et confortable à part la literie qui est défoncée et devrait être changée en urgence La salle de bain est bien La salle du petit-déjeuner est exiguë et le petit déjeuner est de qualité médiocre

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Zaid

Bon séjour très bon emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un très bel hôtel. Les lourds travaux prévus en 2025 sont attendus pour notre prochain séjour. Personnel très agréable. Le seul bémol jamais rencontré dans un Sofitel. Il faut demander une machine à café une bouilloire er de l’eau. Quand la machine à café arrive il faut demander s’ils ont une machine à expresso, ensuite il faut demander des capsules puis des bouteilles d’eau. Tout cela est déjà indiqué dans les commentaires. C’est dommage que la politique ne soit pas changé.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Yasser Zaid

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Salle de bain sale et moquette chambre sale Hôtel très bien placé Literie parfaite avec my bed !

Dear Marie Astrid C., I hope this message finds you well. I am writing to extend my sincerest apologies for the inconvenience you experienced during your recent stay with us. I understand that at the cleanliness and condition of the room was not up to standard upon check in This is far from the level of service we strive to provide, and I deeply regret the frustration this caused. Please know that this is not the standard of service we aim to portray, and I want to assure you that we are taking immediate steps to address this internally. As a gesture of goodwill and to restore your faith in us, we would like to invite you back for a future stay at a discounted rate for your stay as a token of our commitment to making this right. We will ensure that your next visit is met with the highest standards of care, including an early check-in at your convenience. Please do not hesitate to reach out to me directly when planning your return. I will personally oversee the arrangements to ensure that your experience is nothing short of exceptional. Once again, I apologize for the inconvenience and disappointment you experienced. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back and provide the quality service that you rightfully expect. Thank you for your understanding. Sincerely, Marioara Sfera

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 654 avis 6.4/10 Propreté
  • 521 avis 4.4/10 Qualité/prix
  • 387 avis 5.9/10 Petit déjeuner
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