Sofitel New York 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Découvrez nos chambres, hall, gym et lounge rénovés pour une expérience unique.

  • Connu pour avoir certaines des plus grandes chambres de New York, à partir de 33 m².

  • À proximité de Bryant Park, de Broadway, du Rockefeller Center et de la 5ème Avenue.

  • Animaux acceptés - veuillez vous renseigner sur les détails.

  • Profitez des produits Balmain dans une salle de bain spacieuse.

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Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 New York City
Etats-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Social 45 Bar & Bistro

Social 45 Bar & Bistro blends Parisian art de vivre with New York energy. Discover inventive cocktails, bold shareable plates, and French-style hospitality in a vibrant setting designed for gathering, connecting, and unwinding.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 252 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  8 090 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un très bon séjour. Quelques surprises comme avoir une bouilloire dans la chambre... ENFIN et excellent- mais sans tasse ni aucun sachet.... = surprenant Sinon très bien

Note Avis clients 4.0/5

Marie-chantal M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble, le séjour a été agréable, il est toutefois regrettable que la salle de restauration ne dispose pas de coins isolés évitant ainsi d'être au milieu de tables plus importantes et donc plus bruyantes.

Dear Marie-Chantal M., We thank you for your positive comments about our location and are pleased that your stay was enjoyable. We take note of your observation regarding the layout of our dining area and the impact of noise. Your feedback is valuable to us. Sincerely, Sofitel New York

Note Avis clients 3.5/5

Jean-louis D. En couple - Avis confirmés ALL

Un we d’anniversaire de mariage au cœur de la ville dans un hôtel fraîchement rénové … What else ?

Dear Mr. D., Thank you for your feedback regarding your stay. We are pleased to learn that you enjoyed our location and our renovations. However, we take note of your experience and are committed to improving our services to ensure optimal satisfaction for our clients. Sincerely, Sofitel New York

Note Avis clients 5.0/5

Maya B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Personnel adorable Chambre assez silencieuse et très réussie suite à la réfection du bâtiment ! Toujours heureuse de m’y retrouver chaque année !

Dear Maya B., We warmly thank you for your positive comments. We are delighted that you enjoyed the location of our hotel, the service of our staff, and the comfort of our renovated rooms. It is a pleasure to welcome you every year. Sincerely, Sofitel New York

Note Avis clients 1.5/5

Alberto P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais reservé avec un "early arrival" le 02/12/2025. J'arrive ves 09:00 le jour en question, la Réception m'informe qu'elle n'a pas de chambre pour moi car à minuit du 01/12/2025, comme je n'étais pas arrivé à l'hôtel, ils ont constaté un "no show" ! J'ai mis 20 minutes à faire comprendre à la personne de la Réception que "early arrival" ce n'est pas arriver avant minuit de la veille, et qu'ils auraient du me garder la chambre car j'arriverrai pendant la matinée du 2, et de toute façon elle me sarait facturée. Le lendemain, le 3 décembre, je demande à la réception un late check-out pour le 4 decembre, date de mon départ. Après beaucoup de discussion, et malgré mon statut All Diamond, j'ai réussi à l'avoir pour départ à 13:00 (!?!). Au moment du check-out, le 4 décembre à 13:00, la réception me demande pourquoi je pars un jour avant la fin de ma réservation, qui allait jusqu'au 5 selon eux. J'ai expliqué que la réservation était pour départ le 4, et que la veille même j'avais mis 15 minutes pour obtenir le late check-out pour le 4 à 13:00, donc pourquoi la reception ferai une grande affaire de me donner le late check-out pour le 4 si la réservation allait jusqu'au 5 ? Finalement je les ai convaincu que la réservation était pour un départ le 4. Devant tant de confusion et d'incompétance, je me suis dit qu'ils allaient encore probablement faire une erreur au moment de facturer à ma société, car j'avais une réservation de groupe payée par ma société, l'EDHEC. J'ai donc demandé qu'il me soit fourni un relevé avec les nuités et autres dépenses que seraient chargés à ma société. Refus total, car le système ne le prévoit pas, selon la réception. Comme vous voyez, Sofitel New York m'a fourni un prestation assez médiocre, et je suis parti très mécontent. Sans compter que le cofre-fort, dans ma chambre 1605, n'était pas fixé contre le fond du placard: celui qui aurait souhaiter voler mes affaires n'aurait qu'à mettre le coffre fort sous le bras et partir avec ! Sans commentaires !!!! P.S. Vous avez mon autorisation pour publier les commentaires ci-dessus.

Dear Alberto P., We thank you for taking the time to share your experience during your stay at Sofitel New York. We are sincerely sorry to learn that your arrival and departure were marked by confusion and inconveniences, which does not reflect our usual service standards. Regarding your early check-in, we understand that the situation was confusing and we regret any misunderstandings that may have occurred. It is important for us to ensure a smooth and pleasant welcome, and we take your comments into consideration to improve our procedures. As for your request for a late departure, we apologize for the difficulties encountered. We appreciate your All Diamond status and it is our duty to offer you the recognition and service you deserve. Concerning the safe in your room, we will pass your feedback to our maintenance team to ensure the safety of our guests. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again under better conditions. Sincerely, Sofitel New York

En partenariat avec TripAdvisor

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