Fairmont Château Lake Louise 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 6 403 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A wellness retreat cradled in the Canadian Rockies on the shores of Lake Louise

  • Banff National Park and the Beehive at your doorstep; outdoor activities at your fingertips

  • A heated indoor swimming pool and health club, to unwind and let off steam

  • Multiple dining options with seven restaurants and an in-room dining service

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Lake Louise

111 Lake Louise Drive, NA, NA
T0L 1E0 LAKE LOUISE
Canada

GPS:51.416787, -116.212386

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  6 403 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  10 512 avis

Certificat d'excellence 2024

Incroyable!

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est très chaleureux et accueillant, on sent leur désir de nous satisfaire. L’emplacement est d’une beauté à couper le souffle. Les pistes de randonnée sont bien identifiées et encore une fois, c’est incroyable. Immense merci 🙏 à tous d’avoir fait de mon séjour un moment inoubliable.

Site à faire rêver

Note Avis clients 5.0/5

Ben En couple - Avis confirmés ALL

Ma femme et moi rêvions d'aller au Château Lake Louise depuis longtemps. Nous avons été ébahi par la beauté de l'hôtel, son confort, son personnel chaleureux et attentionné, et aussi, bien entendu, par la vue magnifique sur le Lake Louise. Nous avons été accueilli par Jasper à notre arrivée au Château. À l'instant, nous avons ressenti que nous étions ailleurs en terme de qualité de service. Il a été souriant, bienveillant et compréhensif avec nous malgré que nous ne parlons pas très bien en anglais. Nous avons eu la chance exceptionnelle qu'il nous accorde un "upgrade" et le rêve de ma femme a été agrémenté de manière inattendue : Jasper nous a offert une chambre avec vue directement sur le lac! Pour être honnête, nous n'avions pas nécessairement anticipé ce qui signifiait cet "upgrade" lors de la remise des clés pour la chambre. Par contre, une fois entrés dans celle-ci, nous avons saisi rapidement en voyant l'eau à travers les fenêtres! Là, on comprenait le bonheur que semblait éprouvé Jasper pour nous en nous remettant les clés! En revenant de souper, une autre belle surprise nous attendait : des bulles et du chocolat! Là, encore une fois, nous avons senti que le personnel faisait tout en son pouvoir pour faire de notre séjour un moment magique. Finalement, une autre attention que nous avons adoré (après avoir mangé un délicieux déjeuner à la chambre en contemplant le lac), la dame responsable du ménage nous a confirmé que nous pouvions quitter la chambre un peu plus tard que midi, ce qui nous permettait à ma femme et moi de faire un dernier hiking (nous voulions nous rendre au Mont Agnès) et avoir l'opportunité de pouvoir prendre une douche avant de quitter l'hôtel. Nous estimions que nous serions de retour vers 12h30 de notre marche. En aucun temps on nous a fait sentir que nous abusions, au contraire, la dame tenait à ce que nous partions marcher l'esprit libre, sans tracas. Finalement, pour nous la qualité du sommeil est importante. Le lit était très confortable! Bref, ç'a été un séjour mémorable!

Site exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Benoit B Avis TripAdvisor

Ma femme et moi rêvions d'aller au Château Lake Louise depuis longtemps. Nous avons été ébahi par la beauté de l'hôtel, son confort, son personnel chaleureux et attentionné, et aussi, bien entendu, par la vue magnifique sur le Lake Louise. Nous avons été accueilli par Jasper à notre arrivée au Château. À l'instant, nous avons ressenti que nous étions ailleurs en terme de qualité de service. Il a été souriant, bienveillant et compréhensif avec nous malgré que nous ne parlons pas très bien en anglais. Nous avons adoré (après avoir mangé un délicieux déjeuner à la chambre en contemplant le lac), la dame responsable du ménage qui nous a confirmé que nous pouvions quitter la chambre un peu plus tard que midi, ce qui nous permettait à ma femme et moi de faire un dernier hiking (nous voulions nous rendre au Mont Agnès) et avoir l'opportunité de pouvoir prendre une douche avant de quitter l'hôtel. Nous estimions que nous serions de retour vers 12h30 de notre marche. En aucun temps on nous a fait sentir que nous abusions, au contraire, la dame tenait à ce que nous partions marcher l'esprit libre, sans tracas. Finalement, pour nous la qualité du sommeil est importante. Le lit était très confortable! Et la propreté de la chambre impeccable! Bref, ç'a été un séjour mémorable!

Thank you for your wonderful review! We're so pleased that you and your wife had a memorable stay at the Chateau. It's fantastic to hear that Jasper and our housekeeping team made your visit special, and that you enjoyed the comfort of your room and the breathtaking views. Your kind words mean a lot to us. ~Fairmont Chateau Lake Louise

belle soirée

Note Avis clients 4.5/5

Gaetan P. En couple - Avis confirmés ALL

belle accueil bon service propreté tres bien

Site extraordinaire dans superbe hôtel dans une suite magnifique au-delà de mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

L. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivés avec le Rocky Mountaineer à 18 h 30, à temps pour admirer le lac et le glacier avant L. nuit. (Le summum de notre voyage à Vancouver, les montagnes rocheuses et Calgary). Souper au Fairview à 20 h 30 : peu de clients, donc tranquille à notre goût, personnel attentionné (serveur et équipe) , mais petite anicroche en cuisine qui a garni mon omble de l'Articque avec un légume auquel je suis intolérante. Regrettable, car j'avais envoyé L. liste de mes intolérances des mois plus tôt. L. gérante a corrigé l'erreur à ma satisfaction. Nous avons regretté ensuite de voir les boutiques fermées en soirée et le matin avant notre départ à 9 h 30 (dimanche). Aide exemplaire du concierge L. veille pour confirmer heure et lieu de rencontre du chauffeur de notre limousine et bienvenue cordiale de L. serveuse et d'Emma O Connell chez Luiza, venue en personne me saluer et m'apporter mes choix du déjeuner qu'elle avait sollicités quelques jours plus tôt. Le personnel du Royal Service un peu insistant pour connaître l'heure de mon arrivée ne dépendant pas de moi mais de Rockey Mounteneer. Cependant, Claire a eu L. courtoisie de m'envoyer un accusé de réception dès que j'ai appris l'heure de notre arrivée. En somme, un parcours presque parfait. Dans un lieu idyllique.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 127 avis 9/10 Site
  • 3 140 avis 7.9/10 Chambre
  • 3 564 avis 8.9/10 Service
  • 20 avis 6.5/10 Internet
  • 854 avis 4.3/10 Confort
  • 851 avis 4.4/10 Qualité/prix
  • 418 avis 6.7/10 Propreté
  • 341 avis 8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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