Fairmont Banff Springs 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 5 927 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa primé Fairmont et centre de remise en forme & aquatique.

  • Piscines chauffées intérieure et extérieure, pataugeoire pour enfants et bain à remous couvert

  • Des parcours de golf exigeants de 9 et 18 trous entre rivière et montagnes

  • Hôtel accueillant les animaux avec lits, gamelles et friandises

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Fairmont Banff Springs

405 Spray Avenue
T1L1J4 BANFF
Canada

GPS:51.164332, -115.56183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  5 927 avis

Note Avis clients 5.0/5

Georgette S. O. En couple - Avis confirmés ALL

Thank you for your positive rating and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, stunning views, and excellent suite. It is especially rewarding to know that the warm welcome you received and the availability of service in French enhanced your stay and made you feel comfortable throughout your visit. Your kind words are greatly appreciated, and we thank you for choosing Fairmont Banff Springs. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the near future. Sincerely, Elizabeth Hill Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle J. En couple - Avis confirmés ALL

Thank you for taking the time to share your feedback on your stay at Fairmont Banff Springs. We are pleased to hear that you had a memorable experience and that our team helped make your stay enjoyable. It is wonderful to know that you felt welcomed upon arrival and appreciated the service provided throughout your visit. Thank you as well for your kind comments about the hotel and its unique location. Knowing that every detail contributed to a relaxing and memorable stay is the greatest compliment we could receive. We appreciate your support and look forward to welcoming you back for another magical stay in the future! Sincerely, Elizabeth Hill Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 3.5/5

Renee C. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found many aspects of our resort to be of a high standard and that you enjoyed your overall experience. At the same time, we sincerely apologize that you experienced noise challenges during your stay and that the soundproofing in your guest room was insufficient. We understand how important a quiet and restful environment is to a comfortable stay, and we regret that this impacted your experience. We appreciate you bringing this concern to our attention and will share your comments with our Engineering team as we continue to evaluate opportunities to enhance our guest rooms and overall comfort. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Castle in the Rockies again soon. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 5.0/5

Francine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider durant votre séjour, tant pour votre conférence que pour vos journées personnelles à Banff. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Castle in the Rockies lors d’une prochaine visite. Cordialement, Lori Osinga Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 4.5/5

Juliette L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Bien que nous soyons heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble, je suis désolée de lire que votre expérience avec notre service de conciergerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, particulièrement lorsque l’on compte sur nos équipes pour fournir des recommandations expertes et personnalisées afin de profiter pleinement de tout ce que Banff et ses environs ont à offrir. Nous nous efforçons d’offrir un service attentionné et informé à chacun de nos hôtes, et je regrette que cela n’ait pas été votre expérience. Soyez assurée que vos commentaires seront partagés avec notre équipe de conciergerie afin que nous puissions continuer à améliorer nos connaissances et nos recommandations. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au Castle in the Rockies. Cordialement, Lori Osinga Fairmont Banff Springs

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  • 969 avis 4.8/10 Confort
  • 945 avis 8.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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