Fairmont Banff Springs 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 5 813 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa primé Fairmont et centre de remise en forme & aquatique.

  • Piscines chauffées intérieure et extérieure, pataugeoire pour enfants et bain à remous couvert

  • Des parcours de golf exigeants de 9 et 18 trous entre rivière et montagnes

  • Hôtel accueillant les animaux avec lits, gamelles et friandises

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Fairmont Banff Springs

405 Spray Avenue
T1L1J4 BANFF
Canada

GPS:51.164332, -115.56183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  5 813 avis

Note Avis clients 3.5/5

Renee C. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found many aspects of our resort to be of a high standard and that you enjoyed your overall experience. At the same time, we sincerely apologize that you experienced noise challenges during your stay and that the soundproofing in your guest room was insufficient. We understand how important a quiet and restful environment is to a comfortable stay, and we regret that this impacted your experience. We appreciate you bringing this concern to our attention and will share your comments with our Engineering team as we continue to evaluate opportunities to enhance our guest rooms and overall comfort. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Castle in the Rockies again soon. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 5.0/5

Francine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider durant votre séjour, tant pour votre conférence que pour vos journées personnelles à Banff. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Castle in the Rockies lors d’une prochaine visite. Cordialement, Lori Osinga Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 4.5/5

Juliette L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Bien que nous soyons heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble, je suis désolée de lire que votre expérience avec notre service de conciergerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception, particulièrement lorsque l’on compte sur nos équipes pour fournir des recommandations expertes et personnalisées afin de profiter pleinement de tout ce que Banff et ses environs ont à offrir. Nous nous efforçons d’offrir un service attentionné et informé à chacun de nos hôtes, et je regrette que cela n’ait pas été votre expérience. Soyez assurée que vos commentaires seront partagés avec notre équipe de conciergerie afin que nous puissions continuer à améliorer nos connaissances et nos recommandations. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour au Castle in the Rockies. Cordialement, Lori Osinga Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 4.5/5

Martin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Thank you for visiting for business and for the lovely comments you have shared. I hope you had a little down time too to enjoy the amenities and the view. If we can assist you in any way in the future, please do let us know. Sincerely, Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

Note Avis clients 5.0/5

Caroline C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre service attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Castle in the Rockies lors d’un prochain séjour. Cordialement, Lori Osinga Assistante de direction Fairmont Banff Springs

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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