Novotel Christchurch Airport 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 5 058 avis

Meilleur prix
garanti
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30 Dury Road, Christchurch Airport, PO Box 14041, 8053 CHRISTCHURCH, Nouvelle-Zélande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal au niveau du terminal des arrivées

  • Restaurant Food Exchange avec vue sur les Alpes du Sud

  • Salles de conférence flexibles avec baies vitrées

  • Chambres N'Room spacieuses avec belle lumière naturelle et décorations murales splendides.

  • Centre de remise en forme doté d'appareils ultra-modernes et offrant une vue superbe

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Localisation de l'hôtel

Novotel Christchurch Airport

30 Dury Road, Christchurch Airport, PO Box 14041
8053 CHRISTCHURCH
Nouvelle-Zélande

GPS:-43.486398, 172.53687

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  5 058 avis

Note Avis clients 4.5/5

Blaise Y. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien placé, à deux minutes de l'aéroport, à pied.

Cher Blaise Y., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que notre emplacement ait été pratique pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Christchurch Airport

Note Avis clients 4.5/5

Luis M. M. L. En couple - Avis confirmés ALL

En face de l'aéroport, à quelques minutes du centre ville en bus ou en voiture, staff parfait, belles chambres, bon restaurant, vues imprenables de partout👍

Cher Luis M. M. L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le service et les chambres de notre établissement. Vos remarques sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Novotel Christchurch Airport

Note Avis clients 4.5/5

Wenwen W. Professionnel - Avis confirmés ALL

le lobby est bien comfortable. la chambre est encore mieux. très belle nuit.

Chère Wenwen W., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l'aéroport, ainsi que le confort du lobby et de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Christchurch Airport

Note Avis clients 2.5/5

Alain C. En couple - Avis confirmés ALL

Mais 2 points négatifs: -Il faisait très froid dans la chambre sans possibilité de modifier le système climatisé. Heureusement, un aimable employé japonais nous a fourni un radiateur!!! -D'autre part, la gestion annulation et modification de date a été très mal géré par le personnel si bien qu'à notre arrivée nous n'avions plus de réservation. Heureusement, il restait des chambres...(pourtant, nous avions modifié à l'avance et nous avions pris la peine de venir jusqu'à l'hôtel pour la modification). Et comme d'habitude, c'est le client qui a tort! Ce sont ces raisons qui me font attribuer cette note passable.

Kia Ora Alain, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. I am very sorry to hear about the challenges you experienced during your stay, particularly with the room temperature and the confusion regarding your reservation. Please accept my sincere apologies that the air conditioning in your room could not be adjusted and that it caused discomfort. I’m glad that our team member was able to assist with a heater, but I understand this was not ideal. I also sincerely apologise for the mismanagement of your reservation and for the frustration this caused upon arrival. Your comments regarding communication and recording guest requests have been shared with our Front Office team so that we can improve our processes and ensure that guest modifications and cancellations are handled correctly in the future. We regret that these issues impacted your stay and hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more comfortable experience. Kind Regards, Samantha Wing Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Laurine K. En couple - Avis confirmés ALL

Très confortable et très propre, petit déjeuner complet et délicieux.

Chère Laurine K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Vos appréciations sont très précieuses pour nous et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Novotel Christchurch Airport

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  • 3 125 avis 9.6/10 Site
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  • 24 avis 7.6/10 Internet
  • 1 615 avis 8.1/10 Confort
  • 1 487 avis 8.2/10 Repas
  • 1 123 avis 9.2/10 Propreté
  • 762 avis 8.4/10 Petit déjeuner

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