Mercure Bogotá bh Retiro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 221 avis

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Mercure Bogotá bh Retiro - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique

  • Près du quartier Zona G et du parc 93 à Bogota

  • A quelques centaines de mètres des centres commerciaux El Retiro, Andino et Atlantis

  • A moins de deux kilomètres des restaurants, des bars et des discothèques de la Zona T.

  • Délicieux restaurant Andrés Carne de Res (à moins de 500 m) avec animations nocturnes

Nos hébergements

Chambre

Chambres Standard avec lit Queen Size

  • 2 personnes
  • 21 / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) Queen size
  • Vues : Vue sur le parc ou Côté ville
  • Chambre accessible

Localisation de l'hôtel

Mercure Bogotá bh Retiro

Av Cll 80 no 10-11
110221 BOGOTA
Colombie

GPS:4.6637916, -74.053359

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CAFFE BAR

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  221 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  271 avis

Hôtel sale et bruyant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je m'attendais vraiment à mieux de la part de cet hôtel, l'emplacement est très bon mais ma surprise n'a pas été très bonne dès mon arrivée, les réceptionnistes ne sont pas très souriants et ne communiquent pas beaucoup avec le client, la chambre est grande et spacieuse mais il y a beaucoup de bruit de l'extérieur, la douche est sale. Même pas une bouteille d'eau de bienvenue dans tous les hôtels de ces caractéristiques du groupe ACCOR j'ai toujours au moins une bouteille d'eau.

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su estancia con nosotros en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Entendemos su decepción con el estado de nuestro hotel y nos disculpamos por no haberle proporcionado una experiencia más positiva. Si bien reconocemos que ciertos aspectos de su estancia estuvieron por debajo de sus expectativas, nos gustaría hacer hincapié en que nuestro objetivo es siempre proporcionar una experiencia cómoda y agradable para todos los huéspedes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y servicial, habitaciones limpias y un ambiente tranquilo, y nos duele saber que éstos no cumplieron con sus estándares en esta ocasión. Nos encantaría tener la oportunidad de compensarle en el futuro si decide volver a visitarnos. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión.

Tres bon accueil et service.

Note Avis clients 4.5/5

Delgrange Professionnel - Avis confirmés ALL

Tranquille . efficace. bon accueil. chambre impeccable. bien situé-

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bogota Bh Retiro. C'est un grand plaisir pour nous de recevoir vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Directeur général

Calme mais le service kitchen et accueil a ameliorer

Note Avis clients 3.0/5

Diaz Professionnel - Avis confirmés ALL

L'endroit est bien situe. Lhotel est tres calme et on peut se reposer. MAIS, l'accueil est a ameliorer aussi Comme le service de restaurantion. Je suis alle pour 7 jours a Bogota et j'ai change d hotel.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Bogota Bh Retiro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Mmd Professionnel - Avis confirmés ALL

Au fil du temps, la qualité de l'accueil a nettement baissé. Par ailleurs, l'hôtel est mal insonorisé et l'on peut facilement être incommodé la nuit. Certains services sont devenus payants (salles de réunion). L'insistance du personnel à me faire payer mon solde par anticipation a été pour le moins inconvenante, compte-tenu de mon historique avec cet hôtel et mon statut Gold du Club Accor. Pour le reste, l'hôtel continue d'afficher un rapport qualité prix acceptable et une excellente localisation.

Estimado/a LUIS M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Séjour Agréable

Note Avis clients 5.0/5

Francois En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné. L'hôtel est calme et familiale. Il est situé dans un des meilleurs quartiers de Bogota, à quelques pas du Centro Andino, shopping huppé, et à deux pas de restaurants de qualité. Le petit déjeuner est très correcte par rapport au prix, mais ce serait mieux d'augmenter un peu le prix et la qualité des produits. (un croissant sans goût pour une chaine française, c'est dommage).

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bogota Bh Retiro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 253 avis 9.8/10 Site
  • 248 avis 5.9/10 Chambre
  • 332 avis 8.6/10 Service
  • 19 avis 4.8/10 Internet
  • 120 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 81 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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