Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, França

Descrição

Extras do hotel

Located in Castres, in the heart of the Golden Triangle formed by Albi, Toulouse and Carcassonne. Air-conditioned hotel with a private car park, meeting facilities, a fitness center, swimming pool, restaurant, bar and room service.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
França

GPS:43.599602, 2.257524

Telefone
Fax +33 5 63 35 70 32

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

L OCCITAN

L'OCCITAN offers seasonal French cuisine showcasing regional produce. The restaurant also has a lovely poolside terrace open in good weather.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.8/5  797 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.3/5  418 comentários

Copie à revoir

Classificação TripAdvisor 3.0/5

pU1814OK Avaliação certificada TripAdvisor

L'hôtel mérite non pas le détour mais une remise à niveau. Je ne parle pas du séjour moyen car beaucoup de bruit de chambre à chambre mais du tarif de la recharge électrique. Pour un véhicule 100% électrique ok mais pour un hybride rechargeable le forfait est le même.

Personnel très agréable, mais établissement pas au niveau des standards Mercure

Classificação TripAdvisor 2.0/5

duroilefol Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Arrivés tôt à l'hôtel, l'aimable personne à l'accueil a réceptionné nos bagages pour les acheminer quand notre chambre serait prête. De retour, nous avons pu nous installer... Et quelle installation: salle de bain sale (poils,moisissures), placard crasseux, sol taché. J'ai présenté les photos à l'accueil où la personne s'est excusée et nous attribué immédiatement une chambre surclassée.Cette marque de sérieux n'a malheureusement pas été couronnée de succès, la chambre était juste un peu moins sale, mais la porte de sale de bain ne coulisse qu'en poussant fort, la fixation de la pomme de douche est hors d'état, la fermeture de la porte du balcon est cassée, et les mobiliers du balcon sont tellement immondes que nous avons renoncé à nous y installer. La literie est en revanche très confortable, comme dans les Mercure/Novotel où nous avons été accueillis par le passé. Le petit déjeûner n'a rien arrangé: couverts dépareillés et sales, espaces où la nourriture est installée tellement serrée qu'on peine à se servir ou poser l'assiette, les fruits amenés au compte-goutte, peu de choix de pain, pas de yaourts... Heureusement, les sièges y étaient confortables et le personnel très serviable. Dans les couloirs, que dire d'une multiprise cassée, laissée là avec des fils branchés: attends t-on un accident domestique? En bref, ce Mercure de Castres est bien loin des standards des Mercure/Novotel que nous avons fréquenté. Seul l'amabilité du personnel permet de gagner deux étoiles: le reste est plutôt un mauvais souvenir et l'envie de dénoncer un laisser aller général qui ne peut qu'inquiéter...

Un séjour parfait au Mercure Castres !

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Emmanuel E Avaliação certificada TripAdvisor

L’hôtel est superbe ! Les chambres sont très belles, avec du mobilier et une literie de grande qualité. Nous avons été super bien reçus, l’accueil est vraiment au top. Un collègue a eu un petit souci avec sa chambre, mais ça a été réglé très rapidement et avec une gentillesse incroyable. Le restaurant est superbe lui aussi, avec de très beaux menus. La piscine et le petit déjeuner absolument royal — beaucoup de choses faites maison, un vrai régal dès le matin. Donc réellement que du plus ! Et un petit clin d’œil : merci à la gendarmerie pour avoir « réquisitionné » l'Ibis Style de Castres, ça nous a permis d’être relogés au Mercure… et on ne regrette pas, c’était parfait !

Un bon séjour au Mercure Castres malgré un petit souci au départ

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Pouyan A Avaliação certificada TripAdvisor

À mon arrivé, il y a eu un petit problème dans la chambre, mais l’équipe a été très réactive et m’a proposé un changement rapidement. La directrice est venue me voir personnellement, s’est excusée avec beaucoup de gentillesse, et nous avons eu un très bon échange. Le dîner au restaurant était délicieux, la piscine propre, et le personnel très accueillant. Merci pour l’attention et le professionnalisme !

É verdadeiramente um hotel de charme!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

parentepalha Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe maravilhosa, café da manhã excelente e apartamentos confortáveis! Hotel muito bem localizado, prima pela limpeza e satisfação dos clientes. O restaurante oferece pratos saborosos e bem elaborados. A área da piscina é um bom local para relaxar conversando e tomando um drink. Recomendo!!!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 98 comentários 8.8/10 Localização
  • 279 comentários 8.4/10 Quarto
  • 459 comentários 9.6/10 Serviço
  • 170 comentários 9/10 Comida
  • 162 comentários 8.8/10 Conforto
  • 161 comentários 9/10 Café da manhã
  • 88 comentários 9.4/10 Limpeza
  • 37 comentários 7.4/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.