Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 752 comentários

Melhor preço
garantido
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 1
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 2
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 3
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 4
201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, France

Descrição

Extras do hotel

Located in Castres, in the heart of the Golden Triangle formed by Albi, Toulouse and Carcassonne. Air-conditioned hotel with a private car park, meeting facilities, a fitness center, swimming pool, restaurant, bar and room service.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
France

GPS:43.599602, 2.257524

Telefone
Fax +33 5 63 35 70 32

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

L OCCITAN

L'OCCITAN offers seasonal French cuisine showcasing regional produce. The restaurant also has a lovely poolside terrace open in good weather.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  752 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  411 comentários

situation , amabilité et propreté

Classificação TripAdvisor 4.0/5

matheveyrac Avaliação certificada TripAdvisor

les avis positifs : bien situé , facile d'accès avec parkings , par sa conception toute en longueur sur deux niveaux sur une façade étroite , comme architecte, m'interpelle mais l'établissement est très propre , accueillant par tout le personnel , les chambres suffisamment grande , bien équipées pour les "privilèges" , bien chauffées , lumineuses avec balcon pour celle que j'avais, la literie comme toujours au top avec Accor , un espace bureau suffisant avec un éclairage parfait le choix au petit déjeuner est parfait et le personnel aux petits soins . Une bouteille d'eau m'a été proposée au départ Les avis négatifs : même si les plats proposés sont bons et de qualité , la salle de restaurant est sinistre type cantine avec une grande pièce mal décorée voire pas du tout et surtout je n'ai pas apprécié de ne pas pouvoir profiter d'une boisson offerte avec la carte platinum au restaurant contrairement à tous les restaurants du groupe en France et à l'étranger , il fallait retourner au bar situé complètement à l'extrémité de l'hôtel , je pense que le personnel du restaurant pouvait faire l'effort de se déplacer dans un établissement 4 étoiles

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation pratique de l'hôtel, la facilité d'accès et la présence de parkings. Concernant l'architecture particulière de l'établissement, nous comprenons tout à fait votre intérêt en tant qu'architecte. Nous sommes conscients que les goûts sont subjectifs et que cette configuration peut interpeller. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté des lieux, l'accueil chaleureux du personnel, le confort des chambres, la qualité de la literie et le choix proposé au petit-déjeuner. C'est une satisfaction pour nous de savoir que nos efforts pour vous offrir un séjour agréable ont porté leurs fruits. En ce qui concerne vos remarques sur la salle de restaurant, nous prenons note de votre ressenti. Nous sommes conscients que l'ambiance d'une salle de restaurant est un élément important de l'expérience client et nous allons étudier attentivement vos commentaires afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la boisson offerte avec votre carte Platinum. Nous tenons à vous préciser que cet avantage est considéré comme une boisson de bienvenue destinée à agrémenter votre arrivée à l'hôtel. C'est pourquoi ce bon ne peut être utilisé lors des repas au restaurant. Nous sommes conscients que cette politique peut sembler restrictive et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément occasionné. Nous allons étudier attentivement votre remarque afin de voir si nous pouvons trouver des solutions pour améliorer votre expérience lors de vos prochains séjours. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour constructif. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.

Très bien

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Sergio5726 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Personnel très sympathique et agréable, restaurant digne d’un restaurant gastronomique de qualité, petit déjeuner délicieux avec des produits locaux, facilité pour se garer en toute sécurité. Hôtel silencieux Mais surtout le personnel qui est fantastique

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire ! C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de notre restauration et de nos petits-déjeuners. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bel endroit

Classificação TripAdvisor 5.0/5

594serger Avaliação certificada TripAdvisor

Le personnel est très sympathique, aimable et souriant. Le repas est digne d'un restaurant gastronomique, petit déjeuner très correct avec tout ce qu'il faut. Chambre correcte, il faudrait changer la baignoire par une douche ce serait plus facile pour les séniors !!! Parking facile d'accès et sécurisé et gratuit Nous y retournerons certainement par rapport à la qualité du personnel, bravo et félicitations à eux.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et élogieux concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et que vous ayez été conquis par notre cuisine. C'est avec une grande satisfaction que nous lisons vos compliments à l'égard de notre personnel, qui met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et chaleureux à chacun de nos clients. Nous prenons note de votre suggestion concernant la salle de bain et nous vous remercions pour votre précieuse remarque. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Mercure Castres

Classificação TripAdvisor 5.0/5

453helenep Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Très bel hôtel meilleur hôtel Accord 2023 Justifié par la qualité de l accueil les services et la décoration un personnel exceptionnel que se soit accueil restaurant petit déjeuner Dîner plats délicieux à 17 euros petit déjeuner À 15 euros très bien achalandé

Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre mention de notre personnel est particulièrement gratifiante. Ils sont au cœur de notre établissement et s'efforcent chaque jour de créer une expérience mémorable pour nos clients. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre offre gastronomique, qui met en avant des produits frais et de saison. Merci encore pour votre confiance, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

É verdadeiramente um hotel de charme!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

parentepalha Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe maravilhosa, café da manhã excelente e apartamentos confortáveis! Hotel muito bem localizado, prima pela limpeza e satisfação dos clientes. O restaurante oferece pratos saborosos e bem elaborados. A área da piscina é um bom local para relaxar conversando e tomando um drink. Recomendo!!!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 92 comentários 8.9/10 Localização
  • 260 comentários 7.9/10 Quarto
  • 411 comentários 9.7/10 Serviço
  • 6 comentários 7.6/10 Wifi
  • 169 comentários 8.9/10 Comida
  • 137 comentários 9.4/10 Café da manhã
  • 67 comentários 9.1/10 Limpeza
  • 47 comentários 8.3/10 Custo-Benefício

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Castres

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.