ibis budget Amsterdam City South 2 gwiazdki

Dzień dobry Wojciechu, dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami po pobycie w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan wygodną lokalizację naszego hotelu oraz czystość pokoi i widok, który oferujemy z wyższych pięter. Miło słyszeć, że nasz parking spełnia oczekiwania gości i że nasza oferta przekąsek w kąciku samoobsługowym została pozytywnie oceniona. Z przykrością przyjmujemy jednak informację o trudnościach związanych z wystawianiem faktur. Zapewniamy, że pracujemy nad usprawnieniem tego procesu, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji. Doceniamy Pana cierpliwość i determinację w tej kwestii i przepraszamy za wszelkie niedogodności, które to spowodowało. Z niecierpliwością oczekujemy kolejnej okazji, aby gościć Pana ponownie. Z poważaniem, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Szanowna Julio, dziękujemy za podzielenie się Pani opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani dogodną lokalizację naszego obiektu. Jest to rzeczywiście jeden z naszych atutów, który umożliwia łatwy dostęp do wielu atrakcji miasta. Jesteśmy bardzo zaniepokojeni informacją o problemach z poszewkami na poduszki oraz o obecności pleśni w łazience. Nasze standardy czystości są dla nas niezwykle ważne i codziennie dbamy o porządek w pokojach. Przepraszamy za te niedogodności i zapewniamy, że niezwłocznie zajmiemy się tymi kwestiami. Sprawdzimy wszystkie poszewki i upewnimy się, że są odpowiednio zabezpieczone. Przeprowadzimy również dokładną inspekcję łazienek, aby wyeliminować wszelkie ślady wilgoci. Doceniamy Pani lojalność jako członka programu ALL - Accor Live Limitless. Cieszymy się, że pomimo tych niedogodności, jest Pani skłonna polecić nasz hotel innym. Mamy nadzieję, że da nam Pani szansę na poprawę wrażeń podczas kolejnej wizyty, Z poważaniem, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Dear Jane, Thanks for the time taken to share your experience. We're glad to hear that our breakfast met your expectations. We aim to provide a convenient start to your day with our breakfast options. We appreciate your kind words regarding these services. However, we regret to hear about the issues you encountered with the bathroom amenities and the bed comfort. While our room design is streamlined for budget travellers, we understand that additional amenities like a shelf for toiletries could enhance our guests' comfort. We also acknowledge the oversight in housekeeping service during your stay. It is not reflective of our standards, and we are sorry for any inconvenience this may have caused. Please rest assured that we strive to maintain consistent and attentive room service for all our guests. As for the bed, our 'Sweet Bed by Ibis' is usually appreciated for providing a good night's rest, and we regret that it did not meet your personal comfort preferences. We always encourage our guests to bring any discomforts to our attention, as we are committed to ensuring a restful experience. Regarding pricing, we continually work to offer competitive rates while providing valuable amenities like our breakfast options and proximity to local transportation for the convenience of our guests. We hope to see you again. Best regards, Team Ibis Budget Amsterdam City South

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We're delighted to hear that you found your accommodations to be well-kept and your experience with our daily towel renewal met your expectations. It's also wonderful to know that our breakfast offerings left a positive impression on your palate. While we understand you missed having hot items such as sausages and scrambled eggs, our continental and buffet breakfast options aim to provide a variety of choices for a pleasant start to the day. We appreciate your understanding and hope the available selection contributed to a satisfying morning meal. Your contentment with the tidiness of your room is a reflection of our commitment to provide a comfortable and clean environment for all our guests. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Team Ibis Budget Amsterdam City South

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are thrilled to hear that you found our rooms to be immaculately clean and that the furnishings met your expectations. It's wonderful that our breakfast selection impressed you and that you would highly recommend it. We appreciate your recognition of the convenience of our parking facilities and are glad our location was suitable for your travel needs. While our rooms are designed to be compact and efficient, reflecting our commitment to value, we're pleased that this aspect did not detract from your overall positive stay. Regarding the complexity of using the electric car chargers for non-Dutch vehicles, we acknowledge this might be a challenge and are looking into ways to streamline the process. Rest assured, the availability of hairdryers at the reception desk is part of our effort to ensure you have everything you need for a comfortable stay. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Team Ibis Budget Amsterdam City South