Novotel Amsterdam City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 3 873

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Amsterdam City - Image 1
Novotel Amsterdam City - Image 2
Novotel Amsterdam City - Image 3
Novotel Amsterdam City - Image 4
Europaboulevard 10, 1083 AD AMSTERDAM, Holandia

Opis

O hotelu

  • Centrum konferencyjne o powierzchni prawie 1300 m² z 17 salami konferencyjnymi

  • Obok dworca kolejowego i centrum kongresowego RAI

  • Atrakcyjna restauracja i przytulny bar

  • 20 meeting rooms

  • Dogodny dojazd do plaż komunikacją miejską lub samochodem

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD AMSTERDAM
Holandia

Pozycja GPS:52.333579, 4.888825

Telefon
Faks +31 20 646 2823

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RESTAURANT URBN FOOD AND DRINK

We are more than happy to welcome you in our restaurant and bar. Our restaurant is open, relaxed and stylish. The menu is varied and the dishes are pure and honest. We are renewing the menu with every season. Feel welcome.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 3 873

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 3 623

Service was above and beyond.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

andrewlistak Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed here at the start of a longer journey to Italy with our dog and they couldn’t be more happy with how this hotel received us. We arrived early, before midday, and our was clean and ready. The front dest staff couldn’t be nicer and helped us with all our dog related questions. We will likely be staying here again one day as we continue to take our dog to Europe. Food was excellent, cocktails very good and good all around.

Dear Sir, Many thanks for this positive feedback. We are delighted that you enjoyed our service, the early check-in convenience, and the attentiveness of our front desk staff, especially regarding your dog's needs. It is great to hear that our culinary offerings and the variety of cocktails served at our bar lounge met your expectations and added to the enjoyment of your stay with us. We all hope to welcome you back in the future. Best wishes, Manager on Duty

Restaurant at the hotel is a joke…

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

lovely m Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel it self was good, comfortable beds and rooms were very clean. The restaurant: was the worst ever, came back from a long day out, we ordered our food at about 7.pm…did not get our food until 9…the serving staff were arguing with the chef, service was so poor and the waiter was talking back to us, they said we could have some drinks on the house they never came… absolutely disgusting service. My daughter paid for breakfast, the service from staff were just terrible…first day they didn’t know were or what to do, spoke to a waiter and asked, their response was basically didn’t care and seem to be nursing some sort of hangover or a good night out….

Dear Guest, Thank you for the time you have taken to write a review. We are delighted that you found our beds comfortable and our rooms very clean. Ensuring the comfort and satisfaction of our guests is a priority, and it is rewarding to know that these aspects were appreciated during your stay. However, we are troubled to hear about the challenges you faced in our restaurant. We strive to provide exceptional service and it seems we fell short during your visit. We are sincerely sorry for the extended wait time for your meal and the less than satisfactory interaction with our staff. This is not the level of service we aim to deliver, and we will follow up on this with our team. Additionally, we regret that the breakfast experience did not meet your expectations. Rest assured, we value your feedback as it is crucial for us to continuously improve our guest experience. We hope you managed to take advantage of our hotel's location, which is conveniently situated near the Amsterdam RAI convention center and provides easy access to public transport, connecting our guests to the heart of Amsterdam and the surrounding attractions. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Manager on Duty

Novotel Amsterdan wery bad!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

SALONG H Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Disappointment at Novotel Amsterdam – Far from the Usual Novotel Standard Our stay at Novotel Amsterdam was a major disappointment. The hotel felt far too large to maintain the level of quality we usually expect from Novotel. The rooms were worn out and lacked the fresh feeling we have experienced at other Novotel hotels. For comparison, we would rate Novotel Hamburg 9 out of 10 stars, while Novotel Amsterdam barely deserves 2 stars. Novotel Bangkok Rangsit exceeded all expectations with a clear 10 out of 10 stars. The breakfast in Amsterdam was particularly poor, resembling a noisy food court rather than a proper hotel breakfast – mass-feeding guests without any attention to quality or atmosphere. This was in sharp contrast to the pleasant breakfast experiences we have had at other Novotel hotels. The service at the reception desk was also very disappointing. When I realized I had booked one night too few, I went down to extend our stay. I was promised an additional night for €200, but the next day, I found a note on our door asking me to return to reception. Suddenly, the price had increased to €300, claiming the hotel was now fully booked. A verbal agreement should always be honored (pacta sunt servanda), and this handling was both unprofessional and unacceptable. In summary, Novotel Amsterdam left us with a sense of stress, impersonality, and broken expectations. We cannot recommend this hotel and will be very hesitant to choose Novotel for future stays.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are genuinely disheartened to read that your stay at Novotel Amsterdam City did not live up to the high standards we strive to uphold. It is concerning to learn that the room did not provide the level of comfort and freshness you anticipated. We acknowledge that maintaining impeccable standards in all our rooms is essential, and we regret any deviation from this in your experience. Regarding your experience at breakfast, we aspire to offer a pleasant and high-quality dining experience, so it is disappointing to hear that we fell short of this during your visit. Our intercontinental breakfast buffet is designed to cater to a wide range of tastes and we are sorry if it did not meet your expectations. We also regret to hear about the miscommunication you encountered concerning the extension of your stay and the subsequent discrepancy in the rate provided. We understand that transparency and honoring agreements are the foundations of trust and customer satisfaction. While we are disheartened by your overall impression of stress and impersonality, we value the insights you have shared. These comments are significant to us as they direct our efforts to enhance our services and guest experiences. We look forward to welcoming you very soon. Best regards, Manager on Duty

Wszytko w porządku

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Nie udało mi się skorzystać z oferty fitness i sauny z uwagi na intensywność pobytu. Sniadanie bardzo dobre i urozmaicone. Ekspress do kawy i żelazko w pokoju są świetnym udogodnieniem. Koszt parkingu bardzo wysoki.

Szanowny Panie Grzegorzu, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że ogólnie jest Pan zadowolony z pobytu w Novotel Amsterdam City. Jesteśmy zachwyceni, że nasze śniadanie przypadło Panu do gustu i spełniło oczekiwania. Nasz zespół kulinarny dokłada wszelkich starań, aby oferować różnorodne i smaczne posiłki, które zadowolą każdego Gościa. Również bardzo nas cieszy, że docenił Pan udogodnienia w pokoju takie jak ekspres do kawy i żelazko. Jednakże rozumiemy Pana rozczarowanie w kwestii opłat za parking. Chcielibyśmy podkreślić, że stawki parkingowe są zgodne z ogólnym poziomem cen w Amsterdamie i zapewniają bezpieczeństwo oraz wygodę naszym Gościom. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności całość Pana pobytu pozostawiła pozytywne wrażenia. Na koniec chcielibyśmy wspomnieć o naszej lokalizacji, która pozwala na łatwy dostęp do centrum miasta oraz innych atrakcji turystycznych. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie znajdzie Pan czas, aby skorzystać z naszego centrum fitness i sauny, które są dostępne dla Gości hotelowych. Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę gościć Pana u nas ponownie. Z wyrazami szacunku, Manager on Duty

świetny hotel

Ocena klientów 4.5/5

Paweł Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja. Miejsce spokojne. Bardzo blisko do metra i tramwaju. Czysto. Bardzo dobre śniadania. Miła obsługa

Szanowny Panie Pawełu, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Miło nam słyszeć, że Państwa pobyt w Novotel Amsterdam City był tak pozytywny. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację, zaledwie kilka kroków od stacji metra i tramwajowej, pozwalającą na łatwy dostęp do serca Amsterdamu. Miło nam również czytać, że poziom czystości oraz jakość serwowanych śniadań spełniły Pana oczekiwania, a nasza obsługa okazała się być przyjazna i profesjonalna. Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę gościć Pana u nas ponownie. Z wyrazami szacunku, Manager on Duty

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 974 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 2 312 Liczba opinii 7.2/10 Pokój
  • 2 073 Liczba opinii 7.9/10 Obsługa
  • 47 Liczba opinii 7.8/10 Internet
  • 1 256 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 1 153 Liczba opinii 6.9/10 Czystość
  • 575 Liczba opinii 4.6/10 Dobra oferta cenowa
  • 438 Liczba opinii 7.6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Amsterdam - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.