Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 3 706

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4
Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Holandia

Opis

O hotelu

  • Taras z widokiem na rzekę Amstel

  • Zaledwie 15 kilometrów od lotniska Schiphol

  • Możliwość wypożyczenia rowerów

  • Hotel wprowadził politykę bezgotówkową. Akceptowane są wyłącznie płatności kartą.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Holandia

Pozycja GPS:52.335579, 4.913228

Telefon
Faks +31 20 694 8735

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 3 706

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 879

Certyfikat Doskonałości 2024

Rozczarowanie

Ocena klientów 2.0/5

Anita Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Rozczarowanie, jak na hotel 4-gwiazdkowy. Klaustrofobiczna łazienka, brak kapci, szlafroka, brak śniadania w cenie noclegu.

Szanowna Pani Malgorzato, dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Jest nam przykro, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił w pełni Pani oczekiwań. Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności związane z wyposażeniem pokoju oraz brakiem szlafroka i kapci. Zachęcamy do zgłaszania takich uwag w czasie pobytu, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie. Warto zaznaczyć, że nasza oferta śniadaniowa jest dostępna za dodatkową opłatą, co jest zgodne z informacjami przedstawionymi na etapie rezerwacji. Rozumiemy jednak, że mogło to być źródłem nieporozumienia i postaramy się dostarczyć bardziej precyzyjne informacje w przyszłości. Mamy nadzieję, że pomimo wymienionych kwestii, pobyt w Amsterdamie był dla Pani przyjemny. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią ponownie, aby wyjść naprzeciw Pani oczekiwaniom. Z wyrazami szacunku, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Atitudes suspeitas dos atendentes

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

GoPlaces58124846741 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Something very serious happened to us at this hotel. Firstly, it should be noted that all attendants are instructed to inform you that there is no public parking nearby, and in front of the hotel there are public spaces available for people with disabilities and for electric cars. Further ahead, close to the student building, there is also a public parking space with more than 50 spaces available. All of this is done to push hotel parking to 28 euros per day. That said, we placed the car in front of the hotel in the parking space for people with disabilities since my wife was diagnosed with a herniated disc that makes it impossible for her to walk long distances. The next morning our car was towed even though it was identified with a disabled person's card. We had to pay the "trifle" of 450 euros to remove the car. I can't say with 100% certainty, but for us it was the hotel staff who called the tow truck. Stay alert.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. However, we would like to clarify that our team aims to provide accurate information regarding parking facilities, and we regret any misunderstanding that occurred in this instance. Regarding the parking fee, we strive to keep our pricing competitive and in line with local standards, and we apologize if this was not to your satisfaction. Furthermore, we understand how distressing it must have been to find your vehicle towed. Please be assured that it is not our practice to request the towing of our guests' vehicles. The City of Amsterdam regularly checks parking spaces for disabled individuals and tows cars without valid disability licenses immediately away, as indicated next to these parking places. This is entirely beyond our control. Nonetheless, we empathize with the inconvenience this caused you and your wife and deeply regret the situation. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Great option for Amsterdam

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

TamiAZ Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Very nice hotel with great facilities. Clean and bright. The staff were very helpful . Room was specious and modern. There is a small store within the hotel with snacks, drinks , sandwiches etc. that is always open - very convenient. The only reason for 4 stars (and not 5), is because there are no restaurants or stores near the hotel. The metro into town is about 7 min walk.

Dear Tamia, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are delighted that you found our hotel clean, bright, and appreciated the help from our staff. It is wonderful to hear that our 24-hour store added convenience to your stay, providing snacks, drinks, and sandwiches at any time. However, we apologize that our location did not completely meet your expectations. We understand the importance of having dining options and shops within the immediate vicinity and we acknowledge the inconvenience this may have caused. Nonetheless, we are glad that the metro station is conveniently located just a 7-minute walk away, providing quick access to the city center and its many attractions. Finally, we are pleased that you enjoyed the spacious and modern design of your room. Our aim is to provide a comfortable and stylish environment for all our guests, and we're happy to hear that we succeeded in this with your accommodation. We hope to welcome you back. Best wishes, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Value for Money and Experience

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

TrailsAroundPlanet Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Awesome property with good rooms, buffet breakfast which actually followed the meaning of a Buffee, warm staff. Location is bit off but no too odd either. In 10 minutes, one can touch main Harlem Square and Canal Tour points. In our entire Europe tour, this was the only Hotel/property worth staying.

Dear Ailsa, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are thrilled that you found our property to be exceptional, and that our well-appointed rooms contributed to a memorable stay. Your appreciation for our buffet breakfast, which we strive to make both plentiful and delicious, is particularly gratifying to us. While our location may be a bit removed from the hustle and bustle, we're glad you found it convenient enough to reach the main attractions of Amsterdam. Our team is especially warmed by your kind words; we make it our mission to ensure every guest feels welcome and well cared for. Mercure Amsterdam City is committed to providing a quality experience, so it's rewarding to know that we stood out as the highlight of your Europe tour. We hope to welcome you back. Best wishes, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Modern looking hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Matrioshca Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Lovely clean and modern looking hotel. Easy conmection to city metro station is only 6mins walk away. The only faults would be very warm room. Air conditioning is working more like a fan. Can't imagine staying over summertime. Windows could open more widely to compensate the heat.

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent experience. We are delighted to hear that you appreciated the modern design and cleanliness of Mercure Amsterdam City, as well as the convenient location just a short walk from the metro station. We regret to hear that the room temperature did not meet your expectations. Our air conditioning system is designed to provide a moderate cooling effect, and we provide additional fans for added comfort. We also understand your concerns regarding the windows, which are designed to open partially for safety reasons. We take pride in our hotel's ambiance and our commitment to providing a welcoming environment for all our guests. We hope to welcome you back. All the best. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 594 Liczba opinii 7.3/10 Lokalizacja
  • 2 282 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 2 022 Liczba opinii 8.3/10 Obsługa
  • 41 Liczba opinii 7/10 Internet
  • 1 067 Liczba opinii 8.3/10 Śniadanie
  • 1 053 Liczba opinii 6.7/10 Czystość
  • 483 Liczba opinii 5.1/10 Jedzenie
  • 470 Liczba opinii 9.2/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Amsterdam - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.