Mercure Hotel Amsterdam West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 325 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Oude Haagseweg 20, 1066 BW AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Amsterdam mit über 200 Parkplätzen

  • Ruhige Stadtlage mit Blick auf den See Nieuwe Meer

  • Geräumige, gut beleuchtete Zimmer und Familiensuiten mit komfortablen Betten

  • Gemütliches Restaurant und Bar mit Sommerterrasse

  • 14 flex. Tagungsräume unweit des Flughafens Schiphol

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Nichtraucher Zimmer mit 1 King-Size Bett

Foto von - Standard Nichtraucher Zimmer mit 1 King-Size Bett

Entdecken Sie unser modernes und komfortabel ausgestattetes Standard-Zimmer. Das Zimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett, Bad mit Dusche, Klimaanlage, Haartrockner, Rasierspiegel, Flachbildfernseher, Safe, Tee-/Kaffeezubereiter und WIFI.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie das Privilege-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett, Bad mit Dusche, Safe, Klimaanlage, WIFI, Flachbildfernseher und Gartenblick. Genießen Sie die Extras: Minibar, Nespresso-Maschine, Flasche Wasser, Toilettenartikel und ein Bademantel mit Hausschuhen.

  • Aussicht:

    Parkblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie die Junior-Suite mit Kingsize-Bett, Sofa, Bad mit Dusche, Safe, Klimaanlage und WIFI. Genießen Sie die Extras: Bademantel mit Hausschuhen, Toilettenartikel, Minibar, Flachbildfernseher, Flasche Wasser und Nespresso-Maschine. Inkl. Parkplatz.

  • Aussicht:

    Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Entdecken Sie unser modernes und komfortabel ausgestattetes Standard-Zimmer. Das Zimmer verfügt über 1 Einzelbett, Bad mit Dusche, Klimaanlage, Haartrockner, Rasierspiegel, Flachbildfernseher, Safe, Tee-/Kaffeezubereiter und WIFI.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.337578, 4.817787

Tel
Fax +31 20 615 9027

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 152 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • 8 Verbindungszimmer
  • 152 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Niederländisch
  • Türkisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Grill-/Picknickbereich

  • BBQ-/Picknickbereich

Business

24 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Fahrräder mit Kindersitz
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 258 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

  • Parkgebühren: 29.50 € 29.5 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze
  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

AT WEST

Foto von - AT WEST

Unser Restaurant in Amsterdam bietet eine große Auswahl an gesunden, leckeren Gerichten, die mit lokalen Zutaten zubereitet werden. Ideal zur Unterhaltung der Gäste nach einem Meeting oder ein Familienessen mit Blick auf den See Nieuwe Meer.

Küchentyp
Französisch
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
1066 BW Amsterdam, Niederlande
Tel +31 20 512 6767
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Unser Restaurant in Amsterdam bietet eine große Auswahl an gesunden, leckeren Gerichten, die mit lokalen Zutaten zubereitet werden. Ideal zur Unterhaltung der Gäste nach einem Meeting oder ein Familienessen mit Blick auf den See Nieuwe Meer.

Die gemütliche Hotelbar bietet u. a. frischen Kaffee, lokale Biere und erlesene Weine. Ob Sie die Sehenswürdigkeiten der Stadt erkunden oder Gäste auf einer Konferenz begrüßen - am Abend ist die Bar ideal zum Entspannen oder Kontakte knüpfen.

Unser farbenfroher Speiseraum ist ideal, um gut in den Tag zu starten. Wählen Sie frisches Gebäck vom Büfett oder kosten Sie die warmen und kalten Gerichten aus der Küche. Mit herrlichem Blick auf die üppigen Hotelgärten.

On 6KM Distance we can book a day or evening treatment nearby ''Het Amsterdame Bos'' with SPA Zuiver.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  325 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobias B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Tobias, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Lob für unser Rezeptionsteam ist uns eine besondere Freude. Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir versichern, dass wir stets an der Optimierung unserer Abläufe arbeiten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Stefanie, wir schätzen diese Top-Bewertung und Ihre Wahl. Es freut uns sehr, dass Sie ein so schönes verlängertes Wochenende bei uns verbracht haben. Wir sind stolz, dass Ihnen die modernen Zimmer mit den bequemen Betten sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefielen. Besonders die Erwähnung von Karim motiviert uns, unser Team setzt alles daran, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Dass Sie auch die Barterrasse und die gute Anbindung an die Innenstadt schätzten, bestätigt unsere Lage am Nieuwe Meer. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Horst K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Schön, dass Sie trotz kleinerer Unstimmigkeiten zufrieden waren. Leider konnten wir nicht alle Servicebereiche optimal erfüllen. Gerne informieren wir Gäste künftig noch transparenter über mögliche Zusatzkosten. Die Lage direkt am Naturpark bietet übrigens eine schöne Möglichkeit, nach einem Stadtausflug zu entspannen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Mercure Hotel Amsterdam West

Okay für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Selina, danke, dass Sie sich die Zeit für einen Erfahrungsbericht zu unserem Hotel genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Zimmergröße und der Empfangsdrink positiv aufgefallen sind. Als treue ALL-Mitgliederin wissen wir Ihre Loyalität besonders zu schätzen. Leider konnten nicht alle Einrichtungen Ihren Vorstellungen entsprechen. Selbstverständlich kümmern wir uns um technische Mängel umgehend, sobald sie uns gemeldet werden. Ihre Anmerkungen zu unseren Preisen fließen in zukünftige Überprüfungen ein. Trotz kleinerer Unstimmigkeiten hoffen wir, dass Ihnen die Nähe zum Flughafen und die Ruhe unserer Gartenlage zugesagt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße Mercure Hotel Amsterdam West

Gute Verkehrsanbindung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alfred Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Alfred, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Ihre Erwähnung der guten Erreichbarkeit bestätigt unsere ideale Lage für City-Trips. Bei der Frühstückszubereitung werden wir noch stärker auf Frischezyklen achten. Ihr Hinweis hilft uns hierbei. Besonders wertvoll ist Ihre Bewertung unseres Treueprogramms, die unser Team motiviert. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Sehr geehrter Tobias, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Lob für unser Rezeptionsteam ist uns eine besondere Freude. Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir versichern, dass wir stets an der Optimierung unserer Abläufe arbeiten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben einen sehr schönes verlängertes Wochenende im Mercure Hotel verbracht. Die Zimmer sind modern und sauber, die Betten bequem. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, sogar mit frischen Orangensaft. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt auch eine Bar mit Terasse, wo es eine gute Auswahl an Getränken und Speisen gibt. Wir schätzen die Lage am Rand von Amsterdam am Nieuwe Meer. Die Busverbindung in die City Amsterdams klappt super.

Sehr geehrte Stefanie, wir schätzen diese Top-Bewertung und Ihre Wahl. Es freut uns sehr, dass Sie ein so schönes verlängertes Wochenende bei uns verbracht haben. Wir sind stolz, dass Ihnen die modernen Zimmer mit den bequemen Betten sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefielen. Besonders die Erwähnung von Karim motiviert uns, unser Team setzt alles daran, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Dass Sie auch die Barterrasse und die gute Anbindung an die Innenstadt schätzten, bestätigt unsere Lage am Nieuwe Meer. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Horst K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

insgesamt OK,

Sehr geehrter Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Schön, dass Sie trotz kleinerer Unstimmigkeiten zufrieden waren. Leider konnten wir nicht alle Servicebereiche optimal erfüllen. Gerne informieren wir Gäste künftig noch transparenter über mögliche Zusatzkosten. Die Lage direkt am Naturpark bietet übrigens eine schöne Möglichkeit, nach einem Stadtausflug zu entspannen. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Mercure Hotel Amsterdam West

Okay für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für eine Nacht da, da unser Flug erst am nächsten Tag ging. Es war ok. Leider waren ein paar Lampen defekt. Aber es war sauber und die Zimmer waren groß.

Sehr geehrte Selina, danke, dass Sie sich die Zeit für einen Erfahrungsbericht zu unserem Hotel genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Zimmergröße und der Empfangsdrink positiv aufgefallen sind. Als treue ALL-Mitgliederin wissen wir Ihre Loyalität besonders zu schätzen. Leider konnten nicht alle Einrichtungen Ihren Vorstellungen entsprechen. Selbstverständlich kümmern wir uns um technische Mängel umgehend, sobald sie uns gemeldet werden. Ihre Anmerkungen zu unseren Preisen fließen in zukünftige Überprüfungen ein. Trotz kleinerer Unstimmigkeiten hoffen wir, dass Ihnen die Nähe zum Flughafen und die Ruhe unserer Gartenlage zugesagt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße Mercure Hotel Amsterdam West

Gute Verkehrsanbindung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alfred Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ok so weit , zimmerservice ist in Deutschland ohne Buchung normal das buffet war zeitweise recht trocken ( der Käse ) wird wohl im Kühlschrank gelagert und morgens nicht frisch auf die Teller gelegt

Sehr geehrter Alfred, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Ihre Erwähnung der guten Erreichbarkeit bestätigt unsere ideale Lage für City-Trips. Bei der Frühstückszubereitung werden wir noch stärker auf Frischezyklen achten. Ihr Hinweis hilft uns hierbei. Besonders wertvoll ist Ihre Bewertung unseres Treueprogramms, die unser Team motiviert. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Unsauberes Zimmer und schlechtes Frühstück

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Carmen Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer: Fenster total dreckig, ein Fenster war kaputt und ließ sich nicht öffnen, Sessel verfleckt und dreckig, Betten bei Anreise gemacht, aber überall schief und schwarze Haare auf einem Bettkissen.

Sehr geehrte Carmen, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es bereitet uns große Sorge, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Sämtliche von Ihnen geschilderten Punkte werden intern besprochen, um Verbesserungen umzusetzen. Gerne erinnern wir daran, dass unsere Rezeption rund um die Uhr für Anliegen zur Verfügung steht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Ein Hotel, dass eigentlich nicht mehr zu Mercure Kette gehören sollte

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Gebäude befindet sich in keinem guten Zustand. Es wirkt so, als ob Mercure nur noch 1-2 Jahre wartet und das Gebäude entweder kernsaniert oder abstößt.

Sehr geehrter Daniel, danke für die Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die genannten Punkte zur Sauberkeit und Ausstattung nehmen wir sehr ernst und prüfen diese umgehend. Selbstverständlich sollte der Zustand des Zimmers, insbesondere die hygienischen Standards, stets unseren hohen Ansprüchen genügen. Trotz der aktuellen Herausforderungen möchten wir betonen, dass uns die Pflege unserer Einrichtungen wichtig ist. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um auf individuelle Anliegen einzugehen und für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Guter Aufenthalt mit nettem Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend und lecker, etwas Abwechslung hat gefehlt.

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie die Unterstützung unseres Teams schätzen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen Zugang zu ermöglichen, und wir prüfen stets Verbesserungsmöglichkeiten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die gute Erreichbarkeit unserer Lage und die vielfältigen Serviceangebote als Pluspunkte wahrnehmen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stefan E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schimmel im Bad. Schimmel an der Decke. Farbe blättert von der Tür des Bades ab. Toilettenpapier extrem dünn. Gardinen fleckig. Bettbwzuf mit Loch.

Sehr geehrte Stefan, Danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen, besonders bei treuen ALL-Mitgliedern wie Ihnen. Gerne stehen wir jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Charlotte G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war unkompliziert. Leider war im Bad die Tür teilweise kaputt, der Duschkopf kaputt und etwas Schimmel an der Decke in der Dusche. Keine Möglichkeit richtig zu lüften (nur ein kleines Fenster das auf kipp ging)

Sehr geehrte Charlotte, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Teams führen regelmäßige checks durch und stehen rund um die Uhr für Soforthilfe bereit. Gerne hätten wir vor Ort direkt eine Lösung für die von Ihnen angesprochenen Punkte finden können – unser Team ist jederzeit ansprechbar, um solche Situationen zeitnah zu klären. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Olaf G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war einwandfrei. Super bequeme Matratze und sauberes Zimmer. Das Frühstücksbuffet war auch absolut in Ordnung. Die Anbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr in die Stadt funktioniert einwandfrei, sobald man herausgefunden hat wie es am besten funktioniert. Der einzige Manko war die nicht funktionierende Klimaanlage in einen der beiden gebuchten Zimmer.

Sehr geehrter Olaf, haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Die hohe Qualität unserer Matratzen und die gründliche Reinigung sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstücksbuffet nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Bedauerlicherweise entsprach die Klimaanlage in einem Ihrer Zimmer nicht unseren üblichen Standards. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Zusätzlich freut es uns, dass Sie die ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr schätzen konnten. Die regelmäßigen Verbindungen in die Innenstadt ermöglichen unseren Gästen eine bequeme Erkundung der Stadt. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und hoffen Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mercure Hotel Amsterdam West

Gepflegtes Hotel un ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fjd Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Familienreise anläßlih eines Geburtstags.

Sehr geehrter Franz Josef, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam West so positiv empfunden haben. Wir sind erfreut, dass Sie sowohl die Sauberkeit unseres Hotels als auch die ruhige Lage geschätzt haben, nur wenige Gehminuten von einem malerischen See und Strand entfernt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine komfortable und entspannende Umgebung zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir dies während Ihres Familienaufenthalts anlässlich eines Geburtstags erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Amsterdam West

Verkehrsgünstig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Erich M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Zimmer, alles neu renoviert, reichhaltiges Frühstück, rundum Zufrieden

Sehr geehrter Erich, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt im Mercure Hotel Amsterdam West hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die Zimmer und das reichhaltige Frühstücksangebot genossen haben. In Bezug auf Ihre Anmerkung zum Handtuchwechsel möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Hinweis ernst nehmen und werden ihn als Gelegenheit zur Verbesserung unserer umweltfreundlichen Praktiken sehen. Schließlich ist es großartig, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage zu schätzen wussten, die eine leichte Erreichbarkeit des Stadtzentrums und des Flughafens Schiphol ermöglicht, und gleichzeitig die Nähe zur Natur bietet. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Amsterdam West

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K.a. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da die Lage des Hotels neben der Autobahn nicht so schön ist und ich Abends angereist bin, war ich skeptisch. Ich war aber dann positiv überrascht über das moderne Innere Ambiente und das schöne Zimmer. Auch das Frühstück war toll. Es wäre nur schön wenn die Rezeption etwas empathischer wäre. Es war zwar nichts negatives aber man hatte auch nicht das Gefühl willkommen zu sein.

Sehr geehrte Katharina, vielen Dank für die Rezension zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Amsterdam West hatten. Wir sind überaus erfreut, dass Sie unser modernes Interieur und Ihr schönes Zimmer genossen haben. Es ist uns ein Vergnügen zu hören, dass das Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat und Sie damit einen guten Start in den Tag hatten. Dennoch bedauern wir, dass unsere Rezeption nicht den warmherzigen und einladenden Eindruck hinterlassen hat, den wir anstreben. Wir verstehen, dass ein empathischer Empfang wesentlich zum Wohlbefinden unserer Gäste beiträgt und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Mercure Hotel Amsterdam West

Gut untergebracht für geschäftliche Termin in Amsterdam Süd

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nah, aber weit genug weg zum Flughafen. In guter Lage für Termine im Bereich Amsterdam Süd. Habe nicht versucht mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs zu sein. Das Hotel selber ist gut. Mercure Standard.

Sehr geehrter Sebastian, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels und die Nähe zum Flughafen als positiv empfunden haben. Es ist uns ein Vergnügen zu hören, dass diese Aspekte zu einem erfolgreichen Geschäftsaufenthalt in Amsterdam Süd beigetragen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Amsterdam West

Ruhiges Business Hotel im Westen Amsterdams

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes 4 Sterne Hotel, verkehrsgünstig für Autofahrer, trotzdem ruhig. Gutes Frühstück

Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Mercure Hotel Amsterdam West hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot geschätzt haben. Unser Hotel bietet eine ideale Kombination aus einer verkehrsgünstigen Position für Autofahrer und einem stillvollen Rückzugsort. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine erholsame Umgebung und gleichzeitig eine gute Anbindung an lokale Attraktionen bieten zu können. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch, Mercure Hotel Amsterdam West

Nein, danke.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind oft in Mercure aber dieses war bisher das schlechteste. Weder Klima noch Heizung ging, es war so kalt das wir beide krank geworden sind! Zimmer wurde nicht sauber gemacht. Wir haben neue Handtücher einfach aufs Bett gelegt bekommen, alles andere wurde dreckig gelassen.

Sehr geehrter Taha, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess als einfach empfanden und hoffen, dass dieser zumindest einen positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes darstellte. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Heizung und des Zimmerservices erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Raumtemperatur für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, besonders während der kälteren Monate. Ebenso ist die Sauberkeit unserer Zimmer ein wesentlicher Aspekt unseres Services, und es tut uns leid, dass wir in diesem Bereich nicht unseren üblichen Standards entsprochen haben. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen gerecht wurde. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um die angesprochenen Punkte zu verbessern und unseren Gästen zukünftig einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

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  • 311 Bewertungen 7.2/10 Lage
  • 402 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 324 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 11 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 180 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 130 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 125 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 91 Bewertungen 5.7/10 Essen

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