Mercure Hotel Amsterdam West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 289 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Oude Haagseweg 20, 1066 BW AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Amsterdam mit über 200 Parkplätzen

  • Ruhige Stadtlage mit Blick auf den See Nieuwe Meer

  • Geräumige, gut beleuchtete Zimmer und Familiensuiten mit komfortablen Betten

  • Gemütliches Restaurant und Bar mit Sommerterrasse

  • 14 flex. Tagungsräume unweit des Flughafens Schiphol

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.337578, 4.817787

Tel
Fax +31 20 615 9027

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

AT WEST

Unser Restaurant in Amsterdam bietet eine große Auswahl an gesunden, leckeren Gerichten, die mit lokalen Zutaten zubereitet werden. Ideal zur Unterhaltung der Gäste nach einem Meeting oder ein Familienessen mit Blick auf den See Nieuwe Meer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  289 Bewertungen

Ein Hotel, dass eigentlich nicht mehr zu Mercure Kette gehören sollte

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Gebäude befindet sich in keinem guten Zustand. Es wirkt so, als ob Mercure nur noch 1-2 Jahre wartet und das Gebäude entweder kernsaniert oder abstößt.

Sehr geehrter Daniel, danke für die Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die genannten Punkte zur Sauberkeit und Ausstattung nehmen wir sehr ernst und prüfen diese umgehend. Selbstverständlich sollte der Zustand des Zimmers, insbesondere die hygienischen Standards, stets unseren hohen Ansprüchen genügen. Trotz der aktuellen Herausforderungen möchten wir betonen, dass uns die Pflege unserer Einrichtungen wichtig ist. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um auf individuelle Anliegen einzugehen und für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Guter Aufenthalt mit nettem Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend und lecker, etwas Abwechslung hat gefehlt.

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie die Unterstützung unseres Teams schätzen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen komfortablen Zugang zu ermöglichen, und wir prüfen stets Verbesserungsmöglichkeiten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die gute Erreichbarkeit unserer Lage und die vielfältigen Serviceangebote als Pluspunkte wahrnehmen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns zu begrüßen. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stefan E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schimmel im Bad. Schimmel an der Decke. Farbe blättert von der Tür des Bades ab. Toilettenpapier extrem dünn. Gardinen fleckig. Bettbwzuf mit Loch.

Sehr geehrte Stefan, Danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir zum Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen, besonders bei treuen ALL-Mitgliedern wie Ihnen. Gerne stehen wir jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Charlotte G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war unkompliziert. Leider war im Bad die Tür teilweise kaputt, der Duschkopf kaputt und etwas Schimmel an der Decke in der Dusche. Keine Möglichkeit richtig zu lüften (nur ein kleines Fenster das auf kipp ging)

Sehr geehrte Charlotte, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Teams führen regelmäßige checks durch und stehen rund um die Uhr für Soforthilfe bereit. Gerne hätten wir vor Ort direkt eine Lösung für die von Ihnen angesprochenen Punkte finden können – unser Team ist jederzeit ansprechbar, um solche Situationen zeitnah zu klären. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Amsterdam West

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Olaf G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war einwandfrei. Super bequeme Matratze und sauberes Zimmer. Das Frühstücksbuffet war auch absolut in Ordnung. Die Anbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr in die Stadt funktioniert einwandfrei, sobald man herausgefunden hat wie es am besten funktioniert. Der einzige Manko war die nicht funktionierende Klimaanlage in einen der beiden gebuchten Zimmer.

Sehr geehrter Olaf, haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Die hohe Qualität unserer Matratzen und die gründliche Reinigung sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstücksbuffet nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Bedauerlicherweise entsprach die Klimaanlage in einem Ihrer Zimmer nicht unseren üblichen Standards. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Zusätzlich freut es uns, dass Sie die ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr schätzen konnten. Die regelmäßigen Verbindungen in die Innenstadt ermöglichen unseren Gästen eine bequeme Erkundung der Stadt. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und hoffen Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mercure Hotel Amsterdam West

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 364 Bewertungen 6.9/10 Lage
  • 492 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 371 Bewertungen 6.9/10 Service
  • 16 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 236 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 144 Bewertungen 6.6/10 Frühstück
  • 108 Bewertungen 4.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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