Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.567 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Terrasse mit Blick auf die Amstel

  • Nur 15 km vom Flughafen Schiphol entfernt

  • Fahrradverleih verfügbar

  • Dieses Hotel ist bargeldlos, nur Kartenzahlungen werden akzeptiert

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.335579, 4.913228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.567 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.893 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Modern mit einigen nicht durchdachten Details

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Autofahrer gut gelegen, zu Fuß bei Nacht nicht sehr angenehm zu erreichen. Generell sehr modern und sauber mit einigen störenden Details: Waschbecken im Bad ist derart groß, dass kein Platz für persönliche Gegenstände bleibt. Lichtschalter sind weit entfernt vom eigentlichen Licht angebracht (Badlicht nur an der Eingangstür). Lüftung muss bei jedem Betreten des Zimmers neu geregelt werden. Personal gibt leider nur auf Nachfrage Auskunft zu WLAN, Frühstück oder sonstigem Angebot (Sauna, Fitness) vor Ort. Daher zwar ein angenehmer Aufenthalt, es bleibt aber Raum für Verbesserungen.

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Ambiente und die Sauberkeit unserer Einrichtungen geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf ein zeitgemäßes Design und höchste Hygienestandards, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass das Design des Badezimmers und die Platzierung der Lichtschalter nicht ideal waren und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Außerdem entschuldigen wir uns dafür, dass Sie die Lüftungsregelung als umständlich empfanden und das Personal nicht proaktiv genug Informationen zu unseren Services wie WLAN, Frühstück oder der Sauna und dem Fitnessbereich bereitstellte. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Gelegenheit hatten, unsere zentrale Lage am Fluss zu genießen, die einen einfachen Zugang zum Johan Cruijff ArenA, Ziggo Dome und dem Geschäftsviertel Zuid-As sowie ins Stadtzentrum von Amsterdam bietet. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Mega

Note Tripadvisor 5.0/5

Scheresade R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind sehr sauber. Parkplatz top in Orbnnug Fahrstühle schnell, Frühstück sensationell lecker und Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine ausgezeichnete Erfahrung im Mercure Amsterdam City gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, unseren Parkplatz sowie die schnellen Fahrstühle geschätzt haben. Dass Sie unser Frühstücksangebot als sensationell lecker empfunden haben, ist ein großes Lob für unser Restaurant-Team. Ebenso freut es uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter hervorheben. Unser gesamtes Team ist stets bemüht, einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Guter Aufenthalt, sauber, freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

C.f.i Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel modern, sauber, freundliches Personal. Frühstück koennte liebevoller gestaltet sein

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Personals als positiv hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine einladende Atmosphäre zu bieten. Jedoch bedauern wir, dass das Frühstücksangebot nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und streben stetige Verbesserungen an, um die Qualität und Auswahl unseres Frühstücksbuffets zu optimieren und liebevoller zu gestalten. Abschließend sind wir froh, dass Sie den Aufenthalt bei uns insgesamt als gut empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie auch die moderne Ausstattung unseres Hotels und das umfassende Angebot unserer Dienstleistungen schätzen konnten. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Hotel gut, Restaurant schwach

Note Kundenmeinungen 4.0/5

B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut, schönes, großes Zimmer, modern eingerichtet, allerdings ohne Schrank. Mitarbeiter Rezeption sehr freundlich. Das Restaurant war enttäuschend: viel zu kleine Auswahl an Speisen, langsamer Service, Preis-Leistung bestenfalls mäßig

Sehr geehrter Besse, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr geräumiges Zimmer und die moderne Einrichtung geschätzt haben. Unsere Zimmer sind in der Tat mit zeitgenössischem Dekor ausgestattet und bieten Annehmlichkeiten wie eine individuell regulierbare Klimaanlage und kostenloses WiFi, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Jedoch bedauern wir, dass unser Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine vielfältige Speisenauswahl und ein aufmerksamer Service wesentlich zum Hotelerlebnis beitragen. Obwohl wir stolz auf unser umfangreiches Abendbuffet sind, das eine breite Palette an Salaten, kalten und warmen Fisch- und Fleischgerichten, verschiedenen Käsesorten und süßen Desserts beinhaltet, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden diese weitergeben, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns außerdem für die Wartezeiten, die Sie erlebt haben, und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu optimieren. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption sowie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung behalten werden. Unser Team ist stets bestrebt, ein herzliches und einladendes Ambiente zu schaffen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast willkommen fühlt. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fand den Aufenthalt recht angenehm, da das Hotel zwar etwas ausserhalb gelegen ist, jedoch kommt man z.B. mit Uber schnell in die Stadt. Das Interiordesign hat mir gut gefallen und auch das Frühstück war sehr gut. Mir war nur die Zimmertemperatur zu kalt mit 23 Grad.

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie das Interiordesign und unser Frühstücksangebot als positiv wahrgenommen haben. Wir sind stolz auf unsere zeitgenössische Einrichtung und darauf, dass unser Frühstücksbuffet, das sowohl warme als auch kalte Speisen bietet, bei unseren Gästen Anklang findet. Leider entsprach die Zimmertemperatur nicht Ihren Vorstellungen, für die wir Verständnis haben. Unsere Zimmer verfügen über individuell einstellbare Heizungen, und wir stellen auch extra Heizgeräte zur Verfügung, falls unsere Gäste zusätzliche Wärme benötigen. Wir bedauern, dass dies nicht klar kommuniziert wurde und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Preis zur Kenntnis und möchten darauf hinweisen, dass wir stets bestrebt sind, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, einschließlich der Nutzung unserer modernen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die ökologischen Aspekte unseres Hotels, wie die hölzernen Zimmerkarten, zu schätzen wissen. Wir sind stets bemüht, nachhaltige und umweltfreundliche Praktiken zu fördern und es ist wunderbar zu hören, dass dies positiv aufgefallen ist. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.655 Bewertungen 7.4/10 Lage
  • 2.327 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.002 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 43 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 1.047 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 1.034 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 550 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 495 Bewertungen 9.3/10 Stimmung

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