Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.732 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Terrasse mit Blick auf die Amstel

  • Nur 15 km vom Flughafen Schiphol entfernt

  • Fahrradverleih verfügbar

  • Dieses Hotel ist bargeldlos, nur Kartenzahlungen werden akzeptiert

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.335579, 4.913228

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.732 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.877 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Ausstattung im Zimmer ungenügend, Zimmer nicht sauber 😳

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Gidon S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich , das Hotel entspricht meine Vorstellung von 4 Sterne Hotel bei weitem nicht. Ein Gast hat mir 400 Euro an der Bar gestohlen (Trickdiebstahl). Es ist definitiv keine gute Erfahrung gewesen.

Sehr geehrter Gidon, Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Es ist für uns von größter Bedeutung, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung der Zimmer möchten wir versichern, dass die Reinigung täglich mit größter Sorgfalt erfolgt und unsere Zimmer mit modernen Annehmlichkeiten ausgerüstet sind, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehend überprüfen. Was den von Ihnen erwähnten Diebstahl betrifft, möchten wir betonen, dass die Sicherheit unserer Gäste von größter Wichtigkeit ist und wir Ihnen empfehlen, solche Vorfälle umgehend an der Rezeption zu melden, damit wir angemessen unterstützen können. Abschließend möchten wir Ihnen die außergewöhnliche Lage unseres Hotels ans Herz legen, die sich direkt am Fluss befindet und von der aus Sie einfach und schnell sowohl das pulsierende Stadtzentrum als auch ruhige, grüne Parks erreichen können. Wir sind überzeugt, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt die Vorzüge unserer Lage vollends genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Preis Leistung mit guter Lage Sehr freundliches Personal Einziges Manko: das Bad hätte besser geputzt sein können

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und unser freundliches Personal während Ihres Aufenthalts bei uns geschätzt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erinnerungswürdigen Aufenthalt zu bieten. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Besuchs Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wir möchten betonen, dass unser Haus größten Wert auf Sauberkeit legt und tägliche Zimmerreinigungen durchführt, bei denen die Handtücher nur ausgewechselt werden, wenn diese auf dem Boden liegen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Badezimmers sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Standards nochmals zu überprüfen. Zudem verstehen wir, dass Sie das Frühstück als kostenintensiv empfunden haben. Unser Frühstücksbuffet bietet eine vielfältige Auswahl sowohl an warmen als auch kalten Speisen und wir sind bemüht, unseren Gästen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie die gute Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Unsere zentrale Position bietet einen schnellen Zugang zum Herzen Amsterdams und zu lokalen Sehenswürdigkeiten, was von vielen unserer Gäste geschätzt wird. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Guter Service und nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

W.kossmann Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein - und Aus -checken, ohne Probleme. Die Parkgebühren sind zu hoch!! Atmosphäre ist sehr angenehm.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Amsterdam City genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Service und unser Personal positiv in Erinnerung behalten haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom Ein- bis zum Auschecken wohl fühlen. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Parkgebühren zur Kenntnis und verstehen, dass diese als zu hoch empfunden werden können. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Parkpreise in Übereinstimmung mit den lokalen Marktbedingungen festgelegt sind und auch die Sicherheit und Verfügbarkeit reflektieren. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie die Atmosphäre während Ihres Aufenthalts als hektisch empfanden und die Zugänglichkeit des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und werden Ihre Kommentare nutzen, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Des Weiteren bitten wir um Entschuldigung, falls unsere Freundlichkeit und Verbindlichkeit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es als Chance zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen. Abschließend freuen wir uns, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hotels hervorgehoben haben. Unsere zentrale Lage entlang des Flusses bietet nicht nur eine schöne Aussicht, sondern ermöglicht es auch, das pulsierende Stadtzentrum von Amsterdam bequem zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Micha Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles super, sehr ruhig im Zimmer, immer wieder gerne!

Sehr geehrter Micha, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Amsterdam City so genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe Ihres Zimmers und das Gesamterlebnis im Hotel als positiv empfunden haben. Unsere Zimmer sind sorgfältig schallisoliert, um unseren Gästen eine entspannte Atmosphäre zu bieten, und es ist großartig, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Tolle Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr schöne Zimmer und tolle Aussicht, zu Fuß in 25 Minuten alles erreichbar

Liebe Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es ist wunderbar, dass Sie einen so großartigen Aufenthalt im Mercure Amsterdam City hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zimmer und die herrliche Aussicht genossen haben. Unsere modern gestalteten Zimmer mit individuell regulierbarer Klimaanlage und das Panorama über den Park, die Stadt und den Fluss sind in der Tat Highlight unseres Hotels. Es ist zudem großartig, dass Sie die Lage des Hotels schätzen, die eine bequeme Erreichbarkeit der verschiedensten Attraktionen und Sehenswürdigkeiten zu Fuß ermöglicht. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.598 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 2.289 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.039 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 42 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 1.079 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 1.052 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 480 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 469 Bewertungen 9.2/10 Stimmung

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