Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.517 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ AMSTERDAM, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein 4-Sterne-Hotel in Amsterdam mit Parken und Fahrradverleih vor Ort

  • Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Fluss Amstel

  • Wellnesseinrichtungen mit Sauna, Türkischem Dampfbad und Fitnessstudio

  • Geräumige, stilvolle Zimmer, einige mit Küchennische oder Flussblick

  • Unter 20 Min. vom Flughafen Schiphol und in der Nähe von 2 U-Bahn-Stationen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ AMSTERDAM
Niederlande

GPS:52.335579, 4.913228

Tel
Fax +31 20 694 8735

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Im Restaurant mit der von Bäumen gesäumten Terrasse direkt am Kanal stehen regionale Produkte und lokale Küche im Mittelpunkt. Innen geben Szenen aus Amsterdamer Häusern ein Gefühl für den Ort und kreative Beleuchtung und Spiegel ziehen Blicke auf sich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.517 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michelle H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles zu meiner Zufriedenheit Top!

Liebe Michelle, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt hatten. Schön, dass unser Team und die Ausstattung des Mercure Amsterdam City zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter, die sich täglich um einen reibungslosen Ablauf bemühen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marco E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr dreckig. Der Boden war fleckig, das Bett extrem hart. Die Bettdecke war (an Tag drei) mit irgendetwas (vielleicht Blut?) vom Housekeeping vollgeschmiert. Das Bügeleisen ist alt und ranzig. Der Griff ist klebrig und vollgeschmiert mit... ich weiß es nicht. Ekelig! Aber das aller schlimmste war die Heizung. Sie war auf null gedreht, aber hat die ganze Zeit mit voller Kraft geheizt. In dem Zimmer waren bestimmt 30 Grad. Fenster auf ging nicht, weil die Heizung dadurch so laut wurde, dass man nicht schlafen kann. Die Klimaanlage war ebenfalls zu laut zum schlafen und viel zu schwach gegen die Heizung.

Lieber Marco, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die offene Rückmeldung dazu. Wir freuen uns, dass Sie unseren Frühstücksbereich, die Freundlichkeit unseres Teams sowie einen reibungslosen Check-in und Check-out als angenehm empfunden haben. Jedoch sind wir sehr betroffen, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen weit hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit und Einrichtung Ihres Zimmers sowie der Komfort des Bettes und die schwierige Regulierung des Raumklimas bedauern wir sehr. Auch dass Sie sich durch Geräusche und verschiedene andere Aspekte gestört fühlten, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise über den Zustand der Zimmereinrichtung ernst und leiten diese gerne an die entsprechenden Fachbereiche weiter, damit sich zukünftig jeder Gast wohlfühlen kann. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ilona S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles gut, nur die Sauberkeit im Zimmer hätte besser sein können. Da es sich um einen sehr dunklen Teppich handelt,war es für mich noch ok. Ich weiß,dass das nicht immer einfach sauber zu halten ist. Aber bei einem Preis von fast 400 € für 2 Nächte, sollte man erwarten können,dass alles sauber ist.

Liebe Ilona, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns grundsätzlich positiv empfunden haben. Leider bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerade bei dunklen Textilien legen wir großen Wert auf regelmäßige Reinigung und sind stets bemüht, hier ein hohes Niveau zu halten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage zu den Highlights Amsterdams und die komfortablen Zimmerausstattungen schätzen konnten. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marcoliver L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Okay und pragmatisch.

Lieber Marcoliver, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, besonders bei Ankunft und Zimmerqualität. Wir prüfen Ihre Hinweise genau, um unsere Standards zu verbessern. Unsere Privilege-Zimmer bieten modernisierte Ausstattung, die besser passen könnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und zuvorkommend

Lieber Andreas, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team Ihnen einen freundlichen Empfang bereiten konnte. Wir legen großen Wert auf einen herzlichen und zuvorkommenden Service, der Ihnen den Start Ihres Aufenthalts erleichtert. Gerne merken wir uns Ihr positives Feedback als Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

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  • 1.498 Bewertungen 7.4/10 Lage
  • 2.094 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.843 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 41 Bewertungen 7/10 Internet
  • 956 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 929 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 516 Bewertungen 4.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 459 Bewertungen 9.3/10 Stimmung

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