Pullman Phu Quoc Beach Resort

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 2.061 beoordelingen

Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 1
Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 2
Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 3
Pullman Phu Quoc Beach Resort - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 331 goed uitgeruste, ruime kamers en suites met privébalkon of terras.

  • Ruim en luxe Pullman-bedden.

  • Gelegen op Bai Truong met wit privézandstrand van 170 m.

  • 55- tot 65-inch led-tv met internationale zenders, minibar, kluis.

  • Gratis shuttle van en naar de luchthaven

Onze accommodaties

Hotel locatie

Pullman Phu Quoc Beach Resort

Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune
PHU QUOC
Vietnam

Gps:10.120242, 103.983464

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  2.061 beoordelingen

TripAdvisor score  5.0/5  652 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Hotell som vi rekommenderar

Tripadvisor-waardering 5.0/5

jankT1996MR Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pullman ger en klass för sig rakt igenom. Om det var något så önskade vi att personalen pratat mer engelska. Billigt och välsmakande mat. Frukosten fantastisk. Fick förklara några gånger i servicedisken när man ville få hjälp med olika resmå, dock alltid med en fantastisk hjärtlighet

Просто восхитительно

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Maps07368401674 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cham Thuy Spa очень рекомендую спа в отеле, очень профессиональные и красивые девушки. Замечательно делают массаж, очень профессионально, видно что проходят обучение. Благодарю отель за такую качественно предоставленную услуг. Всем рекомендую

すべてのレストランにおいて料金もサービスも良かった。

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Inspire809860 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

チェックイン時のスタッフの対応が最低でした。年越しのビーチパーティーの招待も無く、フロントスタッフには不満しかありません。

Dear Mr./Ms. Inspire809860, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We sincerely apologize for any inconveniences during staff interaction your experienced during your stay. That is not the level of service we strive for and we are addressing it through additional training and coaching. Your insights are incredibly valuable to us as we continuously strive to improve our guest experience. We hope to provide you with a better experience in the future. Warm regards, Duong Nguyen Guest Experience Manager

Ну так себе

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Дмитрий Н Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Начну по порядку с номера: семья жила в 3ем корпусе, у нас было 2 номера (поэтому полагаю везде схожая обстановка): дверь в туалет стеклянная, сверху открыто пространство над дверью (30см), снизу щель, с боку щель, соответственно восседая на «белом камне» осуществляя с утра свои естественные потребности становишься «еще ближе» к любимому человеку, вообщем для молодоженов лучший вариант - всё устраивает надо жениться, ну и запахи ромашки из туалета по номеру после посещения усиливают чувства (шутка). Щель в пару сантиметров под входной дверью при сильных ветрах на улице производит такой бешенный свист, что болельщики на стадионе «отдыхают», часы apple рекомендовали через 10 минут покинуть это шумное место, т.к. возможна кратковременная потеря слуха🤦‍♂️ (не шучу), поэтому щель затыкал полотенцем. Завтраки, отдельная история, ожидание посадки стандартная процедура, бывал в 4ках, там на такой случай завтрак растянут до 13:00, поэтому очереди- если зона завтрака не большая, а в отеле пуллман она прям крайне маленькая для такого огромного отеля. Выбор питания: рыбы нет, ну а так, позавтракать можно, сладкое тоже без особых изысков для европейца (но мне не важно сладкое), фрукты в достатке, есть мороженое на завтрак. Море и удобства к нему, лежаков на море не хватает, душевых нашел 2 шт. (Вы серьезно 🤦‍♂️); море - зона купания и плавания для каяков и сапов ограничена, короче смех да и только в самой удаленной точке глубина 1,5м. Как надо понимать это болото. Бассейн без подогрева…., если приехали на отдых когда ночью ветра, утром в бассейн лезут только моржи. В остальном, ну а что в остальном: кровать нормальная, убираются посредственно, вечерней программы в отеле нет, надо ехать в город, магазинчиков в шаговой доступности нет, пиво в 4-5 раз дороже цены магазина на Фукуоке (ну это логично). Больше в этот отель не поеду. Климат Фукуока, вот, что мне прям зашло, но это не заслуга отеля.

Dear Mr./Ms. _C8189FA, Thank you for your detailed feedback. We appreciate your insights and regret that certain aspects of your stay did not meet expectations. We apologize for the limited seating at breakfast. In anticipation of this, we provide our guests with information on high guest flow periods during breakfast to minimize waiting times as much as possible. Additionally, a corner with pastries, coffee and fresh juices is available to keep guests comfortable while our team works diligently to prepare the tables. Our breakfast buffet is designed to offer a variety of dishes to cater to different guest preferences. For fish dishes we have a rotation of option that changes daily. We regret that we were unaware of your preferences during your stay, as we would have been happy to assist you further. We deeply regret that the pool temperature and depth of the sea is not your ideal preference. Our pool is designed to embrace the natural warmth of a tropical country, however the unusual strong winds recently have cause some discomfort. We have acknowledged your concerns about limited showers and sun loungers at the beach. We will review our sun loungers inventory to meet guest demand. To enhance guests' comfort, beside the 2 outside showers, we offer more showers in the Beach House equipped with shower products for guest convenience. Nevertheless, we apologize for the service shortfalls you experienced and thank you for your valuable insights, all of the points mentioned will help us improve our guest experience. Should you have further concerns, please do not hesitate to contact me directly at nguyen.lethuyduong@accor.com for further assistance. Best regards, Duong Nguyen Guest Experience Manager

Prima kan beter

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Yvonne G Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prachtig hotel, mooi zwembad en prachtige kamers . Goed ontbijt maar erg rommelig door gebrek aan personeel. Drankjes en eten in verhouding mega duur. Niet wat je mag verwachten van een hotel In deze prijsklasse. Nieuw hotel maar onderhouden van kamers kan beter. Balkon hele week niet geveegd en vol troep en op toilet hele week glitterstenen gelegen op de vloer dus poetsen kan beter. We hebben wel genoten maar meer verwacht van een hotel in deze categorie *****

Dear Our Valued Guest, On behalf of the entire team at Pullman Phu Quoc Beach Resort, we would like to express our sincere gratitude for choosing our hotel for your recent stay. It was a pleasure to have you as our valued guest, and we are thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your time with us. We strive to provide exceptional experiences for all our guests, and your positive feedback is a testament to our commitment to customer satisfaction. We have shared your kind remarks with our entire team, who pridefully provide our guests with memorable stays. At Pullman Phu Quoc Beach Resort, we continuously work on enhancing our services and facilities to ensure that every stay exceeds expectations. We appreciate your valuable feedback and will take note of any suggestions you share to enhance the guest experience further. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. Should you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact us. Best regards, Xuan Nguyen Guest Experience Manager.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 504 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 965 beoordelingen 8.6/10 Kamer
  • 1.557 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 5 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 591 beoordelingen 9.3/10 Zwembad
  • 548 beoordelingen 9.6/10 Ontbijt
  • 437 beoordelingen 8.8/10 Netheid
  • 394 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Phu Quoc