Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 1.400 beoordelingen
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Familie kamers

  • Restaurant, bar en roomservice

  • Tegenover RER station Bussy-Saint-Georges

  • Fitnesscentrum en eigen beveiligd parkeerterrein

  • Op 5 minuten van Disneyland Parijs

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
  • Portier
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Babysitservice op aanvraag
  • Golf
Zakelijke diensten
  • 3 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges

44 Boulevard Antoine Giroust
77600
bussy saint georges
frankrijk

Inchecken vanaf 12h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    ROISSY CDG op 25 km / 15 mijl

  • Met de trein

    BUSSY SAINT GEORGES op 0 km / 0 mijl

Gps:48.839053, 2.712106

Onze accommodaties

De onlangs gerenoveerde kamers zijn voorzien van airconditioning, kabel hd tv, een kluis, snel internet, koelkast en koffie- en theefaciliteiten. Gratis toiletartikelen in de badkamer.

Classic kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Classic kamer met een groot queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Privilege kamer met tweepersoonsbed en eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Familie kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Privilege kamer - 1 tweepersoonsbed.

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten

Onze restaurants en bars

LE PUZZLE

Soort keuken: Frans

Uitstekend restaurant met traditionele Franse gerechten met een capaciteit van 70 personen. Amerikaanse service, banketten en familiefeesten. Kindermenu.

Diner

19:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LE DOMINO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Relax in de bar Le Domino met het drankje of de cocktail van uw keuze. Geniet van de rustige sfeer en relax met familie, vrienden of collega's.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 85

  • Maximum capaciteit: 80 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 60 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

1.400 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

885 beoordelingen

Te duur voor hetgeen wordt geboden

Tripadvisor-waardering 4.0/5

MartijnP_11 Gezinnen - 08/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

3 nachten in het Mercure overnacht in een privilege kamer. Voor hetgeen wat je voor de kamerprijs incl. ontbijt krijgt vonden wij het te duur. Als voorbeeld was de kamer niet echt schoon, (vlekken op het tapijt, (bloed) vlek op de kussensloop) een poot van de boxspring zat los onder het bed wat de schoonmaak dienst zeker gezien moet hebben aangezien het bed schuin stond bij binnenkomst. Al met al zijn dit zaken die je niet verwacht van een 4 sterren hotel. De poot heb ik zelf er weer onder gezet en jawel dag twee weer hetzelfde euvel de schoonmaak heeft waarschijnlijk bij het stofzuigen de poot er wederom onderuit gestoten. Hier moet de schoonmaak op in spelen en (laten) oplossen door de verantwoordelijke afdeling. Was het dan allemaal kommer en kwel, zeker niet: ontbijt was top goed aangevuld en voldoende keus en dat vonden we dan ook zeker 4 sterren waard. Tevens is het top dat het hotel een afgesloten parkeergedeelte heeft in de openbare garage, toegang is via een code. Personeel bij het ontbijt hadden het top voor elkaar en ook erg vriendelijk net zoals de receptie.Als je het mij persoonlijk zou vragen zou ik dit hotel direct weer boeken wanneer ze voor een 3 persoonskamer incl. ontbijt zo’n 90 a 100 Euro per nacht vragen maar de €144, eerste nacht en € 134 overige 2 nachten was echt te duur voor hetgeen wat wordt geboden voor de categorie waar het hotel zich onder schaart.

Te duur voor hetgeen wordt geboden

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Martijn Gezinnen - 07/01/2020 ALL bevestigde berichten

Het hotel is eigenlijk niet de vier sterren waard zoals wij gewend zijn van andere vier sterren hotels waar we hebben verbleven in het verleden. De kamer was niet erg schoon (vlekken op de vloerbedekking, geen schoon beddengoed o.a. bloedvlekken een poot die los onder het bed zit waardoor het bed schuin staat). De schoonmaak dienst moet hier beter opletten en op anticiperen/ doorgeven zodat dit door gegeven cq gerepareerd kan worden. Het ontbijt was perfect en van goede kwaliteit en zeker 4 sterren waardig. Het personeel was tevens erg vriendelijk en behulpzaam. Goed pluspunt is de afgesloten parkeer garage. Wanneer jullie voor de privilege kamer zoals we hem nu hadden 100 Euro per nacht incl. ontbijt zouden vragen zou ik zo weer boeken maar nu zijn de tarieven toch echt niet in lijn met hetgeen wordt geboden.

Dear MARTIJN P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marlyse B Front of house manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gunther Stellen - 20/11/2019 ALL bevestigde berichten

Een ongeëvenaarde ervaring, een hotel kortbij onze bestemming, super vriendelijk en menselijk personeel. Je merkte dat ze echt om hun gasten geven!

Dear GUNTHER H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Leuk hotel bij Disneyland Parijs

Tripadvisor-waardering 4.0/5

AnnaAgain Stellen - 20/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We werden heel vriendelijk onthaald en kregen een kamerupgrade. Fijne extra. De kamer was ruim en aangenaam. Het hotel was rustig en ideaal gelegen om Disneyland Parijs te bezoeken. Ook de laatavondopening kan je dan meemaken

confortabel hotel op twee metro haltes van disneyland

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Marcel Gezinnen - 06/11/2019 ALL bevestigde berichten

zoals steeds zeer tevreden over het hotel, de ligging, de kamers en het ontbijt. nochtans was er een incident met de receptie dame die wou helpen met het verschaffen van een extra bed deken. Herhaaldelijk zei die dat dit niet mogelijk was om duizend redenen. Slechts nadat ik relatief kwaad werd en dreigde dat ik dit zou melden in de hotel appreciatie, werd de deken uiteindelijk toch in de kamer gebracht. Merkwaardig dat mijn wake up call de volgende morgen er niet door kwam. De vorige ochtend kwam die er wel door. Marcel L.

Dear MARCEL L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

aangenaam hotel en erg schoon

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Sofie Stellen - 29/09/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke onthaal, centrale ligging, parking is voor ons een groot pluspunt. schone kamers en voldoende kastruimte en praktische indeling van kamer, wc en badkamer.

Dear SOFIE P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 15/09/2019 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf kamers zijn netjes, fijn bed. Enige minpunt was geur van riolering op de gang.

Dear MIRJAM W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Net voldoende

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Sue Gezinnen - 25/08/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer oogt niet goed onderhouden en hygiënisch. Klantenservice was goed. Tevreden over de gratis parkeergarage. Vlakbij Disneyland Parijs, maar de omgeving was heel rustig en er was weinig te doen.

Dear SAT YING W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

business as usual

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Aris Stellen - 23/08/2019 ALL bevestigde berichten

Ik kom hier als directeur van de KLMCargo, dus in mijn afbeidzame periode, maar ook daarna als gepensioneerde, al vele haren. Ook opweg naar vakantie bestemmingen met ons gezin. Helaas ben ik ook vreemd gegaan, maar dan was het hotel vol...... Mijn voorincheck was goed gelukt, alles lag klaar bij aankomst, en jawel, kamer 301. Fijne kamer, goed bed, verzorgde badkamer. ( wc nog steeds zonder borstel, doe daar wat aan.....)

Dear ARIS Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Goed doorreishotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Kristoff Gezinnen - 18/08/2019 ALL bevestigde berichten

Goed ontbijt... vriendelijk Verouderde parkeergarage Rommelige gangen Goed doorreishotel

Dear KRISTOFF M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Ideaal gesitueerd !

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Frank Vrienden - 02/07/2019 ALL bevestigde berichten

Fantastisch ! Van bij het binnen komen, super vriendelijk ontvangen door de receptioniste. Uiterst behulpzaam, vriendelijk, spontaan. Ideaal gelegen voor een city trip naar Parijs of een dagje Disney ! Rustige buurt, vlakbij het station, dus gemakkelijke transfers naar beide bestemmingen. Parkeren in de afgesloten ondergrondse garage is ook een pluspunt. Super ontbijt, met ook daar top personeel. Ze zien ons daar beslist terug.

Geachte FRANK D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Mooi hotel, gunstig gelegen voor Disneyland, Val D’europe shopping mall en Parijs

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Roel Gezinnen - 28/06/2019 ALL bevestigde berichten

3 nachten geslapen, prima verzorgt en alles volgens de reservering.

Geachte ROEL S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Prima kamer, wat kleine punjes ter verbetering

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

André Zaken - 17/06/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer 418 Een prima kamer. Genoef ruimte, al is het toilet wat krap. Prima bedden en een schone kamer. Gratis water is fijn (twee flesjes per dag) Ligging hotel is prima, dichtbij station. Omgeving zelf is niet heel bijzonder al zijn er enkele restaurants en winkeltjes in de directe omgeving. Enkele kleine puntjes: de deurkaart werkte slecht, pas naar enkele keren proberen ontgrendeld de kamer. De deurklink aan de binnenzijde van de kamer zat niet goed vast, kwam wel eens geheel los bij openen van de deur. De Wifi ontvangst is slecht, ik vermoed dat kamer 418 net te ver van een access point zit. Collega op een andere kamer had prima verbinding.

Dear ANDRE V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Superbe

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gradie Gezinnen - 11/05/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel. Gastvrij. Fijne kamer, goed ontbijt.

Dear GRADIE M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

EXCELLENT!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Paul Zaken - 08/05/2019 ALL bevestigde berichten

Uitstekend verblijf, van bij ontvangst tot bij vertrek. Elk detail helpt hier, van de dame s' morgens tot de immer goedlachse en professionele LUCIE! Wat een team, en wat een samenwerking! Proficiat!

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marlyse B Responsable Hébergement

fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Maria Gezinnen - 30/04/2019 ALL bevestigde berichten

prima, goede locatie, dicht bij de rer. goede uitvalsbasis voor disneyland. bijzonder lekker ontbijt!

Dear MARIA E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marlyse B Front of house manager

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Dennis Stellen - 05/12/2018 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel met fijne kamers. Alleen iets te harde bedden.

Geachte DENNIS IN 'T Z., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Like coming " home"

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Aris Zaken - 29/11/2018 ALL bevestigde berichten

Ik ben al 14 jaar regelmatig te gast in dit hotel. Vroeger Tulip Inn. Als KLM Vracht Dieccteur heb ik er seminars gehiuden voor meer dan 20 mensen. Altijd prima. Na restyling in dit hotel onder de Mercury vlag heeft een inhaalslag plaats gevonden, ten goede. Sommige personeelsleden van vroeger zijn er nog steeds, de gerant, aan de receptie en restaurant kennen mij al 14 jaar en langer. Dat is leuk, want hun " bonjours monsueur Z., comnent alkez vous" klinkt als muziek in de oren. Het drankje voor het diner is prima en sttentvol verzorgt. Het diner deze avind was remarcablement bien. Heerlijk gegeten. Het glas wijn aangeboden in de proeverij , op temperature gebracht met een nieuwe machine, was over heerlijk. Mijn bezoek krijgt een 10.... Temeer omdat ik wederom gewoon mijn kamer 310 kreeg aangeboden. Ik moest wel onderhandelen voor de prijs die ik normaal verwacht te krijgen. Is uiteindelijk comm d' habitude". In orde gekomen. Chapeau pour Het Mercure Hotel Marne la Fallee, Busdy St. George. Aris Z. Voormalig General Manger Frankrijk KLM CARGO Zd-Europa. Nu Pr & Communicatie Bestuurslid VG-KLM ( gepensioneerden vereniging KLM. ( misschien kunt u onze leden in uw hotel wereld wijd een 30% kortingsregeling bieden......ze zijn zeer reislustig......

Geachte ARIS Z., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Viel ontzettend tegen, nooit meer Mercure Busy St. George

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Vrienden - 04/11/2018 ALL bevestigde berichten

Het verblijf viel ontzettend tegen! Een aantal punten van kritiek; - geen “do not disturb” bordje waardoor housekeeping wel 3x per dag onze kamer binnen kwam, zelfs op een checkout dag! - te weinig handdoeken op de kamer - we hadden een extra slaapbank maar hiervoor geen enkele deken, laken of extra kussen op de kamer. - “anti-diefstal” kledinghangers in de kast, erg onhandig. - ontbijt minder uitgebreid dan bij vele andere hotels met dezelfde prijsstelling - personeel bij ontbijt en receptie meer “zakelijk” dan echt vriendelijk Mede door al deze minpunten gaan we bij ons volgende bezoek aan Disneyland weer naar Radisson Disney Golf... ongeveer net zo duur maar veel fijner en vriendelijker hotel en ook een gratis shuttle bus naar het park. Voor ons dus nooit meer Mercure!

Geachte K. S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Iets mindere Mercure

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Maarten Gezinnen - 02/11/2018 ALL bevestigde berichten

Ontvangst aan de balie was goed , bij het ontbijt zijn ze wel wat stuurs en de tweede dag liep het niet goed , brood op , spek en eieren op , als het dan bijgebracht werd , gekookt in plaats van gebakken spek , eieren kwamen precies uit een pakje en dan in de microgolf ( ben zelf al 40 jaar kok ) . ben wel iets beter gewoon bij Mercure , waar we al in verschillende hotels van hebben verbleven , en als het personeel zich dan nog wat opwind omdat er wat is gemorst en quel salloperie roept en met het deksel van het verwarmingstoestel begint de slaan , stel ik mij hier toch vragen bij, ook het koffiemachine was stuk , het tweede was blijbaar al langer stuk , ook niet Mercure waardig. Ga maar koffie halen in de bar was het antwoord. De kamers zijn in orde , maar de matrassen veel te hard , zelfs mijn kinderen van 19 en 22 kloegen hierover en zij kunnen wel iets verdragen , ik en mijn vrouw werden elk uur van de nacht wakker om ons te verleggen , Bij het lager gequoteerde IBIS slaap je stukken beter met hun IBIS bedding . Ben al jaren gold card member , dus overnacht in redelijk war accor hotels , dit sliep echt niet goed .

Geachte MAARTEN A., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te v oorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. We hebben inderdaad moeilijk om te gaan met een aantal interne situaties die hebben beïnvloed de ontbijtservice. Wees ervan bewust dat roerei en spek worden gemaakt ter plaatse. De volgende dag waren we in staat om de zorgen vast te stellen en een betere kwaliteit van de dienstverlening ik hoop te bieden. Ik presenteer u de meest oprechte excuses voor dit ongemak. Ik ga kijken naar de kwaliteit van de matrassen in uw kamer. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in bussy saint georges