Novotel Marne-la-Vallée Collégien 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.726 beoordelingen

Novotel Marne-la-Vallée Collégien - Image 1
Novotel Marne-la-Vallée Collégien - Image 2
Novotel Marne-la-Vallée Collégien - Image 3
Novotel Marne-la-Vallée Collégien - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Familie kamers met milieuvriendelijke Rituals-producten®.

  • Onze moderne en unieke seminarruimten. Hybride formaat mogelijk.

  • Restaurant Cnoce en zijn seizoensmenu

  • Dicht bij A4/A104, met gratis parkeerplaats

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Marne-la-Vallée Collégien

2 Allée des Portes de la Forêt, Z.A.E Les Portes de la Forêt, CS 50024
77090 COLLEGIEN
Frankrijk

Gps:48.83067, 2.678132

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Cnoce

Bij ons borrelt het weer. Ontdek de seizoensgerechten met verfijnde smaken en kunstig bereid met verse producten. Het terras is vanaf 19 mei geopend en het restaurant is beschikbaar voor gasten.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.726 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.609 beoordelingen

Fijn verblijf in het hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Géén opmerkingen

Goedeavond, We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij Novotel MLV Collégien. Wij kijken uit naar uw terugkeer. Eerlijk, Anastasia

Goed ontbijt, prima kamer, goed bereikbaar

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Angelique Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Voor alleen een functionele overnachting een prima plek. Bij mooi weer en zeker in de zomer is de tuin met zwembad en ruimte voor een potje voetbal een fijne bijkomstigheid! Ontbijt mooi uitgebreid, overzichtelijk, opstelling van tafels ook prettig, niet op elkaar gepropt. Het enige gekke was dat we bij boeking via de site een bedrag inclusief belastingen en toeslagen hadden gekregen, maar bij aankomst kwam er nog een bedrag aan belasting overheen. Dat vonden we vreemd.

Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Réception

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne kamer en goed ontbijt. Alleen wel warm in hotel. Zou zeker nog een keer verblijven

Beste gast, Beste gast, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u heeft genoten van de kamer en ons ontbijt. Onze excuses dat de temperatuur in het hotel wat aan de warme kant was; we zullen hier zeker aandacht aan besteden om het verblijf nog comfortabeler te maken. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het hotelteam

3 kamers met bedwantsen, hotel moet gemufigeerd worden.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Richard P Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij binnenkomst van de kamer zagen we midden op het tapijt een dode bedwants liggen. Toen we verder gingen kijken in de kamer zagen we in hoek en achter het bed nog meerdere kleine bedwantsen. Een familielid heeft in een hotel gewerkt dus we wisten precies waar we moesten kijken waar de bedwantsen zich schuil houden. Dit gemeld bij de receptie, die deed er een beetje laconiek over en stuurden iemand naar de kamer. Die schrok en had een spuitbus bij zich en ging ze meteen weghalen. Een nieuwe kamer gekregen, daar lag dus ook een kleine bedwants onder het tafeltje naast het bed. 3e kamer duurde even voordat die klaar was en receptie persoon zou deze kamer van te voren checken maar dit hadden ze blijkbaar niet gedaan en weer vonden we weer een dode bedwants. De houding van de receptie was verontrustend daar ze de ernst van de zaak niet inzagen en deden of wij gek waren en dit normaal zou moeten zijn. Een kamer hoort gewoon insect vrij te zijn. Als je de bedwantsen mij naar huis neemt heb je een probleem en kan je alles op hoge temperatuur wassen of weggooien. Er is in Parijs een bedwantsen plaag geweest en van een 4 sterren hotel verwacht je wel beter. Ik boek zeer regelmatig bij een Accor hotel maar heb dit nog nooit meegemaakt. We hadden 1e en 3e nacht hier geboekt voor een paar dagen Disney. Overnachtingen waren op reward punten geboekt en kleine bijdrage nog te betalen maar de assistent manager zei doodleuk, ik heb geannuleerd en gezorgd dat je je punten terug hebt gekregen en dat was het. Geen enkel excuus of compensatie in de zin van we boeken bij een ander (Accor) hotel op onze kosten kon niet. We waren genoodzaakt om een ander hotel op te zoeken. Dit hotel moet gewoon gefumigeerd worden. Ik zou dit hotel zeker niet aanbevelen en als je gaat, controleer het goed. Een hotelkamer hoort vrij van bedwantsen en of insecten te zijn.

Geachte klant, onze excuses voor het ongemak dat u tijdens uw verblijf heeft ondervonden, kwaliteit staat bij ons voorop. Naar aanleiding van uw opmerkingen hebben we een bedrijf ingeschakeld dat gespecialiseerd is in de behandeling van ongedierte. Zij konden ons verzekeren dat het geen bedwants was. Zoals je foto's laten zien is dit een volkomen onschadelijk insect dat bij het ventileren van de kamer via het raam naar binnen moet zijn gekomen, dit zijn veel voorkomende bedwantsen in ons huis, vooral bij vochtig weer. Dit heeft absoluut niets met bedwantsen te maken. Afgezien van deze insecten waren de kamers die je zag in onberispelijke staat. Aanvaard alstublieft, mevrouw de heer, mijn meest vooraanstaande groeten. Nicolas M Manager

Fantastisch

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mathis Gezinnen - ALL bevestigde berichten

‘S avonds zijn we rond 21u30 aangekomen en vriendelijke ontvangen. Het ontbijt was goed verzorgd alsook een vlotte checkout!

Geachte MATTHIJS B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marne-la-Vallée Collégien erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 454 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 975 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 1.028 beoordelingen 9/10 Service
  • 12 beoordelingen 6.1/10 Wifi
  • 464 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 443 beoordelingen 7.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Collegien