Mercure Tamworth 4 étoiles

Name: Mercure Tamworth - ALL
Address: Scully Park, Kent Street, PO Box 3040, TAMWORTH, 2340, AU
Telephone: +61267651200
Rating: 4.7

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 243 avis

Meilleur prix
garanti

21 21 photos

Scully Park, Kent Street, PO Box 3040, 2340 TAMWORTH, Australie

Voir les tarifs

Mercure Tamworth

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Le Mercure Tamworth propose un hébergement haut de gamme pour toutes les occasions. Joyau situé au coeur de Tamworth, ce nouvel hôtel offre : 52 chambres bien agencées, salle de réunion, piscine chauffée et gymnase. Relié directement au West Tamworth Leag ue Club, il vous permet d'accéder à plusieurs activités de loisirs, en particulier pendant le festival de musique country. Entouré par les montagnes du nord-ouest, cet hôtel raffiné vous promet un séjour de qualité. Réductions AccorPlus non applicables.

Nous sommes impatients de vous accueillir au Mercure Tamworth. N'hésitez pas à me contacter : rebecca.russell@accor.com ou +61 0429 399 237

Sherrie Lillicrap, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Emplacement paisible, accès facile aux principales autoroutes et au centre-ville de Tamworth.
Accès direct au West Tamworth Leagues Club et au Scully Park.
Espace de loisirs moderne, piscine et salle de sport, menu au bord de la piscine.
Des chambres conçues pour vous, idéales pour un voyage d'affaires ou un séjour en famille.

Nos hébergements

Chambre

CHAMBRE STANDARD avec lit King Size

2 pers. max
27 m² / 290 sq ft

Literie 1 x Lit(s) combinable(s)

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE avec lit King Size

2 pers. max
27 m² / 290 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE FAMILLE STANDARD avec lit King Size et lit simple

3 pers. max
35 m² / 376 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) simple(s)

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE FAMILLE SUPERIEURE avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

4 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) combinable(s) et 1 x Lit(s) King size

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE STANDARD 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

4 pers. max
62 m² / 667 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) combinable(s)
Chambre accessible

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE SUPERIEURE 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

4 pers. max
61 m² / 656 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) combinable(s)

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE STANDARD 3 CHAMBRES avec 3 lits King Size à l'italienne

6 pers. max
61 m² / 656 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 2 x Lit(s) combinable(s)
Chambre accessible

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE SUPERIEURE 3 CHAMBRES avec lit King Size et 2 lits King Size séparables en deux

6 pers. max
61 m² / 656 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 2 x Lit(s) combinable(s)

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Appartement

APPARTEMENT WEST END AVEC BALCON PRIVE, lit King Size

2 pers. max
62 m² / 667 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Assets : Balcon

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE STANDARD 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

4 pers. max
62 m² / 667 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Lit(s) combinable(s)
Chambre accessible

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Suite

SUITE STANDARD 3 CHAMBRES avec 3 lits King Size à l'italienne

6 pers. max
61 m² / 656 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size et 2 x Lit(s) combinable(s)
Chambre accessible

Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Tamworth

Scully Park, Kent Street, PO Box 3040
2340 TAMWORTH
Australie

GPS:-31.102, 150.917

+61 2 6765 1200

+61 2 6765 1299

TAMWORTH RAILWAY

Gare S.N.C.F.

Accès: 3 km / 1.86 mi 30 min à pied / 6 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

TAMWORTH RAILWAY

Gare S.N.C.F.

Accès: 3 km / 1.86 mi 6 min en voiture

REGIONAL PLAYGROUND

Attraction touristique

Accès: 2.9 km / 1.8 mi 27 min à pied / 5 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

FORUM 6

Cinéma

Accès: 3 km / 1.86 mi 30 min à pied / 6 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

GOLDEN GUITAR

Attraction touristique

Accès: 3.6 km / 2.24 mi 30 min à pied / 6 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

AELEC

Centre sportif

Accès: 4 km / 2.49 mi 30 min à pied / 6 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

BOTANICAL GARDENS

Jardin botanique

Accès: 5.3 km / 3.29 mi 10 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

PEEL RIVER

Rivière

Accès: 2 km / 1.24 mi 24 min à pied / 5 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

SHOPPINGWORLD

Centre commercial

Accès: 2.4 km / 1.49 mi 28 min à pied / 4 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

CBD PEEL STREET

Quartier de Restaurants et Cafés

Accès: 3 km / 1.86 mi 30 min à pied / 6 min en voiture

Navette

En supplément

Navette programmée

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 14:00 - Départ jusqu'à 10:00

Sur place

Piscine
Parking
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

BANJOS FAMILY RESTAURANT

Photo non contractuelle

Le restaurant Banjos Family vous propose une expérience culinaire agréable. Idéal pour un repas en famille, il propose un menu composé de plats australiens et traditionnels. Géré par West Tamworth Leagues Club. Pas de remise AccorPlus.

NEROS CAFE

Photo non contractuelle

Ouvert tous les jours jusqu'à tard le soir, le café propose des plats légers à savourer dans un cadre agréable : wraps, salades, hamburgers, pizzas, café, gâteaux et biscuits faits maison. Géré par West Tamworth Leagues Club. Pas de remise AccorPlus.

LEGENDS BAR

Photo non contractuelle

Le Legends Bar est le lieu idéal pour se détendre et savourer une boisson fraîche. Evénements sportifs retransmis sur écran géant et concerts les vendredis et samedis soirs, pour vous divertir. Géré par West Tamworth League. Pas de remise AccorPlus.

COCKTAIL BAR

Photo non contractuelle

Ce petit bar intime est l'endroit idéal pour savourer une bière bien fraîche, un cocktail ou une boisson rafraîchissante.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 3
Surface de la salle la plus grande: 608 m² / 6544.451 sq ft
Capacité maximale de places assises: 800
Capacité maximale pour les banquets: 390

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5 1 243 avis

Note TripAdvisor 4.5/5 250 avis

Appalling stay, injured child, overcharged by $1,011, unauthorised deductions from credit card, policy breaches

Veronica C 01/03/2025 Avis TripAdvisor

Overcharging, charging without permission, policy breach, injury, no customer service. Dont stay here they take your money change your reservation to suit their own purpose and ruin your trip. We have never had a more appalling experience with a hotel. I had booked 3 nights accomodation for the last weekend in Feb 25, in October last year. In the interim I got a new job and my boss asked me to stay for a meeting in Sydney which meant that my husband had to take the kids alone to Tamworth for one night, and I flew up the next day. I called the hotel to let them know he would be checking in, and I'd arrive a day later. I was informed it was against policy to allow anyone to checkin that wasnt a member on the member rate. I explained it was my husband, and I was coming for 2 of the 3 days of the booking. The reception person told me it was against policy and they must change the booking and book my husband for one night and change my booking to 2 nights. Laughably, this cost Mercure $5 as it was less for less people. They failed to send me a confirmation for the new one night booking and i had to email to request it. When my husband arrived he was told he only had the room for one night and then they needed to move rooms the next day. He was told it was a better room, which was untrue. My husband requested one room the entire time and he was told no. Then preparing for bed our daughter cut her arm on a sharp ledge in the bathroom. The next day my husband had to get up earlier to change rooms despite having to take the kids to their sport and work. He came back to the hotel and was told he had to pay for the next 2 nights (despite the room not being in his name - against policy, but OK when it suits Mercure), they then charged him for the full amount of our original three night booking, which he didnt realise as he was so stressed trying to work and run around. I came to Tamworth late in the day and realised the issue and demanded immediate refund, while the reception person claims to have done it immediately, we dont have the refund more than 2 days later. I told her we had a BUPA gift certificate to pay and that i would not be paying that until we were refunded in our account as that was our policy. Today, we were at sport again at 745am and before returning to check out on time, I checked our credit card for the refund (not processed) only to find that I had been charged again to our account. We have now been effectively overcharged by $1011. I asked to speak to the manager repeatedly and the manager was not available. We checked out to get back to the kids sport, then an hour or so later i called the hotel to check if the manager had called back. Apparently they had (and obviously they felt no need to tell me despite having my number) and the staff had been told not to refund anything and the manager would handle everything monday. They have taken our money, injured our child and caused us a bunch of stress and time wasting. Never stay there. Avoid at all costs.

Excellent accommodation

John R 14/11/2024 Avis TripAdvisor

Good afternoon, We are incredibly grateful that you took the time to leave us this fantastic feedback. At the Mercure Tamworth, customer satisfaction is our top priority and we are committed to making our guests feel welcome. Thank you for your comments and we look forward to seeing you again soon. Sincerely, Stephanie Unger Mercure Tamworth

Clean and tidy

Justine M 22/09/2024 Avis TripAdvisor

The room was large, clean, but very dark. The brown panelling around the wardrobe & tea/coffed making is very depressing its so dark. The bathroom was immaculate and the shower fabulous. Disappointing that when staying five days there are no draws to be able to unpack. Yes there is hanging space but you don't hang everything up and living out of a suitcase for 5 days is not ideal. The bed was very comfortable.

Dear Pavonine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tamworth. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Tamworth

Could have been better

Geoff E En couple - 09/09/2024 Avis TripAdvisor

Stayed in a 1 bed suite with balcony. This room had some weird things going on. The safe in the room would not open. Both doors to the balcony had defective locks. There were no globes in any of the numerous lamps. No cleaning aids or tea towel in kitchen. Bathroom sink plug was jammed open. The hotel was attached to an RSL Club. Food was good. Wifi was good. Shower was good. It is a shame that Mercure’s quality control was lacking, otherwise my rating would be much better.

Good morning, We apologise your stay was not to our usual high standards. The tea towel, clothes and dishwashing liquid is located under the sink in the kitchen and we have maintenance team checking the locks on the balcony. Our bathroom sinks do not have built in plugs however, We have passed this review to senior management to be reviewed. We apologise again and hope your next stay with us is to our high standard. Kind regards, Mercure Tamworth

Great place to stay, staff helpful & friendly.

Stan M Professionnel - 03/09/2024 Avis TripAdvisor

Dear Ben, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Tamworth. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Tamworth

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Évaluation des internautes

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36 avis 8.9/10 Installations
16 avis 9.3/10 Ambiance
16 avis 9.3/10 Piscine

6 avis 9.3/10 Site
31 avis 9/10 Chambre
20 avis 9.3/10 Service
16 avis 8.6/10 Confort
13 avis 9.4/10 Propreté
8 avis 9.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.

Mercure Tamworth 4 étoiles

Description

Les plus de l'hôtel

Nos hébergements

CHAMBRE STANDARD avec lit King Size

CHAMBRE SUPERIEURE avec lit King Size

SUITE STANDARD 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

SUITE SUPERIEURE 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

SUITE STANDARD 3 CHAMBRES avec 3 lits King Size à l'italienne

SUITE SUPERIEURE 3 CHAMBRES avec lit King Size et 2 lits King Size séparables en deux

APPARTEMENT WEST END AVEC BALCON PRIVE, lit King Size

SUITE STANDARD 2 CHAMBRES avec lit King Size et lit King Size séparable en deux

SUITE STANDARD 3 CHAMBRES avec 3 lits King Size à l'italienne

Localisation de l'hôtel

Accès et transports

Services de l'hôtel

BANJOS FAMILY RESTAURANT

NEROS CAFE

LEGENDS BAR

COCKTAIL BAR

Petit déjeuner

Piscine

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