Grand Mercure Dubai City 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.304 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Grand Mercure Dubai City - Image 1
Grand Mercure Dubai City - Image 2
Grand Mercure Dubai City - Image 3
Grand Mercure Dubai City - Image 4
61B Street, Garhoud, Naast metrostation Al Garhoud, 79841 DUBAI, Verenigde Arabische Emiraten

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis ophalen en brengen naar DXB Airport (T1 & T3) en belangrijke winkel- en strandplekken.

  • Restaurant, lobbycafé, buitenzwembad, spa en fitnessruimte

  • 5 min lopen naar het Al Garhoud-metrostation en dicht bij Deira City Center en Festivalstad,

  • Gratis snelle WiFi en overdekte parkeerplaats

  • Exclusieve faciliteiten, 257 premium en moderne hotelkamers en 104 volledig ingerichte appt.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Grand Mercure Dubai City

61B Street, Garhoud, Naast metrostation Al Garhoud
79841 DUBAI
Verenigde Arabische Emiraten

Gps:25.250933, 55.343706

Telefoon
Fax +971 4 525 0001

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

AL WALIMA RESTAURANT

De hele dag dineren. Bereid met verhoogde premium kwaliteit en gepresenteerd met een boeiende moderne flair, of het nu gaat om een buffetervaring of à-la-carte-dineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  1.304 beoordelingen

TripAdvisor score  4.4/5  689 beoordelingen

Overslaan als het niet hoeft

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Paul D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je verwacht de klasse van een 5 sterren hotel, maar krijgt die van een 3-sterren. Inchecken onvriendelijk, duurde lang, kwam ineens een rekening voor tourist tax ondanks dat de kamer door het bedrijf betaald was. Ook moest er in eerste instantie genoegen genomen worden met een rokerskamer. Kamer heeft een rate indeling. Slechts 1 stoel, geen bureau en open kledingkast achter een wandje achter het bed. Onvoldoende hangers. Wastafel zit ook achter het bed in de kamer. Douche en toilet zijn wel twee afzonderlijke ruimtes. Dakzwembad is er niet, spa tegen betaling. Fitness lijkt aardig, maar heeft voornamelijk cardio apparatuur. Gern douche, toilet of omkleedruinte voor de fitness. Ontbijt is standaard. Veel was op. Geen fatsoenlijke koffie. Die moet he kopen in het koffiewinkeltje. Behalve een avondbuffet is er niets qua restaurant aanwezig. Een aardig hotel voor een nachtje bij een vroege vlucht, maar voor Dubai zijn er veel betere opties. Lawaaiig en gordijnen verduisteren niet.

Geachte Paul D, Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf in ons hotel. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat verschillende aspecten van uw verblijf teleurstellend waren. Wij streven naar een hoge standaard van service en gastvrijheid. Het is betreurenswaardig dat u tijdens het inchecken een onvriendelijke benadering heeft ervaren, evenals een vertraging in het proces. Onze excuses voor de verwarring rondom de toeristenbelasting; wij trachten altijd transparant te zijn in onze communicatie. Wat betreft de indeling van de kamer en de voorzieningen, waarderen wij uw opmerkingen en zullen deze intern bespreken om verbeteringen te overwegen. Wij begrijpen dat de fitnessruimte niet aan alle verwachtingen voldoet en zullen deze feedback meenemen in onze evaluatie. Het spijt ons te horen dat het ontbijt niet naar wens was en dat er onvoldoende koffie beschikbaar was. Wij streven ernaar om een gevarieerd aanbod te bieden en zullen uw opmerkingen in overweging nemen voor de toekomst. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Grand Mercure Dubai City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tijl L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We had a good stayover before our trip to the Philippines. We arrived early in the morning but could immediately have early checkin. We had a dropoff from hotel to airport

Dear Tijl L., Thank you for your kind words about your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed your early check-in and found our airport drop-off service convenient. We hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Best regards, Grand Mercure Dubai City

Layover

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Usha Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Slechte service. Vroeger kon je vragen om borden, maar nu moet je betalen. Wasbak was verstopt.

Beste Usha, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de service en de faciliteiten. We waarderen uw opmerkingen en nemen deze mee in onze overwegingen. Met vriendelijke groet, Grand Mercure Dubai City

Chef dinesh , Super vriendelijke medewerker.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Yasmin Y Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik kan zeggen dat chef Dinesh zeer vriendelijk was, Hij begroette je elke ochtend. Maakte het ontbijt een prettige ervaring. Niets was hem teveel. De kamers waren mooi en schoon. Bij het inchecken moesten we zelf de koffers naar boven brengen, En zelf de kamers zoeken. Geen hulp bij gekregen. Bij het ontbijt miste ik koffie kopjes , En bepaalde gerechten waren niet snel genoeg Bij gevuld.

Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Dubai City. It is always a pleasure to receive guest feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Idd goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Johan Zaken - ALL bevestigde berichten

Nette degelijke kamer, ontbijt kan beter

Dear Johan, thank you for your feedback. We are glad you appreciated our convenient location and well-maintained rooms. Your comments about breakfast have been noted. We aim to improve and hope to welcome you back soon. Best regards, Grand Mercure Dubai City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.450 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 2.192 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 5.707 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 51 beoordelingen 5.7/10 Wifi
  • 1.207 beoordelingen 8.1/10 Netheid
  • 1.070 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 919 beoordelingen 9.1/10 Sfeer
  • 519 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Dubai

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.