Pullman Lubumbashi Grand Karavia 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 682 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Lubumbashi Grand Karavia - Image 1
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Pullman Lubumbashi Grand Karavia - Image 4
55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi, 0 LUBUMBASHI, République démocratique du Congo

Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WIFI throughout the hotel to stay connected

  • 197 rooms with either a view on a lake or on a tropical garden, with 24 hours front desk.

  • Restaurant with a terrace facing a swimming pool and a Pool Bar, sunbeds, lounges, deckchairs

  • Quiet hotel, close to Golf course, five minutes away from the city center. Laundry facilities

  • Beauty, Wellness and Massage parlour to treat you to relaxation

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin.

Photo sur - CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin.

22 m2, espace bureau, salle de bains avec douche, coffre fort, climatisation, TV Satellite et Internet Haut Débit

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le lac ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur le lac ou Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

25 m2, sur un étage élevé, espace bureau, service thé café offert, mini frigo, fauteuil, salle de bains avec douche, sèche cheveux, coffre fort, climatisation et ventilateur, TV Satellite et Internet Haut Débit

  • Vues :

    Vue sur le lac ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

70 m2, sur un étage élevé, salle à manger, salon, bureau, service thé café offert, mini frigo, salle de bain avec douche et baignoire jacuzzi, coffre fort, climatisation et ventilateur, TV Satellite, Internet Haut Débit.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le lac ou Vue panoramique ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Lubumbashi Grand Karavia

55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi
0 LUBUMBASHI
République démocratique du Congo

GPS:-11.655877, 27.454753

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • LUANO INTERNATIONAL En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 197 chambres
  • 197 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Poussette disponible

Bien-être

Piscine

  • Extérieure
  • Sur site

Complexe de la Plage En supplément

  • À proximité

Sports et loisirs

Golf

  • À proximité

Tennis En supplément

  • Sur site

Tennis En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 10 m / 32.81 ft

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

LA BONNE TABLE

Photo sur - LA BONNE TABLE

Le Restaurant La Bonne Table propose une cuisine internationale à la carte, un Menu Express et un petit déjeuner copieux qui peutr etre pris sur la terasse avec vue sur le paisible lac Tshombe ou la piscine.

Type de cuisine
International
Chef
Jean-marie BUCUMI
Classifications & labels
2010
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi, 0 Lubumbashi, République Démocratique Du Congo
Téléphone +243 999 978 025
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine
  • Repas à emporter
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu halal
  • Menu végétarien

Le Restaurant La Bonne Table propose une cuisine internationale à la carte, un Menu Express et un petit déjeuner copieux qui peutr etre pris sur la terasse avec vue sur le paisible lac Tshombe ou la piscine.

HABANA BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs

Paiement

  • Espèce

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Accordez-vous un moment de détente dans une atmosphère cosy au Habana Bar, ouvert tous les jours.

Commencez votre journée avec un petit-déjeuner varié et gourmand, proposant une sélection de produits frais, viennoiseries, pains, fruits, boissons chaudes et spécialités locales et internationales, dans un cadre agréable.

Accessible de 8h00 à 19h00 Les enfants mineurs doivent être accompagnés La piscine n’est pas surveillée : elle reste sous la responsabilité des utilisateurs Merci de vous changer en tenue de bain dans votre chambre

Fitness center is available within 3 minutes walking and complimentary

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  682 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jose M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Jose M., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je prends note de toutes vos remarques qui nous sont précieuses pour l'amélioration de vos services car votre expérience est importante pour nous et nous allons continuer à former notre équipe afin d'améliorer l'accueil des nouveaux clients. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Lukele K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Lukele K., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement facilement accessible et que le parking ait été à votre convenance. Votre recommandation à vos amis est très appréciée. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Glodi K. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur K. Glodi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau et continuer à vous offrir un service de qualité. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus sur la note de 6/10 concernant notre staff, y aurait-il quelques informations que nous devons savoir qui nous aideraient à nous améliorer encore plus. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Lauriance B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Lauriance B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le cadre reposant et l'attention portée par notre équipe. Votre reconnaissance envers Aimé, Othman, Mussau Tshilombo, ainsi que Narcis et son collègue, est particulièrement appréciée et sera partagée avec eux. Nous prenons également note de vos observations sur certains détails dans votre chambre. Votre retour direct au Front Office est essentiel pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre commentaire et votre confiance. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Miano D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Miano D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Cher Jose M., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je prends note de toutes vos remarques qui nous sont précieuses pour l'amélioration de vos services car votre expérience est importante pour nous et nous allons continuer à former notre équipe afin d'améliorer l'accueil des nouveaux clients. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Lukele K. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est bon et j'ai invité les amis à venir y sejourner

Cher Lukele K., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement facilement accessible et que le parking ait été à votre convenance. Votre recommandation à vos amis est très appréciée. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Glodi K. En couple - Avis confirmés ALL

C'était la première fois, j’ai vraiment apprécié. Je serai régulier...

Cher Monsieur K. Glodi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau et continuer à vous offrir un service de qualité. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus sur la note de 6/10 concernant notre staff, y aurait-il quelques informations que nous devons savoir qui nous aideraient à nous améliorer encore plus. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Lauriance B. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai passé un très agréable séjour au Pullman Lubumbashi. L’hôtel offre un cadre reposant et agréable, et j’ai particulièrement apprécié l’accueil, la disponibilité et l’attention du personnel. Je souhaite notamment souligner le professionnalisme d’Aimé, qui s’occupait avec beaucoup de soin de l’entretien de ma chambre. Au restaurant, un grand merci à Othman ainsi qu’aux jeunes femmes présentes au petit-déjeuner, notamment Mussau Tshilombo, pour leur gentillesse et leur attention. Je remercie également l’équipe de la réception, en particulier Narcis.... et son collègue, pour leur accueil et leur disponibilité. J’ai relevé quelques petits détails dans la chambre qui pourraient être améliorés, mais je les ai directement communiqués au Front Office afin qu’ils puissent être suivis. Dans l’ensemble, une très belle expérience, portée par des équipes professionnelles, accueillantes et soucieuses du bien-être des clients. Merci à toute l’équipe du Pullman Lubumbashi pour ce séjour.

Cher Lauriance B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le cadre reposant et l'attention portée par notre équipe. Votre reconnaissance envers Aimé, Othman, Mussau Tshilombo, ainsi que Narcis et son collègue, est particulièrement appréciée et sera partagée avec eux. Nous prenons également note de vos observations sur certains détails dans votre chambre. Votre retour direct au Front Office est essentiel pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore pour votre commentaire et votre confiance. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Miano D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel.

Cher Miano D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 2.5/5

Daniel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas très agréable. Certains serviteurs pas assez gallants et d’autres qui semblent plus se focaliser sur des clients lucratifs en pour boire....

Bonjour Daniel B., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que certains membres de notre personnel n'ont pas fait preuve de la courtoisie que nous valorisons. Votre retour est précieux pour notre amélioration continue. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Marius N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour confortable

Cher Marius N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en considération pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Joseph K. P. En couple - Avis confirmés ALL

Service bien organisé

Cher Joseph K. P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 5.0/5

Jovany I. L. En famille - Avis confirmés ALL

Très confortable et Merci beaucoup à madame Léa pour le Cadeau d'anniversaire

Cher Jovany I. L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous transmettrons vos remerciements à Madame Léa pour son attention spéciale lors de votre anniversaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.0/5

Didier K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne ambiance surtout sous les paillotes.

Cher Didier K., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance, en particulier sous les paillotes. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour, une expérience mémorable. L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Le grand espace extérieur donne l'impression d'être à la maison et de profite de l'air frais et naturel. J'ai beaucoup aimé.

Cher SERGE MANGUNGU, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et l'espace confortable que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous vous soyez senti chez vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Leon Z. En famille - Avis confirmés ALL

Internet fort débit et facilement accessible.

Cher Leon Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que vous avez pu profiter d'un accès Internet de qualité. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 5.0/5

Elisee K. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était un moment agréable

Cher Mr Elisee K., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Léa Kaseng Expérience Client +243(0…5

Note Avis clients 3.5/5

Raphael O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour était bon et j'ai aimé la promptitude avec laquelle le personnel a chaque fois répondu aux préoccupations que j'avais. Toutes les félicitations à toute l'équipe de Pullman Lubumbashi Grand Karavia.

Cher Mr. Raphael O., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour et la réactivité de notre équipe. Vos encouragements sont très appréciés et motivent notre personnel à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Léa Kaseng Expérience Client +243(0…5

Note Avis clients 4.5/5

Ongombe L. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et attention soutenue

Cher Mr Ongombe l. N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre attention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Léa Kaseng Expérience Client +243(0…5

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Veuillez mettre des tiges dans les chambres afin de permettre la fermeture totale des rideaux

Cher Mr. Emmanuel Y., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et la présence du fer à repasser dans votre chambre. Nous prenons en considération votre suggestion concernant les rideaux et l'amélioration de leur fonctionnement. Cordialement, Léa Kaseng Expérience Client +243(0…5

Note Avis clients 4.5/5

Yves S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une belle expérience

Cher Mr Yves s., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour confortable et que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 5.0/5

Yannick N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon sejour a été super agréable, le service été impeccable et j'aimerais reconnaître spécialement Madame Melissa en premier pour son assistance de première classe a tout moment, ainsi que Madame Ruth, Mr. Narcisse, Madame Dayanna, et les 2 Daniels pour leur services de haut niveau et leur sourire qui font qu'une personne se sentent a la maison tout en étant a Pullman.

Cher Yannick N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier Madame Melissa, Madame Ruth, Monsieur Narcisse, Madame Dayanna et les deux Daniels, a su rendre votre expérience si agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous vous soyez senti chez vous au Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Glodav D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'étais très bien accueillie avec une prise en charge exceptionnelle

Cher Glodav D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et la disponibilité de notre service. C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Kabuta P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour très agréable dans un environnement professionnel, accueillant, chaleureux en compagnie des professionnels comme Zoé, Daniel et le reste de la team

Cher Monsieur Kabuta, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre équipe, notamment Zoé et Daniel, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & RSE - Quality & Sustainability Coordinator +243(0…2

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  • 272 avis 8.8/10 Service
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  • 56 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 38 avis 6.7/10 Propreté
  • 6 avis 3.8/10 Bar et Boissons

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