Pullman Lubumbashi Grand Karavia 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 703 avis

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55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi, 0 LUBUMBASHI, République démocratique du Congo

Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WIFI throughout the hotel to stay connected

  • 197 rooms with either a view on a lake or on a tropical garden, with 24 hours front desk.

  • Restaurant with a terrace facing a swimming pool and a Pool Bar, sunbeds, lounges, deckchairs

  • Quiet hotel, close to Golf course, five minutes away from the city center. Laundry facilities

  • Beauty, Wellness and Massage parlour to treat you to relaxation

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Lubumbashi Grand Karavia

55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi
0 LUBUMBASHI
République démocratique du Congo

GPS:-11.655877, 27.454753

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA BONNE TABLE

Le Restaurant La Bonne Table propose une cuisine internationale à la carte, un Menu Express et un petit déjeuner copieux qui peutr etre pris sur la terasse avec vue sur le paisible lac Tshombe ou la piscine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  703 avis

Note Avis clients 4.0/5

Alexis K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel exceptionnel, particulièrement Monsieur Narcisse !

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et notre personnel, Narcisse en particulier. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que Monsieur Narcisse a été contributeur à rendre vos moments inoubliables. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & Responsabilité Sociétale de L'entreprise (RSE) - Quality & Sustainability Officer +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Dorothee M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel a la réception est accueillant et savent toujours trouver une solution pour les clients. Mention spéciale à M. Pathy Bakajika que je tiens à remercier pour avoir mis tout le monde à l'aise. Le room service est quand même lent.

Chère Dorothee M., Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations positives à l’égard de notre personnel et de la qualité de leur accueil, à Monsieur Patie en particulier. Et nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la rapidité du service en chambre ainsi que la diversité au petit déjeuner et mettons tout en œuvre afin d’améliorer ces différentes prestations pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Meilleures salutations, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & Responsabilité Sociétale de L'entreprise (RSE) - Quality & Sustainability Officer +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il serait vraiment temps de proceder a un rafraichissement des chambres et les salles de bain en particulier --> moisissures. Le bruit est egalement un souci, surtout lorsqu'on est proche des ascenseurs.

Chère Nathalie V., Nous vous remercions pour vos commentaires sur la gentillesse de notre personnel ,Narcisse en particulier. Nous prenons note de vos préoccupations concernant l'état des chambres et le bruit et nous les transmettrons à notre équipe de direction pour examen. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & Responsabilité Sociétale de L'entreprise (RSE) - Quality & Sustainability Officer +243(0…2

Note Avis clients 4.5/5

Serge C. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’accueil est très chaleureux Le personnel est très accueillant et serviable La cuisine également La seule chose qui manque c’est le service buanderie est trop cher qu’ailleurs svp merci

Cher Monsieur Serge C. , Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est réjouissant d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre personnel serviable. Concernant le service de buanderie, nous prenons note de votre retour sur les tarifs et nous nous engageons à continuer d'évaluer nos services. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & Responsabilité Sociétale de L'entreprise (RSE) - Quality & Sustainability Officer +243(0…2

Note Avis clients 3.5/5

Sandrine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ca a été Juste le room service ou j ai eu du retard pour la livraison de la nourriture. Après la commande, j ai du attendre 30 minutes au lieu des 20 annoncé pour que la personne m informe que ce que j avais commandé n était plus disponible J ai du changer de plat. Il a ramené le plat 10 minutes après donc assez rapidement. Néanmoins il se faisait tres tard et j étais affamée. Expérience pas terrible

Madame Sandrine M., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que le service de chambre n'a pas répondu à vos attentes en termes de délais. Nous nous efforçons de garantir une communication claire concernant la disponibilité de nos plats, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre commande. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Vanessa Eshiba Responsable Qualité & Responsabilité Sociétale de L'entreprise (RSE) - Quality & Sustainability Officer +243(0…2

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  • 66 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 55 avis 5.2/10 Installations
  • 41 avis 7.9/10 Propreté
  • 7 avis 2.1/10 Espace bien-être

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