Pullman Lubumbashi Grand Karavia 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 701 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WIFI throughout the hotel to stay connected

  • 197 rooms with either a view on a lake or on a tropical garden

  • Restaurant with a terrace facing a swimming pool and a Pool Bar, sunbeds, lounges, deckchairs

  • Quiet hotel, close to a 18-hole Golf course, five minutes away from the city center

  • Beauty, Wellness and Massage parlour to treat you to relaxation

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Lubumbashi Grand Karavia

55 Route Du Golf, Quartier Golf, Commune De Lubumbashi
LUBUMBASHI
Répub. Démoc. du Congo

GPS:-11.655877, 27.454753

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA BONNE TABLE

Le Restaurant La Bonne Table propose une cuisine internationale à la carte, un Menu Express et un petit déjeuner copieux qui peutr etre pris sur la terasse avec vue sur le paisible lac Tshombe ou la piscine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  701 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  341 avis

Certificat d'excellence 2023

Good stay

Note Avis clients 4.5/5

N. M. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J ai trouvé que l acceuil etait tres chaleureux avec un personnel gentil. La nouriture bien preparer et la chambre etait propre. Mais j aurais souhaité que les chambres soient equipée des smart TV, car la television actuelle est trop limitée

Cher Monsieur N. M. F., Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre personnel aimable, la nourriture bien préparée et la propreté de la chambre. Vos commentaires sur la télévision sont notés. Cependant, nous tenons à vous informer que toutes nos chambres sont équipées des Smart TV comme mentionné dans votre commentaire; serait-il possible de nous en dire plus la télévision afin de nous permettre de vous faciliter l'utilisation lors de votre prochain séjour. Et d'ailleur nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ☺. Cordialement, Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Mulenga En famille - Avis confirmés ALL

Magnifique séjour

Chère Madame Flora, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pullman Lubumbashi Grand Karavia.

j'ai passé un bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Pierre K. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été satisfait pour les services d'entretien de chambres, le restaurant et de l'entretien général de l'hôtel. Cependant, il est important pour un hôtel de votre rang de penser à mettre de frigos dans les chambres. De fois, on avait besoin d'acheter quelque chose comme des fruits ou la boisson, on été limité. En plus, il faudra revoir le mécanisme de fonctionnement de vos ascenseurs, ça posait beaucoup de soucis pour les mouvements, monter et descendre. Bien de bonnes choses et à la prochaine.

Cher Monsieur Pierre K., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services d'entretien de chambres, le restaurant et l'entretien général de l'hôtel. Vos suggestions concernant l'ajout de réfrigérateurs dans les chambres et l'amélioration de nos ascenseurs sont très précieuses pour nous. Nous prendrons en considération vos retours pour améliorer encore plus notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Lubamba En famille - Avis confirmés ALL

Bon cadre, bonne cuisine et propre. J'étais agacé par cette pratique de toquer à la porte de la chambre à 7h30 pour demander les serviettes déjà utilisées. Ceci dérange la quiètude de ceux qui n'ont pas un programme qui les oblige à se reveiller avant 7h30. Sinon, j'ai aimé mon séjour.

Cher Monsiuer Lubamba, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre cuisine et la propreté de notre établissement. Nous sommes désolés pour le dérangement causé par notre politique de collecte de serviettes le matin. Nous prendrons en compte de votre feedback pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Christian Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement, votre service de blanchisserie a brûlé ma chemise lors du repassage, sans même m'en informer. Ce n'est qu'une fois arrivé à Kinshasa que j'ai découvert les dégâts. Malgré le paiement pour ces services, la qualité a malheureusement été médiocre.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Christian, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 64 avis 5.6/10 Propreté
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