Mercure Exeter Rougemont Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 516 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Queen Street, EX43SP EXETER, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 98 frisch renovierte Zimmer, darunter befinden sich Privilege-Zimmer und Junior-Suiten

  • In Zentrumslage in der Nähe von Exeter High Street und Princesshay Shopping District.

  • Die 9 geräumigen Tagungsräume sind ideal für Tagungen oder Veranstaltungen mit 2 - 250 Gästen.

  • Hotelbar und Restaurant mit internationalem Küchenangebot und perfekt für den Nachmittagstee.

  • Neben Exeter College u. in der Nähe der Exeter University, ideal für Geschäfts-/Urlaubsreisen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Exeter Rougemont Hotel

Queen Street
EX43SP EXETER
Vereinigtes Königreich

GPS:50.72575, -3.533418

Tel
Fax +44 1392 410237

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DRAKES

Unser Restaurant serviert moderne britische und europäische Küche mit einer großen Auswahl an Weinen aus unserer Weinkarte "Aromen aus dem Weinkeller".

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  516 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  937 Bewertungen

Late December stay

Note Tripadvisor 2.0/5

Kim W Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Reall shame hotel use to be lovely hotel years ago. Husband and I stayed one night, greeted my lovely lady at reception ( Office manager) We ate out due to terrible reviews regarding dinner, thought to play it safe. Came back for one last drink. I don’t think staff know what iron is? Shame to see uniform all messy. Bar area for very messy and dirty. Girl who served us didn’t smile once. During night we didn’t sleep well due to slamming of doors. Trying to catch up on sleep woken by cleaner knocking at door. Hours until we needed to check out. Breakfast could be better. Nothing fresh, oh except fried eggs. Scrambled were over cooked, grey and pale. I don’t think I’ll recommend this hotel to family or friends until place updated and staff trained.

Dear Kim Thank you for taking the time to let us know of your most recent experience staying with us over the busy Festive period. We wish to apologise for any shortcomings during your stay, the hotel is located in the heart of the city and is very popular for social and festive events. We will of course focus our efforts with the team regarding their appearance and service standards falling short on this occasion. We still hope to better serve you in the future and take this opportunity in wishing you a Merry Christmas from us all. Kind Regards Mark Postlethwaite

Terrible expensive evening.

Note Tripadvisor 1.0/5

Paul C Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We had our work Christmas Dinner here, a very disappointing experience. The place was very crowded and noisy, incorporating other Companies, packed in tightly. Meal was okay, but very meagre portions. There was a disco after the meal, but this was ruined by grumpy looking security guards wandering around the whole evening. One of my work colleagues was accused of having a hip flask, she certainly didn't and doesn't even own one? This may have been a case of mistaken identity, as she was also refused drinks at the bar, for no apparent reason. People were drinking and trying to enjoy the party, but she had done nothing wrong, and certainly wasn't too drunk to serve. This resulted in many of us leaving early, I certainly would not recommend this Hotel, as staff are very unreasonable. An expensive meal ruined by them.

Dear N3050WUpaulc Thank you for letting us know of your experience attending one of the Christmas Party events at the Rougemont Hotel. We appreciate all of your feedback and allowing us the opportunity to reply. We will most definitely share your concerns with the Security team who are there to support the team in delivering on the evening and have indeed done so throughout December ensuring the safety for both our guests and staff. Please feel free in contacting the hotel direct with your concerns so that we may investigate more thoroughly. Once again thank you for taking the time in letting us know of your concerns and take this opportunity in wishing you a Merry Christmas. Kind Regards Mark Postlethwaite

Bel hotel vieux style avec le comfort moderne

Note Tripadvisor 5.0/5

R8709CNjacquelinel Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bel hotel style début du XXème siècle avec toutefois le comfort attendu pour un Mercure. Personnel très agréable. Emplacement idéal devant gare centrale d'Exeter, entre centre ville et université.

Dear Njacquelinel We appreciate you taking the time in letting us know of your recent stay We were pleased to read that our very pleasant staff looked after you during your visit and that you benefited from our central location opposite Exeter Central Station, between the city centre and the university. We hope to welcome you back sometime in the future. Kind Regards Mark Postlethwaite

Gutes Hotel in Bahnhofsnähe

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage direkt gegenüber vom Bahnhof Exeter Central. Freundliches Personal. Gute Ausstattung des Zimmers, u.a. mit Kofferablage und Kühlschrank. Umfangreiches Frühstücksbuffet. Zwei kleine Kritikpunkte: 1. Auf der Etage gibt es plötzlich drei Treppenstufen ohne Geländer, nicht behinderten freundlich. 2. Der Niveaunterschied zu Ibis-Hotels ist minimal, der Preisunterschied nicht.

Dear Michael We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Rougemont Hotel. I will share your comments with our team, firstly to thank them, the to review the comments so that we may take all necessary action to address. Thank you again for sharing your experience, and helping us improve the levels of service that we offer at the hotel. Kind Regards Mark Postlethwaite General Manager

Schöne Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man merkt sehr schnell, dass der alte Glanz verblichen ist und erhebliche Sanierungsmaßnahmen notwendig wären. Das freundliche Personal entschädigt etwas.

Dear Jean We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Rougemont Hotel. I will share your comments with our team, so that all action can be taken as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to be able to welcome you back in the future. Kind Regards Mark Postlethwaite General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.119 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.393 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.038 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 8 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 732 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 503 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 431 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung
  • 372 Bewertungen 6.4/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.