Mercure Hotel MOA Berlin 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.6/5 199 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Hotel MOA Berlin - Image 1
Mercure Hotel MOA Berlin - Image 2
Mercure Hotel MOA Berlin - Image 3
Mercure Hotel MOA Berlin - Image 4
Stephanstrasse 41, 10559 BERLIN, Almanya

Açıklama

Otel ekstraları

  • 336 oda ve süit (Bazı odalar 2018'de yenilenmiştir)

  • Hijyen standardı ve MOA güvenli damgasına sahip 40 konferans odası (en büyüğü 2400 m²)

  • 170 m² genişliğinde fitness merkezi

  • Otoyol üzerinden/ toplu taşımayla BER havalimanına ve ICC fuarına bağlantı

  • Sustainable Tourism/Meetings Berlin tarafından Yüksek Performans sertifikasına layık görüldü

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41
10559 BERLIN
Almanya

GPS:52.532171, 13.344161

Telefon
Faks +49 30 394043997

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

RESTAURANT

Konuklarımız Moa Eat'te ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz. Restoranımız Pazar günleri ve ayrıca 24-26 Aralık ve 31 Aralık 2024 tarihlerinde kapalıdır. Barımızın atıştırmalık menüsünü kullanabilirsiniz.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.6/5  199 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.4/5  4.760 görüş

2025 mükemmeliyet sertifikası

Horrible

Tripadvisor puanı 1.0/5

roxanas_12 TripAdvisor onaylı yorum

The staff at the reception is outstandingly rude. They don’t understand English well or pretend not to, then shout at customers. They treat customers in a horrible way. The food is tasteless, usually cold by the time it is served; the coffee is insultingly bad. The hotel itself is a maze with insufficient signs for finding your way.

That sounds like a frustrating stay, Roxana S, and we’re sorry it felt that way. The impression from our front desk and check-in clearly missed the mark; we’re reinforcing this in our internal training to keep interactions warm and smooth. We also hear you on food temperature and coffee quality. And yes, our layout can feel like a maze—guest feedback is guiding ongoing signage improvements to make navigation clearer. We’d value another chance to host you better next time. Your MOA Hotel-Team

Happy stay with conditions

Tripadvisor puanı 3.0/5

Prosenjit S İş - TripAdvisor onaylı yorum

To many rooms. Finding rooms like a maze game. Cleaning is also ok ok. Room ac also set centrally you doesn’t have any control. No nearby bus stops.

Prosenjit S, thanks for sharing your thoughts. The MOA maze effect is real in such a big house, but we’re working on making orientation easier. Cleaning and the central AC setup clearly left you only half satisfied, which we take on board. And about transport: instead of a bus stop, you’ll find the U-Bahn just 3–5 minutes away, connecting you to all the Berlin highlights. Hope to see you back for a smoother round two Ihr MOA Hotel Team

Good place to sleep

Tripadvisor puanı 4.0/5

Marcin M İş - TripAdvisor onaylı yorum

Comfortable room and bed, nice food, close to the center, some troubles with parking (only one entrance works, don't know why), different numbers of parking and rooms floors don't help.

Thank you, Rosenfield, for sharing your experience. We're glad you found our rooms comfortable and enjoyed our food. We appreciate your feedback on the parking and are working on improving signage for easier navigation. Your MOA Hotel Team

Nice time

Tripadvisor puanı 5.0/5

Benedykt J Couples - TripAdvisor onaylı yorum

Good location, good food, good conditions. Nice and helpfull people. Room fresh and clean. What else can i say 😀 I'll be back.

Hey Benedykt J, es freut uns riesig, dass Ihnen die Lage, das Essen und die Atmosphäre bei uns so gut gefallen haben. Frische und Sauberkeit sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie das so empfunden haben. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen! Bis bald, Ihr MOA Hotel Team 🌟

Management needs to get a grip

Tripadvisor puanı 3.0/5

Johnson O Aileler - TripAdvisor onaylı yorum

While the hotel is great, the service on this trip is below standard, the superior double bedroom was small, could not contain 3 people as claimed. Tea mugs were not replaced by the housekeepers after the 1st set was taken on first day, tea and coffee not replaced, when I asked at 10am on 4th day, the reception told me to wait until between 12pm-2pm when the mini bar team comes around, I then replied that if the mini bar team had done their jobs on the 2nd and 3rd days, we wouldn't behaving this discussion. He knew I was speechless, he then sent someone afterwards. The management needs to improve and I am a regular user of this hotel.

Dear Johnson O, thank you for sharing your experience. We regret to hear about the issues you faced. Your feedback is crucial to us as we strive to improve our service. We hope to deliver a more satisfying experience on your next visit. Your MOA Hotel Team

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.163 görüş 9/10 Konum
  • 1.426 görüş 8.3/10 Oda
  • 1.018 görüş 8.5/10 Hizmet
  • 15 görüş 7.4/10 Wifi
  • 1.101 görüş 9.4/10 Kahvaltı
  • 593 görüş 8.9/10 Hijyen
  • 341 görüş 8.9/10 Otel Ambiyansı
  • 293 görüş 8.1/10 Yemek

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Berlin şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.