Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 3.024 görüş

Pullman Berlin Schweizerhof - Image 1
Pullman Berlin Schweizerhof - Image 2
Pullman Berlin Schweizerhof - Image 3
Pullman Berlin Schweizerhof - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Zoological Garden'da yer alan otel, Kurfürstendamm'a sadece birkaç adım uzak

  • Otelin tüm alanlarında ücretsiz WiFi

  • Bazıları teraslı güneş ışığı alan 18 esnek konferans odası

  • Doğrudan otel erişimine sahip otopark

  • Fit&SPA-Lounge ve havuz

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1

Hayvanat bahçesi manzaralı Superior odada (24 m2) dizüstü bilgisayar ve cep telefonu bağlantı noktaları bulunan geniş bir masa ve ücretsiz WiFi vardır.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 26 / 279 sq ft

Şilte

Çift kişilik yataklar x1

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyo ürünleri
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • RJ 45 çıkışı
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internetİlave ücret

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Odada 2 adet telefon cihazı
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Ödemeli filmler
  • TV üzerinden fatura bilgi servisi

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Mesajlı uyarı
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Temizlik seti
  • Çift Cam
  • Ütü masası ve ütü
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi
  • Karşılama tepsisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Tekerlekli koltuklar
  • 2 kişi maks.
  • 26 / 279 sq ft
  • Şilte 1 x Çift kişilik yataklar
  • Manzara: Şehir tarafı

Deluxe odalarda (28 m2) çay/kahve makinesi, Nespresso makinesi, mini bar, çalışma masası, duşlu küvet veya duşakabin ve C.O. Bigelow kozmetik ürünleri bulunur. İstek üzerine ekstra yatak. Evcil hayvan kabul edilmez.

  • Manzara:

    Şehir tarafı veya İç avlu tarafı veya Otopark manzarası

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 28 / 301 sq ft

Şilte

Birleştirilebilir yataklar x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • Banyo ürünleri
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • RJ 45 çıkışı
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internetİlave ücret

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Odada 2 adet telefon cihazı
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Ödemeli filmler
  • TV üzerinden fatura bilgi servisi

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Mesajlı uyarı
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Temizlik seti
  • Çift Cam
  • Ütü masası ve ütü
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi
  • Karşılama tepsisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Tekerlekli koltuklar

Süit

DELUXE SÜİT, 1 King Yataklı veya 2 Tek KişilikYataklı, park veya iç avlu manzarası

Deluxe süitimizde (58 m2) ayrı yaşam/uyku alanları, çay/kahve makinesi, Nespresso makinesi, mini bar, duşlu küvet veya duşakabin, C.O. Bigelow kozmetik ürünleri ve 1 açılır kanepe bulunur. Evcil hayvan kabul edilmez.

  • Manzara:

    Şehir tarafı veya İç avlu tarafı

Maksimum kişi sayısı
4
Genişlik
Başlangıç 58 / 624 sq ft

Şilte

Birleştirilebilir yataklar x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve makinesi
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Mini Bar
  • Odada Ücretsiz Su

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • Banyo ürünleri
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • RJ 45 çıkışı
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internetİlave ücret

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Odada 2 adet telefon cihazı
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Ödemeli filmler
  • TV üzerinden fatura bilgi servisi

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Mesajlı uyarı
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Temizlik seti
  • Çift Cam
  • Ütü masası ve ütü
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi
  • Karşılama tepsisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Tekerlekli koltuklar

1 King yatak, yaşam ve yemek alanı, küçük mutfak ve saunalı delüks banyolar bulunan 135 m2'lik süit.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 135 / 1453 sq ft

Şilte

King yataklar x1

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve makinesi
  • Bulaşık makinesi
  • Buzdolabı
  • Tam donanımlı mutfak
  • Buz Makinesi
  • Su Isıtıcı
  • Mini Bar

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyo ürünleri
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • RJ 45 çıkışı
  • Yüksek hızlı internetİlave ücret

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefon
  • Odada 2 adet telefon cihazı
  • Sesli mesaj

TV Olanakları

  • Ödemeli filmler
  • TV üzerinden fatura bilgi servisi

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Mesajlı uyarı
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Temizlik seti
  • Çift Cam
  • Ütü masası ve ütü
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda
  • Turn Down Hizmetleri

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi
  • Karşılama tepsisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • Tekerlekli koltuklar

Otelin konumu

Pullman Berlin Schweizerhof

Budapester Strasse 25
10787 BERLIN
Almanya

GPS:52.506158, 13.343712

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvanlara izin verilmez
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi
Otele yakın
  • Araba parkı
  • 377 oda
  • 4 engelli kişiler için oda
  • 16 bağlantılı oda
  • 9 katlar

Otelde konuşulan diller

Engelli kişilere özel Olanaklar

%100 Sigara İçilmeyen Otel

Tüm katlara asansör

Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri

  • Kuru Temizleme / Ütü

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Yüksek Hızlı WiFi
  • Otelde WiFi mevcuttur
  • Ortak alanlarda WiFi
  • Yüksek hızlı verici hattı İlave ücret

Klima

Masa ekipmanı mevcuttur

  • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Masalarda bulunan fişler ve dönüştürücüler
  • Şemsiyeler

Resepsiyonda kasa hizmeti

  • Resepsiyonda kasa hizmeti

Valiz odası

  • Valiz odası

Concierge

  • Concierge

Bagaj taşıyıcı

  • Bagaj taşıyıcı

Döviz bürosu

  • Döviz bürosu

Evcil Hayvanlar

Evcil hayvanlara izin verilmez

Yiyecek-içecek

1 Restoran

1 Bar

Oda servisi

  • Soğuk atıştırmalıklar
  • Sıcak yemekler

Kahvaltı

  • Açık büfe İlave ücret

İş

32 Toplantı odası

İş merkezi

  • Self servis iş merkezi

Aile

İstek üzerine çocuk bakıcısı

  • İstek üzerine çocuk bakıcısı

Sağlık merkezi

Fit and Spa Lounge

  • Kapalı
  • Otel içi

Fit Lounge

  • Otel içi
  • Masaj İlave ücret

Spor ve boş zaman

Spor salonu

  • Otel içi

Koşu parkuru

  • Yakında
  • Otel içi
  • Kapalı otopark
  • Genel
  • Otopark fiyatlandırması: 39.00 39 EUR Günlük

Outdoor parking

İlave ücret

Otopark Bilgileri

  • Otele yakın
  • Açık otopark
  • Genel

BLEND BERLIN KITCHEN AND BAR

BLEND Berlin Kitchen and Bar restoranı şehrin etnik karışımından ilham alarak Berlin'in çok kültürlü ruhunu yansıtır: modern, kentsel ve yaratıcı bir dokunuş.

pişirme tarzı
Uluslararası mutfak
Kapasite
68
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Açılış saatleri
Pazartesi
  • -
  • -
Salı
  • -
  • -
Çarşamba
  • -
  • -
Perşembe
  • -
  • -
Cuma
  • -
  • -
Cumartesi
  • -
  • -
Pazar
  • -
  • -
Sonraki çalışma saatleri

Diğer bilgiler

Faydaları

  • Klima
  • Tekerlekli sandalye girişi
  • Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
  • Sigara İçilmeyen Alan
  • Rezervasyon yapılması tavsiye edilir
  • Teras

Ödeme

  • Nakit
  • Kredi kartı

Kredi kartları

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Şarap ve diğer içecek bilgileri

  • Apéritif
  • Kokteyl
  • Vinoteca
  • Kadeh şarap sunulur
  • Alkolsüz içecekler
  • Yemek sonrası içkiler

BLEND Berlin Kitchen and Bar restoranı şehrin etnik karışımından ilham alarak Berlin'in çok kültürlü ruhunu yansıtır: modern, kentsel ve yaratıcı bir dokunuş.

BLEND Berlin Kitchen and Bar restoranı şehrin etnik karışımından ilham alarak Berlin'in çok kültürlü ruhunu yansıtır: modern, kentsel ve yaratıcı bir dokunuş.

Sabahları kahve aroması ve çeşitli kahvaltı ikramlarından oluşan seçeneklerimizle güne başlayın. Tatlı ya da tuzlu bizimle güne iyi bir başlangıç için ihtiyacınız olan her şey bulacaksınız.

Your R&R prescription: swim a few laps, relax on the sun terrace, sip an invigorating cocktail, back into the pool. Repeat as needed.

Yeni nesil Kinesis makineleri sunan Pullman Fitness Salonu 7/24 açıktır. Ayrıca civardaki Tiergarten Park, keyifli ve rahat bir yürüyüşle kendinizi yenileme imkanı sunar.

Otelimizin kapsamlı Fit and Spa Lounge'u, başarılı toplantılarınızın veya Berlin'i keşfederek geçirdiğiniz dopdolu bir günün ardından rahatlamak ve canlanmak için idealdir.

Vinoteca şarap listemizdeki ender rastlanan şarap seçeneklerinin tadına bakın. Otelin tam karşısındaki Berlin Hayvanat Bahçesi, düğün fotoğraflarınız için benzersiz bir ambiyans oluşturur.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  3.024 görüş

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Gulsah C. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Gülşah Hanım, Geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Pullman Berlin Schweizerhof’ta memnuniyetle konakladığınızı bilmek bizi mutlu ediyor. ALL Accor uygulaması üzerinden yaptığınız rezervasyon sürecinin beklentilerinizi karşıladığını görmekten memnunuz. Silver üyelik statünüzle birlikte sunduğumuz özel hizmetlerin deneyiminize katkıda bulunduğunu bilmek bizim için önemli. Ancak hoş geldin içeceği konusunda hissettikleriniz için üzüntü duyuyoruz. Standartlarımızı sürekli geliştirme çabamız kapsamında geri bildiriminizi dikkate alacağız. BLEND barımızda geçirdiğiniz keyifli anları öğrenmek ise bize güç veriyor. Konumumuzun Berlin’in dinamik ruhunu keşfetmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor, seyahatlerinizde keyifli anlar diliyoruz. Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Erkan E. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Erkan Bey, Olumlu yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederim. Pullman Berlin Schweizerhof’ta keyifli bir konaklama geçirdiğinizi öğrenmek bizi mutlu etti. Kahvaltı deneyiminizden memnun kaldığınızı duymak harika. Özenle hazırlanan menümüz ve taze ürünlerle misafirlerimize unutulmaz bir başlangıç sunmayı hedefliyoruz. İnternet bağlantı hızı konusunda yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuklarımızın konforu için sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. Bauhaus tarzındaki modern tasarımımız ve şehrin merkezindeki konumumuzla misafirlerimize özel bir deneyim sunmaya devam ediyoruz. Tekrar görüşmek dileğiyle, saygılarımızı sunarız. Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Yusuf E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Yusuf Bey, Olumlu yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konforlu ve temiz odalarımızla iş seyahatinizde rahat ettiğinizi bilmek bizleri mutlu ediyor. Teknik altyapımızla ilgili yaşadığınız deneyim için ise üzgünüz. Bu tür konularda her zaman daha iyi hizmet sunmak için çalışıyoruz. Öte yandan, konuklarımızın konforunu önceliklendiren check-in ve check-out ekibimize olan takdirinizi iletmekten gurur duyacağız. Bir sonraki ziyaretinizde sizi yeniden ağırlamak dileğiyle Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Bulent Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Yiğit, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı gerçekten üzgünüz. Özellikle de personelimizin davranışı nedeniyle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz – bu durum, hizmet anlayışımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Lobi barının belirli saatlerde kapalı olması, büyük bir etkinlik nedeniyle yalnızca o döneme özel istisnai bir durumdu. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz ve gelecekte misafirlerimizi bu tür değişiklikler hakkında daha açık şekilde bilgilendirmek için gerekli adımları atacağız. İnternet bağlantısı, faturalandırma süreci ve günlük su servisiyle ilgili paylaştığınız yorumları da çok ciddiye alıyor, bu konularda iyileştirme sağlamak için ilgili departmanlarımızla detaylı şekilde değerlendirme yapıyoruz. Kahvaltımızdan ve bazı ekip üyelerimizin hizmetinden memnun kalmış olmanız ise bizi memnun etti. Bir sonraki konaklamanızda sizlere hak ettiğiniz yüksek hizmet kalitesini sunabilmek için bize bir şans daha vermenizi umarız. Saygılarımızla, Sven Fritzsche, General Manager

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Serdal T. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Serdal, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your visit to Pullman Berlin Schweizerhof did not meet your expectations. Our team understands how important a seamless arrival, departure, and payment process are, especially after a long journey. At our hotel, the standard procedure at check-in is to place a hold on your credit card to cover accommodation plus a deposit per night, as confirmation and security for your booking. The deposit is a block only, not an immediate withdrawal. After departure, any unused amount is automatically released and made available again, though depending on your card provider, the timeline may vary. For any questions about specific transactions, our team is always available to help review your account and provide clarification. We hope you will allow us to assist you further so that we can clear up any concerns about your payment. We hope that you will allow us another opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof, General Manager

Gülşah Hanım, Geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Pullman Berlin Schweizerhof’ta memnuniyetle konakladığınızı bilmek bizi mutlu ediyor. ALL Accor uygulaması üzerinden yaptığınız rezervasyon sürecinin beklentilerinizi karşıladığını görmekten memnunuz. Silver üyelik statünüzle birlikte sunduğumuz özel hizmetlerin deneyiminize katkıda bulunduğunu bilmek bizim için önemli. Ancak hoş geldin içeceği konusunda hissettikleriniz için üzüntü duyuyoruz. Standartlarımızı sürekli geliştirme çabamız kapsamında geri bildiriminizi dikkate alacağız. BLEND barımızda geçirdiğiniz keyifli anları öğrenmek ise bize güç veriyor. Konumumuzun Berlin’in dinamik ruhunu keşfetmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor, seyahatlerinizde keyifli anlar diliyoruz. Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Erkan E. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Muhteşem kahvaltı. Güzel bir otel.

Erkan Bey, Olumlu yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederim. Pullman Berlin Schweizerhof’ta keyifli bir konaklama geçirdiğinizi öğrenmek bizi mutlu etti. Kahvaltı deneyiminizden memnun kaldığınızı duymak harika. Özenle hazırlanan menümüz ve taze ürünlerle misafirlerimize unutulmaz bir başlangıç sunmayı hedefliyoruz. İnternet bağlantı hızı konusunda yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuklarımızın konforu için sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. Bauhaus tarzındaki modern tasarımımız ve şehrin merkezindeki konumumuzla misafirlerimize özel bir deneyim sunmaya devam ediyoruz. Tekrar görüşmek dileğiyle, saygılarımızı sunarız. Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Yusuf E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Hem konumu çok iyi hem de otel konforu güzel ve temiz bir otel

Yusuf Bey, Olumlu yorumlarınızı ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konforlu ve temiz odalarımızla iş seyahatinizde rahat ettiğinizi bilmek bizleri mutlu ediyor. Teknik altyapımızla ilgili yaşadığınız deneyim için ise üzgünüz. Bu tür konularda her zaman daha iyi hizmet sunmak için çalışıyoruz. Öte yandan, konuklarımızın konforunu önceliklendiren check-in ve check-out ekibimize olan takdirinizi iletmekten gurur duyacağız. Bir sonraki ziyaretinizde sizi yeniden ağırlamak dileğiyle Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Bulent Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin lobisi sürekli kapatılıyor. blend isimli kafe barda oturduğumuzda herhangi bir şey yiyip içmediğimiz için bizi kovdular. lobisi kullanıma kapalı 5 yıldızlı otel olurmu? Ayrıca bu kadar kaba insanlar çalıştırılır mı? Otel eskimiş. Bir tek kahvaltı iyiydi. verdiğiniz paraya değmez.

Sayın Yiğit, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanızın beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı gerçekten üzgünüz. Özellikle de personelimizin davranışı nedeniyle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz – bu durum, hizmet anlayışımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Lobi barının belirli saatlerde kapalı olması, büyük bir etkinlik nedeniyle yalnızca o döneme özel istisnai bir durumdu. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz ve gelecekte misafirlerimizi bu tür değişiklikler hakkında daha açık şekilde bilgilendirmek için gerekli adımları atacağız. İnternet bağlantısı, faturalandırma süreci ve günlük su servisiyle ilgili paylaştığınız yorumları da çok ciddiye alıyor, bu konularda iyileştirme sağlamak için ilgili departmanlarımızla detaylı şekilde değerlendirme yapıyoruz. Kahvaltımızdan ve bazı ekip üyelerimizin hizmetinden memnun kalmış olmanız ise bizi memnun etti. Bir sonraki konaklamanızda sizlere hak ettiğiniz yüksek hizmet kalitesini sunabilmek için bize bir şans daha vermenizi umarız. Saygılarımızla, Sven Fritzsche, General Manager

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Serdal T. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

when i checked into the hotel, a total of 1000 euros was deducted from my credit card twice and no refund was recived. then,when ı logged out,some money was withdrawn. could you please check the total amount withdrawn from serdal T. s credit credit card ?

Dear Serdal, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that your visit to Pullman Berlin Schweizerhof did not meet your expectations. Our team understands how important a seamless arrival, departure, and payment process are, especially after a long journey. At our hotel, the standard procedure at check-in is to place a hold on your credit card to cover accommodation plus a deposit per night, as confirmation and security for your booking. The deposit is a block only, not an immediate withdrawal. After departure, any unused amount is automatically released and made available again, though depending on your card provider, the timeline may vary. For any questions about specific transactions, our team is always available to help review your account and provide clarification. We hope you will allow us to assist you further so that we can clear up any concerns about your payment. We hope that you will allow us another opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Hotel Pullman Berlin Schweizerhof, General Manager

iyi konum

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Gürcan Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

yatak deneyimi dışında sıkıntı yoktu ancak yatak çok konforsuzdu ve nereye yatsam içine doğru çöküyordu, çoğu kez yorganı üzerine sıkıştırıp yer değiştirip yatmak zorunda kaldım, bu konu misafirleriniz için önemli, ve çünkü otelden asıl amaç konaklamak, ve istirahat, iyi bir uyku uyuyamayınca diğer hizmetler ne kadar iyi olsa gölgede kalıyor, bunun dışında hava çok soğuk olmasına rağmen klimadan bir türlü sıcacık bir hava vermeyi başaramadılar, çoğu zaman ılık ve rüzgarlı bir hava esti odaya, gürültüsünden hiç bahsetmiyorum, hatta üşüttü ve ben minnacık bir oda ısıtıcı verildim, sorun kısmen çözüldü

Sevgili Gürcan Bey, otelimiz adına yaptığınız değerlendirmeler için teşekkür ederiz. Konumumuzu beğendiğinizi duymaktan memnuniyet duyduk. Pullman Berlin Schweizerhof, Kurfürstendamm ve Zoological Garden\'a yakın harika bir konumda bulunmakta ve şehri keşfetmek için ideal bir başlangıç noktası sunmaktadır. Ancak yatak konforu ve klima ile ilgili yaşadığınız sıkıntıları üzülerek öğrendik. Misafirlerimizin rahatı ve iyi bir gece uykusu bizim için en büyük önceliklerden biridir ve bu konudaki beklentilerinizi karşılayamadığımız için özür dileriz. Ayrıca, güvenlik depozitosunun blokesi ve sauna ile ilgili yaşadığınız aksaklıklar için de üzgünüz. Misafirlerimize daha iyi bir deneyim sunabilmek için bu geri bildirimleri ciddiye alıyor ve değerlendiriyoruz. Bununla birlikte, otelimizin merkezi konumunun tadını çıkarabildiğinizi umuyoruz. Kurfürstendamm alışveriş caddesine sadece beş dakikalık yürüme mesafesindeyiz; çeşitli alışveriş ve eğlence seçeneklerine de kolay erişim imkanı sunmaktayız. Sizleri ağırlamaktan onur duyduk ve bir sonraki ziyaretinizde yine bizi seçmenizi dileriz. Teşekkürler. Sven Fritzsche, General Manager

İyi Konumda Çok İyi bir Konaklama Deneyimi

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ahmet D. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin girişinde yer alan zürafa şeklindeki sanat eseri, hemen girişte yer alan masadaki "Berlin Ayıları", lobideki atmosfer ve genel dekorasyon gerçekten etkileyici. Tüm personelin güler yüzlü ve ilgili olması en başta oteli sevmemdeki en önemli etken. Ekibin tamamı İngilizce biliyor ve bazı çalışanlar da Türkçe biliyor ki bu da çok büyük bir avantaj. Genel olarak otel çok bakımlı ve temiz, odalar da bir o kadar temiz ve tertipli. Çok rahat yatak ve yastıklara sahip odalardaki tek bulabildiğim kusur misafirler için hazırlanan buklet malzemelerinin yetersiz olması. Bu büyüklükte, temizlikte ve markaya ait olan oteldeki buklet malzemelerinin çeşit, miktar ve sunumlarının iyi yönde daha farklı olmasını beklerdim. Çok sade ve sadece gerekli olabilecek malzemeler buklet olarak odada yer almış. Yine de ihtiyaçları karşıladığını söyleyebilirim. Mini-bar içeriğine bakıldığında ücretli olmayabilirdi. Market karşılığı çok değerli olmayan ürünler ücretsiz olarak sunulabilirdi. Aynı şekilde her gün yenilenen "su, çözünür kahve ve poşet çaylar" ise artı bir değer. Bu konuda da otel tam not almış durumda. Otelde sunulan kahvaltı klasik kahvaltı anlayışının biraz üzerinde. Çeşit ve kalite ortalama beş yıldız şehir otellerine nazaran daha iyi diyebilirim. Gerçek anlamda zevk alarak sabahınızı renklendirebiliyorsunuz. Özellikle omletlerini (çok genç, sarışın bir şefin yaptığı) gerçekten tavsiye ederim. Ne demişler, işi bilene bırakacaksın. Otelde çok fazla vakit geçirmediğimiz için kahvaltı harici öğle veya akşam yemekleri için yorum yapamıyorum. Ancak göz ucuyla gördüğüm kadarıyla yemek yiyen herkes memnun gözüküyordu. Otelde yer alan SPA alanında bulunan havuz otel için olduğu kadar misafirler için de çok büyük bir avantaj. Akşam dokuza kadar açık olduğunu öğrendiğimiz havuzu kullanma fırsatım oldu. 26 derece sıcaklıkta olduğunu tahmin ettiğim su sıcaklığı sabah uyanmak ve diri kalmak için bire bir. Bunun haricinde SPA alanında spor alanı ve masaj da yer almakta. Ancak kullanmadığım için çalışıp çalışmadıklarını bilemiyorum, güler yüzlü resepsiyondan bilgisi alınabilir. Check-in deki ilgi ve güler yüzlü yaklaşım check-out sırasında da ekip tarafından standard olarak sunuluyor, memnun girdiğiniz otelden memnun bir şekilde ayrılmanız çok hoş bir duygu. Son olarak Berlin deki iyi bir noktadaki iyi bir otelde iyi bir servis almak beni mutlu etti. Tüm otel yönetimine ve ekibe teşekkür ederim.

Sevgili Ahmet D. Bey, otelimiz adına yaptığınız değerlendirmeler için teşekkür ederiz. Pullman Berlin Schweizerhof\'ta harika bir deneyim yaşamanıza çok sevindik. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti bizim için çok önemlidir, bu nedenle tüm değerlendirmelerinizi dikkatle takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Ayrıca, her sabah sunduğumuz zengin kahvaltı menümüzün kalitesinin ve omletlerimizin övgünüze mazhar olmasından dolayı ayrıyeten mutluluk duyuyoruz. Son olarak, Pullman Berlin Schweizerhof\'ta keyifli vakit geçirdiğinizi ve hizmet kalitemizden memnun kaldığınız ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Havuzumuzun ve SPA olanaklarımızın da beğeninizi kazanmış olması memnuniyet verici. Sizleri ağırlamaktan onur duyduk ve bir sonraki ziyaretinizde yine bizi seçmenizi dileriz. Teşekkürler. Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Gerçekten çok kötü bir deneyimdi benim için.

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Ertuğrul Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel konaklamasını kredi kartımdan fazladan 2 kere çektiler. Günlerdir iade edilmiyor, booking.com üzerinden yaptığım rezervasyonda depozito alınmayacağı yazmasına rağmen zorla kredi kartımdan depozito aldılar onu da iade etmediler. Kredi kartı işlemleri için slip bile vermediler, veremiyoruz dediler. Kesinlikle çok kötüydü.

Ertuğrul Bey, Konaklamanızın beklentilerinizi tam olarak karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Kredi kartı işlemleriniz ve depozito konusundaki endişelerinizi anlıyoruz ve bu konuları özenle incelediğimizi belirtmek isteriz. Misafirlerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir ve muhtemelen bankanız kaynaklı gecikme nedeniyle tereddütünüz devam ediyorsa lütfen bizimle direk temasa geçin. Ayrıca, check-out işleminizin uzun sürmesi sebebiyle yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı da özür dileriz. Pullman Berlin Schweizerhof olarak, tüm konuklarımızın hızlı ve rahat bir check-out deneyimi yaşamasını sağlamak amacıyla gerekli değerlendirmeleri yapmaktayız. Gelecekte sizi daha iyi ağırlama fırsatını bulabileceğimiz bir deneyim için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.214 görüş 9/10 Konum
  • 1.969 görüş 6.8/10 Oda
  • 1.830 görüş 8.4/10 Hizmet
  • 148 görüş 3.3/10 Wifi
  • 1.165 görüş 8.7/10 Kahvaltı
  • 763 görüş 5.5/10 Hijyen
  • 634 görüş 7.9/10 Havuz
  • 629 görüş 5.6/10 Wellness Bölümü

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Berlin Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz