مركيور MERCURE MOA برلين 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 229 أراء

نضمن لكأفضل سعر
مركيور MERCURE MOA برلين - Image 1
مركيور MERCURE MOA برلين - Image 2
مركيور MERCURE MOA برلين - Image 3
مركيور MERCURE MOA برلين - Image 4
Stephanstrasse 41, 10559 برلين, ألمانيا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 336 غرفة وجناحًا، تم تجديد بعضها في العام 2018

  • 40 قاعة للمؤتمرات (أكبر قاعة بمساحة 2400 م²) مع تطبيق معايير النظافة والسلامة

  • مركز لياقة بمساحة 170 م²

  • الاتصال بمطار BER ومعرض ICC، عبر الطريق السريع/بالقرب من وسائل النقل

  • معتمد من قبل السياحة المستدامة / اجتماعات برلين كأداء عالي

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

مركيور MERCURE MOA برلين

Stephanstrasse 41
10559 برلين
ألمانيا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):52.532171, 13.344161

الهاتف
فاكس +49 30 394043997

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

RESTAURANT

نتطلع إلى الترحيب بضيوفنا في مطعم Moa Eat. يتم إغلاق مطعمنا أيام الأحد وكذلك من 12/24-26 وفي 12/31/2024. اهلاً وسهلاً بكم لاستخدام قائمة الوجبات الخفيفة في البار الخاص بنا.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  229 أراء

تقييم TripAdvisor  4.4/5  4,760 أراء

2025 شهادة تميّز

Horrible

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

roxanas_12 تقييم TripAdvisor المعتمد

The staff at the reception is outstandingly rude. They don’t understand English well or pretend not to, then shout at customers. They treat customers in a horrible way. The food is tasteless, usually cold by the time it is served; the coffee is insultingly bad. The hotel itself is a maze with insufficient signs for finding your way.

That sounds like a frustrating stay, Roxana S, and we’re sorry it felt that way. The impression from our front desk and check-in clearly missed the mark; we’re reinforcing this in our internal training to keep interactions warm and smooth. We also hear you on food temperature and coffee quality. And yes, our layout can feel like a maze—guest feedback is guiding ongoing signage improvements to make navigation clearer. We’d value another chance to host you better next time. Your MOA Hotel-Team

Happy stay with conditions

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Prosenjit S المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

To many rooms. Finding rooms like a maze game. Cleaning is also ok ok. Room ac also set centrally you doesn’t have any control. No nearby bus stops.

Prosenjit S, thanks for sharing your thoughts. The MOA maze effect is real in such a big house, but we’re working on making orientation easier. Cleaning and the central AC setup clearly left you only half satisfied, which we take on board. And about transport: instead of a bus stop, you’ll find the U-Bahn just 3–5 minutes away, connecting you to all the Berlin highlights. Hope to see you back for a smoother round two Ihr MOA Hotel Team

Good place to sleep

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

Marcin M المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

Comfortable room and bed, nice food, close to the center, some troubles with parking (only one entrance works, don't know why), different numbers of parking and rooms floors don't help.

Thank you, Rosenfield, for sharing your experience. We're glad you found our rooms comfortable and enjoyed our food. We appreciate your feedback on the parking and are working on improving signage for easier navigation. Your MOA Hotel Team

Nice time

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Benedykt J Couples - تقييم TripAdvisor المعتمد

Good location, good food, good conditions. Nice and helpfull people. Room fresh and clean. What else can i say 😀 I'll be back.

Hey Benedykt J, es freut uns riesig, dass Ihnen die Lage, das Essen und die Atmosphäre bei uns so gut gefallen haben. Frische und Sauberkeit sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie das so empfunden haben. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen! Bis bald, Ihr MOA Hotel Team 🌟

Management needs to get a grip

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Johnson O العائلات - تقييم TripAdvisor المعتمد

While the hotel is great, the service on this trip is below standard, the superior double bedroom was small, could not contain 3 people as claimed. Tea mugs were not replaced by the housekeepers after the 1st set was taken on first day, tea and coffee not replaced, when I asked at 10am on 4th day, the reception told me to wait until between 12pm-2pm when the mini bar team comes around, I then replied that if the mini bar team had done their jobs on the 2nd and 3rd days, we wouldn't behaving this discussion. He knew I was speechless, he then sent someone afterwards. The management needs to improve and I am a regular user of this hotel.

Dear Johnson O, thank you for sharing your experience. We regret to hear about the issues you faced. Your feedback is crucial to us as we strive to improve our service. We hope to deliver a more satisfying experience on your next visit. Your MOA Hotel Team

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,163 أراء 9/10 الموقع
  • 1,426 أراء 8.3/10 الغرفة
  • 1,018 أراء 8.5/10 الخدمة
  • 15 أراء 7.4/10 إنترنت
  • 1,101 أراء 9.4/10 الإفطار
  • 593 أراء 8.9/10 مستوى النظافة
  • 341 أراء 8.9/10 شعور
  • 293 أراء 8.1/10 المطاعم

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في برلين

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.