Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 578 avis

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Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • A moins de 15 minutes de Paris La Défense, Place de l'Etoile

  • A 8 Minutes à pied du centre ville de Saint Germain en laye

  • Bar boutique Restaurant "A l'Epicerie", cuisine du terroir, Cloche à fromages XXL

  • Ferme urbaine sur toit, patio et terrasse donnant sur jardin

  • Bibliothèque, ciné-lounge, Fitness, 4 salles de réunions

Nos hébergements

Lit simple

Chambre Classique - 1 lit simple

  • 1 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain

11 Avenue Des Loges
78100 SAINT GERMAIN EN LAYE
France

GPS:48.903667, 2.093582

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie St Germain en Laye

Venez découvrir notre table boutique épicerie "A l'Epicerie", une cuisine du terroir à base de produits de qualité une carte à partager Tout fromage. Salles climatisée et terrasse avec vue sur le jardin. Ouvert de Lundi à Jeudi soir.

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  578 avis

Note Avis clients 3.5/5

Philippe D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout fut parfait, sauf le parking. À peine 5 à 6 places et la police qui rôde en permanence. Un gros handicap à mon sens.

Bonjour Monsieur D., Merci pour votre retour et pour vos mots sur votre séjour, nous sommes ravis que tout ait été parfait de votre côté. Nous sommes conscients que le manque de places de stationnement peut être contraignant, et nous comprenons votre frustration. Malheureusement, cette situation ne dépend pas de nous : l’allée située en face de l’hôtel n’appartient pas à l’établissement, ce qui limite nos possibilités. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à contacter notre équipe de réception avant votre arrivée : elle se fera un plaisir de vous indiquer les solutions de stationnement aux alentours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sandra - Directrice

Note Avis clients 1.0/5

Benoit L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Pas de parking et la chambre n’est pas au niveau d’un mercure

Bonjour Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et je suis sincèrement désolée que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez séjourné dans une chambre située au rez-de-chaussée de notre second bâtiment, donnant sur la rue. Notre établissement occupe des bâtiments anciens, et les chambres y sont toutes différentes. Votre retour nous est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions sur l’amélioration de nos chambres. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser vos préférences au moment de la réservation : nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre plus adaptée. Concernant le stationnement, nous sommes conscients que le manque de places peut être contraignant. Cette situation ne dépend malheureusement pas de nous, puisque l’allée située en face de l’hôtel n’appartient pas à l’établissement. Notre équipe de réception reste à votre disposition pour vous indiquer les solutions de stationnement aux alentours. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience, Sandra - Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Anastasie C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et personnel disponible et courtois.

Bonjour Madame C., Merci beaucoup pour votre retour et pour ces mots très agréables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la situation de l’hôtel. Vos compliments sur la disponibilité et la courtoisie de l’équipe lui feront particulièrement plaisir, je les lui transmettrai avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Germain-en-Laye, Sandra - Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Remi L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre, bruyante et alarme incendie tôt le matin. Par contre très bon repas au restaurant de l’hôtel.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit n'ait pas été aussi reposante que vous l'espériez. Concernant l'alarme incendie, celle-ci a malheureusement été déclenchée par erreur par un client. Nous comprenons tout à fait combien ce réveil matinal a pu être désagréable, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié votre repas au restaurant de l'hôtel ! Vos compliments seront transmis avec plaisir à notre équipe, qui sera très touchée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour vous offrir cette fois une nuit à la hauteur de votre dîner. Bien cordialement, Sandra - Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Patrick S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien dommage pour l’absence de restauration et d’un bar tardif

Bonjour Monsieur S., Merci pour votre commentaire et pour votre appréciation de votre séjour parmi nous. Vous avez raison, notre restaurant est fermé le week-end du vendredi au dimanche inclus, et nous comprenons que cela ait pu vous manquer. Sachez toutefois que notre équipe de réception se fera un plaisir de vous conseiller d'excellentes adresses à proximité de l'hôtel lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à la solliciter ! Nous prenons également note de votre remarque concernant le bar, qui nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Sandra - Directrice

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