Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 445 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Boutique hôtel au coeur du 11eme arrondissement avec parking privé sur place

  • Piscine chauffée et couverte

  • Espace bien-être : SPA Codage, sauna, hammam et salle de fitness

  • Chambres familiales et adjacentes sur demande

  • Labellisation Clé Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery

22 24 Rue Faidherbe
75011 Paris
France

GPS:48.851725, 2.383723

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR DU BOUTET

Le bar propose cocktails, jus detox et une sélection de « Chocolats chauds Boutet ». Pour vous restaurer, un menu snaking et une restauration légère est également proposée dans une ambiance cosy et chaleureuse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 445 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  864 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Grace En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et à l'écoute. Hotel reposant.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au MGallery Paris Bastille Boutet Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement satisfaits de vos commentaires sur le service attentif de notre équipe, sur l'élégance, le confort et la décoration de notre hôtel ! Au MGallery Paris Bastille Boutet nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une expérience unique dont ils se souviendront longtemps. Nous sommes fiers de créer une atmosphère chaleureuse, accueillante, et nous sommes donc ravis que vous vous soyez senti valorisé et apprécié lors de votre visite Mouna Réceptionniste

Hôtel bien situé mais ne mérite pas ses 5 étoiles

Note Avis clients 3.5/5

Nd En couple - Avis confirmés ALL

A mon arrivée première déception, le parking sous terrain est très très étroit et malgré mes appels et mails pour préparer mon séjour et même réserver une place de parking, personne ne m'a informée que le parking était si étroit. Je suis d'ailleurs surprise qu'il n'y ait pas de voiturier (comme c'est le cas à La Reine Margot ou au Mondrian-Les carmes à Bordeaux) Par ailleurs à mon arrivée la jeune femme très agréable de l(accueil ne m'a pas remis le bon boisson et c'est donc moi même qui ait du redescendre pour le réclamer, ce qui n'est pas très agréable quand on a un statut diamond et la carte all plus voyageurs (gage de grande fidélité...) Le petit déjeuner était basique et conforme à un novotel ou mercure. Il n'y avait plus d'eau dans la machine à café et personne ne l'a remplie malgré mes demandes (même si on m'a proposé gentiment de m'apporter un café depuis la cuisine): je souhaitais doser moi même mon café. Rien de "maison" ou de local. Pas de brioche, ou de flan parisien... à 32€ c'est très décevant. Le MGallery des sables d'olonne propose des huitres et de nombreuses pâtisseries maison. Celui de Dinard propose des crêpes maisons réchauffées à la demande et du far breton, ainsi que de délicieux yaourts fermiers. Lorsque j'ai commandé 2 thés en chambre dans l'après-midi, (je rappelle qu'il s'agit d'un 5 étoiles) ceux ci sont arrivés sans plus value: un sachet de l'eau chaude, pas de petit gâteau ou chocolat pour accompagner (alors qu'il y en avait à l'accueil...) et le récipient en fer contenant de l'eau chaude était sale... La chambre est vieillissante: la porte de la douche ne se fermait pas bien et l'eau fuyait par terre car le joint était un peu arraché. Nous avons découvert nous même que la douche faisait hammam: personne ne m'a prévenue, c'est dommage car c'est une plus value évidente! Et le matin dès 9h00, nous avons entendu les travaux: ici pareil malgré mes nombreux contacts préalables, personnes n'a eu l'honnêteté de me prévenir, c'est moi seule qui ait aperçu le mot dans l'ascenseur à mon arrivée... enfin la terrasse est magnifique mais pas du tout entretenue: il y avait des mauvaises herbes partout, le mobilier n'était pas nettoyé. Les rideaux de la chambre ne font pas rêver: il sont basiques et décrochés par endroit. Seuls vrais points positifs: la situation de l'hôtel proche métro et proche coulée verte, la literie, et le départ tardif que l'on m'a accordé (même s'il y a eu jusqu'à la dernière minute un vrai suspense sur l'horaire... ce qui est toujours un peu stressant pour s'organiser quand on ne sait pas si l'horaire demandé est accepté) Bref vous en conviendrez, avec mon statut j'arrive à un bon niveau d'expérience au sein des hôtels du groupe (je séjourne d'ailleurs ce samedi soir avec plaisir au MGallery de Dinard) et je suis désolée de vous dire que votre hôtel ne correspond pas du tout à un 5 étoiles pour toutes les raisons que j'ai invoquées plus haut. Je suis déçue de ce séjour au sein de votre établissement.

MadameDe Bois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes sincèrement navrés de constater que la qualité de notre petit-déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous tenons à vous informer qu’ils correspondent aux standards de la marque MGallery. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mouna Réceptionniste

Très sympa !

Note Avis clients 5.0/5

Julien H. En couple - Avis confirmés ALL

Super !!

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mouna Réceptionniste

Bon sejour , hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Cordoa En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel rempli d'histoire, personnels très attentionnés et très accueillants.

Chère Madame C., Nous vous remercions infiniment pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir très bientôt ! Bien Cordialement, Dalia HAMEL - Première de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, service impeccable, aimabilité du personnel, etc. Très agréablement surprise de découvrir une terrasse dans notre chambre (606). Seuls bémols: l'évacuation du lavabo dans la salle de bain à revoir, les traces de mains d'enfants sur les baies vitrées, sol aspiré mais pas lavé... et un dernier point mais qui n'est plus corrigeable: la porte des WC qui est collée à son visage lorsque fermée, c'est dommage.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 381 avis 9.2/10 Site
  • 653 avis 7.9/10 Chambre
  • 807 avis 8.3/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 343 avis 7.8/10 Confort
  • 277 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 194 avis 8.7/10 Espace bien-être
  • 187 avis 7.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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