Mercure Bilbao Jardines De Albia 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.869 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Spa para relaxar.

  • City centre

  • Near the Guggenheim Museum

  • Ideal for visiting the city

  • Ideal to discover the Basque gastronomy and close to the shopping area

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Bilbao Jardines De Albia

Calle San Vicente 6
48001 BILBAO
Espanha

GPS:43.263993, -2.92785

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

EL RINCON DE ALBIA

O Rincón de Albia, com terraço no nível da rua, fica no 3º andar do hotel, ao lado da recepção, e oferece um espaço tranquilo para relaxar. Também oferece um menu completo de almoço e jantar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.869 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.088 comentários

Certificado de excelência 2024

Hotel razoável, staff pouco amigável.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Laércio M Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, agradável e razoavelmente próximo do casco viejo e do museu guggenhein. Fiquei no quarto privilegie e é razoável, mas não excelente, compara do com outros Mercure. O staff é pouco amigável, com excessão do Miguel que atendeu minha solicitação de mudar de quarto, já que o primeiro que me colocaram tinha uma janela bem pequena, quase um claustro.

Caro Laércio, começamos por agradecer o tempo dispensado no seu comentário. Informamos que foi com todo o entusiasmo que recebemos a sua visita e ficamos felizes em saber que a localização do nosso hotel foi conveniente, especialmente pela proximidade a diversos pontos icónicos da cidade. Contudo, lamentamos que a interação com a nossa equipa não tenha sido inteiramente positiva, mas valorizamos muito o seu feedback e saiba que nos esforçamos continuamente para oferecer um serviço acolhedor e atencioso a todos os nossos hóspedes. Ao mesmo tempo, é gratificante ter conhecimento que conseguimos atender às suas expectativas, com a mudança de acomodação, proporcionando um ambiente ainda mais confortável durante a sua estadia. Esperamos que considere voltar para uma nova experiência. Atenciosamente, Sito Pons, Gerente Geral

Tudo muito bom!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Frida-SaoPaulo Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima opção de hospedagem em Bilbao. Hotel super bem localizado, região com muitos bares, restaurantes e lojas e a pequena caminhada tanto para o centro antigo quanto para o Guggenheim!!! O quarto e o banheiro com bom tamanho. Recepcionistas simpáticos e sempre disponíveis para esclarecer nossas dívidas e - especialmente o Lucas e a Pilar. Para quem estiver de carro recomento reservar o estacionamento do hotel pois tivemos bastante dificuldade em encontrar estacionamento em Bilbao nos últimos dias de dez/22.

Cara Frida, agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos muito satisfeitos por ter apreciado a sua estadia connosco e por destacar a conveniente localização de que desfrutamos. Estamos precisamente entre o centro histórico e o Guggenheim e contamos com várias opções de restauração por perto. Tal como em qualquer outro centro urbano europeu nos dias de hoje, não é fácil estacionar na cidade — razão pela qual oferecemos parque de estacionamento aos nossos hóspedes, que deve ser reservado com antecedência. Resta-nos agradecer a referência ao atendimento dos nossos colaboradores, em particular da receção, e à área do quarto e da casa de banho da sua acomodação. Apraz-nos saber que fomos ao encontro das suas expectativas. Será um prazer recebê-la novamente no Mercure Bilbao Jardines de Albia. Apresentamos os nossos cumprimentos e desejamos-lhe um excelente Ano Novo. Sito Pons, Gerente Geral

Excelente opção de hospedagem em Bilbau.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JoseEvande Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é localizado ao lado dos Jardines de Albia, uma região de muitos restaurantes, no meio do caminho entre o Museu Guggenheim e o Centro Histórico - cerca de 1 km para cada lado. Assim, mostrou-se uma excelente opção de hospedagem em Bilbau. Nosso quarto tinha um bom tamanho, uma cama confortável e a internet funcionava bem. Já o banheiro era pequeno, um pouco apertado, com uma ducha excelente. O café da manhã era variado, com sucos, queijos, frios, diversos tipos de pães, frutas, e opção de omelete feitos na hora. Senti falta de bolos e doces da região. O hotel oferece um estacionamento pago a parte. O atendimento foi simpático.

Caro José, agradecemos a sua preferência e comentário. Gostámos muito de recebê-lo no nosso hotel e ficamos satisfeitos com o seu feedback quanto ao conforto proporcionado e à nossa conveniente localização. Estamos, efetivamente, a meio caminho entre o centro histórico e o Museu Guggenheim. Esclarecemos apenas que as nossas casas de banho têm uma dimensão média, dentro do observado na cidade. Adicionalmente, saiba que estamos gratos pelo apreço dado ao caloroso atendimento da nossa equipa e à qualidade do pequeno-almoço disponível todas as manhãs. Saiba que registamos o seu feedback para uma futura revisão da nossa oferta. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar. Melhores cumprimentos, Sito Pons, Gerente Geral

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

José Mauro Z Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel excelente, padrão otimo! O quarto que ficamos era o Privilege, e superou muito nossas expectativas. Bebidas não alcoólicas inclusas no quarto, banheiro com toalheiro térmico. Cama maravilhosa. Tudo excelente!

Estimado Sr. José, é com grande satisfação que sabemos ter disfrutado de uma estadia maravilhosa no Mercure Bilbao Jardines de Albia. Agradecemos as suas generosas palavras e é com orgulho que sabemos ter ficado satisfeito com as amenidades e conforto proporcionado. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa maior prioridade. Estaremos sempre disponíveis para o receber. Com os melhores cumprimentos, Sito Pons, Gerente Geral

Muy Bueno

Classificação TripAdvisor 4.0/5

paulasimoescosta Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom (9) em termos de resposta e conforto, uma oferta de café, águas e outras bebidas, oque acho ótimo. Somente em relação ao parking(20€/noite) é que é muito caro e sem muitas soluções, deveria haver uma tarifa mais em conta.

Estimada Paula, agradecemos a sua preferência e comentário. Gostámos muito de a receber e folgamos em saber que desfrutou da sua estadia no nosso hotel, especialmente, do conforto e da boa receção - características pelas quais somos frequentemente elogiados. Por outro lado, dispomos efetivamente de estacionamento privado, facilidade frequentemente apreciada pelos nossos hóspedes, mediante o pagamento de uma taxa diária. Consideramos que esta se encontra dentro da média praticada na cidade, mas numa próxima visita não hesite em entrar em contacto para qualquer esclarecimento que considere necessário. A nossa equipa encontra-se sempre disponível. Seria um imenso prazer voltar a recebê-la. Atenciosamente, Sito Pons, Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.489 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.524 comentários 7.3/10 Quarto
  • 1.459 comentários 9.4/10 Serviço
  • 28 comentários 5.3/10 Wifi
  • 966 comentários 6.6/10 Conforto
  • 866 comentários 9.3/10 Café da manhã
  • 406 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 252 comentários 5.3/10 Comodidades

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