Mercure Bilbao Jardines de Albia 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 030 avis

+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Spa idéal pour se détendre. Fermé les 6, 7 et 8 août

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Le parking coûte 20 euros par nuit. L'entrée se trouve Calle Uribitarte 7Payant
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Bilbao Jardines de Albia

Calle San Vicente 6
48001
bilbao
espagne

Tel : +34944354140

Fax : (+34)94/4354142

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BILBAO À 14km / 8 miles

  • Par train

    BILBAO ABANDO À 0,55km / 0,34 miles

GPS :43.263993, -2.92785

Nos hébergements

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec lit double.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Famille

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre twin avec lit pliant

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Privilège avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Situé au deuxième étage, le bar cafétéria est un endroit paisible et décontracté, parfait pour se détendre. Il propose une petite sélection d'en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 95

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Bilbao Jardines de Albia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 030 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

889 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Super !

Note Avis clients 4.4/5

Fr En famille - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel à tous niveaux Merci !

Bon séjour, personnel très gentil

Note Avis clients 4.4/5

C. C. En couple - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

nous avons passé un très bon séjour, bien accueillis, rien à redire

Chère C., Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu, ainsi que la qualité du séjour que vous avez passé un notre compagnie. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Tournier En famille - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très vaste et sympa, super !

Cher Hôte, Il nous est agréable de lire que vous avez trouvé l'accueil qui vous a été réservé de qualité. Merci d'évoquer le confort et l'espace qu'offre votre logement. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Sito Pons, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

P. M. En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé au cœur de toutes commodité. Juste demandé d’être côté cour, car il y’a des bars côté rue et un peu bruyant. Le personnel est à votre écoute et répond à vos attente. Chambre très spacieuse. Bar équipé de terrasse ouverte ou fermée. Le spa est superbe pour l’avoir testé. Le tarif est très compétitif pour plus d’une heure 30 nous y sommes restés deux heures !

Chère m., Merci de votre témoignage. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon moment en notre compagnie, que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir une chambre côté cour, au calme. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour plus agréable. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

très bel hotel

Note Avis clients 4.4/5

Pierrot En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé pour visiter la ville et le guggenheim. Bémol pour la proximité d'une boîte de nuit en face de l'hôtel. Nous avons été réveillés deux fois de suite à 4h par des bagarres et des cris pendant plus d'une heure...

Cher Pierrot, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir mentionné notre emplacement central et sommes désolés de ce dérangement indépendant de nous malgré le double vitrage. Nous disposons de chambres intérieures très tranquilles pour les personnes ayant un sommeil léger. Merci de souligner le style de notre établissement. Nous espérons vous revoir. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Très bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

Mariane En famille - 18/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 1km du musée Guggenheim, de la vieille ville et de la ville « moderne » avec pleins de restaurants et bars à tapas à proximité A 100m de la ria de Bilbao avec de larges esplanades agréables (footing possible et jeux pour les enfants) Personnel agréable et à notre service Très bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix Chambre et hôtel calmes permettant de bien se reposer en vacances Hôtel propre et bien décoré Bonne literie, le seul petit hic est la chambre un peu sombre (une seule petite fenêtre donnant sur l’arrière) En conclusion très bon séjour de 6 nuits en famille

Chère Mariane, Merci pour votre commentaire à propos du Mercure Bilbao Jardines de Albia. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est très bien déroulé. Nous disposons de chambres avec d'autres vues si vous le souhaitez. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le calme et les prestations de l'hôtel, la qualité d'accueil de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sito Pons, Directeur général

bien situe

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

personnel courtois et efficace parking pratique menage bien fait

Cher hôte, Merci pour ce commentaire sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'agrément de notre parking. Merci de mentionner la propreté de votre logement et le professionnalisme de notre équipe que nous ne manquerons pas de féliciter. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour une expérience tout aussi plaisante. Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

Hotel agréable au centre

Note Avis clients 4.4/5

A. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Ce n'est pas la première fois que je viens dans cet hôtel les chambres sont spacieuses et agréables mais il faut demander à être sur cour et pas sur l’arrière de l’hôtel avec une boite de nuit et donc de bruit quand les gens en sortent. bar très agréable avec un personnel toujours prévenant.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et d'avoir choisi notre établissement pour un second séjour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'emplacement de notre établissement au coeur de Bilbao ainsi que le confort de nos chambres. Nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient bien insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Merci d'avoir mentionné notre bar et la gentillesse de notre équipe ! Ce fut un plaisir de vous revoir parmi nous et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

séjour touristique

Note TripAdvisor 4.0/5

751617 En famille - 08/03/2020 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est très bien situé, en plein centre ville. De l'hôtel, on peut tout visiter à pieds. A 5 minutes du Guggenheim. Accueil par le personnel très agréable. Chambre spacieuse et surtout très calme. On a passé un agréable séjour.

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la tranquillité de votre chambre spacieuse ainsi que la convivialité de notre équipe ! Merci d'avoir souligné notre emplacement de choix, idéal pour visiter Bilbao. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une autre expérience de qualité ! Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Mireille. M. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Peu de temps à l'hotel. Juste pour dormir et prendre un petit déjeuner (très bon et complet ).

Chère Mireille, Merci pour ce très bon commentaire vis à vis de l'hôtel Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Un très bon moment

Note Avis clients 4.4/5

Henri56 En couple - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Très Bien accueillis , belle chambre , et personnels disponibles et précis dans les conseils et avis Une très agréable étape en centre ville Henri 56

Cher Henri, Merci pour cet avis sympathique à propos de l'hôtel Mercure Bilbao Jardines de Albia. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon moment en notre compagnie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de service et le professionnalisme de notre équipe, la qualité de votre chambre, ainsi que notre emplacement en centre-ville. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Séjour agréable et chambre confortable

Note Avis clients 4.4/5

C. D. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Ce Mercure est vraiment beau, les chambres spacieuses et vraiment confortable. La position de l'hotel est centrale et pratique pour les visites. Je n'ai malheureusement pas réussit à profiter du Spa mais il propose de belles prestations. Le petit déjeuner est copieux et agréable avec de bon produits. Le personnel est serviable et professionnel. Un très bon hotel dans l'ensemble en ce qui concerne le rapport qualité/prix/prestations Un hotel à la hauteur de son niveau de classement

Cher D., Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes régalé avec notre généreux petit-déjeuner et que vous avez apprécié le confort de votre chambre spacieuse. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal pour visiter la ville ainsi que le professionnalisme de notre équipe ! Ce serait une joie de vous recevoir pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Un vrai Mercure 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

Davidcau Professionnel - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

Ce Mercure est vraiment beau, les chambres spacieuses et vraiment confortable. La position de l'hotel est centrale et pratique pour les visites. Je n'ai malheureusement pas réussit à profiter du Spa mais il propose de belles prestations. Le petit déjeuner est copieux et agréable avec de bon produits. Le personnel est serviable et professionnel. Un très bon hotel dans l'ensemble en ce qui concerne le rapport qualité/prix/prestations Un hotel à la hauteur de son niveau de classement, un personnel

Cher David, Merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes régalé avec notre généreux petit-déjeuner et que vous avez apprécié le confort de votre chambre spacieuse. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal pour visiter la ville ainsi que le professionnalisme de notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous prochainement et que vous aurez le temps de tester notre spa. Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

T. En couple - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et très proche du client

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience très positive chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le professionnalisme de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour une expérience tout aussi plaisante. Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

C. W. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre bruyante la nuit (coté rue), nous avons été relogés coté cour intérieure sur simple demande à la réception. La proximité du SPA est un réel avantage. Le petit déjeuner était correct sans être exceptionnel.

Cher W., C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est dans l'ensemble bien passé et que vous ayez pu profiter du spa. Si vous êtes sensibles au bruit, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer une solution en vous relogeant pour davantage de confort. Le bien-être de nos hôtes est ce qu'il y a de plus important pour nous ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Bien mais pas de Sauna

Note TripAdvisor 4.0/5

Laoouli Professionnel - 16/02/2020 Avis TripAdvisor

Le sauna annoncé sur le site n'existe pas et compte tenu des habitudes locales obligeant à dîner tard le SPA ferme à 19h00, ce qui bien trop tôt pour en profiter sereinement. Le reste est très bien sauf le restaurant qui ne fais pas de vrais repas. Personnel courtois, parking avec de la place, chambre confortable.

Cher Laoouli, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous s'est déroulé dans de bonnes conditions. Nous précisons que le spa est ouvert tous les jours, mais à des horaires différents. Il est vrai que le dimanche, le spa ferme à 19h00 mais du lundi au vendredi il reste ouvert jusqu'à 22h00, et le samedi jusqu'à 21h00. Concernant le sauna, une erreur s'est en effet glissée sur le site et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Cela ne se reproduira plus étant donné que nous avons procédé à la correction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.4/5

Monique Entre amis - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous venons chaque année a plusieurs amies pour faire un petit week-end Thalasso et boutiques. La situation de l'hotel est parfaite, le personnel serviable et agréable, le buffet petit déjeuner copieux et savoureux. Si nous revenons chaque année ce n'est pas sans raison

Chère Monique, Un grand merci pour votre fidélité qui est la meilleure des récompenses ! C'est une joie de lire que vous avez, une fois encore, passé un très bon séjour parmi nous et que vous vous êtes régalée avec notre petit-déjeuner. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et notre emplacement. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

Très bien mais pas le sauna annoncé sur le site Accor

Note Avis clients 4.4/5

Laohouli Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé en centre ville, très confortable, propreté exemplaire, personnel très sympathique et courtois. Mais le sauna annoncé sur le site n'existe pas ! Grosse déception. Uniquement hammam, jacuzzi et bains.

Cher hôte, Merci d'avoir choisi notre établissement ! Nous sommes heureux que notre emplacement au cœur de la ville de Bilbao, le confort de nos chambres, et la cordialité de notre équipe vous aient apporté entière satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément dont vous nous faites part. Il y a effectivement une mauvaise information sur le site Accor, que nous allons corriger au plus vite. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour 100 % à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Excellent séjour, hôtel accueillant avec une équipe dynamique

Note Avis clients 4.4/5

Rb En famille - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

L'équipe d'accueil est très dynamique, à l'écoute et toujours souriante L'hôtel est dans les meilleurs standards de Mercure

Cher Hôte, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour à notre hôtel à Bilbao. Nous sommes enchantés que vous appréciez le standing et la qualité de prestations de notre établissement ainsi que du service. Nous partageons immédiatement vos compliments avec toute notre équipe afin qu'elle sache que son investissement quotidien est très apprécié. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour une autre expérience de qualité ! Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Chambre mal située, au dessus de 2 boites de nuit

Note Avis clients 4.4/5

R. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre mal insonosisée, située au dessus de 2 discotheques et de plus on entant les gens marcher au dessus

Cher René, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. De plus, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que nous puissions vous allouer une de nos chambres les plus tranquilles. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour plus agréable. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général
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