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Mercure Bilbao Jardines de Albia 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 160 avis

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Mercure Bilbao Jardines de Albia
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+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Spa idéal pour se détendre. Fermé les 6, 7 et 8 août

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Le parking coûte 20 euros par nuit. L'entrée se trouve Calle Uribitarte 7Payant
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Bilbao Jardines de Albia

Calle San Vicente 6
48001 bilbao
espagne

Tel : +34944354140

Fax : (+34)94/4354142

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BILBAO À 14km / 8 miles

  • Par train

    BILBAO ABANDO À 0,55km / 0,34 miles

GPS :43.263993, -2.92785

Nos hébergements

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec lit double.

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Famille

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre twin avec lit pliant

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Privilège avec lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Situé au deuxième étage, le bar cafétéria est un endroit paisible et décontracté, parfait pour se détendre. Il propose une petite sélection d'en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 95 m²

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Bilbao Jardines de Albia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 160 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

896 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel implanté au centre ville permet une visite pédestre de la cité. Le personnel y est très compétent et professionnel.

Cher hôte, Nous nous réjouissons que notre emplacement vous ait permis de profiter en toute tranquillité de la ville et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sito Pons, Directeur général

touristique visite musée

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. En couple - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

excellente

Cher Olivier, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement idéal pour découvrir la région. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général
Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

Vous dites que la propreté est très importante, surtout dans ce contexte sanitaire, mais j’ai trouvé des poils sur la cuvette des toilettes et des cheveux longs dans la douche. Un renforcement de la protection sanitaire ce ne sont pas juste des mots pour faire bien.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la propreté des lieux et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent et vous présentons toutes nos excuses. Cordialement Bien cordialement, Sito Pons, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mourad En famille - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Super hôtel propre et bien situé

Cher Mourad, Merci d’avoir rédigé cet avis positif. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le désiriez et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que le confort de notre établissement. Merci de mentionner notre emplacement. Bien Cordialement, Sito Pons, Directeur général

Réception au top

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

J.ai beaucoup apprécié que la réceptionniste se montre très compréhensive du fait de mon erreur lors de la réservation.

Cher Guillaume, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Très bien situé et excellent service

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Belle ville et beau hôtel, propre et excellent service

Chère Alexandra, Mille mercis pour cette belle mise en valeur de nos prestations et d'avoir souligné la propreté des lieux ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sito Pons, Directeur général

emplacement ideal pour decouvrir Bilbao

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Parfait! Un seul petit"bemol" l'acces au parking qui meriterait un signalement lumineux pour ne pas se retrouver face a face dans la rampe d acces!

Cher hôte, Nous sommes enchantés que votre séjour se soit très bien déroulé et nous avons bien pris note de votre suggestion. Merci d'avoir mentionné notre emplacement, idéal pour visiter Bilbao. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sito Pons, Directeur général

Hôtel bien localisé au centre ville

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 15/09/2020 Avis confirmés ALL

Habitué de cet hôtel, je ne suis jamais déçu. Les gens sont très agréables, le petit-déjeuner copieux.

Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre agréable expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié à Bilbao. Nous vous remercions pour vos compliments sur l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Cordialement, Sito Pons, Directeur général

Bien situé, sans plus

Note Avis clients 2.5/5

Alexflo En couple - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

hotel bien situe a Bilbao mais manque d info au niveau de l accueil. Par temps de.covid il manque beaucoup d info avoir au moins un plan de la ville avec tous les gestes barrières aurait été le bienvenu ! Parking très cher plus de 20 euros. Pdj ok !

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre situation privilégiée à proximité du centre-ville de Bilbao. Nous rappelons que notre équipe à la réception est à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous fournir toute l'information désirée. Par ailleurs, nous précisons que le prix de notre parking sécurisé reste compétitif par rapport aux tarifs en vigueur dans la région. Nous prenons néanmoins note de votre remarque et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus pour un séjour à la hauteur de vos espérances. Sito Pons, Directeur général

Excellent séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Christophe En couple - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe d'une gentillesse exceptionnelle, une chambre très agréable, un emplacement parfait

Cher Christophe, Merci pour cet avis sympathique ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous et apprécié la convivialité de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. Merci d'avoir mis en évidence notre emplacement ! Ce serait une joie de vous recevoir pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Trés bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien placé, proche de tout et au calme Personnel très acceuillant et serviable

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez nous. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que notre emplacement central. Nous espérons vous recevoir pour un séjour tout aussi positif. Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

hotel très bien situé - proche du centre à pied et du musee gugenheim

Note Avis clients 5.0/5

Valerie En couple - 21/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé , avantage de pouvoir avoir accès au un parking mais que je trouve un peu cher 20 euros la nuit .... personnel à la réception très accueillant et agréable faisant l effort de parler francais et de nous donner quelques infos avec plan de ville - chambre confortable et joliment décorée .

Chère Valérie, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la proximité de notre établissement avec le centre-ville, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous avons pris note de votre observation. Nous sommes cependant heureux de pouvoir proposer un parking en plein centre ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Calme et élégance au coeur de Bilbao

Note TripAdvisor 5.0/5

Q8032IPphilippec En couple - 21/08/2020 Avis TripAdvisor

De retour d'un périple en Espagne j'ai particulièrement apprécié mon séjour dans cet hôtel élégant et calme, dont l'emplacement à proximité des commerces, des restaurants et des musées font de lui une résidence de choix à Bilbao.

Cher Philippe, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. Nous trouvons notre bonheur dans la satisfaction et le plaisir de nos hôtes. Nous nous réjouissons que vous ayez aimé le cadre de notre établissement et notre emplacement parfait pour les visites. Nous espérons vous recevoir pour une expérience tout aussi positive. Sincères salutations, Sito Pons, Directeur général

Localisation parfaite et service de grande qualité

Note Avis clients 5.0/5

Paris Voyage solo - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait

Cher hôte, Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre appréciation du service et de notre emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Sito Pons, Directeur général

Toujours parfait

Note Avis clients 4.5/5

Didier En couple - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Hotel idéalement situé. Accueil parfait. Belles chambres avec très bonne literie.

Cher Didier, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Merci de faire mention de notre emplacement proche de toutes commodités et la qualité de notre hospitalité. Il est plaisant de lire que la décoration de votre chambre a été à votre goût et que la literie vous a convenu. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

R. Y. Voyage solo - 15/08/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable mais il manque un balcon à la chambre, j'avais le souvenir d'une chambre au Mercure de Florence (Italie) où nous avions une chambre avec balcon. Dommage il n'y a pas de service restauration sur place pour le soir. Néanmoins ce fût un bon séjour avec du personnel très agréable, très disponible

Cher Y., Merci pour ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort et l'emplacement de notre hôtel ainsi que la disponibilité de notre équipe. Celle-ci se tient à votre disposition pour vous conseiller sur un bon restaurant à proximité de nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Excellent hôtel pour découvrir la très belle ville de Bilbao

Note Avis clients 5.0/5

G. P. En couple - 15/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel neuf très bien situé, très confortable avec un excellent accueil avec un parking privé

Cher P., Merci d'avoir partagé votre bonne expérience à l'hôtel Mercure Bilbao Jardines de Albia. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la convivialité ainsi que le professionnalisme de notre accueil. Merci d'avoir mis en évidence notre emplacement. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Très bien situe mais problème au niveau des chambres

Note Avis clients 2.0/5

Françoise S. En couple - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

tout aurait pu être parfait si nous n avions pas été gènes par la très forte lumière du mini bar : la porte est vitrée et le mini bar est fortement éclairé. Cela a été signalé lors de notre départ et malheureusement aucun réaction a cela. C est navrant.

Chère Françoise, Merci pour votre commentaire à propos du Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nous sommes navrés pour la gêne dans votre chambre et faisons immédiatement les vérifications qui s'imposent. Merci de mentionner notre emplacement proche de toutes activités. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

Séjour impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Delphine En famille - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, accueil chaleureux

Chère Delphine, Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été une réussite et que notre emplacement à dans la ville vous ait plu. Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment relatif à son travail. Nous espérons vous recevoir pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Sito Pons, Directeur général

très bon séjour en tous points

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

parfait séjour. les 2 réceptionniste ont été très sympathiques et ils parlent français pour ceux qui ont dû mal avec l espagnol Nous avons dormi comme des bébés. calme et lit confortable.Petit déjeuner 5* de tout pour tous les goûts même du saumon fumé. Je n avais jamais vu ça. Le Mr en salle veillait à ce qu l on ne manque de rien.Hôtel bien placé. nous avons tout fait à pied.Parking un peu cher 20e mais bon pour se garer il faut en passer par là et il est sécurisé et dans Bilbao c est à peu près même tarif. Merci à toute l équipe

Cher M., Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vos ayez apprécié la tranquillité de votre chambre confortable ainsi que notre emplacement et la disponibilité de notre équipe. Merci d'avoir mis en avant les qualités gustatives de notre petit-déjeuner ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sito Pons, Directeur général

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