Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 1.023 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 4
Koenigsberger Strasse 20, 41564 KAARST, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In een idyllische groene omgeving, rustig en centraal gelegen tussen Düsseldorf en Neuss

  • Rechtstreekse toegang tot A52, A57 en A44 voor een snelle aankomst

  • Düsseldorf stadscentrum, expositiecentrum en luchthaven zijn goed bereikbaar

  • 250 parkeerplaatsen met videobewaking voor extra gemak bij aankomst

  • 10 moderne evenementenruimten en wellness met sauna, fitness en zwembad

Onze accommodaties

Eenpersoonsbed

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • 1 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad of Uitzicht op binnenplaats of Uitzicht op de tuin
Zie beschikbaarheid

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Duitsland

Gps:51.2197, 6.63775

Telefoon
Fax +49 2131 969445

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

CAROLUS

Ons restaurant Carolus is doordeweeks geopend van 18:00 tot 22:00 uur en nodigt u uit voor een aangename avond in een comfortabele sfeer. In weekenden verwelkomen we groepen van 20 of meer op basis vn voorafgnde registratie, reservering en menuselectie.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  1.023 beoordelingen

Net hotel met goede ligging

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pw Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel voor een weekendje weg naar Düsseldorf. De kamer was netjes ingericht, schoon en voorzien van een goed bed en een grote flatscreen-tv. Ook fijn dat er gratis bruiswater beschikbaar was. Het ontbijt was goed en het personeel vriendelijk. De ligging is handig, vlakbij IKEA, McDonald’s, KFC en Subway. Parkeren bij het hotel kost €14 per dag, maar je kunt ook gratis buiten parkeren. Dit wordt alleen helaas niet duidelijk aangegeven door het hotel. Minpunten waren het toilet en het zwembad. In het toilet zat een zwarte plakken/vlekken die niet goed schoongemaakt waren. Daarnaast werd de kamer pas laat in de middag schoongemaakt. Het zwembad was vrij klein en ook erg koud, al is het wel prettig dat je buiten op een ligstoel kunt zitten. Ondanks de minpunten hebben wij een prettig verblijf gehad en vinden wij het hotel prima geschikt voor een weekendje Düsseldorf.

Dear Guest, thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the comfortable and clean room, the breakfast, and the friendliness of our team. It is also wonderful to know that you had an overall pleasant stay and found our hotel suitable for a weekend trip to Düsseldorf. At the same time, we sincerely apologize for the shortcomings you experienced regarding the cleanliness of the toilet, the late room cleaning, and the temperature and size of the pool. Please rest assured that we take your comments seriously and will share them with the relevant departments to help us improve our service and guest experience. We also appreciate your feedback regarding the parking information. Clear communication is very important to us, and we will review how we present these details to our guests. Thank you once again for your honest review and your kind recommendation despite the inconveniences. We would be very happy to welcome you back again in the future. Best regards, Your Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Heel vriendelijk ontvangen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heel vriendelijk ontvangen en zeer ruime en nette kamer Prima Ruikt prettig en zeer ruim Gastvrijheid heel goed

Dear Guest, thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our hospitality, spacious rooms, and pleasant atmosphere made a positive impression. It’s wonderful to know that you felt comfortable and well taken care of during your visit. Your feedback means a lot to our team and will be shared with them—they will be thrilled to hear your compliments. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay! Warm regards, Your Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Fijne verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Maglanis E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De drie dagen overnachting hebben we als heel fijn ervaart. De kamer zijn netjes en schoon. Ontbijt was ook goed en was genoeg variaties. De medewerkers zijn erg vriendelijk en attent. Het enige verbeterpunt is de sluitingstijd van de bar in het hotel die om 11 uur dicht gaat en de zwembad die gesloten was. Verder is het prima hotel.

Dear Guest, thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your three-day stay, found your room clean and comfortable, and appreciated our breakfast variety and the friendliness of our team. We also sincerely appreciate your feedback regarding the bar closing time and the pool availability. Your comments help us identify areas for improvement, and we will certainly take them into consideration. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back to our hotel in the near future for an even more enjoyable stay. Warm regards, Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Het verblijf is 100% tegen gevallen

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Monique V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hadden dit hotel uitgezocht omdat we er 9 jaar geleden ook waren geweest en toen was t ons zeer goed bevallen. Uitgezocht vanwege dat er ook een een wellness is. Deze bleek helaas buiten gebruik te zijn. Dit zou fijn zijn geweest als we dat hadden geweten. Verder kregen wij een kamer dat de helft van een familiekamer bleek te zijn. Er zat nl nog een deur naar de kamer er naast. Toen wij net wilde gaan slapen zo rond 22.00 na een lange drukke dag kregen we ineens mensen in die naast gelegen kamer. Gelukkig was de tussendeur wel op slot maar wij konden alles letterlijk verstaan!! Wij hebben nog verplicht 1 1/2 uur geluisterd naar alle gesprekken in de kamer naast ons. Dan kregen we ook nog het ontbijt. Dit is echt niet meer waard dan 1 ster. De reden hiervoor is dat bv de croissants helemaal geplet en verkruimeld waren. ook alles wat op raakte werd niet automatisch bij gevuld. Hier moest specifiek om gevraagd worden. Wij hebben meermaals een mail verstuurd naar het hotel en hier komt totaal geen reactie op. Dit vind ik uitermate triest en dus ook noodzakelijk hier er een melding van te maken. Het feit dat wij deze kamer kregen begrijpen we niet want het was totoal niet druk!! Ik kan niet begrijpen dat als u een mail van iemand krijgt dat er niet op gereageerd word. Het is niet zo dat iemand iemand met een klacht direct zn geld terug wil of zo. Maar totaal niet gehoord worden voelt ernstig triest. De plek is centraal alleen weer heel jammer dat je moet betalen voor het parkeren Geen gebruik van gemaakt Het is zeer gedateerd Wellness was niet te gebruiken en bij het zwembad stonk het enorm naar riool Er liep maar 1 medewerker door het hotel die meerdere taken had.

Een heel fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ulla Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst werden wij heel vriendelijk ontvangen door de receptionist, een hele nette, aardige jongeman. Niets was teveel. Een groot compliment. De badkamer was een beetje verouderd dat was wel jammer

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 349 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 859 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 691 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 31 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 442 beoordelingen 4.7/10 Netheid
  • 436 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 232 beoordelingen 5.9/10 Eten
  • 203 beoordelingen 4.4/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kaarst