Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 933 beoordelingen

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rustige locatie in woonwijk

  • Openbaar vervoer eenvoudig bereikbaar

  • 250 parkeerplaatsen van het hotel met videobewaking

  • Aansluiting op snelwegen in de directe omgeving, vliegveld goed bereikbaar

  • Flexibele opties voor vergaderingen, banketten en catering

Onze accommodaties

Eenpersoonsbed

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • 1 pers. max
  • 28 / 301 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin of Uitzicht op de stad of Uitzicht op binnenplaats

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Duitsland

Gps:51.2197, 6.63775

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

CAROLUS

Proef onze heerlijke Rheinische gerechten in het Carolus restaurant of probeer één van onze internationale gerechten. Neem de tijd om van de groene omgeving van het hotel te genieten. Het restaurant is dagelijks geopend van 12.00 tot 22.30 uur.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  933 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  526 beoordelingen

Slecht behandeld

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Ben Alleen - ALL bevestigde berichten

Direct bij het inchecken trof ik een zakelijke en ongeïnteresseerde medewerkster aan. Absoluut niet (klant) vriendelijk. Na aankomst op mijn kamer, heb ik een bad genomen, maar de badkraan werkte niet, dus het bad vol laten lopen met de douchekraan. Na het bad, kon ik het bad niet leeg laten lopen omdat de badstop vastzat. Dus bad bleef vol staan. Terug naar de receptie, daar behandelde de vervelende dame met gewoon onbeschoft , geen excuses, nee u krijgt een andere kamer. Zat daar helemaal niet op te wachten, had die dag 170km gefietst, was moe en wilde rust. Ik heb toen alles weer moeten verhuizen naar een andere kamer.

Alles Perfekt

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ruhig gelegen, Top Service

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

H J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is een goed hotel ook het ontbijt is er goed en de kamers lekker groot. Ik was er nu een tweede keer. Alleen waar ik veel last van had is dat mensen hun kinderen laten spelen in de gang morgens om 6.30 en met deuren gooien en met de lift spelen. En dan door gang schreeuwen naar je kinderen. Dit zet me wel te denken dat ik dit jaar misschien niet meer gebruikt ga maken van dit hotel. Wij vinden dit jammer. Wij hadden kamer 203. Het water liep niet goed weg .

Sehr geehrter Herr J., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie morgens früh durch Lärm in den Gängen gestört wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie solche Probleme direkt der Rezeption melden, sodass wir für Ruhe sorgen können. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Slechte service en kamers

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Caro Stellen - ALL bevestigde berichten

We zijn zondagochtend om zes uur al vertrokken uit het hotel, we hebben zo slecht geslapen op de veel te harde en dunne matrassen dat we beide veel spierpijn hadden...kamer zou extra luxe zijn, maar kamer te klein, badkamer erg klein, stof in de kamer en ligbad waar ik niet meer uit kon komen zo smal en geen beugel..ook koelkast niet gevuld Te klein en zeer slechte bedden , luxe kamer geboekt maar dat zagen wij niet terug. Weggegooid geld Obers erg vriendelijk en behulpzaam, maar receptie medewerkers waren niet vriendelijk Ligt centraal Goede ontvangst In de liften stinkt het en 1 lift defect Ontbijt perfect avondeten ook prima Mooie inrichting

Beste Caro, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Het team van Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Slechter als anders.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Mets E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamer die we toegewezen kregen was al bezet . Zelfs geen excuses toen we dit gingen melden . We kregen toen een dubbele kamer toegewezen die niet warm te krijgen was . Jammer want wij zijn fan van jullie hotel . We logeerden er zeker al een 5 tal keer. Dubbel boekt Ontoereikend in verre kamers. Kamer was te koud Superontbijt. Receptiepersoneel kon zich minimaal excuseren.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, het team van Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 322 beoordelingen 7.5/10 Locatie
  • 702 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 644 beoordelingen 8.7/10 Service
  • 15 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 359 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 326 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 201 beoordelingen 4.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 129 beoordelingen 5.2/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kaarst