Mercure Hotel Duesseldorf Neuss 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 450 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Neuss - Image 4
Am Derikumer Hof 1, 41469 NEUSS, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Fitnessruimte met drie machines, geopend tussen 08:00 en 23:00 uur

  • Het buitenzwembad is van juni tot september geopend

  • De snelweg A57 richting Keulen en Düsseldorf ligt 0,5 km van het hotel

  • Oplaadpunten voor elektrische auto's

  • 6 vergaderruimten

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Privilege kamer met tweepersoonsbed

Foto van de - Privilege kamer met tweepersoonsbed

Privilege kamer met extra veel comfort: geniet van vipvoorzieningen, zoals badjassen, flessen mineraalwater en koffie- en theefaciliteiten op de kamer. Gratis krant en gratis WiFi.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Computer
  • Laptop
  • Radio

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 28 inch/71 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadaptersToeslag

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Beddengoed 1 x Queensize bed(den)
Zie beschikbaarheid

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 28 inch/71 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Standaardkamer met 2 eenpersoonsbedden (2 x 100 x 190). De kamer is voorzien van een bureau, tv en telefoon. De badkamer heeft een bad.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 28 inch/71 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Beddengoed en handdoek
  • Verduisterende gordijnen
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom
  • Omvormers/ spanningsadaptersToeslag

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Neuss

Am Derikumer Hof 1
41469 NEUSS
Duitsland

Gps:51.167423, 6.730918

Telefoon
Fax +49 2131 138333

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 115 kamers
  • 79 familiekamers
  • 115 rookvrije kamers
  • 4 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Nederlands
  • Pools

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

4 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Diensten voor kinderen

  • Groene omgeving

Sport en vrije tijd

Bowlen

  • In de buurt

Golf

  • In de buurt
  • 18-hole golfbaan

Trimbaan

  • In de buurt
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé

  • Parkeerprijzen: 4.00 € 4 EUR Per dag

hoteleigen Tiefgarage

Toeslag

Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Duitsland

Gps:51.167423, 6.730918

Parkeerinformatie

  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 20 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.8 m / 5.906 ft

  • Parkeerprijzen: 8.00 € 8 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Batterijladers elektrische auto 3,7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 7 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA
  • Batterijladers elektrische auto 22 kVA

Beveiliging

  • Brandblusser
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats

SALINUM

Foto van de - SALINUM

Dineer in een moderne ambiance in restaurant Salinum. Proef onze regionale specialiteiten en breng aangename uren door op ons zonnige terras. We zijn van maandag tot zaterdag van 18.00 tot 22.00 uur geopend.

Type keuken
Regionaal
Capaciteit
110
Am Derikumer Hof 1, 41469 Neuss, Duitsland
Telefoon +49 4921 31138530

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Gratis WiFi
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Zoutvrij menu
  • Vegetarisch menu

Dineer in een moderne ambiance in restaurant Salinum. Proef onze regionale specialiteiten en breng aangename uren door op ons zonnige terras. We zijn van maandag tot zaterdag van 18.00 tot 22.00 uur geopend.

De rustieke en gezellige bar Portus 735 serveert niet alleen bier, wijn en mixdrankjes, maar serveert ook heerlijke regionale snacks. We zijn van maandag tot zaterdag van 20.00 tot 23.00 uur geopend.

Ons uitgebreide ontbijtbuffet met tal van heerlijke producten is geopend vanaf 6:00. Bij mooi weer openen we het zonneterras voor u. Op verzoek serveren wij uw ontbijt zonder extra kosten op uw kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  450 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hendrik C. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Daan H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Andre V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dik D. W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Eva V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Daan H. Stellen - ALL bevestigde berichten

We verbleven in uw hotel als tussenstop in een lange autoreis. De kamer was groot, en de faciliteiten waren goed. De gratis drankjes in de minibar werden erg gewaardeerd na een lange reisdag! De kamer was echter wel erg warm. Het leek alsof er al dagen niet gelucht was. In combinatie met het tapijt en het ontbreken van airconditioning was de lucht best wel stoffig en muf. Dat was niet zo prettig tijdens het slapen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Andre V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Reeds Sedert 2015 zeer tevreden. !!!

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dik D. W. Zaken - ALL bevestigde berichten

De Kamers zijn oud en hebben geen Airco en ramen die soms niet op een haakje open gezet kunnen worden (haakje kapot). Vieze vloerbedekking (niet hygiënisch). De parkeergarage is oud en er is geen lift dus moet je de koffers over een smalle trap naar boven slepen. Het ontbijt is prima daarentegen is de keus wat avondeten betreft beperkt. De Receptie wordt door velen bezet waardoor er iedere keer andere mensen staan die dan niet op de hoogte zijn van mijn status (Diamond) wat bij het inchecken soms vervelend is. ik verblijf elke week een paar dagen in het hotel dus stamgast. De Lobby , Receptie en Restaurant zien er mooi uit.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Eva V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn oud en beschadigd. Afbrokkelend stucwerk, kapotte wasbak, beschadigde muren, vlekken op het tapijt

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Winfred N. Zaken - ALL bevestigde berichten

Verouderd hotel, zeer gehorig, erg harde matrassen. Restaurant ziet er netjes uit, ontbijtbuffet heeft alles wat je nodig hebt en eigen parkeerplaats.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Sven H. Zaken - ALL bevestigde berichten

stond in panne met platte batterij. Vroeg of 1 van medewerkers wou helpen, heb zelf startkabels. Dit was een nee. Heb 2,5u moeten wachten op ADAC. Was 3u te laat op de afspraak bij mijn klant

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Alexander V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Late check out was geen probleem, de kamers zijn ruim en mooi ingericht

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercure Neuss

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pao H. T. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel aan de receptiebalie. Comfortabele kamer met goede verlichting en thee-/koffiezet faciliteiten, Gerolsteiner fles water op de kamer bij aankomst.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mercure Neuss

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles goed wat oude deuren kamer was perfect alleen lift en deuren waren heel oud

Beste Bakht, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw verblijf bij ons naar wens was en dat u tevreden was met uw kamer. Het doet ons goed dat onze faciliteiten en dienstverlening aan uw verwachtingen hebben voldaan. We hebben echter opgemerkt dat u enkele problemen ondervond met de lift en de deuren in ons hotel. Hoewel onze liften en deuren veilig en functioneel zijn, begrijpen we dat de uitstraling hiervan belangrijk is voor de volledige ervaring van onze gasten. We waarderen uw opmerkingen hierover en nemen deze ter harte. We streven ernaar om onze faciliteiten voortdurend te verbeteren en zullen uw feedback gebruiken om onze toekomstige renovatieplannen te informeren. We hopen dat u genoten heeft van de gunstige ligging van ons hotel, dichtbij de handelsstad Düsseldorf en met gemakkelijke transportverbindingen. Onze gasten waarderen vaak de nabijheid van de snelweg en de beschikbaarheid van parkeerplaatsen, inclusief laadstations voor elektrische voertuigen. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Miriam Stellen - ALL bevestigde berichten

Net hotel en zeer gastvrij personeel. Dusseldorf goed te bereiken met de trein. Ontbijt zeer uitgebreid.

Beste Miriam, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het doet ons deugd te horen dat uw verblijf bij Mercure Hotel Düsseldorf Neuss zo naar wens is geweest. We zijn verheugd dat u de netheid van ons hotel, de gastvrijheid van ons personeel, de goede bereikbaarheid van Düsseldorf per trein en ons uitgebreide ontbijt heeft gewaardeerd. Ons team streeft ernaar een comfortabele en aangename sfeer te creëren, zodat elke gast een plezierige ervaring heeft, en het is fantastisch dat dit ook uw ervaring was. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Lekker dicht bij af- en oprit autobahn richting D'dorf en Köln

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Harm Stellen - ALL bevestigde berichten

kamer was zeer ruim, met bank en schrijftafel, beter dan ik had verwacht. Er was zelfs een douch aanwezig in de badkuip terwijl dat niet vermeld stond op de website. (alleen duurdere kamer zou douche in badkuip hebben, in de goedkopere kamer zou alleen badkuip zijn waarbij je de douchekop zelf moet vasthouden). Blijft natuurlijk wel behelpen douchen in zo'n smalle badkuip waar je eerst in moet klimmen en verder geen bewegingsruimte hebt, maar goed ik klaag niet, want ik wist dit van te voren. Een inloopdouche blijft toch wel mijn voorkeur houden. Eigenlijk alleen geslapen in hotel en verder nauwelijks in hotel verbleven. Je kon wel wel wat te eten krijgen begreep ik uit diverse menukaarten, maar of er ook bar was om wat te drinken weet ik eigenlijk niet. Op de kamer stond wel een waterkoker en een fles water klaar, dat is altijd fijn om te kunnen gebruiken. Je auto parkeren is niet gratis en je moet er wel gebruik van maken. Er was ook een Tiefgarage, maar het gebruik ervan zal wel duurder zijn, want aan de receptie vroegen zij nadrukkelijk waar ik mijn auto had geparkeerd. Hotel ligt in een woonwijk, die je met de auto niet kan inrijden. Op een paar minuten lopen vind je een grote Edeka supermarkt en in de wijk een Penny Markt. Bij de Edeka is ook een bakkertje waar je broodje en bak koffie kunt drinken. Ontbijten in hotels doe ik niet meer, ik eet 'smorgens maar 1 broodje of bakje yoghurt en bak koffie. S-bahn naar Keulen en Düsseldorf is vlakbij en je bent in 25miuten op de Hauptbahnhof van Köln, ideaal als je bijvoorbeeld naar een concert gaat in de Philharmonie en op tijd wil zijn. De verwarming gaat via klassieke radiatoren, die wel wat lawaai maken, maar je kan ze 'snachts gewoon dicht draaien. Raam kan ook open, dat slaapt stuk lekkerder, kortom prima hotel.

Beste Harm, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het doet ons goed te horen dat uw ervaring bij Mercure Hotel Düsseldorf Neuss zo positief was. Wij zijn verheugd dat u de grootte en voorzieningen van de kamer, waaronder een comfortabele bank en een praktische schrijftafel, als positief heeft ervaren. Het is geweldig dat de nabijheid van het openbaar vervoer en de toegankelijkheid ervan voor u goed hebben uitgepakt, waardoor uw reis naar concerten in de Philharmonie soepel is verlopen. Niettemin betreuren we dat u enige ongemakken heeft ervaren met de internetverbinding en dat onze badkamerfaciliteiten niet geheel aan uw duurzaamheidsverwachtingen voldeden. Ook nemen we uw opmerkingen over de parkeergelegenheid ter harte en zullen we kijken hoe we deze informatie beter kunnen communiceren. Ons hotel streeft naar een balans tussen comfort en duurzaamheid en uw feedback is waardevol voor ons om in deze aspecten te blijven verbeteren. Desalniettemin zijn we blij dat de aanwezigheid van een waterkoker en een fles water op uw kamer u goed is bevallen. Onze locatie, dicht bij de snelweg en handige winkelmogelijkheden zoals de Edeka supermarkt, draagt bij aan het gemak van onze gasten, en we zijn blij dat u dit ook heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Luc Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer ruime kamer én vriendelijke ontvangst. Ontbijt was perfect met genoeg variatie. Enkel avond buffet kon beter. Vlees en vis kon warmer.

Beste Luc, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de ruimte van uw kamer en onze gastvrije ontvangst op prijs stelde. Het doet ons plezier te horen dat u ons ontbijt, met zijn diverse aanbod, als perfect ervoer. Echter, we betreuren het dat het avondbuffet, en in het bijzonder de temperatuur van het vlees en de vis, niet geheel naar wens was. Wij streven ernaar om elke gastervaring te verbeteren en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons. Niettemin hopen we dat u ook de positieve aspecten van uw verblijf zult onthouden, zoals de diversiteit van ons ontbijt en de vriendelijke service die we bieden. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Prijs / kwaliteit oké

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Tessa Stellen - ALL bevestigde berichten

Het gebouw is aan vernieuwing toe. De kamer : veel spinnenwebben + vloerbedekking heel vuil. Badkamer was netjes gepoetst Een hotel dat meer afgelegen is wat zeker geen probleem is, enkel die avond kon er niet in het restaurant gegeten worden of iets gedronken worden in de bar waardoor we niet zo een aangenamen avond hadden omdat je al verder buiten het hotel zou moeten met de auto. Het ontbijt was uitstekend dat mag ook gezegd worden/ personeel heel vriendelijk

Beste Tessa, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u het ontbijt uitstekend vond en dat u de vriendelijkheid van ons personeel op prijs stelde. Het is ons doel om te zorgen voor een gastvrije atmosfeer en een goede start van de dag met een uitgebreid ontbijtbuffet. We betreuren het echter dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Het spijt ons dat de netheid van de kamer niet voldeed aan onze normen, en we nemen uw opmerkingen over de vloerbedekking serieus. Desondanks onze centrale locatie en de nabijheid van vervoersverbindingen, begrijpen we dat de onverwachte sluiting van ons restaurant en bar een ongemak kan zijn geweest. We bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Niettemin zijn we blij te horen dat de netheid van de badkamer aan uw verwachtingen voldeed. Onze badkamers zijn voorzien van moderne voorzieningen en we streven ernaar deze in onberispelijke staat te houden voor het comfort van onze gasten. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Prijs - kwaliteit was goed.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Edwin Zaken - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke bediening, behulpzaam.

Beste Edwin, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat uw ervaring bij Mercure Hotel Düsseldorf Neuss zo positief was. We zijn verheugd dat u de prijs-kwaliteitverhouding goed vond en dat onze behulpzame en vriendelijke medewerkers bijgedragen hebben aan een prettig verblijf. Het is geweldig dat u onze gastvrijheid en de moeite die wij doen om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden, op waarde heeft geschat. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 185 beoordelingen 6.9/10 Locatie
  • 461 beoordelingen 4.6/10 Kamer
  • 329 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 21 beoordelingen 2.2/10 Wifi
  • 252 beoordelingen 3.8/10 Netheid
  • 236 beoordelingen 4.8/10 Comfort
  • 195 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 132 beoordelingen 3.1/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Düsseldorf Hotels