โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 838 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค - Image 1
โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค - Image 2
โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค - Image 3
โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค - Image 4
8 14 Talbot Square, Paddington, W2 1TS ลอนดอน, สหราชอาณาจักร

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • โรงแรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและได้รับการรับรองจาก Green Key

  • โรงแรมบูติกติดกับสวนสาธารณะไฮด์และสถานีแพดดิงตัน

  • ทาวน์เฮาส์สไตล์วิกตอเรียนอันเก่าแก่ที่มองเห็นสวน

  • บาร์ ร้านอาหาร และยิม พร้อมด้วยอุปกรณ์อาบน้ำสุดหรูและเครื่องชงกาแฟ

  • สถานที่จัดประชุมและงานกิจกรรมรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 50 คน

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โรงแรมเมอร์เคียว ลอนดอน ไฮด์ พาร์ค

8 14 Talbot Square, Paddington
W2 1TS ลอนดอน
สหราชอาณาจักร

พิกัด:51.515033, -0.174291

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 20 7341 7676

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

Bella Italia Paddington

มีบริการอาหารตลอดทั้งวันและทุกวันสำหรับอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารค่ำ ร้านอาหารของเราเป็นสถานที่ซึ่งเหมาะแก่การผ่อนคลายและคืนความสดชื่นด้วยบรรยากาศที่อบอุ่น อีกทั้งการบริการสุดพิเศษ และอาหารอิตาลีแสนอร่อยที่หลากหลาย นำอาหารอิตาลีสุดคลาสสิกมาสู่ลอนดอน

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 838 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.2/5  รีวิว 1,029 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Dismally uninterested customer service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Hansolo201 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My wife and daughter planned a Christmas shopping trip to London and thought it would be a great idea to cash in a Tesco token, which was advertised by Tesco and Accor (mercure’s parent) to save some money on the hotel room. I rang the customer booking number and spoke to a representative who took my booking, the Tesco token and my credit card. Took 5 minutes, followed the instructions to the letter and thought nothing of it. When our credit card bill came through, to my surprise Mercure had not only cashed the token but also charged my wife the full £218 room rate. That was December 2024. It is now March 2025, having made over 6 phone calls and the same amount of emails, not once has anyone from Accor or Mercure come back to me, then only yesterday I got an email saying there was nothing they could do as it was booked online! Whoever had dealt with my complaint obviously had not listened to, or read any of my communications and had completely missed the fact that it was NOT booked online but via their service number which it clearly states on the instructions. Desperately hopeless customer care or service, do not use them if at all possible if you can go elsewhere I would recommend you do so.

Never again

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

lornaa483 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Booked and paid for 2 nights at this hotel and it was a disaster from the start. On arrival we were told we had to go to another hotel as they were fully booked. The room we were put into was an accessible room in the basement, which in itself doesn't make sense.We never asked for this but as it was late we had no choice but to accept the inferior room. The next morning we complained and after alot of complaining they eventually put us in a room in the Mercure which is where we should have been. The staff were apologetic but it wasn't sincere, we already heard another customer complaining about the same situation. Apparently this happens alot at this hotel so be aware of this when booking.

Dear Larnaa483, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Horrendous Hotel, Even Worse Customer Service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Megan L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This place is awful. Paid for early check-in, as I flew in overnight from NYC and needed a shower and change before meetings. Arrived at the hotel and was curtly told they had no idea when a room would be available. Directed me to a closet-sized bathroom in the basement to change. Finally got a room and was told I was upgraded to a "family room" as a perk since my original room still wasn't ready after two hours of waiting. Fine. Didn't tell me said upgraded room was in the basement without a window, but with a very suspect purple couch that probably has many sordid tales to tell. WIFI in the basement room doesn't work AT ALL, making it virtually impossible for business travelers to work as needed. Checked out and was told my bill would be emailed to me. It never was. It is now THREE Months later and I still don't have a copy of my bill. Is this real life? I have emailed at least 15 times. I have requested it via the app. I have requested it via the website. I have called and left voicemails. I have contacted their "Customer Service" through Twitter and Instagram and email and prayers, but they seem unclear that "Customer Support" generally involves "responding to Customers". And yet, here I am, ,months later, unable to submit an expense report because these clowns can't produce a standard hotel room bill copy. Steer clear. Many lovely hotels in London, pick literally any other one of them.

Dear MeganO958, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Always

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

WollieRyder รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Love this place! Super location, very friendly staff ( I know Zack would appreciate a mention ;-) ), great breakfast and more than adequate rooms. If there’s a hickup of any sorts, they take care of it immediately. I think it is good value for money.

Dear WallieRyder, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you love our place and appreciate our super location, friendly staff, and great breakfast. Zack will be delighted to receive your special mention! We're also glad that you find our rooms more than adequate and that any hiccups are promptly addressed. Your feedback about the value for money is much appreciated. We look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Location

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

631fazela Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rooms were a bit small but we'll maintained. Staff were friendly and helpful. Close to paddington station and buses. Walking distance to Buckingham place, Harrods, Notting hill, Oxford street and surroundings. Heathrow trip to padding was good and hotel was 5 mins away.

Dear 631fazela, Thank you for your detailed review! We're pleased to hear that you enjoyed our convenient location and found our rooms well-maintained, despite their size. It's great to know that our friendly and helpful staff made a positive impact on your stay. We're glad you appreciated the proximity to Paddington Station, buses, and popular attractions like Buckingham Palace, Harrods, Notting Hill, and Oxford Street. We're also happy to hear that your trip from Heathrow to the hotel was smooth. We look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 718 ความคิดเห็น 9.8/10 ทำเล
  • 927 ความคิดเห็น 6.4/10 หัองพัก
  • 767 ความคิดเห็น 8.7/10 บริการ
  • 18 ความคิดเห็น 7.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 554 ความคิดเห็น 4/10 ความสะดวกสบาย
  • 306 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะอาด
  • 225 ความคิดเห็น 7.7/10 อาหารเช้า
  • 157 ความคิดเห็น 9.1/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ลอนดอน

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน