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Albergo Sofitel Londra St James 5 stelle

Giudizio clienti 4.7/5 13.187 recensioni
Sofitel Londra St James
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+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Un gioiello nascosto nel West End londinese

  • A pochi minuti da Piccadilly Circus, Trafalgar Square e Buckingham Palace

  • Rifugio, riposo e rinascita

  • 5-star luxury hotel in the centre of London

  • Grade II listed building with original features

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca
Servizi business nell'albergo
  • 14 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

In risposta al COVID-19 e in conformità delle disposizioni del governo locale, l'hotel chiuderà temporaneamente con una data di riapertura programmata per il 1° maggio. Contattateci a h3144@sofitel.com o al +44 (0) 207 747 2200.

Posizione dell'hotel

Sofitel Londra St James

6 Waterloo Place
SW1Y 4AN
londra
united kingdom

Tel: +442077472200

Fax: (+44)20/77472210

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • PICCADILLY CIRCUS :  6.9.15.23

  • THE HAYMARKET :  6.9.23.15

  • WATERLOO PLACE :  6.9.15.23

  • PICCADILLY CIRCUS :  BAKERLOO LINE PICCADILLY CIRCU

  • PICCADILLY LINE :  PICCADILLY LINE PICCADILLY CIRCU

  • In aereo

    GATWICK A 46km / 28,59 miglia

  • In aereo

    HEATHROW A 24km / 14,91 miglia

  • In aereo

    LONDON CITY APT A 10km / 6,21 miglia

  • In elicottero

    LONDON HELIPORT A 7km / 4,35 miglia

  • In auto

    M1 A 4km / 2,49 miglia

  • In auto

    M20 A 9,5km / 5,9 miglia

  • In auto

    M4 A 8km / 4,97 miglia

  • In treno

    ST PANCRASS A 2,5km / 1,55 miglia

  • In treno

    VICTORIA STATION A 2,5km / 1,55 miglia

  • In treno

    WATERLOO STATION A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:51.50732, -0.132397

Le nostre sistemazioni

Scoprite la ricca tavolozza di colori, la sofficità del lussuoso letto, l'alta tecnologia e i prodotti Hermès in ognuna delle 183 camere di lusso. Le camere Family sono facilmente ottenibili prenotando una camera comunicante.

CAMERA CLASSIC DI NUOVA CONCEZIONE, 1 LETTO QUEEN SIZE

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 23 m² / 248 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA SUPERIOR DI NUOVA CONCEZIONE, 1 LETTO QUEEN SIZE

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 26 m² / 280 sq ft
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
Stanza accessibile

CAMERA LUXURY DI NUOVA CONCEZIONE, 1 LETTO KING SIZE

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 32 m² / 344 sq ft
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA LUXURY DI NUOVA CONCEZIONE, 2 LETTI SINGOLI

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 32 m² / 344 sq ft
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

CAMERA LUXURY PREMIUM DI NUOVA CONCEZIONE, 1 LETTO KING, VISTA SU WATERLOO PLACE O PALL MALL

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 32 m² / 344 sq ft
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar

SUITE MONOLOCALE DI NUOVA PROGETTAZIONE, 1 LETTO KING, AREA SOGGIORNO, VISTA SU WATERLOO PLACE

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 35 m² / 377 sq ft

CAMERA FAMILY DI NUOVA CONCEZIONE, 1 LETTO KING SIZE, SOGGIORNO SEPARATO CON DIVANO LETTO

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 49 m² / 527 sq ft
  • Accappatoio
Camere

I nostri bar e ristoranti

Wild Honey St James

Tipo di cucina: Bistronomia

Data la situazione attuale, Wild Honey St James è temporaneamente chiuso. Questo locale prende il Wild Honey riimmaginato dallo chef Anthony Demetre e lo porta al St James... Un ristorante informale aperto tutto il giorno che serve moderni piatti europei.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

ST JAMES BAR

Foto non contrattuale

In conformità delle disposizioni del governo locale, il St James Bar è temporaneamente chiuso.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

THE ROSE LOUNGE

Foto non contrattuale

In conformità delle disposizioni del governo locale, The Rose Lounge è temporaneamente chiusa.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 14

  • Dimensioni massime: 195 m²

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Londra St James

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.7/5

13.187 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

4.883 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Nel cuore di Londra

Giudizio clienti 4.7/5

Franco N. Azienda - 09/03/2020 Avvisi confermati di ALL

Vengo ogni anno al St. James. Mi trovo sempre molto bene.

Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James and your loyalty to Accor. It is always a pleasure to receive positive feedback and hear that you feel so comfortable. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to seeing you next year if not before. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Amici - 25/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Tutto soddisfacente La colazione era più interessante un tempo sia come arredo sia come offerta

Dear Mrs B., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however concerned with your comment about your breakfast at Wild Honey St James. I would very much appreciate it if you could give me some indications on how we could have enhanced your experience? Thank you in advance for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Ottimo Hotel in una posizione ideale

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 17/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Trovo che sia un hotel dove il cliente si sente seguito ed il pesonale presta molte attenzioni. A parte tutto il resto (camere, bar, sala colazione) molto curate e pulite.

Dear Mr L., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Migliore Hotel del Mondo

Giudizio clienti 4.7/5

Stefano M. Azienda - 17/01/2020 Avvisi confermati di ALL

la mia esperienza di soggiorno presso il vostro Hotel e sempre estremamente positiva

Dear Mr M., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Ottima con qualche elemento perfettibile

Giudizio clienti 4.7/5

Pietro Famiglie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Esperienza davvero positiva e soddisfacente . Camera sobria ed elegante, pulita e accogliente. Tutto il necessario per una struttura di wursts categoria. Breakfast buonissimo e completo con servizio eccellente. Cortesia e accoglienza davvero splendidi. Qualche piccolo disguido per il servizio di pulizia della camera per i tempi e le modalità. Un po’ di confusione e approssimazione nella gestione delle attività richiesta al Concierge.

Dear Mr C., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please allow me to express my apologies for the flaws in the services the Housekeeping department as well as the Concierge's have provided you with. Please rest assured that I have personally addressed those points to the relevant managers in order to prevent any future re-occurrence. Again so sorry for the inconvenience caused, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Molto soddisfacente

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel sempre pulito e attuale, ristorazione raffinata, manca una proposta per bambini al ristorante

Dear Mr C., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry for the lack of Children Food friendly on our Menu. Should you have mentioned it on the spot to your waiter, we would have gladly prepared several kinds of pasta dishes, or chicken, or hamburgers. Please do not hesitate to ask your waiter on your next stays. Again sorry for the inconvenience caused, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Ci siamo trovati benissimo

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 26/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Eccellente

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your excellent experience, and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Sally-Ann Jenkinson Director of Guest Experience

Perfetta

Giudizio clienti 4.7/5

Elena Ospite singolo - 18/12/2019 Avvisi confermati di ALL

il comfort della struttura e in particolare quello della camera è stato eccellente come pure lo sono stati gli altri servizi dell’hotel. Il personale tutto è stato professionale senza essere eccessivamente invadente o impostato

Dear Mrs B., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Soggiorno da favola

Giudizio clienti 4.7/5

Eleonora Coppie - 16/12/2019 Avvisi confermati di ALL

E’ Stato tutto super perfetto , dalla stanza al servizio all ottima colazione e alla gentilezza dello staff ... da tornarci sicuramente vista anche la posizione eccellente !

Dear Mrs R., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Positiva è rilassante

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 05/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale disponibile Pulizia camera eccellente Ampia metratura della camera Buona colazione e ristorante

Dear Mr P., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James
Giudizio clienti 4.7/5

Simona Coppie - 20/11/2019 Avvisi confermati di ALL

molto accogliente

Dear Mrs A., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

accoglienza

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 17/11/2019 Avvisi confermati di ALL

ottimo servizio, buona accoglienza, personale giovane e disponibile e molto attento

Dear Mr B., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am however concerned with your grade of 70 out of 100 for your breakfast at Wild Honey St James. I would very much appreciate it if you could give me some indications on how we could have enhanced your experience? Thank you in advance for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Bella camera ,recentemente rinnovata, però rumorosa..

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 11/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Sogggiorno complessivamente soddisfacente

Dear Mr P., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please allow me to express my sincerest apologies for the noises you could hear from your room. Please rest assured that we have taken good not of your preferences in order to prevent any future re-occurrence for your next visits. Again so so sorry for the inconvenience caused, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Perfetta

Giudizio clienti 4.7/5

Elena S. Famiglie - 27/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo Servizio con il personale italiano specialmente al bar e al concierge

Dear Mrs S., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Buona , mi aspettavo di più !

Giudizio clienti 4.7/5

Diego C. Amici - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato un albergo in centro , abbiamo cercato un bel albergo , quando siamo arrivati , secondo noi le camere non erano all'altezza di un albergo a 5 stelle , troppo piccole !!! in più , anche se non posso metterci la mano sul fuoco , i parcheggiatori mi hanno strisciato un cerchio della macchina , nulla di grave ma sono certo che prima non c'era , mi sono accorto imbarcando la stessa giornata del ritiro per Berlino !!! ( la macchina aveva due giorni quando è arrivata da voi , primo viaggio e non credo di aver strisciato il cerchio in autostrada !!!

Dear Mr C., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. I understand the Head Concierge Joe Rodrigues has written you an email. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Tutto molto bene

Giudizio clienti 4.7/5

Giuseppe Famiglie - 18/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza, pulizia, personale e posizione sono i punti di forza. Secondo me la colazione in un 5 stelle dovrebbe essere sempre compresa nel prezzo.

Dear Mr T., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would very much appreciate it if you could also share your positive comments on TripAdvisor through the following link, http://bit.ly/SofitelTripAdvisor. Thank you very much. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Tutto perfetto.

Giudizio clienti 4.7/5

Mirko L. Coppie - 17/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza, gestione ed attenzione eccellenti. Colazione ricca e di qualità alta. Si può fare meglio: Mancano prese vicino a letto. Nel 2019 tutti hanno il bisogno di tenere collegato lo smartphone fianco letto. Manca una presa in bagno (almeno nel nostro non era presente) per l'asciugacapelli e questo obbliga ad ascugarli fuori dal bagno, il che non rende l'esperienza efficace. Al momento della colazione mi è stato presentato un menù con i prezzi non avendo identificato che era compresa nella stanza. Il menù è lo stesso per gli ospiti che scelgono il Bar per le loro colazioni di lavoro (perfetto). Dovrebbe esserci un menù per gli ospiti dell'Hotel dove vengono elencate le scelte comprese e gli extra, magari non dando il menù con i prezzi visibili alla compagna dell'ospite :)

Dear Mr L., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry about our clumsiness over breakfast. Thank you in advance for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Bellissimo soggiorno

Giudizio clienti 4.7/5

Francesco Famiglie - 28/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto comodo a pochi passi dal centro personale molto gentile e attento

Dear Mr C., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James
Giudizio clienti 4.7/5

Stefano C. Azienda - 16/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Televisione non funzionante in un hotel di lusso non è accettabile

Dear Mr C., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. Please allow me to express my sincerest apologies for your faulty TV. Please rest assured that this does not reflect our normal standards of services. We have had an unforeseen technical issue with our cable provider and have made our utmost to have it fixed as quickly as possible. I am really really sorry about that. Despite this incident I hope you will give us the opportunity to welcoming you back. Sincerely, Marie-Paule Nowlis General Manager Sofitel London St James

Molto buono

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 01/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto molto positivo, peccato perché il ristorante era in via di rifacimento...

Dear Mr G., I thank you for taking the time to fill out our online guests satisfaction survey following your stay at the Sofitel London St James. It is always a pleasure to receive high scoring. I will share your positive impressions with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of my staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry our restaurant is currently closed for redesign purposes. Although our restaurant and St James Bar are closed, we do have at least one food and beverage venue available at all times. Thank you again for sharing your experience, and I look forward to welcoming you back to Sofitel London St James to experience our new spaces later this year. Sincerely, Nicolas Pesty General Manager Sofitel London St James
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