グランド メルキュール ジャカルタ クマヨラン 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 5,338 件のレビュー
グランド メルキュール ジャカルタ クマヨラン
地図で見る
+ 25 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢

ベストレートをお約束

使い方?

ALL - Accor Live Limitless

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • Nearby Jakarta International Expo Kemayoran, the biggest exhibition hall in Central Jakarta.

  • 2 Hotel F & B Outlets, 1 Restaurant and 1 Lounge

  • Free shuttle service to JIEXPO Kemayoran with schedule applied

  • Health center facilities with 1 outdoor swimming pool, 1 indoor whirlpool & Sauna

  • Space parking available

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • SOEKARNO HATTA有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ランドリーサービス
  • ATM
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室9室
  • 会議/コンベンション
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

グランド メルキュール ジャカルタ クマヨラン

Jl H Benyamin Sueb Kav B6
Superblok Mega Kemayoran
Kota Baru Bandar Kemayoran
10610
ジャカルタ
インドネシア

電話番号: +622122601111

ファックス: (+62)21/22602222

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • U27 :   KOTA

  • 飛行機で

    SOEKARNO HATTA 25km / 15 マイル - シャトルバス有料

  • 車で

    KEMAYORAN TOL GATE 5km / 8 マイル

  • 電車で

    GAMBIR 4km / 2 マイル

GPS:-6.1536, 106.849698

当ホテルの客室

各部屋に、42インチの液晶TV(ケーブルチャンネル対応)、マルチメディアコネクター、ミニバー、ヘアドライヤー、ソファ、セーフティボックス、Wi-Fiを完備しています。

スーペリアルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

スーペリアルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 32
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

デラックスルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 34
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

クラシックルーム:キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

クラシックルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 36
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

エグゼクティブルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 38
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

ビジネススイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 50
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

エグゼクティブスイート: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 80
  • ビュー: プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話(...)

レストランとバー

CATAPPA RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Located at the Lobby area with a seating capacity of 162, Kemayoran Square serves a-la-carte and buffet options with a wide variety of international, Asian and Indonesian cuisine to choose from. The outdoor terrace also serves as a smoking area.

昼食

12:00 - 14:30

夕食

18:00 - 22:00

PLUMERIA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ロビーエリアにある全148席のラウンジ「ランダサン」では、豊富なお飲み物のメニューに加え、インドネシア名物のお飲み物、おいしいカクテル、各国の厳選ワイン、アフタヌーンティーがお召し上がりいただけます。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:9

  • 最大サイズ:1,368 m²

  • 最大ご利用人数:1,200 人

  • パーティの最大ご利用人数:300 人

詳細

お客さまの口コミ
グランド メルキュール ジャカルタ クマヨラン

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

5,338 件のレビュー

最高のホテル

お客さまの声 4.4/5

Tani J. ビジネス - 19/01/2020 確認済みレビュー すべて

私と同僚は、このホテルに快適で安全に滞在できると感じています。ジャカルタに来るとき、私たちの選択になります

Dear Valued Guest, グランドメルキュールジャカルタケマヨランでのご滞在に関するご意見をありがとうございます。 私たちとの快適な滞在を楽しんだと聞いてうれしいです。 お客様のコメントをすべてのスタッフと共有します。このフィードバックは、当社のサービスの品質を継続的に改善するよう努めており、すべてのスタッフの励ましになると確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして、私はあなたの次の訪問が前のものと同じくらい快適であることを望みます。 ようこそ Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

清潔感があってとてもよかった

お客さまの声 4.4/5

ダ. ご友人 - 18/12/2019 確認済みレビュー すべて

部屋がとても綺麗だった。日本語が話せるスタッフがいてとても助かりました。 日本の友人がジャカルタに行く事になったらこのホテルを勧めてみます。 自分もジャカルタに来た際はこのホテルを利用したいと考えています。

Dear Valued Guest, ジャカルタを訪れる際に、グランドメルキュールジャカルタケマヨランを宿泊施設としてお選びいただきありがとうございます。 私たちのチームは、サービスのレベルを常に向上させて、より良い変更を加え、滞在中にお客様に快適な体験を提供しています。 私たちのチームがあなたの将来の滞在で心からサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

クオリティの高いホテルでした。

お客さまの声 4.4/5

Imo ビジネス - 16/12/2019 確認済みレビュー すべて

部屋のアメニティや清掃、フロントの対応などもとても良く、4泊気持ちよく過ごせました。

Dear Valued Guest, グランドホテルジャカルタケマヨランに好評をいただいており、ありがとうございます。 当ホテルにご滞在中に感じる快適さと満足に大変満足しています。 各ゲストに最高のサービスと施設を提供し続けるモチベーションとして、コメントをお送りします。 グランドメルキュールジャカルタケマヨランホテルにご滞在中、再びお役に立てて、楽しい体験をお届けできることを楽しみにしています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager
お客さまの声 4.4/5

野尻 操. ビジネス - 15/12/2019 確認済みレビュー すべて

12/9と12/12に宿泊しました。 12/12に宿泊した部屋にバスローブが 置いてありませんでした。 常備していないのでしょうか?

Dear Valued Guest, まず、宿泊施設のニーズに合わせてグランドメルキュールジャカルタケマヨランをお選びいただき、ありがとうございます。 部屋のバスローブについてのご滞在に応じてご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちは常にワードローブルームでバスローブを提供します。 さらにバスローブが必要な場合は、ハウスキーピングチームにお問い合わせください。 今後も最高の方法でサービスを提供し、最高のサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

従業員の方がとても親切で過ごしやすかったです。

お客さまの声 4.4/5

Miyuki ビジネス - 30/10/2019 確認済みレビュー すべて

朝食の種類が充実しており、大満足でした。 エレベーターで従業員の方と一緒になっても気さくに声をかけて下さり、嬉しかったです。 周りにホテルの1Fやすぐ近くにコンビニや買い物ができるところがあるとより良いと感じました。

Miyuki S. 様 グランドメルキュールジャカルタケマヨランでのご滞在に関するご意見をありがとうございます。 あなたが私たちと快適な滞在を楽しんだと聞いてうれしいです。 お客様のコメントをすべてのスタッフと共有します。このフィードバックは、当社のサービスの質を継続的に改善するよう努めており、すべてのスタッフの励ましになると確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして、私はあなたの次の訪問が前のものと同じくらい快適であることを望みます。 ようこそ 心から Rulvastina Randy General Manager

非常に良い

お客さまの声 4.4/5

Go ビジネス - 24/10/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応も良く、大変満足のいく滞在でした。

Dear Mr. Go グランドメルキュールジャカルタケマヨランでのご滞在に関するご意見をありがとうございます。 あなたが私たちと快適な滞在を楽しんだと聞いてうれしいです。 お客様のコメントをすべてのスタッフと共有します。このフィードバックは、当社のサービスの質を継続的に改善するよう努めており、すべてのスタッフの励ましになると確信しています。 あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして、私はあなたの次の訪問が前のものと同じくらい快適であることを望みます。 ようこそ Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

クリーンで快適な部屋はOk。 ただし、バスタブがなかったのが残念。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 12/10/2019 確認済みレビュー すべて

立地、機能性、清潔さなど全体的には良かった。

Dear Valued Guest, グランドメルキュールジャカルタケマヨランホテルが提供するサービスと設備を楽しんで満足していると聞いて非常にうれしく思います。 もちろん、最高のサービスをお届けできるよう、品質の改善を続けていきます。 次の訪問であなたを歓迎するのを待つことができないように、常に最高の体験を提供したいと考えています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

よかった

お客さまの声 4.4/5

Jeff ビジネス - 24/09/2019 確認済みレビュー すべて

快適に過ごせました。ただルームサービスにボトルオープナーを何度も頼んだが、サービスがなかったので改善して欲しい。

Yasuo H. 様 グランドメルキュールジャカルタケマヨランをジャカルタを訪れた際の宿泊施設としてお選びいただきありがとうございます。 私たちのチームは、サービスのレベルを常に改善して、より良い変更を行い、私たちと一緒に滞在している間、より多くの歓迎の経験を提供します。 私たちのチームがあなたの将来の滞在で心からサービスを提供できることを願っています。 心から, Rulvastina Randy General Manager
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 29/08/2019 確認済みレビュー すべて

バスタブがついてなかった。チェックインの時に伝えて欲しかったです。 その他は文句なしです。

Dear Valued Guest, まず、宿泊施設のニーズに合わせてグランドメルキュールジャカルタケマヨランをお選びいただき、ありがとうございます。 ご滞在に応じてご意見をお寄せいただきありがとうございます、それは非常に役立ちます。 サービスがお客様の期待に応えられなかったことを心からおsinceび申し上げます。 今後も最高の方法でサービスを提供し、最高のサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

ゴージャスなホテル

お客さまの声 4.4/5

Eric ビジネス - 05/08/2019 確認済みレビュー すべて

エントランスから豪華なイメージです。朝食も充実しています。チェックアウトとチェックインの手続きに少々時間を要しますが他は問題なく、ルームサービスも迅速でした。

Dear Eric, Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotelに行ったことがありますか? 私達は私達のホテルに滞在している間あなたが感じる快適さと満足にとても満足しています。 私たちはあなたのレビューを各ゲストに最高のサービスと設備を提供し続ける動機としてします。 グランドメルキュールジャカルタケマヨランホテルにご滞在中、私はあなたにもう一度奉仕し、楽しい経験を提供したいと思います。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

周辺環境と深夜のバー営業

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 31/07/2019 確認済みレビュー すべて

いつも概ね満足しています。 周辺環境としてスーパーが閉店したことで不便になりました。 深夜の地下のバーは音が大きくタバコの匂いもあり、くつろげませんでした。 一階のバーを深夜まで営業して欲しい。 換えのタオルを増やして欲しい。

Hiroshi S. 様 まず第一に、私たちはあなたの宿泊施設のニーズにグランドメルキュールジャカルタケマヨランを選択していただきありがとうございます。 ご滞在に合わせてご意見をいただきありがとうございます、それは非常に便利になります。 私たちのサービスがあなたの期待に応えられなかったことを心からお詫び申し上げます。 私たちが最善の方法で将来再び奉仕し、あなたにもっと私たちの最高のサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager
お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 19/06/2019 確認済みレビュー すべて

アンケートが誤って送信されています。メールアドレスに誤りがあるのでないでしょうか。 大変、迷惑でございますので対処願います。

Miki O. 様 まず第一に、私たちへの信頼とGrand Mercure Jakarta Kemayoranでの滞在を選択していただきありがとうございます。 あなたが私たちに提供するアドバイスや意見については、私は問題のチームと評価し、それが以前よりも優れたサービスと設備を生み出すようにそれを修正します。 あなたの滞在が予想通りでないならば申し訳ありません。 私はあなたの次の訪問がさらに良くなることを確実にするでしょう。 敬具 Rulvastina Randy General Manager

すばらしいスタッフに感謝

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 14/06/2019 確認済みレビュー すべて

6月10日深夜に日本航空のトラブルのにより、急遽スタッフの皆さまには大変お世話になりました。 特にフロントのMIMI様には英語に不慣れな我々に親切にしていただきました。延泊に伴い日本に連絡する必要があり、オペレーター対応もしていただき感謝します。また、他の老夫婦のゲストへも親切丁寧な接客は素晴らしかったです。誠に有難うございます。

Dear Valued Guest, Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotelに行ったことがありますか? 私達は私達のホテルに滞在している間あなたが感じる快適さと満足にとても満足しています。 私たちはあなたのレビューを各ゲストに最高のサービスと設備を提供し続ける動機としてします。 グランドメルキュールジャカルタケマヨランホテルにご滞在中、私はあなたにもう一度奉仕し、楽しい経験を提供したいと思います。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

これまで泊まったホテルの中で一番内装が綺麗。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 13/06/2019 確認済みレビュー すべて

ですが、今回はシャワーがぬるま湯しか出ず、お湯が出なかった。又、前回泊まった時は、ヘアドライヤーが壊れていた。

Dear Valued Guest, まず第一に、私たちはあなたの宿泊施設のニーズにグランドメルキュールジャカルタケマヨランを選択していただきありがとうございます。 ご滞在に合わせてご意見をいただきありがとうございます、それは非常に便利になります。 私たちのサービスがあなたの期待に応えられなかったことを心からお詫び申し上げます。 私たちが最善の方法で将来再び奉仕し、あなたにもっと私たちの最高のサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

綺麗で過ごしやすい。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 06/06/2019 確認済みレビュー すべて

もう少し部屋の水のボトルを増やして欲しい。

Dear Valued Guest, まず第一に、私たちはあなたの宿泊施設のニーズにグランドメルキュールジャカルタケマヨランを選択していただきありがとうございます。 ご滞在に合わせてご意見をいただきありがとうございます、それは非常に便利になります。 私たちのサービスがあなたの期待に応えられなかったことを心からお詫び申し上げます。 私たちが最善の方法で将来再び奉仕し、あなたにもっと私たちの最高のサービスを提供できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

清潔なホテルでフロントのサービスも素晴らしかったです 食事もよいです

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 17/05/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの皆様のサービスはとてもよいです。英語もお上手です。 今回hSilver Bird Taxiの手違いでスカルノハッタ空港の送迎タクシーが予約できていませんでした。現在返金手続きを行っていただいていますが、今後はこちらの方でも確認するなどして気を付けたいです。

Hidetaka D. 様 Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotelに行ったことがありますか? 私達は私達のホテルに滞在している間あなたが感じる快適さと満足にとても満足しています。 私たちはあなたのレビューを各ゲストに最高のサービスと設備を提供し続ける動機としてします。 グランドメルキュールジャカルタケマヨランホテルにご滞在中、私はあなたにもう一度奉仕し、楽しい経験を提供したいと思います。 敬具 Rulvastina Randy General Manager

シンプルで清潔な部屋

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 08/02/2019 確認済みレビュー すべて

受付の対応、部屋の清掃等特に不満はなかった。周りにまたまたか飲食店がなかったので、一回のウエルカムドリンクご飲めるスペースで夕飯を頼んだが、料理が出てくるのがものすごく遅かった。味は悪くなかった。

Dear Valued Guest, まず第一に、私たちはあなたの宿泊施設のニーズにグランドメルキュールジャカルタケマヨランを選んでいただきありがとうございます。 ご滞在に合わせて私たちにあなたのフィードバックを与えてくれてありがとう、それは非常に役に立ちます。 私たちのサービスがあなたの期待に応えられなかったことを心からお詫び申し上げます。 私たちが将来も最善の方法で再び奉仕し、あなたにもっと私たちの最高のサービスを提供できることを願います。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

宿泊するメリットはない

お客さまの声 4.4/5

き. ビジネス - 21/01/2019 確認済みレビュー すべて

フロントの対応がいい加減。 チェックアウトの確認が出来ていなくて最終日の宿泊予約がなかった。 チェックアウトと帰りの空港までのタクシーの予約が違っているのに気づくべき。 延泊できたが、なぜ部屋を変更したのか理由が判らない。

Dear Valued Guest, Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotelにご協力いただき、ありがとうございます。あなたのレビューによると、私はあなたの滞在中にあなたの期待を満たしていない経験を提供していないことをお詫び申し上げます。私はあなたのレビューをより良いサービスと品質のための評価をするために使います。私たちが最善の方法で将来再び奉仕できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

有難うございました

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 06/01/2019 確認済みレビュー すべて

部屋はいつも綺麗で清潔ですし、スタッフはみなさん親しみやすくて親切で感じが良いです。また、ルームサービス・ロビーのレストラン共に、とても美味しくてリーズナブルなので、いつも利用させて頂いています。ドラフトビールの銘柄が変わったことと、メニューの種類が減ったことだけが残念です。これからもよろしくお願いします。

Dear Valued Guest, Grand Mercure Jakarta Kemayoran Hotelにご協力いただき、ありがとうございます。 あなたのレビューによると、私はあなたの滞在中にあなたの期待を満たしていない経験を提供していないことをお詫び申し上げます。 私はあなたのレビューをより良いサービスと品質のための評価をするために使います。 私たちが最善の方法で将来再び奉仕できることを願っています。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager

とても良い。

お客さまの声 4.4/5

Yosi ビジネス - 28/12/2018 確認済みレビュー すべて

ホテルがきれい。フレンドリーで一日中過ごせる快適なホテル

Yoshitaka T. 様 この度は、Grand Mercure Jakarta Kemayoran でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Rulvastina Randy General Manager
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

ジャカルタのすべてのホテル