Grand Mercure Bali Seminyak bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 461 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Grand Mercure Bali Seminyak - Image 1
Grand Mercure Bali Seminyak - Image 2
Grand Mercure Bali Seminyak - Image 3
Grand Mercure Bali Seminyak - Image 4
Jalan Arjuna No. 40 Seminyak, Kecamatan Kuta, Badung, 80361 BADUNG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • 5 menit berjalan kaki ke Pantai Double Six

  • Kamar ukuran besar dengan balkon dan kamar mandi luas, termasuk pancuran dan bak mandi

  • Memiliki sentuhan tradisi lokal Bali di setiap aspek hotel.

  • Lokasi strategis dengan tempat hiburan dan perbelanjaan terkenal di Legian dan Seminyak.

  • Hotel ramah anak dengan Klub Anak dan Kolam Renang Anak

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Grand Mercure Bali Seminyak

Jalan Arjuna No. 40 Seminyak, Kecamatan Kuta, Badung
80361 BADUNG
Indonesia

GPS:-8.69666, 115.16325

Telepon
Fax +62 361 9342900

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Properti 100% Bebas Rokok

BATUR

Restoran Batur yang buka sepanjang hari memanjakan lidah dengan masakan Bali ikonis termasuk Ayam Betutu dan Sate Lilit, atau dengan hidangan dari menu a la carte kami yang menyajikan berbagai pilihan hidangan Indonesia Autentik, Asia, dan Barat.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  461 ulasan

Catatan tamu Avis 4.5/5

L. M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menyenangkan sekaliii,dari servicenya kepada cust dan experiencenya,ini sudah kedua kalinya kami menginap di Grand Mercure Seminyaktapi sangat disayangkan,ketika saya laundry pakaian,ada 1celana yg luntur,tapi saya telat baru cek ketika sudah chek out.

Ibu M. L. yang terhormat, Om Swastyastu, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Grand Mercure Seminyak! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan kami dan memiliki pengalaman yang menyenangkan. Namun, kami turut prihatin dengan insiden yang terjadi pada pakaian Anda. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan akan melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki masalah tersebut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Mercure Seminyak untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih atas masukan Anda dan dukungan Anda kepada kami. Salam hangat, Management

Staff very friendly and helpful

Catatan tamu Avis 5.0/5

Hendri S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel nya sangat bagus dan area yang sangat strategis dekat pantai dan tempat2 hangout tinggal jalan. Fasilitas tidak perlu diragukan lagi, tetapi yang terpenting adalah servis dari semua statt yang sangat cepat dan ramah kepada setiap tamu, especially bagian front office sangat hospitality sekali jadi berasa seperti dirumah sendiri semua ramah dan sangat membantu sekali. Hotel ini akan menjadi tempat menginap saya disaat berlibur ke Bali. Terimakasih grand mercure seminyak bali. Sukses selalu

Bapak HENDRI s. yang terhormat, Om Swastyastu, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Grand Mercure Bali Seminyak. Kami bangga bahwa fasilitas hotel kami memenuhi harapan Anda dan bahwa staf kami memberikan layanan yang ramah, cepat, dan membantu. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang istimewa dan membuat tamu merasa seperti di rumah sendiri. Terima kasih atas apresiasi Anda terhadap bagian front office, dan kami akan terus berkomitmen untuk memberikan layanan yang berkualitas tinggi kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Mercure Bali Seminyak dalam perjalanan berikutnya ke Bali. Jika ada hal lain yang dapat kami bantu atau tingkatkan, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Salam hangat, Mathias Rompas Front Office Manager

Pengalaman terburuk menginap di Jaringan Accor

Catatan tamu Avis 0.5/5

Ekajaya Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

1. Standar check in pukul 14.00, tetapi ketika saya datang pukul 15.00 dengan harapan bisa langsung masuk ke kamar malah diminta menunggu karena kamar belum siap. Saya akhirnya berhasil check in dan mendapatkan kamar saya sekitar pukul 15.45. 2. Malam hari nya saya mengambil layanan laundry dengan janji bahwa pakaian saya akan selesai jam 14.00 esok hari nya. Kenyataan nya ketika saya mau mengambil laundry saya pukul 17.00 esok harinya, pakaian saya bahkan masih tidak ada di hotel. Saya baru berhasil menerima laundry saya sekitar pukul 18.20. Gara-gara ini, mengacaukan jadwal yg sudah saya siapkan. Alasan yang diberikan bahwa dikarenakan jasa laundry yg tersedia di hotel menggunakan vendor eksternal. Sungguh alasan yang tidak profesional, karena itu merupakan urusan internal hotel dan tidak ada di formulir laundry ataupun pamflet manapun sehingga tamu juga tidak terinfo. Layanan yg diberikan sama sekali tidak mencerminkan hotel *5 dan tidak sebanding dengan harga yang di charge kepada tamu. Sungguh pengalaman yang sangat berbeda dengan pelayanan di hotel jaringan Accor lainnya.

Bapak EKAJAYA ONGNY P. yang terhormat, Om Swastyastu, Kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman Anda menginap di Grand Mercure Bali Seminyak tidak memenuhi harapan dan standar pelayanan yang kami tawarkan. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama kunjungan Anda. Poin-poin yang Anda sampaikan, terutama terkait dengan keterlambatan check-in dan layanan laundry yang tidak memuaskan, telah dicatat dan akan menjadi perhatian serius bagi kami. Kami menyadari bahwa pengalaman ini dapat mengacaukan jadwal dan kenyamanan Anda, dan kami akan melakukan evaluasi mendalam pada prosedur dan layanan kami untuk memastikan perbaikan di masa mendatang. Kami juga memahami bahwa alasan terkait dengan vendor eksternal tidak mencerminkan standar profesionalisme yang diharapkan dari hotel bintang 5. Kami akan memberikan pelatihan yang lebih baik kepada staf kami dan memastikan bahwa tamu mendapatkan informasi yang jelas mengenai layanan yang disediakan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami dan memastikan bahwa setiap tamu dapat merasakan kenyamanan dan kepuasan selama menginap di Grand Mercure Bali Seminyak. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk memperbaiki kesan Anda dengan menyambut Anda kembali di masa depan. Terima kasih atas umpan balik Anda, dan harap maklum bahwa poin-poin ini sangat berharga bagi perbaikan dan peningkatan pelayanan kami. Hormat kami, Mathias Rompas Front Office Manager

Comfort Hotel & Good Location Hotel.

Catatan tamu Avis 4.0/5

Art Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel Dengan Lokasi Dekat Pantai dan Kebersihan yang luar biasa Terjaga serta Kualitas Makanan yang Penuh Variasi.

Dear Mr. A. Om Swastyastu. Thank you for sharing your experience at our hotel. We're delighted to know that you found comfort in our location, appreciated the proximity to the beach, and enjoyed the well-maintained cleanliness and diverse food quality. Our team takes pride in ensuring a pleasant stay for all guests, especially during breakfast time. Miss Pancani and our staff are dedicated to providing memorable experiences. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Best regards, Mathias Rompas Front Office Manager

Perlu Diperbaiki

Catatan tamu Avis 2.5/5

Accor Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya sebagai member lama Accor hanya ingin menyampaikan Riview lagi Attitude untuk pelayanannya All divisi dan Untuk Resto rasa makanan ( Kesuali Pastry enak )dan penyajian sekelas bintang 5 sangat sangat perlu diperbaiki atau bisa studi banding ke Bintang 5 Group Accor yang ada di Indonesia Terimakasih.

Bapak DONY SETIAWAN D. yang terhormat, Om Swastyastu, Terima kasih telah berbagi ulasan Anda sebagai anggota setia Accor. Maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama kunjungan Anda ke Grand Mercure Bali Seminyak. Kami sangat menghargai masukan konstruktif Anda tentang sikap layanan tim kami dan kualitas penyajian restoran kami. Kami mengambil setiap ulasan dengan serius untuk terus meningkatkan pengalaman tamu kami. Kami akan segera melakukan evaluasi menyeluruh untuk memperbaiki layanan kami dan meninjau kembali standar kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi, sejajar dengan properti Accor bintang 5 lainnya di Indonesia. Kami harap dapat menyambut Anda kembali di masa depan untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan sesuai dengan ekspektasi Anda. Salam hangat, Mathias Rompas Manajer Front Office

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 647 ulasan 9.6/10 Lokasi
  • 923 ulasan 8.7/10 Kamar
  • 1.258 ulasan 9/10 Pelayanan
  • 13 ulasan 9.8/10 Internet
  • 474 ulasan 8.7/10 Kebersihan
  • 392 ulasan 8.2/10 Sarapan
  • 384 ulasan 8/10 Kenyamanan
  • 342 ulasan 9.3/10 Suasana

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Badung

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (termasuk PPN dan pajak liburan) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.